Видимо попалась та же мадам как в отзыве ниже. Можно ли было представить, что ругаюсь в магазине с продавщицей которая не хочет нести обувь для примерки за 40 тысяч. Собственно так и заявила что не хочу носить вам обувь, примерьте тут что есть. Если она была в 23 году... За это и получаете свой отзыв, раз не учитесь.
Отвратительный магазин. Купила сумку, решила вернуть. Целое приключение. Посылку не забирают уже несколько дней. Менеджеры на отвали общаются с клиентами, ничего не знают, вводят в заблуждение. Не советую связываться с данным магазином
В корнере в Авиапарке постоянно нет ни продавца, ни информации о том, когда он будет. Можно прийти через 20 минут, а можно через 2 часа — и никого не обнаружить.
Продавцы ужасно надменные, постоянное ощущение, что хочешь отобрать у них личную пару обуви.
Руководству нужно пересмотреть клиентский сервис, ведь обувь неплохая.
Уже много лет выбираю этот бренд! Самые модные ботинки и сапоги ! Удобнейшая колодка, и не убиваемые. И всегда очень хороший ассортимент - выбор отличный 👍
Не удержалась от комментария. Сервисности нет никакой. Полдня потратила на то, чтобы оформить заказ, так как постоянно какого-то размера не было в наличии (хотя на сайте он представлен был), мне звонили менеджеров 5, наверное, если не больше, и потом выяснилось, что доставка у них сейчас не работает!!!!!!!! Это и стало последней каплей. Сами сотрудники не знают ни про самовывоз, ни про отсутствие в данный момент доставки. Работа интернет-магазина на "высоком" уровне. Так держать!
2
4
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2023
Поехали 09.09.23 в магазин через всю Москву за конкретной моделью туфлей для жены.Отзыв не о качестве товара , а конкретной сотруднице (в возрасте, с темными волосами, бейдж не увидели).Для начала, заинтересованности не было совсем, видела нас, но даже не предложила размер, только когда попросили. Далее полнейшее отсутствие интереса, недовольное лицо колкие фразы. Когда не подошло, не хотела приносить другие модели и размеры,не предлагала никаких альтернатив, вообще ничего. Вопрос, если не хочется работать, зачем человек портит лицо компании. В итоге ушли без покупок, так еще и с плохим настроением. Отвратительное обслуживание. В магазинах эконом класса, кажется, лучше сервис.
Мне нравятся в этом магазине туфли. Лодочки у них просто офигенные. Особенно те, которые на каблуке 8 см. Не только красивые, но и очень удобные. Очень нравится наличие самых разнообразных ярких цветов: малиновый, изумрудный, шафран, сиреневый и т.д. Эти лодочки у них есть постоянно. Не очень нравится, что не всегда в наличии все размеры. Часто остаются те размеры, которые не в ходу: 35, 40, зато 37, 38 нет. Если отшивают новую линейку размеров, то нужно сразу хватать, а то разберут. Также не нравится, что у них нет черных замшевых туфель. В черном цвете только кожаные. Черных замшевых туфель не бывает никогда. И ещё не нравится то, что у них много грубых неженственных моделей. Типа на тракторной толстой подошве и т.п. На мой взгляд, выглядят они некрасиво. Зато бывают офигенно классные ботфорты разных цветов и казаки тоже можно выбрать. Обувь качественная, после пары раз не развалится.