Бестолковые сотрудники и все плохо организовано. На входе нет никого , на местах тоже сотрудники отсутствуют когда талон берешь. На полном расслабоне ребята
Мойка хорошая, моют нормально, но с качеством коммуникации менеджеров стоит серьезно поработать руководителям. Уровень хамства, понтов и отсутствия клиентоориентированности стоит поменять, так как ехать только из-за этого туда не хочется. Смотрю по отзывам еще с 23 года вам об этом пишут и ничего не поменялось, все те же работают с теми же проблемами. К вам клиенты приходят не из соседних пятиэтажек и цены у вас не для хрущевок. Хотелось бы более приземленных ребят там видеть, которые во-первых понимают с кем общаются и во-вторых не косячат на каждом шагу. Девушка одна только нормальная, а ребяткам надо объяснить, что клиентов потеряют с таким подходом
Хорошее место, очень понравилось. Минус две заезды за бар. Работают очень не топорные ребята. На ковше вообще один человек и очереди. После 20 минут ожидания уже ничего не хочется. На первом этаже тоже очень в немедленно и дядька руководитель странный не клиентоориентированный ни разу. Не для этого места его концепция бизнесам в которой клиенты всегда не правы. На меме руководства задумался бы о смене всего барного сервиса. Не может быть такое классное место с таким поганым барным сервисом начиная от руководителя и заканчивая сервисом.
Музыка орет как ненормальная. Попросил администратора сделать тише, сказал и так нормально. Вот такой клиентоориентированный администратор Михаил. Миша, одну звезду тебе на лично за музыку. А бургеры вкусные
1)парковка. Выселили всех клиентов с крытого паркинга. Свинство! Припарковаться не возможно. Вся открытая парковка у них свободна, но на счетчике ноль и не пускают. Охранники хамы
2)вечная проблема со стаканчиками у кулеров. Недавно их вернули и потом опять пусто
3) постоянно поломанные диспенсеры в мужских душевых
4) максимально безответственные руководители. Сколько не писали жалоб и не оставляли свой номер чтобы переводил управляющий, никто не перезвонил и никого не реагирует на обращения и жалобы.
Хотел продлить абонемент, но теперь точно нет. Лучше в вордклассе переплатить, чем это свинство терпеть