Работают увлеченные и компетентные ребята, в результате и в нашей специфике они умеют даже больше чем официальные сервисы Тесла.
1
1
Show business's response
K
Keep G.
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
Не первый раз пользуюсь данным сервисом, и как всегда все на уровне. Не без ошибок конечно, но даже профессионалы иногда ошибаются, а ребята действительно профи по электромобилям.
Отдельное спасибо мастеру Алексею, и механику Косте. Константин так вообще проявил инженерную смекалку. Разработал, и тут же изготовил крепёжного пластину, для защиты картера :)
Прочитал про клиенториентированность, в соседнем отзыве, у меня с этим не разу проблем не было, все чётко как договаривались, возможно просто нужно записыватьс. Я например к сожалению сам опоздал, но ничего, стерпели с улыбкой))
Ребята настоящие профессионалы своего дела которые не в первый раз меня выручают! Спасибо вам огромное! И отдельное за то что есть кому можно доверить своего железного друга)!
Обдирают и обманывают как могут !
По телефону озвучили 2000 замена фильтра .
Итог : 7000 замена фильтра
4000 р поднять на подъёмнике и посмотреть подвеску .
По поводу обмана . Мастер подошёл сказал , выполнили следующие работы : замена фильтра , проверили подвеску . Оплачиваете . Я отказался от фильтра увидев цену . Мастер сообщил , что сейчас переставят мой старый фильтр обратно .
Оказалось фильтр даже не меняли ,
Позор!
Фильтр который хотели впарить мне за 5+2000 замена , на авито эта же “компания” EVC продаёт за 2 500
Сколько искала по Москве сервис занимающийся Теслами, столько же проблем нашла.
Но обратилась в EVC GROUP с неполадками в электрике и ребята оперативно заменили всё необходимое! Высший пилотаж!
Сервис на 5 звёзд. Профессионалы. Дорого.
Клиентоориентированность на 0 звезд.
Чтобы сдать машину на сервис, приходиться чуть ли не упрашивать. Все занятые, машину берут нехотя. Ощущение складывается что ты им должен еще до приезда в сервис. Обратной связи никакой. Никто не позвонит и не скажет, что ваш автомобиль готов. Надо самому вызванивать. Общался по вотсапу непосредственно с сервисмэном пока были вопросы по ремонту. Потом не отвечает ни на вотсап, ни по телефону. Трубку не берет, и не перезванивает.
По основному телефону та же история.
Обещали держать на контроле сервис и перезвонить когда можно приехать, никто так и не перезвонил.
Понятно что конкурентов особо нет, приходится терпеть это *лядство.
Наверное лучший неофициальный сервис Tesla в Москве. Ребята очень хорошо знаю свое дело, если надо приходят на выручку в выходные дни! Очень им за это спасибо.