Evo
489 отзывов
15 ноября 2022
Ужасное обслуживание!!!имею магазин в жилом доме,обещают приехать и не приезжает аварийное обслуживание!!!Кормят каждый день завтраками !!От этого не работает ни терминал ни касса!!
5
21 апреля 2023
Вежливые девушки на рецепшене.
Всё популярно объяснили. Помогли с решением вопроса
2
4
18 декабря 2023
Потрясающий провайдер на 5+++ все услуги просто 🔥🔥🔥
3
29 сентября 2021
Странно, что столько негативных отзывов. Я пользуюсь интернетом от evo уже 5 лет. И очень довольна! Плачу 250р, может быть для новых клиентов цена другая. Но когда то я также подключалась по цене из рекламы в подъезде. С обманом в этой компании никогда не сталкивалась! Жила в разных районах, везде скорость интернета была очень хорошей. Была в офисах на Промышленной и на Нариманова, обслуживание везде было нормальное, с хамством никогда там не сталкивалась!
4
10
18 июля 2023
Отличный провайдер, пользуюсь недавно, пока все хорошо
4
14 июля 2022
Не подключайтесь. Берегите свои нервы и деньги. Целый месяц то сигнала нет то у нас кабель порван то пульт приставку не читает. В итоге пошли отключать сказали 6 тысячь за отключение. Никому не советую. Подключились к другой компании и кабель оказывается не порваный и роутер от них хорошо заработал и сигнал не пропадает. Самая плохая компания Ульяновска!
13
2
28 октября 2023
Компания очень хорошея услуги оказывает на высоте
1
3
28 июня 2023
Даже не думайте подлючатся к ево самый гнилой провайдер, тех. потдержка не работает. Инет постоянно пропадает
4
14 августа 2021
Если вы хотите радоваться жизни от всей души, то могу Вам порекомендовать интернет и телевидение от EVO. Вы получите массу радости от того, что хоть иногда можно быстренько пробежаться по списку программ тв и успеть сообразить на каком из каналов что показывают. Но только не нужно с этим затягивать! Эта радость будет не долгой, так как связь с сервером оборвётся внезапно. И Вам снова вскоре предстоит радостный момент вновь успеть перелистать список каналов.
Добро пожаловать в EVO!!!!
7
6
15 января
интернет слабый
пинг не стабильный
игры все с фризами
1
4 декабря 2023
Хорошей провайдер, не дорогой инет и телевидение, альтернатив нет
1
30 декабря 2023
Цены приемлимые. Интернет так себе. Обслуживание отвратительное
24 февраля
Отлично и главное быстро.
30 ноября 2022
Не работает инет и телевидение!!!!!!!дозвониться проще на край света, но не вам, в итоге ваши инженеры не звонят как вы обещали, деньги впустую, просто худшее ЕЕЕ что может быть
7
14 сентября 2023
Отличный сервис, выгодно по сравнению с другими, в наш клубный дом провели интернет первыми, остальные отказались
1
5
15 июля 2022
Ужасное обслуживание,высокие тарифы,даже за свои ошибки в подключение,вызов мастера для исправление за свой счёт! Не возможно отключится в абоненском отдели ,надо вести оборудование в другой конец города.Не советую с ними связываться !
9
14 сентября 2023
В большинстве своём стабильный интернет. Оплачивать можно онлайн, хотя это, наверное, сейчас ни для кого не новость. P.S. Жаль, что сейчас нет гигабитных тарифов
3
3 сентября 2021
Ваша консультант звонила мне сегодня в 12.18 по местному времени, сказала, что у меня идёт начисление платы за аренду оборудования по 80р/мес (ОК, я эту задолженность погашу). Также она сообщила, что я могу сдать оборудование в офис на Луначарского и оставить только Интернет за 250р/мес, так как я обязан пользоваться их интернетом не менее 12мес по условиям договора! На моё объяснение, что я не могу отпрашиваться с работы ради того, чтобы сдать оборудование и на моё предложение сдать это оборудование в офис в новом городе после ссылки их конторы на неклиентоориентированный сервис - она сообщила, что сдать оборудование можно только в офис на Луначарского.
При попытке попросить консультанта, как представителя организации, довести до сведения руководства такую ситуацию - она сбросила трубку!!!
Очень жаль, что не могу поставить ноль за качество обслуживания клиентов! Что за контора?! Кто организовывает рабочий процесс?! Почему я обязан тратить своё время и ехать на Луначарского, чтобы сдать оборудование?! Почему нельзя это оборудование сдать в любом удобном офисе EVO?! Ваша контора совершенно неклиентоориентированна!
15
3
1 апреля 2022
Перестал работать интернет. Позвонил в службу поддержки, все проверили, определили проблему удаленно. Сами сделали заявку на приход техника через 2 часа уже пришел техник, и устранил проблему с подключением. Качество работы просто отличное!!!
2
6
17 декабря 2022
Если завтра 18.12.2022г не придете по адресу по заявке Гафурова 84-54 будем жаловаться дальше телевизоры уже 7часов не показывают произвол и анархия терпеть не будем больше
6
6 марта 2023
Каждую неделю обклеивают подъезд объявлениями о предоставлении услуги Интернет и ТВ, но по факту нет тех возможности....
8
14 августа 2021
Очень жаль, что не могу поставить ноль, за качество обслуживания клиентов. Начнем с того, что вместо обещанных 290 р/месяц, которые пестрят в рекламе в подъездах оплата идёт 550рублей ...! Не информируют полностью людей! При первом подключении берут сверху ещё 550рублей .. за приход мастера .. подключение оборудования. В дальнейшем если вдруг вы решите отключится от ево от оборудования, которое взято в рассрочку. . сверху ещё 2500.. и все это помимо оплаты услуг!!! И те которые .. переодически отказывают в работе! То обрыв связи. То, вай фай улетает. То интернет виснет ... Ужасное отношение к клиентам. Свои проблемы с услугами ево предлагают в принципе решать самостоятельно. После нескольких уговоров отправляют мастера на дом. ... Вообщем, люди по умнее меня .. не подключайтесь и не пользуйтесь ульяновским evo. Гадость редкостная. ...
18
1
9 июня 2022
Отвратительный поставщик услуг связи, постоянно какие-то технические работы в рабочие часы буднего дня, когда интернет нужен больше всего. Регулярные проблемы с загрузкой сайтов, ужасная работа горячей линии.
7
1
24 октября 2023
Сделали 2 ключа. Дверь не открывают. Куда теперь их? Как вам такое обслуживание?
4
21 ноября 2022
Домашний интернет вполне нормальный, цена очень бюджетная. У других операторов вообще дно за такие деньги. Так что я доволен. Пару раз как то обращался в поддержку-быстро соединяли, ниче не ждал, кто там по 30 мин ожидает непонятно...
4
24 февраля 2022
Самая худшая и безответственная компания в Ульяновске! Я оставила заявку на подключение интернета и телевидения. Заключила договор на обслуживание, с меня взяли деньги за год обслуживания. При этом даже не провели кабель в квартиру. На все попытки связаться с абонентским отделом, отвечают приезжайте снова и пишите претензию. Просто ***! Л/счет 1854633
9
18 июля 2023
Все отлично! Интернет как у всех, цены ниже
4
30 января
Отличный провайдер, всем советую.
1
30 ноября 2021
Отвратительно... Установили аппаратуру голыми проводами наружу, что от каждого дуновения ветра интернет и ТВ зависает, так и через полтора месяца пользования сломался пульт🤦♀️сказали ехать в абонентский отдел... Приехала поменяли на б/у(засаленный, с протёртыми кнопками) на мои претензии ответили- покупайте новый(550 рублей). Смысл делать замену на б/у если он может сломаться на следующей день🤦♀️. Обслуживание мягко говоря желает лучшего. Интернет и тв пока что норм.
7
9 января 2023
В самом центре ,где принимают денюшку,отвратительный персонал.Мастера -иженеры и колл центр к ним отношение не имеет ,они молодцы!
3
1
29 января 2023
Установили на основной кабель из которого торчат оголённые цветные проводочки, перемотав изолентой ,коробочку и постоянно отрубается интернет на входящем кабеле
6
1
22 февраля
Интернет летает. Телевидение без тормозов.
1 марта 2022
Сайт эво обновили и теперь он не принимает мои логин и пароль, старая версия принимает, но дальше авторизации ткм сделать ничего нельзя. 2й день невозможно дозвониться оператору- идет время ожидания (12й в очереди) и не дождавшись соединения вызов сбрасывается. Работа с абонентами по телефону достойна оценки 1 из 10.
5
1
30 января
Отличный провайдер давно пользуюсь
23 февраля
Суперкомпания! Но мало льгот пенсионерам!
18 января
Быстрое и качественное подключение.
1
1
22 июня 2022
Отличный провайдер, быстрая реакция на ситуации связанные с проблемами(и в основном это даже не их вина была) всем довольна и не поменяю ни на кого.
4
7
8 марта 2022
Пользуюсь услугами этого провайдера 1.5 года и не разу не доволен. Интернет вечно пропадает. Звонил в техподдержку, замерили скорость через их сайт, скорость была слабой, приняли заявку, пришли на следующий день. Сказали что качество связи хорошее и если повторится то нужно будет проверить линию. После как мастер вышел из подъезда грубо говоря, ситуация повторилась. Пришлось терпеть, так как график работы не позволяет вызывать мастера каждый раз. Спустя время обратился в техподдержку снова, пришли 2 мастера и сказали что уже не работает роутер. Нужно его перепрошить, но прошить хорошо у них не получилось и роутер вообще перестал работать. И со словами "Покупайте новый роутер, этот не работает" ретировались.
В абонентском отделе меня направляли в ремонт компьютерной техники так как гарантия уже кончилась. НО почему я должен заниматься ремонтами если пришел их мастер, вывел из строя роутер? Долгими разговорами с инженером, проверкой истории работы интернета, роутер был заменен на Б/У. Но картина не поменялась. Интернет как тормозил так и тормозит. Дозвониться до техподдержки это вообще что то с чем то. Чтоб не говорили что я какой то конкурент, вот вам Л\С 1778187.
7
30 января
крутой провайдер рекомендую.
26 июля 2023
Отличный оператор, нарекай нет, всем доволен.
4
7 мая 2023
Отличный провайдер, качество интернета на высшем уровне.
1
4
24 марта 2022
На домофоне молчком отключили вызовы, в поддержку можно обращаться до посинения все равно ничего не добьетесь. Если уж в этой мелочи такое пренебрежение к людям то что ждать от инета от evo. Крайне не рекомендую данную контору. Как выяснилось и инет хуже некуда!
7
17 июня 2022
Не советую даже связываться, будете платить неустойку, скорости тоже нет. Мастер берёт за подключение кабеля к роутеру 350 руб. Оператору звонить платно, и на линии сидеть приходиться долго. Одна большая проблема
7
2
26 июля 2023
Очень нравится пользоваться услугами данной компании!
4
10 декабря 2022
Интернет постоянно пропадает с разными интервалами времени. Мастера вызывали несколько раз. Проблема так и не пропала.
6
13 декабря 2023
Цена и качество устраивают, претензий нет
2
22 февраля
Быстро и качественно
1 февраля 2023
Не совсем компетентные сотрудники! Оставлял заявку на уточнение технической возможности подключения скоростного интернета,прислали сотрудников для проверки неполадок! Вопрос не решён! Поинтересовался возможно ли улучшить возможности оборудования,толком ничего не ответили! Хотя в улучшении скорости интернета заинтересованы многие соседи!
7
2 августа 2023
самый ужасный сервис в городе, если подключаете будьте готовы к вечным отрубам
5
11 июля 2023
Очень довольна , все на высшем уровне !