Briosh
February 2024
1
Вам необходимо проводить обучение персонала, так как, по непонятной причине, официант нагло игнорировала просьбы, делала вид, что не слышит, хотя явно видно, что она делает это намеренно. Еда невкусная, эспрессо сделали с молоком. Работница очень оценивающе осматривала и видимо решила вообще не обслуживать должным образом.
Essen
January 2024
1
Решили сегодня компанией посетить данное заведение, при этом позвонив заранее, уточнив есть ли места и смогут ли нас обслужить. По телефону нам сообщили, что у них банкет и если мы сделаем заказ заранее, то они смогут нам приготовить блюда, но все равно придется немного подождать. Когда мы сели, я заказала воду с лимоном, подруги лимонад и принесли нам только через 30 минут! О горячем они как будто забыли. Мы спросили у официантки, где наша еда, на что мы услышали, что еще 10-15 минут. Тем временем прошло уже 50 минут. Уже подойдя к стойке через 10 минут и спросив, где еда, мне сообщили, что еще 10 минут. Не выдержав, я попросила менеджера. Менеджер к нам так и не подошел, абсолютно игнорируя нас, веселясь на банкете. Когда я уже подошла в 3 раз к стойке и попросила менеджера, она соизволила спуститься до простых смертных и проявить внимание. Данная женщина, ведя себя неподобающим образом, прикрикивая и насмехаясь над нашими словами, сказала, что в итоге это наша вина, что мы пришли, когда у них банкет. Еду в итоге принесли через 1ч, которая к слову была хуже, чем в шавермичной. В итоге, менеджер или кем она там работает, начала переходить на личности и назвала нас: «избалованными питерскими девочками», «ну жить на деньги родителей это хорошо, конечно». Им только закрываться и набирать персонал с нуля, включая эту хамку
Optica Etalon
August 2022
5
Замечательный магазин, большой выбор, очень причиные продавцы! Приобрела уже 2 пары в данном магазине
Istina
June 2022
5
Лучшая кальянная в спб! Большая чайная карта, есть освежающие лимонады. Супер тёплая и приятная атмосфера, рекомендую!