Огромное спасибо за качественно выполненную работу! Потолки замечательные, ребята профессиналы своего дела! Желаю процветания в работе, побольше клиентов.
Договорился о замере с Павлом из эталона. Замер сделали в тот же день вечером смету скинул мне . Я говорю устраивает все давайте делать. Предполагалось в два этапа разбить работу . Сначала забагетить все, а в туалете и ванной попросил все в чистовую с полотнами. остальное после поклейки обоев вторым этапом. В итоге
Павел думал два дня прежде чем дал ответ когда смогут приступить к работе. Сказал что сделают работу через четыре дня ( в пятницу). Я подготовил квартиру убрал все из комнат для их удобства в работе. и ждал пока этот этап с потолками сделают чтоб потом продолжить полы делать. Но в оговоренный день позвонил Павел и сказал, что приедут через час сделают багеты но пока БЕЗ ПОЛОТЕН так как нет полотен и их надо заказывать. Я сказал мне было принципиален этот момент и отказался на таких условиях делать в этот день. Он сразу же сбросил вызов. Пришлось самому переспрашивает я правильно понимаю что он просто отказывается от работы или как это расценивать. Сказал мне- тогда ждать придётся. Я предложил точно сказать когда смогут и оформить договор сразу на конкретную дату . Он сказал- ок подготовим в выходные и установка скорее всего в ближайшую среду . Меня устроило но в выходной он не позвонил пришлось узнавать самому. И тут уже я услышал что установка скорее всего ещё на пять дней сместится . У меня отпуск заканчивался и дата уже совершенно не устраивала. В итоге меня этот цирк окончательно разозлил. Я отказался от их услуг. Такие необязательные люди работают не способные организовать свою работу точно и им походу пофигу на договоренность с клиентом. В конце он мне ещё заявил что они работают с адекватными людьми умеющими ждать )).
Тоесть момент когда у меня ремонт из за них простаивает неделю и я должен их ждать это само собой в порядке вещей. В общем понимания и клиентоориентированости ноль, лишь желание срубить оптимально бабло. Перекраивать свое время под вас не будут даже если сами виноваты. Ну а менять условия на ходу это у них в порядке вещей. Я даже не стал говорить о мелочах когда точки освещения в туалете с ванной просил оставить 3 в ванной и 2 в туалете а он мне оставил одну по проекту . Это мелочи но когда с полотнами так делает притом преподносит как само собой разумеющееся это дико. За пять дней даже не уведомил просто выходит потеряно полторы недели .
Крайне не рекомендовал бы эту контору так как лично убедился что красивые отзывы не отображают реальность. непунктуальность в высшей мере от которой клиент лишь в проигрыше
Обращаюсь не первый раз в эту компанию.Как всегда на высшем уровне . Быстро и качественно. Павел очень ответственный в своём деле . Ребята молодцы . Всем рекомендую
Здравствуйте,хочу поблагодарить компанию Эталон + и ее сотрудников.😊Пользуюсь услугами компании не первый раз,заказала еще один потолок,если в первый раз были недочеты ,то во второй учли все мои пожелания. В частности выражаю благодарность бригаде Павла , 👍ребята молодцы работают быстро четко и слаженно.Ремонт продолжается и за потолками приду только к вам.Спасибо.🧤
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Абрамов
Знаток города 3 уровня
18 мая 2022
Несколько раз обращался в Эталон, всегда сервис и качество на высоте. Замер, через 1-2 дня монтаж, очень удобно. Любые нюансы обсуждаются, ребята адекватные и отзывчивые. Особая благодарность руководителю - Павлу Макарову за скидочку как постоянному клиенту.
Работают быстро, качественно, профессионально. Качественные материалы на любой вкус и кошелек. Индивидуальный подход на 100%. Все пожелания были учтены. Большое спасибо!
по телефону называют одну цену -к расчету предоставляют другую ------также берут за доставку по району-хотя также было сказано что доставка бесплатно квадратный метр потолка вместо 300руб объявленных-вышел 330 руб