Etalon
357 reviews
January 17, 2024
Моют ужасно долго , и не в порядке очереди , администратор вместо того чтобы работать, вечно разговаривает по телефону и обсуждает свои личные проблеммы . Ждал машину полтора часа, все кто приезжал раньше , уехали . Мойка была техничка с пылесосом. Полтора часа делали техничку с пылесосом!!!!!
1
September 8, 2024
Мне нравится. На мойку "Люкс" запись по телефону. Есть мойка самообслуживания.
1
August 30, 2023
Это не мойка, а просто НЕДОРАЗУМЕНИЕ. Сегодня мыла машину взяли 730р, но за эти деньги багажник в стоимость оказалось НЕ ВХОДИТ. Об этом просто не предупреждают. Проёмы вообще не видели воды. Грязной тряпочкой протерли кожаный салон. На сидении оставили брызги воды. Ребята, не надо ездить сюда, за такие деньги можно в другом месте помыть машину.
P. S. ЗА свою ПЛОХУЮ работу ребята ИЗВИНИЛИСЬ. На кой мне эти извинения были нужны?!. Хотелось бы поставить 0.
2
1
February 22, 2024
Все кто хочет потерять время то сюда , полтора часа в очереди и час мыли машину . Мойка практически пустая максимум 2 машины , за воротами десяток , многие уезжают подождав минут двадцать и не видя движения
2
February 20, 2024
Ужасная мойка Вечно не хватка персонала, можно простоять 2 часа в очереди и остаться не довольным результатом мойки. Берегите свое время и нервы выбирайте другие комплексы. Категорически не рекомендую.
1
1
January 17, 2023
Ребята стараются улучшить сервис: качество мойки в целом на норм, программа лояльности, мойка по записи. Прошу наладить видео трансляцию очереди на сайте.
Нужно прекратить практику пропуска без очереди своих и както обозначить правила игры по записи. Так же на входе обозначать сколько постов работает. Когда и приезжаю и передо мной очередь , то я должен спрогнозировать , сколько я проведу времени в очереди и на мойке. И сюрпризы в виде товарищей без очереди меня не устраивают.
2
1
February 24, 2024
Можно записаться по vip и попасть в любое время. Моют нормально и если есть скидка 20% вообще отлично
1
April 15, 2023
Приехал на мойку перед пасхой в 17.30, простоял 2 часа в очереди, подъехал к воротам. 19.45 выходит мойщик и говорит, ночная смена не вышла, мыть тебя не будем, наша смена закончилась. Администратор развела руками, мыть не будем. Езжайте к другим. Организация работы ниже плинтуса, так уже никто не работает. Администратор могла позвонить ночную смену заранее и сообщить, сколько моется одна машина понятно, можно посчитать кого успеют до 20.00 намыть, а не ждать тупо когда смена не вышла по факту. А уж если так получилось, намойте последнего клиента, за мной никого не было. Это просто не по людски.
2
1
December 23, 2022
Мойка уже не первой свежести. Хотя ремонт там делают регулярно. Не хватает хозяйской руки. По времени на мой взгляд моют долго. Можно побыстрее. Клиенты есть. Персонал меняется часто. Текучка. Поэтому и качество работы надо проверять. Хотя ребята стараются, но не всё получается. Если бы сотрудников было больше то и дело пошло веселее. Руководству на заметку. В хорошую,для мойки машины погоду, нужно вызывать усиленный наряд. И поощрять хороших работников. Тогда всё будет Ок.
6
December 1, 2023
Хорошая мойка, моют четко, если с персоналом не разговаривать, он здесь не очень приветливый, но моют здорово, за это 5 звезд
1
March 27, 2024
Сегодня, 27 марта, мыла машину около 15-00.
Товарищ на машине Т126 РА 97 регион. Увёз мои коврики с Сузуки.
Верните на мойку, у них есть мой телефон. А я отдам ваши.
May 9, 2024
Самая лучшая мойка в нижней части города. Большая,светлая,очень хорошо моют
1
December 28, 2024
Хорошая мойка. Цены такие же как и на других мойках.
December 5, 2024
Отличная мойка,помыл авто по записи со скидкой
January 31, 2023
Это какой то тихий ужас, что сегодня творилось на мойке!
во первых длилась она 2 часа, загонялись по 8 машин, которые по итогу просто стояли внутри, во вторых после мытья машины пеной, всю в песке и грязи ее несколько раз просили перегонять по боксу, затем после того, как она высохла и на ней в прямом смысле лежала грязь с разводами какой то не трезвый сотрудник взял грязную тряпку и начал весь этот песок растираться по машине, в итоге , когда на это уже смотреть было не возможно, я просто попросила уже положить коврики ( и протереть лужу , прежде чем их класть, по итогу мне сказали - за поцелуй!!! Это что вообще за отношение к клиентам!!! По итогу уехала на грязной машине потеряв 2,5 часа времени и с очень неприятным впечатлением об этой так называемой « мойке»
1
November 1, 2022
Очень понравилось, недорого, намыли пеной потом водой потом еще какой то пенкой потом опять водой, приеду обязательно еще раз, на территории есть мойка самообслуживания и место где можно перекинуть колеса, можно намыть положить на специальные столы, протереть , убрать.
March 29, 2023
Была бы возможность не ставить вообще звезды не поставила бы ни одной.
Приехала в очереди была шестая. Стою уже 3 часа. Теперь я первая. Очень хочется попасть внутрь, посмотреть какие черепахи там работают.
За три часа из очереди уехало 11 машин, сколько машин развернулось и уехало, увидев эту очередь - не сосчитать.
Собственнику видимо начхать на упущенную прибыль или не знает, что творится в его бизнесе.
Больше сюда ни ногой, ни колесом.
5
July 24, 2022
Лет 7-8 назад была хорошая мойка, сейчас работают все кому не лень, часто алкоголики или наркоманы
Машину даже на люкс Мойке могут быть 1.5/2 часа плюс постоянная непонятка с очередью
Кто пишет, что ему все нравится видимо на нормальных мойках не бывал
По качеству самой мойки так же всегда вопросы, если не проверять, уедешь с косяками
Либо протрут с разводами, либо вообще не протрут
К уборке салона относятся поверхностно, стёкла протираются вообще на пофиг , под сиденьями если не проверять всегда остаётся грязь
Полироль панели входит в люкс, так они прям поверх пыли ее наносят и растирают)))
Короче смех и слёзы, лет 5 сюда не ездил как начало падать качество, недавно решил проверить может что-то поменялось, но нет
Поменялись только работники, кроме администратора, девушка так же как и 5 дет назад сидит сериалы смотрит на всю громкость в комнате ожидания.
Вообще за эти деньги если хотите помыться на поющева есть мойки получше
5
April 28, 2023
Отвратительная мойка!
Приехал помыться ровно в 20.00, перед мной домывают одну машину.
Ну, думаю, красота, без очереди.
Не нет!
Вся бригада, человек 5, собралась и ушла!
На вопрос кто будет мыть ответ был шокирующий - вторая смена, если придёт!
При этом мойка работает круглосуточно.
Жаль потраченного времени, пусть 10 минут ожидания, но они не лишние.
2
1
December 22, 2024
Очень медленно. Не хватает людей. Долго ждать.
March 26, 2024
Ужасная мойка! Качество пены на "самообслуживании" - худшее в городе. Если не тереть тряпками, ничего совершенно не отмывается.
2
July 31, 2022
Качество обслуживания и услуг отличное. Зона отдыха имеется. Ангар большой, обслуживается несколько машин. Пользуются различными хорошими средствами. В целом положительные эмоции.
3
May 15, 2022
Моют очень хорошо, всегда идеально и без разводов. Есть онлайн запись. Уютная комната ожидания и очень приветливый персонал. Машину мою только здесь. Название соответствует качеству мойки - так держать!
1
April 8, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Можно несколько часов просидеть в очереди из четырёх машин, по причине того, что перед тобой без очереди будут загонять машины, у которых якобы мойка "люкс" или запись. По всей видимости люди, которые приехали без записи или с мойкой комплекс - люди второго сорта, которым можно пару часов и подождать.
3
March 10, 2022
Постоянный клиент этой мойки. Все было хорошо , все нравилось. Но почему то постепенно все в качестве услуг и мойки уменьшается. Сегодня приехал помыли машинувыезжаю на протирку, протирают. Смотрю на крыше не смыто белые разводы, на дверях птичье г..о не смыто. И это протирают по не смытому птичьему помету. В последнее время уже два раза перемывали машину. Так моют. Предел наступил , когда начал обдувать сам обдувом. Подошли сказали , что обдув стал платный. И это друзья категория комплекс, где мытье, чистка стекл , пылесос, протирка салона входит в стоимость, а вот обдув сейчас отдельно платно. Так и хочется сказать буду теперь докапываться до каждой капли не протертой на сухо и за любое пятнышко. Раз такое отношение руководства к клиентам. Я плачу деньги и будте любезно на сухо и чисто. Я раньше не понимал людей, которые до мельчайших косяков докапывались. Теперь стал понимать. И в конце выехав на улицу посмотрел под дневным светом машину. А машина вся в разводах. Особенно багажник. Увы время поджимало не заехал разбираться. Уважаемые руководители или руководитель. Думайте как привлечь клиента не отпугивать допами которые раньше входили в стоимость той или иной категории мойки. Обучите качественно мыть машины. И к сожалению нет на сайте контактов руководителя , ни отзовика на сайте. Думайте о клиентах и будет вам прибыль. Если конечно они читают отзывы тут.
6
June 7, 2024
Услугами мойки Эталон пользуюсь много лет. Ни каких нареканий не было,
November 18, 2022
Лет 7 назад была классная мойка. Сейчас на машину уходит порой до 3 часов только помыть. Черепашья услуга. Всё медленно, ленно, угловато!!! Но последний раз была приятно удивлена, управились за 1 час!
Порадовали, спасибо! Предварительная запись выручает меня всегда!!!Пользуюсь услугами мойки более 10 лет. Менять место не хочу. Но каждое своё посещение вызывает у меня страх за потерянное время!!! Наведите порядок, пожалуйста!
1
April 5, 2024
Качественно. Помещение большое, моют одновременно 6-7 машин. В очереди стоять не приходится.
December 13, 2023
Мойка огонь,больше НЕ поеду простоял у ворот 30 минут,впустили ладно дальше постояли еще 10 минут и ничего не изменилось,коллектив супер,жалко курят много.
2
1
March 13, 2023
Попросил помыть машину по тарифу "комплекс". Снаружи все отлично, чисто. Но в салоне ужас. Пластик не отмыли, коврики не отмыли, сиденья даже не трогали. Денег жаль, если честно. Но ассортимент товаров, аксессуаров неплохой, дешево
.
3
1
February 26, 2024
давно там не был, раньше вроде всё идеально было, но почитал коменты как сейчас стало - не поеду)
1
1
August 4, 2023
Комплекс на кроссовер занимает примерно 25-30 минут, если нет очереди. Мойка с разводами по кузову. Влажная уборка салона так себе. Окна можно сказать вообще не моют - навели разводов и всё.
February 11, 2023
Давно не был на этой мойке и вот записался на люкс. В принципе изменений в лучшую сторону я не увидел. Но и хуже не стало,разве только за качеством контроль никакой. Все огрехи видны после выезда с мойки,а у них правило,претензии только до выезда с территории.
May 29, 2024
Ужас.На мойку уходит более часа,машина выезжает вся в разводах,пепельницу не вытряхают.
December 19, 2022
Достаточно неплохая автомойка на которой есть ручная и автоматическая мойка! Но ручная мойка периодически хромает! Думаю дело в рабочей смене! А в целом все норм!
December 27, 2024
Отвратительная мойка самообслуживания
November 22, 2023
Сервис на высоте, качество обслуживания на 5. Помыли, почистили, протерли, пропылесосили, замки продули.
May 19, 2022
Мойка как мойка. Бывает на 5+ результат, а бывает подтирают после. Главное, проверить после выезда и не лениться подойти попросить доделать, если что заметили не так. На всех мойках бывают косяки. Это ж не детейлинг-мойка, стоит это помнить. Очереди сезонные бывают, как и у всех. Порадовало, что можно позвонить и записаться, приехать ко времени, и будешь первым в очереди.
1
2
November 14, 2022
Заказывала комплекс. Цена порадовала, качество работы хорошее. Персонал вежливый. Снимаю одну звезду за то что налили воды в пластиковый карман в двери авто и не вытерли, а заметила когда уже уехала с автомойка.
1
January 15, 2023
Люкс без очереди, ага. Записались на 13:00 сегодня( 15.01). Стоим уже 40 минут. С нами в очереди только 1 машина. Позвонили им. Ответ убил: «Ну подождите, пену вот сбиваем». 40 минут ? Зачем тогда нужна предварительная запись?
Даже когда приезжали и тут была огромная очередь ждали меньше по времени.
December 20, 2021
Мою машину только на этой мойке. Есть предварительная запись, что очень удобно. Моют быстро и качественно. Всегда вежливый персонал, комната для ожидания очень уютная.
1
November 4, 2021
Отличная мойка! Моют отлично, прислушиваются к замечаниям и устраняют!
Если машина грязная, могут несколько раз пенить ее, до чистоты! Цены умеренные, соответствуют качеству оказанной услуги!
Ранее работали взрослые, сейчас работают дети, но что удивительно качество мойки от этого не страдает! Единственное, скорость обслуживания могла быть и побыстрее, но если только не в залог качеству!
3
2
May 31, 2022
Делают комплексную мойку машины не очень хорошо протирают машину после мойки высыхает некоторые элементы кузова и грязь остаётся
Очень хорошо что обслуживают сразу 6 автомобилей но минус в том что начнёт мыть машину помоёт идёт к другой машине заниматься ей забыв про мою
Нужно будет вам набрать персонал по 2 человека на одну машину раз вы обслуживаете сразу 6 автомобилей)
3
October 20, 2022
Мойка очень качественная, очереди практически нет, т.к. 4 авто сразу принимают. Тем более, что не все знают это место, т.к. находится немного на отшибе. Обслуживание на высоте, пользуюсь не один год. Рекомендую.
1
April 13, 2023
Отличная мойка! Кстати, относится к НижБелу) Хорошо моют, можно записаться заранее на удобное время
March 29, 2023
Оооочень долгое обслуживание. За 1,5 часа заехала одна машина. И это в период активного желания помыть авто, в связи с погодой. Господа начальники, наберите на работу "живых" людей.
3
February 4, 2022
Хорошая мойка. Цена соответствует качеству. Есть комната ожидания, можно выпить кофе. Есть возможность записаться на определённое время, чтоб не ждать в очереди (актуально в выходные дни). Также можно отслеживать очередь (примерное количество машин) в очереди на мойку он-лайн, на их сайте - трансляция с камеры видеонаблюдения.
2
January 18, 2022
Отличная мойка. Сегодня приехала к 8. Была первая в очереди на мойку. Помыли снаружи, протерли качественно. Заодно была возможность сделать хим.чистку салона. Очень рада, что воспользовалась услугой. Давно хотела. Всё качественно, вежливо, достойно. Даже починили омыватель лобового стекла 🤗
1
2
November 7, 2022
Не знаю может это лично мне так намыли. Пригнал машину достаточно дорогую. Мыли мыли, терли терли. В итоге 1000 рублей. Машина вся в разводах. Салон протерли грязной тряпкой , одни разводы. Покрыли жидким воском прям на неотмытую грязь. Теперь вся машина в пятнах как будто заляпали. В общем не рекомендую.
November 8, 2022
заказывал люкс, Моют уже 1,5 часа, и не видно ни конца ни края, обслужили уже кучу машин которые приехали после меня, ужасный сервис стал. Работники постоянно уходят что покурить, то ещё куда. В следующий раз сильно подумаю ехать ли на эту мойку или нет
3