Эвотор
600 отзывов
23 июля 2024
Кассовый аппарат использую для продажи профессиональной продукции в специализированном магазине. Удобный, интуитивно понятный интерфейс, выбор и быстрое подключение необходимых приложений по специфике работы, в самом аппарате возможность быстрой редакции карточек товара, распечатка быстрых ценников на чековой ленте со штрих-кодом, инвентаризация по остаткам. У меня ничего не глючит и не зависает. Пользуюсь 2 года. Всем довольна!
9
4
8 января
Пользуемся кассой эвотор около 7 лет, в целом можно сказать, что касса неплохая. Из плюсов простая в эксплуатации, всё ясно и понятно, очень шустрая, в сравнении с другими подобными аналогами. Поддержка есть только в чате, не всегда получается с первого раза добится решения проблемы (не все сотрудники компетентны) но это скорее из минусов.
Но есть и минусы: 1.Бывают глюки, которые решаются перезапуском устройства
2. Все дополнительные приложения (драйверы на сканер, весы, маркировка и продажа алкоголя) платные, причём суммы немаленькие и плата за такие приложения как маркировка и алкоголь взимаются ежегодно. Есть приложения за которые плата взимается ежемесячно.
3. Товароучетной системы как таковой нет, точнее она есть, но при подключении этого платного приложения остатки летят (даже появляются остатки чего раньше и не было), пробовали несколько раз это приложение, результат один😔
2
25 августа 2024
У меня 13 кассовых аппаратов для работы. Вся синхронизация с программой учета идет своевременно. Поддержка Эвотор отвечает очень быстро и доступно. Есть много дополнительных программ для анализа продаж, бонусная программа, удаленный доступ к кассе. Меня все устраивает. Очень удобная мобильная версия программы учета, в любом месте можно сделать перемещение между ТТ и видны остатки на точке.
9
3
16 ноября 2024
Если кратко - работой Эвотора довольна.
Если подробно - то еще на этапе выбора кассы, сотрудники все разъяснили, помогли сделать нужный выбор и рассказали какие еще девайсы нужны для корректной работы.
Если при работе с кассой возникают какие-то вопросы, а они 100% возникают, можно оперативно узнать в тех поддержке ответы или в свободном доступе найти очень подробные инструкции с картинками.
Эвотор Маркет тоже радует, можно подключить сразу все необходимое для работы с Маркировкой, ЕГАИС и Табаком, что очень удобно для продовольственных магазинов и не только.
5
21 ноября 2024
Кассами Эвотор пользуюсь 7 лет. У меня ИП. Касс 5 штук. Конечно за это время было всякое. По большому счету всё нормально. Пользоваться удобно. Интерфейс понятный. Иногда перегревается блок usb разъемов. До введения маркировки проблем не было. Но когда поставили интегрированный терминал эквайринга, вот тут то и началось веселье. Пришлось менять терминал на отдельно стоящий. Много раз обращались в Эвотор. Добавляли обновления, но всё бестолку. Воз и ныне там. Недавно попробовала снова поменять на интегрированный. Та же ерунда. Маркированный товар не проходит на оплату картой. Это не то что неудобно, а ужасно не удобно. Ещё хочу сказать насчёт платных приложений. Например посмотреть сводный отчет по продажам или поменять количество слип чеков можно только оплатив приложение. Это не правильно. Это моя касса со всеми её функциями. И почему я должна платить? Ещё появилось несколько разных глюков, которые не сбрасывают. Приходится восстанавливаться через резервное копирование. Это долго очень. Вывод: касса хорошая, но к маркировке не готова
5
16 ноября 2024
Все отлично. Беру кассу в аренду через сбер за 1200 в мес. В начале были проблемы с аккумулятором, но сбер по заявке быстро менял. Сейчас работает уже более 1,5 лет стабильно. Касса не сложная разобраться легко. Также подключил к кассе мобильный кассир. 300 руб./мес. и надо по ставить 2-ю кассу. Работает через смартфон, на андроиде и с функцией NFC. Карты принимает нормально, с любого места, можно брать на выезд. Чек электронный или бумажный с кассы, к которой прикреплен. В общем все устраивает, и цена самая адекватная по аренде в сбер. Рекомендую тем, кто планирует работать по закону!
5
4 ноября 2024
В целом остались очень довольны работой данного терминала, крайне удобный и простой интерфейс, разберется и ребенок. Все товары можно распределить по группам, мониторинг остатков, статистика, все есть. Единственно, приемка товаров занимает много времени, слишком много нажатий иногда требуется, а когда приходит много разных товаров, немного неудобно. Но это мелочи, так же терминал отлично сочетается с ПК, с приложение управление ассортиментом. Да и тем более, есть много подписок и приложений, каждый подберет для себе все необходимое.
5
16 октября 2024
Использую Эвотор 7.2. Продаю обувь в небольшой секции. Хорошая касса, удобный интерфейс, проста в использовании, компактная. Есть мобильное приложение, это очень удобно. Техподдержка всегда на связи. Проблем с кассой у меня не было. Рекомендую.
5
3
2 января
Пользуюсь эвоторами очень давно. Всего 4 терминала. Нравится приложение учет товара от изикассы. Намного проще и легче по функционалу, чем 1С. Старые терминалы, которые не работают от батареи неудобны, а вот с новыми всё отлично. Особенно хорошо стало когда подключил симкарту от эвотора, постоянно. Минус звезду ставлю только за то что на старых моделях, на которых я работаю не работала система эквайринга.
Слышал, что сейчас она реализована. Когда перейду на новые терминалы, актуализирую оценку
3
1
4 декабря 2024
пользуюсь терминалом от Эвотора уже почти 5 лет, удобный кассовый аппарат с большим выбором расширения возможностей, почти сразу вместе с самой кассой стал пользоваться управлением ассортиментом, где очень удобный сервис по контролю за остатками товаров, гибкими настройками и большим количеством разных отчетов, считаю кассу Эвотор лучшим решением на рынке.
5
1
6 ноября 2024
Мы активно используем онлайн кассу и очень довольны ее функционалом. Это действительно удобно, особенно при оказании онлайн услуг, так как нет привязки к городу местонахождения. Касса работает в любое время, что позволяет нам быть на связи и выполнять транзакции как днем, так и ночью.
Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен и удобен, что значительно упрощает работу. Отдельно хочу отметить техподдержку — они всегда отвечают быстро и по делу, что очень важно для нас. Рекомендуем!
5
8 декабря 2024
Третий год пользуюсь Эвотор. В принципе меня всё устраивает, по крайней мере аппарат менять не собираюсь.
Итак, плюсы:
Красивый, современный, не большой, с сенсорным управлением, можно подключить сканер.
Есть база данных, что очень меня порадовало, потому что бывает некогда вбивать названия товаров.
Интерфейс простой и понятный.
Минусы:
Много лишних нажатий, чтобы пробить чек.
Долго выходит чек.
Быстро гаснет, наверно из-за режима энергосбережения, возможно это можно настроить.
Иногда тормозит, но это скорее всего из-за плохого интернета.
Многие эти моменты, можно улучшить с помощью различных приложений, которые постоянно предлагаются. В том числе и Кудир. Но для меня это дорого.
Если сравнивать с моим прошлым кассовым аппаратом это небо и земля!
3
22 августа 2024
Хочу поделится мнением в использовании кассы Эвотор Power. Занимаюсь предоставлением услуг в сфере дополнительного образования. Хочу отметить удобство в использовании, интерфейс интуитивно понятен, все функции для моего вида деятельности доступны. Плюс много различных дополнительных приложений в личном кабинете. Уверен каждый найдет что-то полезное для себя. Касса поддерживает различные способы оплаты, включая наличные и безналичные. Также есть возможность интеграции с разными бухгалтерскими системами, что очень упрощает учет. В моем случае я использую в основном электронные платежи (оплата на мой расчетный счет). Покупал комплектом с подпиской на ОФД, ФН и Сканером (он мне не понадобился). Вышло в районе 45 000 рублей
В целом, я остался доволен использованием Эвотор Power и могу рекомендовать эту кассу всем.
8
3
5 января
Используем онлайн кассы Эвотор 7.3 в трех магазинах и время их использования уже более 3 лет.
Касса 7.3 достаточно универсальна и за свою стоимость отлично нам подходила до сильного расширения ассортимента - сейчас свои функции выполняет, но достаточно части виснет и выдает ошибки.
Требовательна к хорошему интернету. Батареи у нас проработали практически 3 года и на одной кассе были заменены на новые.
Программное обеспечение, базовое, скудное, приходится все докупать.
При возникновении ошибок и зависании помогает перезагрузка, иногда - принудительная.
Касса отличается отличным дисплеем и дизайном.
Со свою цену - хороший вариант, однако надо быть готовым и к трудностям использования, которые, уверен, есть и у касс других производителей.
2
7 декабря 2024
Эвотор – отличное решение для небольшого бизнеса. Я часто видела Эвоторы в магазинах и особенно кофейнях, поэтому в свою кофейню тоже купила его. Касса маленькая, много места не занимает, может работать даже без зарядки. У кассы удобный яркий экран, в кассу мы вбили все позиции: напитки, сиропы, шоколад, выпечку
3
29 июля 2024
Смарт-терминал Эвотор - это лучший выбор для любого магазина! Он предоставляет все необходимые инструменты для управления нашим бизнесом и предоставления лучшего обслуживания нашим покупателям. С Эвотором мы можем контролировать запасы, отслеживать продажи, принимать разные способы оплаты и многое другое. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свой бизнес!
8
1
3 декабря 2024
Пользуемся уже 2 года Эвотор Кассой, очень просто как для собственников бизнеса, так и для продавцов. Аналог обычного планшета. В кассе можно выполнить все необходимые функции на месте, типо приёмки товара, через сайт с десктопа производим все остальные действия. За 2 года пару раз возникали проблемы с работой кассы, инженеры оперативно устраняли недостатки. Подумываем над выкупом касс, вместо аренды.
5
1
3 декабря 2024
l
Работаем на кассах Эвотор с 2018 года. Используем их с одним сервером. По сравнению со старыми кассами гораздо больше функций, почти компьютер. Для работы кассы используем приложения - маркировка, встречное предоставление, интеграция 1с8, комбооплата, копия чека, программа лояльности UDS. Пользоваться очень удобно, все продажи в режиме онлайн в твоем телефоне и через личный кабинет на компьютере /планшете. За это время меняли аккумулятор пару раз и иногда бывает слетает настройка сканера , но по инструкции все перенастраиваем со специалистами, сложностей нет. Не устраивает пока только цена на приложение Маркировка. Оно больше подходит для ИП, у кого нет компьютера и товароучетной системы. Мы ООО и приложением Маркировка считываем только QR-код при продаже, другими его возможностями не пользуемся, поэтому переплачиваем. Создайте пожаруйста для Эвотора Приложение Маркировка только для считывания QR-кода по другой цене ! У розницы сейчас нет лишних денег!
4
5 декабря 2024
Аппарат удобен в эксплуатации и достаточно просто с ними работать. Экран большой всё хорошо видно и читабельно, техподдержка всегда на связи всё работает прекрасно , система не тормозит, приятный дизайн. Мне нравится.
5
1
24 августа 2024
Касса выполняет свои функции. Удобно, что можно забивать товары прямо с кассы. Служба поддержки отвечает и помогает в чате, когда нужно. Но если вопрос ночью и срочен, позвонить нельзя, сиди жди до следующего дня. Есть мобильное приложение и сайт, где можно следить за выручкой, анализировать и тд.
Также есть свое приложение для товаров на компьютере: Управление ассортиментом, в принципе, удобно, хоть и не до конца доработано.
Это плюсы.
Что касается минусов...
Спустя год касса начала виснуть. Разные причины. Вылазят ошибки. То нельзя товар добавить, то перезагружается во время продажи, то при оплате карта+наличные неправильно показывает цифры по выручке и тд.
Спустя 1,5 года батарейка начала быстро садиться. Плюс сломалась зарядка (ну тут может субъективный фактор), НО нельзя отдать по гарантии! Гарантия вышла, все, до свидания, идите к их подрядчикам, а те берут по 15 к в год.
Плюс неудобно, что флешка для считывателя штрих-кодов отдельного вставляется прямо в кассу и торчит и мешает.
В общем, для начинающих касса норм. Но спустя 2 года я жду-не дождусь, когда её заменю.
3
9
6 сентября 2024
Поддержка работает относительно хорошо. Столкнулась с разными операторами. Некоторые плавают во всех вопросах, обращаются за помощью к другим, от них отмахиваются, а клиент (т.е. я) нервничает, ждет ответа, каких-то обновлений (на которые почему-то очередь). А потом, о счастье! ты вдруг попадаешь на оператора, к-рый не захотел помочь соратнику по цеху, но тебе (т.е. мне) помог! Я это к тому, что прежде чем сажать человека для работы с клиентами, научите! Сам будет доволен, что не плавает, и клиент будет доволен, что ему помогли оперативно, быстро, профессионально.
А касса Эвотор 7.2 не плохая, но есть над чем поработать, чтобы доработать.
8
1
30 октября 2024
Использую кассовый аппарат и пользуюсь сервисами. У меня подключена облачная касса и касса на прием наличных. Все очень устраивает: работа сервиса, работа тех поддержки( всегда оперативно решают все вопросы, помогают разобраться даже таким "чайникам" как я). Списание оплаты идет автоматически, предупреждают заранее, что будет списание.
Если не успел оплатить, сразу не отрубают сервис, а дают возможность произвести оплату позже.
Воощем рекомендую!!
5
1
31 октября 2024
Я много работал с разными компаниями. Был и негатив и позитив, и в целом у людей и у компании здоровое отношение к клиентам) По Эвотору попросили оставить отзыв. Могу сказать, что всё нормально. Вовремя выходят нужные обновления для законов, нормальные цены на продукты, стабильная и доступная техподдержка, нормальный сайт, все для людей. Не буду говорить, что это прям «вау!», перед вами на колени все становятся и готовы сделать все для вас, но видно, что клиентов уважают, нормально ценят что-ли. Так что я, если кому это интересно, рекомендовал бы с Эвотором работать (при выборе кассы).
5
1
20 октября 2024
Приобрели онлайн кассу в небольшой магазинчик. работаем с этой кассой уже 5лет, проблем не возникает, работает быстро, если что то случается, пишу в техподдержку, отвечают быстро и всегда помогают решить проблему. единственный минус это платные программы, считаю что можно сделать их подешевле или если покупаешь на несколько касс, делать хотя бы скидку. рассмотрите пожалуйста это предложение.
5
24 декабря 2024
Смарт терминалом Эватор 5 пользуюсь с 2019 года, нареканий по эксплуатации кассы нет, удобный и понятный интерфейс, все хорошо работает, касса ни разу не подводила, обновления проходят быстро.
Маркированный товар обрабатывается в честном знаке быстро. Рекомендую данную онлайн кассу к использованию.
3
5 августа 2024
с Эвотор работаю уже со 2ом ИП. Все работает стабильно и интерфейс понятный. Обслуживание вежливое и терпеливое, периодически бывает навящивым, но этот вопрос культурно решаемый. Ребята тебя слышат и слушают. Поддержка оч классная. У меня скудный интерфейс в кассе, и мне хватает.
9
2
18 декабря 2024
У меня небольшой мебельный салон. Использую кассу Эвонор 6, два в одном. Пока очень доволен. Все интуитивно понятно. Интернет от сим-карты или по Wi-Fi. До этого была так же касса 2 в 1, но ее не сравнить с этой, постоянно требовалась поддержка, а сейчас на нее и вовсе перестали выходит обновления ПО. Поэтому решил не рисковать и купил надежный Эвотор.
4
17 ноября 2024
Выбирала кассу больше по внешнему виду. В моем случае это действительно важно, потому что слежу за дизайном и аккуратностью во всём, а оборудование не должно быть исключением. Эвотор 7.3. мне сразу понравилась. Достаточно компактная, чисто белая, с плавными формами она идеально вписалось в интерьер. В работе тоже всё хорошо, не глючит, чеки печатает быстро, но сравнивать мне не с чем, это моя первая касса.
5
27 октября 2024
Кассой Эвотор 5i пользуюсь недавно, но можно сказать, довольна. Основной плюс - это сочетание кассы и терминала в одном устройстве. Не надо отдельно побивать чеки и принимать оплату по терминалу. Все происходит автоматически и довольно быстро. Чеки можно настроить: короткий, длинный и т.д. Вообще, мне Эвотор показался довольно простым устройством, не возникало каких-то существенных затруднений. Экран большой, все видно. Из минусов хочу отметить - это очень слабый аккумулятор, кассу необходимо постоянно подзаряжать. У меня стационарная торговая точка, для меня данный факт не является проблемой. Но для курьеров, например, это было бы существенным минусом. Ставлю твердую четверку. Кассу рекомендую.
3
8 октября 2024
Недавно открыли вторую точку продаж. Естественно взяли терминал экватор 7.2 так как на данной модели мы уже работали. Но у нас в. Продаже обувь и одежда. И они на разных налоговых режимах. Позвонил на горячую линию, меня проконсультировать, предложили установить преложение секции и отделы. Преложение оказалосьчто надо. В одном чеке делит обувь УСН ДОХОДЫ, одежда - патент. Очень удобно. Спасибо разработчикам. По самой кассе работает без нариканий. Редкий раз подвиснет, лечится перезагрузка. А так все понятно и удобно. Сканер подключили и работаем с маркировкой. Нам нравится. Берите не пожалеете.
4
2
22 августа 2024
Плюсов нет
Не рекомендую подключать кассу от Эвотор, если вы хотите запустить свой бизнес оперативно, вовремя и без задержек.
Оплатили счет ещё 2 августа на 12 августа онлайн касса эвотор до сих пор не подключена и не работает по причинам абсолютно безучастного менеджера, которая потеряла к нам интерес сразу же после оплаты и безалаберного инженера, которая должна была подключить кассу дистанционно и всё настроить.
Мы ждали несколько дней, когда инженер нам всё настроит дистанционно,
При этом, всё это время точка простаивала, потому что по закону мы не можем торговать без кассы и за каждый день простоя у нас разумеется капает арендная плата. Представители эвотора абсолютно не торопятся с подключением.
Когда инженер всё таки соизволила с нами связаться, то производила настройки около 5 часов!
В итоге на следующий день выяснилось, что ничего не работает.
Она активно предлагала нам свои дополнительные услуги, установку других программ и была крайне не рада, когда мы отказались.
Менеджер, когда всё таки соизволила выйти на связь, сообщила, что это не в них дело, а в банке. Со стороны банка проблем не оказалось, а только со стороны эвотора и их оборудования.
В течение дня звонили в техподдержку. Обратите внимание, на сайте эвотора телефона техподдержки нет, а запросы в поиске отправляют на сторонние фирмы организации, которые сотрудничают с эвотором и платно осуществляют обсуждение оборудования. Нам предложили заплатить 10200, чтобы они связались с эвотором и помогли разобраться что происходит. Далее телефон техподдержки всё же удалось найти (при этом, менеджер телефон тех.поддержки не давала). Касса не работала и выдавала ошибку про ключи активации. В итоге, они скинули информацию, как самостоятельно подключить эти ключи. И тут выяснилось, что их оборудование не исправно и не читает эти ключи и предложили самостоятельно отвести онлайн кассу в сервис. Оборудование до сих пор в сервисе. Никакой обратной связи о том, когда у нас всё таки заработает касса - нет.
19.08 Обнаглевшие в доску работники прислали просьбу удалить отзыв, так как всё таки подключили кассу через некоторое время после моего отзыва! А ничего, что прошло уже больше 2-х недель? Аргументировали свою просьбу начислением 1500 баллов для оплаты приложений, что очень смешно и печально одновременно. Неужели вы думаете, что 1500 баллов компенсирует убытки неработающей торговой точки в течение 2-х недель? Мой отзыв - это результат вашей работы, а точнее её отсутствия. Вдобавок прикреплю ваше позорное письмо, чтобы желающие подключить вашу кассу подумали несколько раз прежде, чем принять решение воспользоваться вашими услугами и иметь с вами дело.
10
8
29 июля 2024
Хочу поделиться впечатлением об кассовом аппарате (Эвотор 5) фирмы Эвотор. Купила на замену старому другой фирмы. Пользуюсь уже больше полугода, мне очень нравится. Удобная, быстрая и долго держит батарею. Удобно добавлять различные товары. Можно дополнить приложениями из магазина приложений. Сенсорный экран, множество настроек. Экономно расходует чековую ленту и быстро печатает чеки. Не тяжелая на стойке выглядит стильно. Мне она еще удобна тем, что можно свободно носить по залу для принятия оплаты. Я очень довольна. По моей рекомендации ее купили мои соседи по магазину ребята из цветочного сервиса. Им тоже нравится. Спасибо
8
1
11 сентября 2024
Как только появилась необходимость использовать кассовый аппарат в работе, выбрала эватор 7.2. Касса компактная , но с достаточно большим экраном. Все данные можно вводить прямо на терминале.
Позже начала использовать дополнительные приложения: Управление ассортиментом, это удобно . Теперь есть возможность вводить товары с компьютера, это удобно.
За продажами можно следить удаленно, через мобильное приложение.
8
1
28 ноября 2024
Пользуемся кассой этого производителя уже больше года. Работает быстро, не тупит. Если что-то не получатеся настроить, обращаемся в техподдержку, ребята всегда стараются помочь.
Из недостатков могу отметить платные приложения. Хотелось бы больше бесплатных или хотя бы более доступными по цене , может скидки какие-то постоянным клиентам сделать.
4
29 августа 2024
Неплохой терминал, компактный (занимает мало места), удобный в использовании. Но приходится покупать все приложения, необходимые для удобной работы. И цена за приложения не совсем низкая. А покупать их приходится ежегодно.
8
2
13 сентября 2024
сначала всё красиво рассказывают, когда ты оплачиваешь счёт, и они понимают что ты всё оплатил и обратной дороги нет начинается масса вопросов и появляются очень много не закрытых вопросов.
поддержка не выходит на связь аппарат до конца не настраивают, обещание то что они говорят, не выполняют тем самым получается они обманывают своих клиентов навязывая им дополнительно платные услуги и без согласия клиента активируют многие платные программы. Хотела открыть около 20 точек по всей России сотрудничая с Эвоиорнм, но теперь не ногой к ним. Отвратительная компания.
8
8
31 июля 2024
Отвратительное обслуживание. Заскриптованные сотрудники - которым вообще плевать на свою работу! Возник вопрос с банальным подвисанием кассы. В других компаниях это решается за 2-4 мин(не буду давать рекламу, но мы все понимаем о ком речь) здесь же! Я прошел семь кругов Ада! Переводи с сотрудника на «более квалифицированного сотрудника» 3 раза. В результате сказали что нужно заплатить 4000 рублей за разовое подключение, чтобы техподдержка посмотрела в чем вопрос. То что обслуживание каждый месяц платиться в эватор, это другое. Это не относится к поддержки. На вопрос что относится в это ежемесячное обслуживание по оплате - тишина. Заплатили 4000 на ДРУГУБ КОМПАНИЮ. Которая заключила договор с Эватором на техподдержку. Компания ИП КАРИМОВА РАМЗИЛЯ НУРЕТДИНОВНА. Специалист подключился и в течении 10 мин решил проблему путём сброса настрое. И это стояло 4000 р
После возник вопрос с КУДир! Там три уровня подписки. У нас стоял второй. Когда потребовалась банальная выписка с КУДир, собственно для чего и оформляется данное приложение. Предоставить не смоги! Объяснив это тем - что недостаточный уровень подписки! Абсурд. Эта книга должна быть доступна с любого уровня, даже с первого. Тк смысл в ней тогда?
Эвотор - компания шарлатанов и обманщиков(МОЕ ЛИЧНОЕ, ОЦЕНОЧНОЕ СУЖДЕНИЕ)
Не советую связываться с ними!
8
7
6 декабря 2024
Эвотор – отличное решение для малого бизнеса! Удобный интерфейс, быстрая настройка и интеграция с нужными сервисами. Помогает легко вести учет товаров и контролировать продажи. Рекомендую!
4
1
4 января
Пользуемся сервисом эвотор больше года. Проблем с настройкой кассы не было. Сама касса по очень доступной цене. При возникновении вопросов поддержка очень оперативно отвечает и помогает, все очень доступно и понятно. Очень удобно что в эвоторе есть все приложения необходимые для работы с многими контролирующими органами
2
1
8 декабря 2024
Решил попробовать кассу Эвотор в 2022, привлек современный дизайн и большая функциональность. Настройка аппарата прошла легко, меню интуитивно понятно, и даже сотрудники, которые не имели опыта работы с кассами, смогли разобраться! Рекомендую всем, кто ищет удобное решение для бизнеса!
3
25 ноября 2024
Касса не расчитана на большой обьем работы. Если у вас не большой магазин то подойдет, но она как лотерея, может и не повезти и в этом случае. Плюсы: хороший функционал, можно добавлять товары, подключать весы, сканер, компактная. Минусы которые нам удалось повстречать: каждое утро перезагрузка иначе работать не будеь. 2) не всегда есть коннект с банковским терминалом ( также требуется перещагрузка) 3) один раз не прошла оплата по кассе, по терминалу прошла. Данная ошибка стоила нам 1500 рублей. Скорее всего я бы не купила ее если бы знала данные проблемы. Касса 7.2
4
7 ноября 2024
Очень давно мы приобрели кассу Эвотор 7.2. Очень понятный интерфейс, занести товары в систему можно за 5 минут и прямо из excel или 1с. Все синхронирузируется с личным кабинетом на компьютере или телефоне. Работаем с программой лояльности. Удобные приложения и допы. Служба поддержки отвечает грамотно, но пользуюсь редко. Можно отправлять электронные чеки в место обычных
4
24 января 2024
Удобная касса, красивая, с ярким экраном. Используем эвотор в магазине техники, справляется отлично- мы вбили весь ассортимент, без всякий проблем, в кассе достаточно памяти. Дополнительно мы подлючили монитор, пинпад и денежный ящик- у нас в городе все еще в ходу наличка, но и картами тоже платят. Продажи и выручку отслеживаем с помощью личного кабинета удаленно на своем компьютере, потому что в магазин каждый день мы не приезжаем, но всегда знаем что происходит. А еще кассирам удобно смотреть остатки на складе- не надо никуда идти проверять лично. Все работает четко, проблем и поломок пока не было, своим выбором довольны.
11
3
8 октября 2024
Если вы ищите кассовый сервис и читаете отзывы, для экономии вашего времени скажу сразу, что эвотор -ТОЧНО НЕТ!
Почему? Максимально бестолковая техподдержка, до которой не возможно ни дозвонится ни дописаться ни добиться какой-то вразумительной помощи:
1. Не понимают что от них хотят, постоянно отмораживаются, типо перезвоним и забивают
2. Делают все наперекосяк «на отвали», совершенно не внимать в вопросы клиентов
3. Очень долго решают проблемы. Элементарная задача может решаться неделю.
4. Ценники на приложение космические и не соответствуют пользе функционала. Причем некоторые друг друга дублируют и об этом нигде не написано.
5. Не соблюдают договоренности и сроки. Если обращение чуть сложней, чем прочитать текст из инструкции просто забивают на заявку и не перезванивают. При многократных обращениях по сложному вопросу просто игнорируют
6. Когда задаешь им вопрос, почему так ужасно работают, говорят, что заинтересованы только продавать приложения, а остальное не интересно
7. Постоянно перекидывают вопрос или на банк или на кого-то еще, лишь бы не работать самим
При первой же возможности планируем перейти на какой-либо другой сервис !
И никому не рекомендую связываться с эвотор!
На скрине время ожидания из специалиста, который как обычно типо зафиксирует обращение, чтобы по нему не перезвонить.
6
4
24 декабря 2024
Отличный, компактный. Пользуемся с 2017года. Приложения на Эвотор очень просты в использовании. Техническая поддержка быстро и четко решает все возникшие вопросы.
3
27 августа 2024
Касса удобная, работаю с большим количеством наименований, поэтому важен большой экран и товароучетная система. Касса работает только от сети (модель 7 2) поэтому про ёмкость аккумулятора сказать ничего могу. Места много не занимает, прилавок маленький, поэтому это важно. Чеки печатает быстро. В общем все свои функции выполняет. Проблем с кассой не испытывали.
8
2
4 декабря 2023
Работаю с Эватором с 2018 года, очень удобно. Намного упростило работу с товаром, ивентаризацию товара стало делать легко, всегда можно посмотреть аналитику продаж. На кассе доступно много приложений из оновных: мой склад, маркировка, программы лояльности. Сама каксса за 5 лет работает без нареканий, быстрая поддержка пользователей. Хотелось бы чтобы приложения для малого бизнеса были дешевле, сейчас достаточно непростое время для небольшого бизнеса.
9
13
29 августа 2024
Добрый день!
Пользуемся кассой Эвотор Power Cмарт терминал арт. ST741 второй год, с открытия кафе. Сравнивать особо не с чем, так как первая точка и опыта с кассами не было, но хочу отметить положительную работу процессора и скорость отклика сенсорного экрана, графика то же соответствует нормальному уровню. Цена/качество, вот вывод. Из минусов наверное не к производителю, часто вылетает wi-fi, но возможно это проблема в нашем роутере.
8
2
10 декабря 2024
1,5 года пользуюсь Эвотор 6. Поначалу были заморочки, но в целом все быстро исправили.
Особенно нравится, что устройство быстрое и все мои вопросы техподдержка решает в течение дня.
Устройство стоит своих денег. Спасибо :)
1
7 августа 2024
Столкнулся с ужасным обслуживанием и техподдержкой компании ЭВАТОР, и хотел бы поделиться своим негативным опытом.
Проблема началась с элементарного сбоя в работе кассового аппарата, когда на экране появилась красная полоса с надписью "НЕТ СЕТИ". Эта ситуация казалась простой и легко устранимой, но реальность оказалась куда хуже. Уже три дня подряд я пытаюсь добиться помощи от техподдержки, но никто не может решить эту проблему. При этом, интернет-соединение в порядке, и никакие другие устройства не испытывают проблем с сетью.
Первоначально я решил написать в техподдержку, надеясь на оперативный ответ и квалифицированную помощь. Однако мои ожидания оказались тщетными. Ответы, которые я получал, были настолько бредовыми и автоматизированными, что мне казалось, будто на мои сообщения отвечает бот, который вообще не понимает сути проблемы. Никто из техников даже не попытался разобраться в ситуации и предложить действенное решение.
На фоне всех этих событий я понял, что использовать технику от ЭВАТОР – это огромный риск и постоянный источник стресса. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги, настоятельно не рекомендую связываться с этой компанией.
Я надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то избежать тех же ошибок, что совершил я, и выбрать более надежного и ответственного поставщика кассовой техники.
6
9