Артем Валеев
15
1
subscriber
1
subscription
855.8K
views
Брал на прокат машину для поездки в Тулу, все отлично. Машину выдают в помещении, чистую, исправную, внутри вода, комплект с салфетками и зарядными кабелями с разными разъемами.
К сожалению, с данной компаний произошла следующая мягко говоря странная ситуация: 3 ноября 2024 года я обратился туда чтобы арендовать на 1-2 суток автомобиль, отправил все документы на проверку как меня попросили, в итоге аренда автомобиля была согласована.
Рано утром в день когда я должен был приехать за машиной, моя поездка в другой город для которой как раз была нужна машина отменилась, я написал в компанию что прошу отменить бронь, извинился за то что так получилось, и сказал что в любом случае буду пользоваться в дальнейшем услугами данной компании и рекомендовать своим знакомым, так как первое общение оставило положительное впечатление. Я выполнил свое обещание и действительно рекомендовал компанию уже трём людям, и сам в итоге повторно обратился с тем чтобы арендовать автомобиль для себя.
Для того чтобы арендовать автомобиль в своих целях, я обратился в компанию повторно 6 декабря, и сотрудник с которым мы до этого переписывались сообщил мне, что на этот раз компания отказывает мне в выдаче автомобиля, с чем это связано-неизвестно, но возможно как раз с тем, что я отказался от аренды машины в первый раз.
Такой ответ очень удивил меня и я попросил чтобы в ситуации разобрался руководитель или владелец компании, так как данный факт противоречит логике и здравому смыслу, но сотрудник сообщил что все решения в компании принимает служба безопасности и эти решения не меняются!
На мою просьбу хотя бы объяснить чем конкретно мотивирован отказ было сказано что это закрытая информация и её никто не рассказывает.
Подводя резюме, хочу сказать что конечно не вижу смысла уговаривать какие-либо компании оказывать услуги клиентам, однако считаю что в 2024-м году не должны и не могут существовать компании в которых все решения принимаются сотрудниками службы безопасности, бухгалтерами или юристами, и которые настолько закрыты, что даже не могут проинформировать клиента по какой причине отказываются оказывать ему услуги!
Скриншоты из переписки с бизнес аккаунтом данной компании предложены к данному отзыву.
Приветливые сотрудники, но обстановка в библиотеке очень скудная. Все примитивно, не красиво и не современно. Библиотека точно требует основательного ремонта!
Не плохо, но скучно и не современно. Специально гулять в этот парк точно ехать не стоит. Его точно нужно освежить!
Вроде ничего, но еда средняя, обслуживание тоже, интерьер тоже. Случайно можно заскочить мимоходом, но не более того. И еду надо улучшать и подачу!
Это очень хорошее атмосферное место! Вкусная качественная еда, бывает живая музыка!
Жаль убрали мини зоопарк, детям было очень интересно. Хороший персонал. Большая зона для летней посадки на улице, все круто!
Еда хорошая, пиво тоже. Атмосфера хорошая, обслуживание хорошее. Несколько раз в неделю проводят так называемые концерты, проблема в том что берут деньги за вход даже с тех кто собирается сидеть на летней террасе. Возникает чувство что платишь просто за возможность посидеть в ресторане, очень странно.
Покупаем кофе почти каждый день, очень хороший кофе, приятная атмосфера, узнают постоянных посетителей и делают напитки без лишних вопросов. Чувствуется что есть хороший уровень дисциплины скорость икачество!
Очень хороший современный аттракцион! За счёт высокой стоимости билетов нет огромных очередей и находится достаточно комфортно! Это правильное решение, так как часто туда ходить не будешь, а раз в несколько лет позволить себе могут многие.
Хороший торговый центр, много магазинов, удобно все расположено. Было бы очень хорошо если бы на парковке была зарядная станция для электрических автомобилей!