Essen
103 reviews
October 22
Существует это заведение давно, однако полноценно зайти в это место получилось недавно.
Есть отдельная комната для мероприятий. Просторный вход, проведут за столик.
Столы для двоих отсутствуют, больше для компаний.
Официанты - были молодые девушки, но были заминки со знанием позиций(наличие в меню и т.д)
Еда - салат essen - неплохой, жирненький, мясо местами было резиной, соус приятный. Люля из баранины расстроил. Сухое получилось, соус водянистый, да и мало было. Гарнира к ним не предложили, но взяли картофель Айдахо - ничего такого, просто картофель(с морозилки).
Напитки - хотелось взять бокал светлого, разливного пива, но его не оказалось, только темное. Бутылочное - противное, с магазина, за 70 рублей.
Десерты - готовые, с морозильной камеры, но тут ладно.
Цены - нормальные, однако, для города Кириши цена/качество слабо.
Оплата по переводу или наличные - явно требуется проверка. Заведение приличное, а такое вытворяют.
March 27
Заведение красивое, чисто, уютно, просторно, еда вкусная. НО! Снимаю звезду, за персонал, конкретно за официанток. Постоянно меняются и их не успевают обучать элементарному сервису. Совсем не умеют общаться с гостями, лишний раз не подойдут, на чаевые видимо не стараются заработать. Однажды одна девушка бутылку шампанского открывала поставив ее себе на коленки.🤦🏻♀️ Предпоследний раз вообще надолго расхотелось посещать это место, за один вечер было столько косяков от девушки обслуживающей наш столик. 😖 Мы за ужин из 4 человек оставили неплохую сумму. А за то, что вечер был подпорчен по их вине мы спросили не сделают ли нам тогда хотя бы скидку, нам отказали, сославшись на то что скидки у них якобы не делают.
1
May 19
Из плюсов: симпатичный интерьер, мраморные полы, атмосфера, вежливый персонал, разнообразие меню, куриный рулет с сыром, салат Essen, шашлык, спокойная обстановка без толп, приятная музычка.
Из минусов: нет скидок для именинников, соус к шашлыку, расположение.
Ценник выше среднего, около 1500-1600₽ на человека без изысков.
В общей сложности, по сравнению с другими заведениями, РЕКОМЕНДУЮ к посещению.
1
1
October 6
Уровень чуть выше столовой и то из-за интерьера. Солянка безвкусная как будто разбавили, копченыстями даже не пахнет. Год назад был у них брал судака с соусом васаби, тогда блюдо было идеальное, чуть прижаренное филе судака и соус который раскрывал блюдо, сейчас же тот же судак был сделан в панировке и с костями. Официанты работать не умеют, время подачи блюд выросло с 15 минут до часа. Одно принесут холодное, а другое как будто только со сковороды что даже обжигаешься, врут что мучные изделия свежие, наврали что морс кисленький и собственного производства, принесли сладкую воду красного одтенка. Дисерт это в обще сказка кусок льда, есть не возможно. Администратора в этой столовой нет. Руководство по общаться не вышло. Заведение скатилось к уровню дорогой столовой.
July 9
Были в данном заведении 08.07.2024 - обстановка приятная, уютная. НО!Медальоны из телятины напоминают жевательную резинку, свиная шея на гриле- был очень неприятный запах и вкус - съесть было невозможно. На просьбу исключить из чека шею - персонал смог уменьшить ее стоимость всего на 10% (65 рублей). Считаю такое поведение персонала не корректным! Еще раз пойти в этот рестобар желание не возникает.
1
May 4, 2023
Случайно заехали перекусить и были очень приятно удивлены. Заведение видно новое, всё чисто, интерьер приятный, легкая музыка, «домашнее» обслуживание. Вкусный кофе из профессиональной машины, выбор чая небольшой, но вся классика есть. Ооочень вкусные шашлыки и всё мясо, которое готовится на мангале👌🏻 Брали салат с кальмаром - гриль, оказался какой-то новый для меня рецепт и очень понравился по вкусу и подаче. Супами тоже остались довольны. Нареканий по блюдам и времени подачи не возникло. Обслуживала внимательная девушка Алла, она не оставляла нас без внимания и все просьбы быстро и четко осуществляла.
1
1
March 13, 2023
Новый, чистенький ресторанчик. Сервировка хорошая, столы стеклянные, все новое, поэтому приятно там посидеть. Еду готовят около 30 минут, поэтому кто хочет забежать и быстро поесть наверно не вариант или надо спрашивать что могут повара быстро приготовить. Еда вкусная, подача отличная, меню можно посмотреть в контакте. Хорошее детское меню, есть много мясных блюд, куча видов чая. Звезду снял за обслуживание, надо поработать с некоторыми официантами, на кого попадёшь, не все такие, например три раза подходила, а грязная тарелка поставленная с краю так и не была убрана или неумесные формулировки типа "этого чая сейчас нет, ну я вам какой нибудь принесу тогда другой". Да нет конечно какого нибудь я и дома попью, а здесь я конкретно хочу заказать. В итоге на обещанный ягодный чай (описание в меню чай с ягодами, не с листьями) принесли прозрачный заварник в котором не было ни единой ягодки. Поработайте с официантами.
3
1
December 12, 2023
Одно из лучших заведений в городе по соотношению цена/качество. Необычные в меню и абсолютно новые для меня рецепты. Всусно и необычно. Продукты всегда свежайшие. Интерьер и атмосфера очень приятная. Быстрая подача блюд. Приятный персонал. Виден творческий подход и любовь к своему детищу владельца.
2
1
February 26
Хорошее место, интерьер нейтральный, приятный.
Заказывали там небольшой банкет, и почему-то бокалы под вино были не для всех гостей)
на моё удивление «почему бокалы стоят через одного» ответили, что так и надо. Впервые такое вижу, очень странно, но донесли бокалы для всех по просьбе.
Еда в целом неплохая, есть очень вкусные блюда, есть просто средние.
Рыба в кляре огонь, цезарь невкусный, но вполне съедобный)
Внимательно надо пересчитывать за пробковый сбор, чуть не обсчитали, но мы заметили. Официанты средне)
1
April 16
Отмечали юбилей в этом заведении. Понравилось обслуживание и кухня. Шашлык и рыба были вкусные и свежие. Персонал старался для всех угодить. Очень уютно и весело провели время
1
1
September 23
Отличное заведение! Вкусная еда, отзывчивый и вежливый персонал. Пожалуй лучший ресторанчик в Киришах.
January 1
Кухня - огонь! Вкусно все. За мясом в Киришах только сюда!
Но!!! Обслуживание просто ужас! Три звёзды только за официантов можно ставить! Поставила 4 потому что кухня действительно отличная.
Ну, как можно виски разливать в коньячные бокалы??? И на просьбу принести нормальные - официант на чистом глазу отвечает, что других нет!!! Это как?
Подтяните обслуживание и будете самым популярным местом в Киришах!
2
1
January 17
Как говорится, главное не обёртка - главное, что внутри.Снаружи обычное серенькое здание, а вот внутри это восхитительное место с уютной обстановкой.Мы были в понедельник вечером, наверное поэтому народу было совсем не много, как никак начало недели.Звучала приятная спокойная музыка, что было кстати после тяжёлого дня.Кухня достаточна разнообразна, от обычных позиций, которые можно встретить в любом кафе, до своеобразного эксклюзива( который мы и заказали) Всё было на высшем уровне от подачи до гастрономического восторга.Персонал вежливый, цены средние.Обязательно сюда вернусь.
1
2
March 30
Всегда приятно приходить в этот ресторанчик,где уютная обстановка и приветливые официанты.Приятная атмосфера,комфортно себя чувствуешь.Вкусная кухня.
1
January 2
слово ресторан и название этой забегаловки рядом можно ставить только шутки ради. самое отвратительное место города, хуже найти надо постараться, в любой шаурмечной вас обслужат в десять раз быстрее и лучше.
при брони стола по телефону были предупреждены о проведении банкета в заведении, и для снижения времени ожидания подачи блюд было предложено сделать предзаказ – что мы и сделали (чек нашего заказа был пробит в три часа дня, бронь на пять часов вечера).
первые блюда нам принесли ~в 17:15 – два вида салата, вопрос официанткам какой из этих салатов какой вызвал неподдельный шок, выяснять пришлось самостоятельно интуитивно. даже бутилированную(!!!) воду мы ждали 30 минут минимум. следующий час мы пытались узнать, почему время ожидание неприлично велико, и буквально выпросить остальные блюда, официантки ничем помочь не могут, т.к., очевидно, в этом вопросе некомпетентны, поговорить с кем-то должностью выше невозможно, этот запрос игнорировался. в конечном итоге нам удалось поговорить с хамкой-владелицей(?), которая вместо простого извинения за ожидание, которого в целом нам было бы достаточно, начала нас обвинять в том, что мы совершили предзаказ ВСЕГО за два часа, параллельно пытаясь доказать, что часовое ожидание в ресторане – это нормально. на вопрос в чем смысл предзаказа, если по итогу все равно ждешь час, нам сказали, что час еще быстро, т.е. без предзаказа время ожидания составляло бы в лучшем случае два часа) на вопрос почему тогда было не отказать в брони, если загруженность не позволяет обслужить еще один стол, ответа не последовало. диалог пришел к тому, что женщина просто сказала «что вы хотите? вам деньги вернуть? все хотят, чтоб им вернули деньги» т.к. оплату мы произвели во время совершения предзаказа, написали номер телефона, на который можно вернуть часть денег. про нас либо просто забыли, либо просто никто не хотел этим заниматься, поэтому пришлось подходить еще раз, и уже в этом диалоге, пытаясь объяснить, что дело не в деньгах, а в отсутствии сервиса как такового, что в любом заведении того же Петербурга такое просто неприемлемо, нам сказали «да я понимаю, у меня у самой две такие же избалованные питерские девочки», мы в абсолютном ШОКЕ, потому что владелица(?) просто перестала пытаться контролировать свою речь, решила говорить что угодно. на третий наш поход к стойке персонала нам согласились вернуть 991 рубль!!! при этом едко интересуясь, вкуснее и лучше ли в токио сити)))) и говоря что на родительские то деньги то конечно лучше жить)
нам сказали, что мы ничего не понимаем, не знаем, как вести бизнес, но судя по всему в этом заведении тоже никто не в курсе, как это делается) спасибо за испорченный вечер и за настолько безусловное неуважение к посетителям, просто потому что они младше Вас + недовольны обслуживанием 🥰
14
1
August 18
Еда вкусная
Снимаю звезду за обслуживание, руководству нужно работать с персоналом. Не принимают карты к оплате, только наличные или перевод, не информируют об этом заранее.
January 2
Решили сегодня компанией посетить данное заведение, при этом позвонив заранее, уточнив есть ли места и смогут ли нас обслужить. По телефону нам сообщили, что у них банкет и если мы сделаем заказ заранее, то они смогут нам приготовить блюда, но все равно придется немного подождать. Когда мы сели, я заказала воду с лимоном, подруги лимонад и принесли нам только через 30 минут! О горячем они как будто забыли. Мы спросили у официантки, где наша еда, на что мы услышали, что еще 10-15 минут. Тем временем прошло уже 50 минут. Уже подойдя к стойке через 10 минут и спросив, где еда, мне сообщили, что еще 10 минут. Не выдержав, я попросила менеджера. Менеджер к нам так и не подошел, абсолютно игнорируя нас, веселясь на банкете. Когда я уже подошла в 3 раз к стойке и попросила менеджера, она соизволила спуститься до простых смертных и проявить внимание. Данная женщина, ведя себя неподобающим образом, прикрикивая и насмехаясь над нашими словами, сказала, что в итоге это наша вина, что мы пришли, когда у них банкет. Еду в итоге принесли через 1ч, которая к слову была хуже, чем в шавермичной. В итоге, менеджер или кем она там работает, начала переходить на личности и назвала нас: «избалованными питерскими девочками», «ну жить на деньги родителей это хорошо, конечно». Им только закрываться и набирать персонал с нуля, включая эту хамку
12
1
October 24, 2023
Официант Кирилл очень старался это +. Но на запрос повторить пиво, спустя 10 минут пришлось идти самому. Люля была сочная и вкусная, а вот шашлык из шеи суховат! Зубочисток на столе не предусмотрено, на вопрос принести, полный игнор - это минус. Системы оплаты чаевых без наличных не предусмотрено, хотите отблагодарить официанта делайте перевод, неудобно! Оплаты по карточке нет, делается перевод, что также очень странно, видимо уходят от налогов! В целом хорошо, но есть куда расти!
2
2
January 19
1.Шашлык пересушен, холодный, не на углях.
2. Заказанная еда, не выданная за час (ни одного блюда, только напитки), это норма и администратор убеждающий, что это норма, аля "делаем из под ножа". Соответственно никаких "простите извените".
3. Забрали тарелку, когда съел блюдо, собственно новой тарелки, для других блюд не принесли, пока не попросил, принесли тарелку, забыли приборы, их тоде пришлось просить
4. В ресторане чтото отмечали, было шумно, о мероприятии не предупредили, сидеть было не комфортно
1
January 2
место абсолютно не соответствует названию «ресторан». вкус блюд на достаточном уровне, однако отношение персонала и владельцев заведения к гостям походит лишь на шаурмичную на площади трех вокзалов. не справляются с наплывом гостей на праздники, однако все равно сажают людей, кормя их лишь длительным ожиданием и хамским поведением. на данный момент не советую к посещению
8
1
October 29, 2023
Ужасный ресторан. Подруги заказали банкет, к указанному времени не было на столе ничего. Далее приносили еду, мало того, что не справлялись, дак еще и подачу перепутали. Сначала принесли всем порционно салаты, потом их забрали и принесли в все в общих тарелках. По вкусу, что-то можно поесть, а что-то вообще не вкусное. Цезарь с ароматом кислятины. Люля кебаб из баранины…запах ужас. Салат эссен очень жирный. Заказали белое сухое вино, сначала у них был лед…спросив 4 раза, в итоге нам сказали, что лед только для коктейлей. Постоянно приносили нам чужую еду и напитки, путая столы. Заказали десерт с чаем….сказали нет то, что мы хотим, потом снова нет того чего хотим…в итоге это чизкейк. Чизкейк принесли замороженный, просто кусок льда….попросили заменить. Принесли этот же кусок поеденный, только размороженный….ну это трэш. Изюминка….счет…. Пробковый сбор это то как хочет руководство так и считает, между собой разобраться не могут…потом разборки. Подруге подарили бутылку вина, дак они ее включили в счет…всё это финиш.
Ни комплемента, ни скидки не дождались…ужасно, более туда мы не пойдем.
Через два дня после нас ходили знакомые семьей отметить ДР ребенка, они только сели, еду задерживали с подачей, принесли напитки. После подачи первого блюда, по столу пробежался таракан.
Хочется сказать одно, если вы заявляете что вы отличный ресторан и не справляетесь, то научите хотя бы персонал работать грамотно и разговаривать с посетителями, а то пришел…Вы косячите, а ощущение что это гости такие пришли.
Рыба гниет с головы….
Банкеты были заказаны заранее, оговорены все моменты….ничего от слова совсем сделано не было.
Интерьер, посуда это всё что привлекает в этом ресторане…
6
1
July 1
Подача блюд очень долгая,безумно,хотя мы в зале сидели одни!официант постоянно забывала приносить приборы итд,блюдо принесет а есть нечем😂
October 24, 2023
Хорошее заведение с хорошей кухней (по крайней мере то, что мы заказали было вкусно). Винная карта тоже на любой вкус и бюджет.
Интерьер 👍
Единственным минусом нашего вечера была девушка, которая нас обслуживала. Перепутав заказ, ещё и нахамила :(
3
1
August 26
Уютно, вкусно готовят, прекрасное место для любого типа встреч.
December 5, 2023
Очень вкусная еда и приятный персонал
Отмечали с семьей там не один праздник , всегда все на высшем уровне, интерьер свежий, персонал приветливый!
1
February 23
Отличное место, вкусные блюда, вежливый персонал, цены немного высоковаты но за такие прекрасные блюда нежалко и переплатить
1
November 26, 2023
Понравилось заведение. Современное оыормление.Очень красиво , эстетичные и вкусные блюда. Хорошее обслуживание . Одно не устроило, что нет возможности потанцевать.
1
August 2
Еда вкусная, официанты работают нехотя, интерьер не плохой, туалет чистый, но не обновляют бумажные полотенца
March 16
Ресторан уютный, атмосфера приятная, вкусно поели и потанцевали. Жаль что до 12 ночи только. Спасибо большое.
1
1
June 26, 2023
Мне все понравилось, офицантки приветливые, все делают грамотно. Еда вкусная, цены приемлемые. Красивая и душевная атмосфера. Оригинальная подача ассорти шашлыка.
2
2
April 24
Решили отметить день рождения ужином. В результате ждали около часа два салата и два горячих. В одном горячем был волос ,салаты приносили по одному с разницей в 15 минут. Вывод: если в зале банкет для своих на ужин даже не рассчитывайте. Даже если у вас день рождения.
2
1
August 28
Милый интерьер, вкусные блюда, приятное обслуживание, рекомендую
1
July 20
Перепутали салат, а позже выяснилось что его нужного нет, забыли про блюдо и не предупредили, что нельзя оплачивать картой
November 21, 2022
Были там впервые и наша реакция восторга, отличный интерьер, везде чистенько уютно, атмосфера сказочная, персонал вежливый, время ожидания быстрое, еда вкусная, блюда большие, цены приемлемые. Ещё раз туда придем😊
Рекомендую👍
1
1
November 8, 2023
Блюда очень вкусные, но над обслуживанием я бы советовала поработать) С алкоголем тоже что-то непонятное. Как-то летом пришли, официант бегал туда-сюда и каждый раз говорил, что чего-то нет. Странно) И о том, что у них оплата только наличными нас предупредили только после того, как мы начали кушать.
1
2
July 16, 2023
Очень приятное кафе. Уютное место и будет очень популярно, когда закончат благоустройство территории и развязки!
Отдельное спасибо девушке - бармену!
2
December 1, 2023
Достойное заведение! Кухня весьма на хорошем уровне. Интерьер очень даже радует. Виктория - самая лучшая официантка !
1
March 15
Заведение сильно изменилось за последнее время не в лучшую сторону.
Раньше ходили часто и все устраивало, сейчас же все реже стали посещать данное заведение.
2
2
January 8
Ужасный сервис ! Еда вкусная , но вот обслуживание оставляет желать ЛУЧШЕГО ! Хозяйка - администратор будет думать , что вы пришли к ней домой и сделает вид , что первый раз слышит о защите прав потребителей !
3
1
September 15
Вкусно,красиво,уютно. Работники молодци
October 3
Просто отлично, очень вкусно и быстро.
March 2, 2023
Очень хорошее заведение. Качество еды на высоте, обслуживание и персонал выше всяких похвал. Отличное настроение после посещения ресторана. Всем рекомендую.
3
1
January 3
Я даже не знаю, с чего начать…пожалуй, с того, что нам не могли вынести ЧАС ( а если бы не пошли ругаться, то сидели бы с пустым столом все 2 ) наши блюда, на которые мы сделали предзаказ за 3.5 часа. Сказали, что мы сами виноваты, что пришли к ним в день банкета…
Официанты не ориентируются не то, что в меню, но как будто вообще в жизни, но это скорее не их вина, а хозяйки-хамки, которая не может организовать работу команды и не подбирая выражений начала называть нас избалованными питерскими девочками и сказала попробовать самим открыть ресторан и вести бизнес…так же было сказано, что на деньги родителей жить хорошо( опустим, что компания у нас была из шести людей возрастом 22-24 года, какие родители и к чему это здесь?) и наверное в Токио сити лучше ( да, даже там лучше…)
Мы звали менеджера 3 раза, никто к нам не пришел, а когда мы уже буквально сами ее нашли, нам нахамили и сказали, что вообще-то у меня сегодня выходной, но я такая классная, что все равно на работе
Очень жаль, что люди не понимают, как нужно вести бизнес и общаться с клиентами, кому лучше от этого скандала стало? Город маленький, такая дурная слава разлетится быстро, конкурентов с хорошей кухней и обслуживанием достаточно ( один Бри чего стоит, лучшее заведение города )
Кстати, при нас подошел какой-то мужчина и попросил штопор, стоял сам открывал вино ( вероятно, этого жеста от официанта не дождался )
13
1
October 10, 2022
Зашли случайно, проходили мимо. Дизайн хорошо, музыка ненавязчива, официантка мила, но.....заказали по салату я Цезарь, жена с лососем и битыми огурцами, так вот Цезарь без сухариков, лосось просто напросто сырой, даже не посолен или там соус какой и ПАБАМ.... искали искали огурец побитый, малого кусочка не нашли, наверно обиделся и ушел. Странно как-то при стоимости салата в среднем 500 рэ, не нашлось таких дорогих и дефицитных продуктов как огурец и сухарики их белого хлеба....
2
2
April 12
Все хорошо и вкусно, но 3 раз посещаю место ни кого кроме меня за столами нет!!! Все сюда!!!
1
December 24, 2022
Хорошая кухня! Отличный мягкий и сочный шашлык из шеи свиньи, повар учёл пожелания и пожарил мясо, как я люблю. Лосось с ризотто из белых грибов - вообще улёт! Пока всё более чем! Желаю ребятам не уронить марки по кухне и тогда всё будет гуд!
1
1
July 22, 2023
Замечательное заведение! Очень вкусна еда, красивая подача, умеренный ценник. Ожидание стандартное: салаты и холодные закуски - 15 минут, горячее - около 30 минут. Отдельная благодарность официантке Алле за ненавязчивое и прекрасное обслуживание. Теперь это наше любимое место в городе
2
March 5
Помещение хорошее. Сервис не очень.
Одним принесли, другое сидели ждали, про другое блюда забыли.
Вам нужен хороший Администратор.
1
April 2
Интерьер хороший , обслуживание вежливое . Все понравилось
1
March 8, 2023
По телефону забронировали стол , администратор спросила- « долго ли мы будем у них есть?»
Пришли на обед семьей 8 марта ! Ни одного супа, кроме куриного в наличии не было, про горячее и салаты даже не стали спрашивать, настроение испортилось !
Ребенок заказал картошку фри и наггетсы, молочный коктейль. В итоге первым делом принесли его, а уже через некоторое время горячее.
В итоге праздничный обед испорчен! Больше не пойдем!!!
3
2