Вот вроде все красиво, аккуратно, все вежливые и милые, но продавцы ужасно долго работают. Ожидание со склада вечное. Не находят вещи, хотя по факту они есть. Работа кассиров просто - ад СДВГшника. Начинает дергаться глаз от длительности момента упаковки товара. Постоянно не пробиваются маркировки, почему нельзя подготовить заранее их на все товары, если известно о такой проблеме?
Ирина, Марина, Иван, подарите сотрудникам чекап от компании, возможно, не хватает витаминов или железа для ускорения работоспособности? :)
Evigi
November 2023 •
1
В корнере в Авиапарке постоянно нет ни продавца, ни информации о том, когда он будет. Можно прийти через 20 минут, а можно через 2 часа — и никого не обнаружить.
Продавцы ужасно надменные, постоянное ощущение, что хочешь отобрать у них личную пару обуви.
Руководству нужно пересмотреть клиентский сервис, ведь обувь неплохая.
Ozon
November 2023 •
2
Когда пункт работает всего лишь до 21:00, ожидаешь, что сотрудники будут там хотя бы до 21:00. Очень неприятно, прийти в 20:40 и подергать закрытую дверь.
Loft Stories
January 2023 •
2
Под таким впечатлением от салона, что захотелось поделиться в деталях. Перед Новым годом записалась на маникюр к топ мастеру. За 20 минут до начала услуги мне позвонила администратор и попросила не торопиться, так как мастер опаздывала «минут на 10». Будучи в отличном настроении, для меня не было проблемой подождать это время. Я пришла к своему времени, рассчитывая 10 минут подождать в салоне.
Администратор попросила посидеть в углу на стуле. Рядом со мной уже сидела на маникюре другая клиентка, а зона ожидания настолько крошечная, что ещё чуть-чуть и можно было бы усадить ее ко мне на колени. В качестве бонуса рядом со мной стояла выпитая кем-то коробочка сока, которую администратор не торопилась убрать в силу занятости своими личными делами и усердия по демонстрации недовольного лица. Никакой напиток, я так понимаю, мне не предложили по тем же причинам, а может быть предполагалось, что я надышусь яблочными парами от упомянутой выше коробочки с соком и буду довольна.
Едем дальше. 10, 20 и наконец 25 минут ожидания – появляется мастер. Без единого слова извинения она просто приглашает меня на услугу.
Под фильм сомнительного сценариста и огромной длины паутиной на грязном светильнике мне вроде бы сделали нормальный маникюр от мастера базовой категории. Правда, смутило, что покрыли всего один слой цвета, впервые с таким встречаюсь.
В течение моей услуги к мастеру пришла уже следующая клиентка, ее подружка или хорошая знакомая, которую нужно было принять в ее назначенное время. Понимая, что третий лишний здесь явно не она, мастер завершает услугу и отправляет меня на оплату. Пока я с завистью вспоминаю, как соседний мастер мазала кремом руки по завершении маникюра своей клиентке, мастер готовит место к сидящей над моей душой следующей посетительнице, а я грустно слезаю со стула.
У меня закрадывается мысль, что возможно в качестве извинения сейчас мне сделают скидку? Или хотя бы словами произнесут «извините за опоздание»? Ха-ха! Надо было похоронить свои иллюзии ещё на моменте ожидания. Администратор просит сделать перевод по номеру, так как терминал не работает (до этого была в этом салоне в мае, терминал также не работал. Ладно, это не проблема, но совпадение интересное. Работать, кажется, в этом салоне вообще не принято, даже терминалу. А вот висящая паутинка на своём посту была как тогда, так и сейчас).
Но это лирика. А финальный факт таков: оплатив полную стоимость этой топ оф зэ топ услуги, я говорю администратору, разговаривавшей по телефону не по рабочим вопросам, «ДО СВИДАНИЯ!» и не дожидаюсь взаимности. Наверное, она заранее поняла, что никакого свидания у нас больше не будет и не стала тратить лишнюю энергию.
В чем топовость мастера и услуги так для меня и осталось загадкой. Ставлю звезду за то, что маникюр был нормальным в день оказания услуги (а вот дня через четыре начал сколупываться по краям) и вторую за то, что салон рядом с моим домом. Потраченного времени на дорогу в этот салон я бы точно не пережила.
Краткий итог сего длинного текста: если хотите ощутить к себе полное равнодушие и получить посредственный маникюр, приходите в салон СитиСториз, персонал сделает все возможное для этого 👍
Veterinarnaya klinica Avers
December 2022 •
5
Попала в эту клинику случайно. Обратилась среди ночи год назад, нужна была круглосуточная клиника. У моего трехмесячного щенка разъехались лапы и он не мог стоять, был в состоянии, как тряпочка. Было больно смотреть.
В клинике врачи его реанимировали и выходили. Большое спасибо врачу Анастасии Александровне и ее ассистентке! Даже после того, как перевезли щенка в другой город и ещё долечивались в другой клинике, врач звонила и спрашивала о его самочувствии.
Хотя прогнозы ставили неутешительные, щенок здоров и счастлив!
Souli Beach Hotel
May 2022 •
5
Единственный нюанс, который нужно знать, отель очень далеко от всего. Если нужна тусовка, экскурсии, движ – он, наверное, не подойдёт вам. Плюс это или минус – для каждого индивидуально.
Далее о плюсах.
Очень вкусная еда, берите включённый завтрак и ужин. Мы не брали ужин, о чем пожалели. Терраса с видом на море.
Море в 1 минуте, буквально спуститься с террасы ресторана и вы на берегу. Дают полотенца. Лежаки отеля бесплатные.
Чисто, номера убирают каждый день. Если есть возможность, берите номер с видом на море. У нас был с видом на поле, но это не критично.
Есть бассейн, теннисный корт.
Приятный персонал, семья.
Чистое море.
Небольшие минусы.
Супермаркет – далеко, минут 20 пешком.
Кондиционер и холодильник за доп плату.
Да Пафоса можно доехать с двумя пересадками (1,5-2 ч). Расписание на ресепшене можно уточнить.
Из экскурсий только Голубая лагуна, но там очень красиво. Плюс на маршрутке можно доехать до купальни Афродиты. Купальня не очень, но вид на Зелёную лагуну невероятный.
Вывод: отель для идеального спокойного отдыха, поесть и полежать.
Bravos
August 2019 •
5
Вкусный кофе и десерты. Кофейня уютная, приятно сидеть работать за ноутбуком в такой атмосфере.