Evo
489 отзывов
2 октября
Выражаю огромную благодарность специалисту компании Evo, Амерову. Имя и Отчество к сожалению не знаю. Специалист своего дела. Быстро, ловко, грамотно все сделал. Команде Evo повезло иметь умных специалистов, ну и нам как абонентам общаться в тандеме. Удачи!!! Компании Evo ценить сотрудников за четкую работу, но и благодарить иногда. Спасибо и процветания компании!!!
19 сентября
Отличный салон связи находится на рябикова. Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание. Цены приятно удивили. Также можно подключить и мобильную связь! Рекомендую всем!
2
11 сентября
Скорость интернета соответствует заявленной в тарифном плане, и я не испытывал проблем с подключением или отключением сервиса. Стабильность работы интернета также на высоком уровне, и я могу без проблем пользоваться всеми своими любимыми онлайн-сервисами и играми.
Также хочу отметить работу сотрудников техподдержки Evo. Они всегда готовы помочь и оперативно решают возникшие проблемы. Я несколько раз обращался к ним с различными вопросами, и каждый раз получал грамотные ответы.. Бывают, конечно, долгие ожидания ответа в связи с очередью. Руководству стоило бы на это обратить внимание и увеличить количество операторов, иногда приходилось ждать по 15-20 минут.
В целом, я остался доволен качеством интернета от Evo и рекомендую этого провайдера как надежного и качественного поставщика услуг в Ульяновске.
27 октября
Абонентский отдел чистый. Недавно был сделан ремонт. Персонал очень любезен и грамотен . Все вопросы стараются решать максимально быстро. Удобное место расположения и график работы. Есть бесплатная парковка
22 июля
Плюсы:
Действительно есть заявленная скорость
Минусы:
У EVO какая то монополия на новые дома по улице Александра Невского, кроме них нет ни одного провайдера (прошел уже год после сдачи дома), хотя в других домах ЖК есть и другие провайдеры, которые предоставляют услуги более качественно чем EVO.
До этого в другом доме тоже пользовался EVO потому что так же не было других провайдеров (через 1.5 года появились), просадки скорости, отключения интернета судя по отзывам друзей все так же остались, что печально...
PS. Новые дома сразу же подключены к evo, из за этого другие провайдеры не хотят проводить свое оборудование, потому что будет мало клиентов
31 июля
Пользуюсь Эво уже седьмой год. Интернет и ТВ - всё устраивает, нравится качество услуг. Хорошие тарифы и постоянные акции. Круглосуточная техподдержка. Часто произвожу оплату в офисе на Рябикова- грамотные и вежливые сотрудники! Всем рекомендую подключиться...
2
15 октября
Несколько лет назад в подъезде нашего дома поменяли старый домофон на новый от Эво с видео связью.... И началось веселье.... Открывает дверь не всегда, можешь и две минуты тыкать его можешь и пол часа.... Несколько раз опаздывал из за этого на работу(со старым таких проблем не было от слова совсем). Домофон вроде с видео связью и архив храниться семь дней, но это только так пишут.... По факту камера то работает то нет, впрочем как и сам домофон(в это время в подьезд может заходить кто хочет.....). Теперь у них новая фишка камера пишет только с 00:00 до 6:00)))Служба поддержки пытается работать... Однако после многочисленных звонков в оную результатов нет... Как были с ним проблемы так они и остались. Лучше уж старый бы стоял, с ним по крайней мере подьезд закрыт был... Вообщем если нервы дороги то вам не сюда!!!
Ложка мёда- пользуюсь проводным интернетом этой же компании здесь претензий нет.
31 июля
Все замечательно, хорошие тарифы, приемлемая цена. Никаких минусов. Даже поработал расклейшиком объявлений, зарплата во время, отзывчивый работодатель, все выдали, все объяснили. Минусов нет, компания хорошая.
2
27 августа
Самый отстойный провайдер. Служба поддержки на нуле, разговаривают как роботы заученными фразами. Решить проблему не реально.
Чтобы отключиться и сдать приставку необходимо приехать из Нового города на Рябикова 21! А самое замечательное, что работают они с понедельника по пятницу с 9 до 18! Как скажите я должна туда попасть, если работаю пятидневку с 8.30 до 17.30!
Других способов просто не существует и получается, чтоотключить этот дебильный эво не представляется возможным, ну или брать отпуск, чтобы это сделать.
21 век на дворе! А провайдер эво до сих пор в каменном работает и как мне ответили в абонементском отделе, что если хотите подключить, то в любое время, а если решили отключиться, то это ваша проблема....
Не рекомендую связываться с ними, тем более так себе качество...
5
4 июня
Вот мой отзыв после 3–4 лет использования услуг этого провайдера, а так же интернета в целом. Я пишу здесь, потому что на их сайте нельзя оставлять отзывы.
У меня остались негативные впечатления от работы провайдера. Интернет часто прерывается, скорость непостоянна. Без стабильного интернета играть невозможно. И это несмотря на то, сколько я плачу за услуги. Скорость интернета остаётся одинаковой, независимо от выбранного тарифа.
4
13 июля
С Компанией EVO сотрудничаем давно! Даже уже и не помню, столько лет прошло! Все устраивает: и цена, и качество. Если возникают аакие то проблемы, то все решается очень быстро ! Спасибо за ваши услуги! Будем продолжать сотрудничество на долгие годы!
2
22 июня
Самый крутой провайдер в городе. Множество каналов на любой вкус. Интернет не глючит. Раньше пользовались другим провайдером, но более 8 лет пользуемся только EVO и менять не собираемся. Всем советуем 👍
2
20 июня
Пользуюсь услугами ТВ и Интернетом с 2014 года всем довольна. Без перебоев работает. Подруг подключила. Обслуживание в самом центре вежливое, всё объяснят подскажут если имеются какие либо вопросы.
11 июля
Пользуюсь провайдером от Ево уже третий год, проблем нет, интернет стабильный, разрывов нет. Скорость держит хорошо, так же пользуюсь удобным приложением от Ево, понравился функционал для открытия домофона.
1
1
23 сентября
Отвратительное отношение к клиентам!
Не рекомендую!
Обратились с проблемой отсутствия wifi и ТВ. Диагностика показала, что проблема с поступлением сигнала в квартиру.
Обещали, что инженер свяжется с нами для решения проблемы в течение 48 часов - никто не связывался.
Прошло уже 2 дня, всем пофиг. Сотрудницы колцентра говорят одно и тоже: инженер с вами свяжется, вопросы решаем в порядке очереди.
На самом деле не решают ничего!
Полное неуважение к своим клиентам. Видимо, придётся расторгнуть договор обслуживания. Отвратительное обслуживание!
3
10 июля
Данным провайдером пользуюсь уже много лет. Скорость и качество на 5 ку. Недавно стали пользоваться домофоном от Эво. Тоже супер все работает. В общем я и соседи в доме все довольны. Расположение тоже в удобном месте. Персонал приветливый, и свою работу выполняет на отлично. Рекомендую.
1
8 июля
Самый ужасный провайдер во вселенной, предыдущие провайдеры просто манна небесная по сравнению с ним. Ужасные хамы вместо адекватных операторов, ОООЧЕНЬ низкая скорость интернета, каждые 5 минут приходится перезагружать. Отвратительно. Когда уже наконец то появится хотя бы один провайдер. В каком то средневековье находимся, оборудование вообще непонятно какое. За месяц проживания 2 раза меняли ТВ приставку, настроить её как у других операторов в режиме онлайн по каким то причинам невозможно, обязательно должен придти мастер, который даже не может переключить с антены на HDMI, и для этого нужно каждый раз отпрашиваться с работы. Пришёл сказал дело в блоке питания, поменял не проверил работает или нет, потому что не смог переключить на источник сигнала HDMI, ушёл. Естественно ничего не заработало, через день пришел опять поменял приставку на старую модель приставки, причём б/у. Проходит неделя опять ломается, по той же причине. В итоге сейчас платим ни за что потому что, у этого оператора нет услуги приостановки пакета на время отпуска. Ужасно.
1
20 сентября
Хотела оставить положительный отзыв . В целом интернет летит несмотря на количество подключенных устройств для меня это не главное. Плюс всегда вежливые операторы, если возникают вопросы всегда подскажут и помогут. Радует система лояльности, не у всех провайдеров оно есть.
1
2 сентября
EVO или как остаться без интернета в самый важный момент
Я не представляю, по какому принципу работают в этой компании. Абсолютно никакой обратной связи, внятного ответа от операторов не получить. Уже второй раз обращаюсь с проблемой, обещают, что мастер придет в течение 48 ч. Шёл 4-й день... В прошлый раз всё то же самое, на 4-й день явился, ворчал, мол, сами виноваты, что кнопочки не те нажимаете. А как они хоть выглядят?
Что происходит? Когда придет мастер?
Это какой-то цирк, я буду менять провайдера
2
13 июня
Дёшево, быстро, практически беспроблемно и бесперебойно предоставляют доступ к интернету. Возникающие неполадки и вопросы решают довольно оперативно. Претензий минимум за последние 5 лет.
1
8 августа
Компания которая занимается в 21 веке продвижением интернета, мобильной связи, телевидения, видеосистемы, домофонов, телефонии не может организовать приём претензий и обращений граждан путём электронного документооборота или посредством интернета. Предлагают прийти лично или приехать по трем адресам и оставить заявку. Самое главное ехать везде далеко! Каждый специалист отвечать ни за что не хочет! Что это за организация и служба поддержки, которая не может решить вопрос! А вопрос простой: пришел мастер ЭВО в дом , по какому-то вызову, открыл все щитки с первого по последний этаж, повредил интернет! И спроса нет ! Ждите 48 часов! Когда снова придут и сделают! То есть чтобы восстановить поврежденный интернет мастером ЭВО, нужно ждать 2 суток! А если не нравится- придите ножками и напишите жалобу! За действия мастера мы не отвечаем! ПОЗОР!
3
13 июня
Мне очень нравится интернет и телевидение от компании Эво. Удобная оплата, только жаль убрали офис с Железнодорожного района, а так всё супер! Рекомендую.
1
14 июня
Пользуюсь эво три года, вай фай, телевидение, домофон. Работает всё отлично, без перебоев. Интернет не тормозит. Канал достаточное количество , на любой вкус.
1
14 июня
Все великолепно минусов нет ,пользуюсь интенетом и телевидением ,сбоев не бывает ,операторы обьясняют все доходчиво,по деньгам не дорого!рекомендую
25 мая
Подключила интернет в данной компании месяц назад.Сегодня был звонок от представителя по поводу качества услуги.Назвали точный адрес и полностью ФИО.
В поисковике номер,по которому звонили от данной компании,числится за мошенниками.
Хотелось бы узнать,был ли это звонок все-таки от компании или наши данные сливают мошенникам.
На горячую линию не дозвонилась.
28 августа
Evo отличная компания давно пользуемся плюсы: персонал отличный как только оплатишь через 3 минуты всё заработает из минусов иногда приложение evo иногда зависает всё остальное в принципе меня устаревает всем советую 👍👍👍
14 сентября
Интернет без нареканий, ipTV - каналов много, но часто слетает авторизация с приложения. Из больших минусов-блокируют впн на роутере, из-за этого нельзя смотреть YouTube на тв. Приложение EVO life часто глючит, виджеты часто не работают, очень неудобно смотреть записи с камер в приложении.
19 сентября
Evo отличная компания давно пользуемся плюсы: персонал отличный как только оплатишь через 3 минуты всё заработает. Добропорядочные менеджеры и костумы красивые уних.
14 июня
Пользуюсь интеренетом в течении года, работает стабильно, что позволяет работать он-лайн в спокойном режиме. В случае возникновения технических проблем быстро решают вопрос
27 июля
Отвратительно всё! Установить они готовы приехать куда угодно! Но чтобы сдать их чудо оборудование , то это сами только на рябикова из любого конца города ! Абсолютно напоевать им , что люди живут в новом городе ! И только в будний день! Т.е я должна отпроситься с работы и лично приехать ! Не пользуйтесь и не обращайтесь!
2
13 июня
Полгода пользуюсь данным провайдером и все хорошо. Даже родителям поменяла на EVO, так как хорошее качество , высокая скорость и современное оборудование.
17 сентября
Не советую. После подключения, сразу обновились все гаджеты. (До этого раздавал с телефона всё было супер).
Постоянно пропадает интернет, приложения виснут на всех устройствах. Делаю раздачу с телефона (оператор Мегафон), всё летает. Не советую.
7 ноября 2023
Уже лет 6 пользуюсь интернетом эво, все было отлично и очень радовала цена. Но уже как полгода пошли постоянные перебои. Нужно выбирать или пользуюсь вайфай или смотрим телевизор.... Постоянно подтупливает. Либо перезагружаем, либо ждём когда пройдут неполадки. Хотела сейчас позвонить в Кц тк опять просто перестал работать интернет, а у них даже дождаться звонка нельзя "извините все операторы заняты" и скидывает..... И вот звони видимо и жди когда там оператор освободиться. Чудо - сервис, деньги компания зарабатывать хочет, а вот видимо качество услуг не хочет оказывать!
23
10 июля
Два года пользуюсь услугами интернет провайдера EVO, нареканий нет. Связь устойчивая, стабильная, скорость устраивает и по цене приемлемо.
1
19 июня
Отзыв не об офисе, а в целом о компании. Хуже интернета нет в городе совсем! Домофон - такая же история! Пишешь в техподдержку- ответ один: «вам нужно позвонить по телефону…»
Зачем тогда вообще нужна техподдержка в приложении - не понятно.
Интернет лагает, домофон ГОД не могут нормально сделать!
К подключению не советую однозначно!
1
1 июля
Слов не хватит, чтобы не описать сколько сил и нервов EVO у меня забрали. Интернет нормальный , не лагал и все было четко. НО обслуживание клиентов полное дно. Там много было моментов, даже не хочу вспоминать! Не рекомендую!!! Сохраните свои нервы)
3
10 июля
Все очень здорово. ИНет классный, тв впечатляет. Всегда розыгрыш и акции. Вообщем все по первому разряду))))
1
12 июля
Пользуюсь данным провайдером уже достаточно давно! И никаких проблем и нареканий к провайдеру нет. Качество интернета отличное. Рекомендую
1
28 июня
Сколько пользуюсь интернетом, в разных частях г. Ульяновска. Постоянно то обрывается, работать на удалёнке нормально не выходит. То отключается полностью, а если уже надо подключить то это вообще.... То сначала не дозвониться, а потом ждать около недели и не факт что сделают.
1
27 сентября
Отличный провайдер. Качество услуг хорошее. Вопросы решаются оперативно. В КЦ отвечают не роботы,а грамотные специалисты.
20 марта
На протяжении многих лет пользуюсь услугами данного учреждения. Но,не могу сказать что я довольна.Из за того,что наш дом был подключен только к " Ево" приходилось как то терпеть что ли.А последнее время по пол дня вообще нет интернета .Сегодня 20 марта,целый день не было. Телефон горячей линии молчит,на протяжении 6 мин мне ни кто так и не ответил. Ежемесячно платим 350 руб,в год 4200. Вопрос за что мы платим.Господа , руководство данного учреждения сделайте перерасчёт за не предоставленные услуги!Или ,март месяц будет последним, когда мы якобы пользовались вашими услугами.Теперь у вас есть конкуренты.
4
18 июня
Пользуюсь уже много лет услугами EVO. В целом все устраивает, но бывает под вечер скорость интернета падает. ТВ все хорошо.
1
18 сентября
Пользуюсь услугами компании уже давно по нескольким адресам. При выборе оператора рассматриваю только ЭВО, лояльные цены и стабильный интернет.
1
12 января
Наша семья уже 7 лет пользуется услугами оператора " ЭВО" и ни разу не пожалела об этом. Всё специалисты тактично и корректно объясняют , консультируют при бом вопросе. Клиенториентированность на высшем уровне! Выражаем благодарность всем сотрудникам, которые буквально в самый канун Нового года помогли нам установить цифровое телевидение на новом телевизоре! Благодарю сотрудника Коптеву за приём аппаратуры для кабельного телевидения в офисе Нового города, на пр. Ульяновском, 4 Б., за корректное отношение, быстроту обслуживания. Спасибо!
2
3
14 декабря 2023
Пользуемся несколько лет, все очень нравится. Сейчас на сети wi-fi отлично работают приборы умного дома, подключено телевидение от EVO. Все стабильно и хорошо. Цена средняя по городу, можно взять роутер в рассрочку.
4
12 января
EVO - самый худший и не качественный провайдер. Чтобы они вам не обещали, какую скорость не ставили в тариф, все этого не будет у вас. Мое местоположение почти в центре города Ульяновск, платил за тариф 475р. Каждый месяц у них какие то аварии, обрубка проводов или линий, интернет падает, работать на удаленке невозможно. Звонишь в тех.поддержку, там перенаправляют на IT-отдел, со словами (сделайте замеры, пришлите скриншоты и т.д), за аварии "приносят извинения" и только. А по факту раз в месяц стабильно, ты просто устраиваешь танцы с бубном, чтобы вернуть интернет или покорно ждешь когда они устранят аварию. Можете отнестись к этому отзыву равнодушно, но помните, когда подключите этого провайдера , нервотрепка и ожидание на линии тех.поддержки по 20+ минут будет вашим ежемесячным занятием.
19
24 июня
Пользуемся Evo провайдером уже давно, подключен на две квартиры. Нареканий нет, работа интернета и телевидиния стабильная, без сбоев. Рекомендую этого провайдера!
25 июня
Пользуемся услугами данного провайдера более 6 лет. По качеству есть и + и -. Иногда виснет интернет, но в целом все устраивает
27 марта
в феврале сделал заявку по телефону.
в назначенный оператором день пришёл мужчина, внешне и по запахам напоминающий нетрезвого...
долго бегал то в квартиру, то в подъезд...
потом сообщил мне, что всё подключено...
дал мне бумаги для подписи, а сам начал настраивать комп...
и я - ДУРАК - начал подписывать !!!..
настроить он не смог, по компу пошла рябь...
он всё же требовал, чтобы я подписал бумаги о подключении...
подписывать акт подключения я не стал...
он обиделся, схватил все бумаги, оборудование, проволоки и убежал...
РЕАЛЬНО УБЕЖАЛ...
я немножко пенсионер...
бегать мне несколько тяжеловато...
через 2-3 дня позвонила девица и поинтересовалась, почему я отказался от подключения...
я объяснил ей, как всё произошло...
...
и вот спустя месяц ПРИШЁЛ СЧЁТ !!!..
...
оценку просит поставить...
как думаете, какую я могу поставить?..
5
16 сентября
Постоянные обрывы сети, которые не лечатся стандартными способами. Я деньги за интернет плачу, а не что бы смотреть в постоянное "Подключено, без доступа в Интернет" и "Подключение к Интернету отсутствует"
1