EpilExpert
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
245 отзывов
16 октября 2024
Замечательный салон, в который хочется всегда возвращаться. Хотелось бы выразить отдельную благодарность специалисту по электроэпиляции Галгановой Жанне. Уже не первый год делаю электроэпиляцию и есть с чем сравнить! К Жанне попала первый раз и осталась максимально удовлетворена качеством проведения процедуры, отношением мастера и результатом проделанной работы! Процедура прошла максимально безболезненно, что не мало важно, и комфортно. Теперь на электроэпиляцию, только к ней и всем рекомендую!
15 октября 2024
Прекрасный салон. В салоне всегда чисто и уютно. Персонал приветливый и вежливый. Сегодня была на электроэпиляции у Жанны. Мастер вежливая и тактичная. Во время процедуры больно не было. Записалась к ней снова. Рекомендую 👍
22 ноября 2024
Очень чистый , комфортный салон, хорошо оснащён различным оборудованием, приветливые администраторы, мастер - электролог Галганова Жанна выше всяких похвал, о чем я в отдельном отзыве писала. Можно присмотреть для себя различные акции. Рекомендую!
9 ноября 2024
Отличное место.
Мастеру Медине отдельное спасибо, быстро, аккуратно и очень профессионально проколола коллаген. Объяснила принцип работы препарата.
Осталась довольна процедурой.
1 сентября 2024
Второй раз посетила салон. Очень позитывные впечатления. Первым делом бросается в глаза чистота в салоне. Персонал доброжелательный. Диана профессионал своего дела. Прекрасный собеседник. Буду ходить в этот салон однозначно.
24 сентября 2024
Отвратительный салон, не рекомендую. Начиная от администрации, заканчивая мастерами.
Я была в салоне первый раз, администратор даже не спросила после процедуры, все ли было в порядке. По поводу работы мастера Марины Корнеевой - неправильно выбрала материал- сахар очень тянул длинные волосы, было очень больно. Попросила заменить на воск. У мастера воск был не готов, она его грела при мне. Начала наносить и сделала ожог- было нестерпимо горячо, пришлось брызгать Пантенолом, чтобы убрать воспаление. Не предложили никакой компенсации, ни скидки, вообще ничего. Клиентоориентированность на нуле, хотя мне очень было бы удобно посещать салон.
Отправила заявку в Роспотребнадзор, чтобы проверили как следует это место.
4
9 октября 2024
Добрый день , хотела оставить благодарность Марине К. Была на классическом массаже спины. Как хорошо были проработаны мышцы, поймут меня офисные работники .В салоне очень приятный администратор, вежливо встретила. Чисто и аккуратно все. Молодцы.
1
23 мая 2024
Замечательная студия! И персонал, и атмосфера располагает к бьюти-процедурам. Мастера эпиляции работают на высшем уровне, всегда все качественно и максимально комфортно. Отдельная благодарность моему мастеру Диане Надоевой! Работает очень аккуратно, четко и профессионально.
2
20 января
Замечательный салон! Администраторы и мастера лучшие. Всегда уделяют внимание и подробно информируют по услуге или акциям.
Приятно возвращаться каждый раз. Спасибо вам!
31 августа 2024
Хорошая сеть салонов. Много хороших мастеров. Все чисто и комфортно. Администраторы внимательны и приветливы. Мастера высокого уровня.
1
20 июля 2024
Была 22 июня на процедуре электроэпиляции голени у мастера Елены Володиной. До этого ходила на дому к другому мастеру уже более 2 лет (пошла к Елене ввиду отъезда моего мастера). Так вот, о самой Елене как о собеседнике ничего плохого сказать не могу, приветливая. Но как мастер - я не понимаю в каком месте она мастер с огромным опытом как описывает ее сам салон. После процедуры у меня ожоги на голени, до сих пор (спустя почти месяц) огромные корки, которые не отходят, а если и отходят, то опять с кровью, остались следы от ожогов, почти в каждом фолликуле (учитывая что у меня были остаточные волоски, слава Богу не первоначальный волосяной покров чистила, а то боюсь представить как бы выглядели мои ноги). Впервые столкнулась с таким результатом от процедуры, хотя ранее в отсутствие моего мастера я делала процедуру у ее напарниц с небольшим 1-2 года опытом (и даже у них не было такого ужаса). Испортили мне внешний вид ног, у меня остались ожоги и скорее всего теперь будут рубцы на их месте. Категорически не рекомендую мастера Елену. Фото прикрепила, сделано сегодня чтобы было наглядно видно результат «заживания» спустя месяц после процедуры
1
2
3 октября 2024
Очень люблю этот салон за приятную атмосферу, высокое качество обслуживания, профессионализм мастеров и ощутимый результат
18 июня 2024
Мастер Елена Кутузова- не рекомендую . Я задавала вопросы про ожоги во время процедуры, а ответы со смешками как будто я спрашиваю глупости. Да, даже, если это самые примитивные вопросы, то странная реакция и очень надменный тон общения. Я пропустила мимо. Далее на процедуре рефлекторно отдернула ногу на боль, мастер снова подвела аппарат и сделала больно, а потом вместо извинений я услышала: « что вы делаете?» Я спокойно реагировала до момента, пока меня не стали отчитывать, Тон при этом, как будто я «школьница», хотя можно было извиниться, а по мнению мастера виновата я, и что мой тон « неподходящий»🤔. Я промолчала, потому что мастер развела диалог бессмысленный, а время шло, я просто уже хотела закончить и уйти.
Поговорила с администратором о случившемся. Администратор сама уточнила при моей жалобе: « мастер как-то не так говорила», то есть очевидно не первый раз ситуация. Но администратор при этом на мой вопрос « вам все равно?» по-хамски ответила « а что вы хотите?» очень странный салон, закрывала глаза на многое в салоне, потому что было удобно- рядом с домом. Теперь ходить буду в другое место. Такой дискомфорт за завышенный прайс и средние обслуживание, а потом еще администрация без какой-либо реакции отреагировало
4
4
6 марта 2024
Очень приятные сотрудники, комфортная атмосфера!
Впечатления от посещения только положительные.
Специалист по массажу Марина - очень профессиональны массажист. Располагает беседой и помогает расслабиться. Рекомендую 🙌🏻
1
20 марта 2024
Посещаю салон с сентября месяца. Результат заметен, с каждой процедурой минуты на определенных зонах уменьшаются.
Для меня электро болезненно:) поэтому предварительно использую анестетики. Но оно того стоит. Мастер Екатерина Румянцева настоящий профессионал, работает быстро, не отвлекается даже при разговоре. Дает хорошие советы по уходу. Рекомендую.
Также обращалась к мастеру Софие, тоже великолепный мастер, с удовольствием хожу и к ней. Тоже очень рекомендую. Выбираю мастера по времени и дате удобной мне в конкретном случае.
На фото правая нога уже через час после процедуры. Левая только по завершению. По истечении 5 процедур корочки стали заживать значительно быстрее, очень радует)
1
18 марта 2024
5 звезд.
Александра Гулий замечательный мастер и очень приятные (что редко в Москве) оба администратора за стойкой!
Чай, кофе , удобное расположение салона.
Чистота! Приличный туалет!
Я приду еще , большое вам спасибо ☺️
1
20 марта 2024
Отличный салон. Главное, везде чисто, мастера все хорошие - профессионалы своего дела! Салон имеет медицинскую лицензию.
Хороший качественный профилактический и массаж лечебный.
1
30 января
Очень приятный салон. Чистый, аккуратный. Персонал приветливый. Инструменты все упакованы, обработаны. Санитарные нормы соблюдаются отлично. Однозначно рекомендую салон к посещению.
26 марта 2024
Для лиги лени: Самовольно отменили запись, отказали в приеме, нахамили.
Записала себя и мужа на 2 окна подряд на консультацию, с комментарием, что хотели бы пройти процедуры после консультации.
В день записи мне пришло сообщение в восап : подтвердить запись плюсиком. Я подтвердила.
Но я не поехала, т.к. заболела, а вот муж - поехал.
Но его не приняли!
Почему?
Потому что они звонили с левого номера, а я не взяла. А я не беру с незнакомых номеров.
Написать в втосап, где уже был установлен контакт, они поленились.
Т.к. записи было 2, они самовольно идетнифицировали их как одну и на то время, которое было первое, не уточнив у меня - это их объяснение.
И даже тот факт, что времени должно было оставлено больше, ввиду комментария (не просто же так он там существует), они не приняли клиента, который приехал в назначенное время.
В переписке утверждают, что они правы и всё тут, так как звонили.
На вопрос: "почему не написали", отправляют фото правил (которое я непонятно как должна была увидеть до приема), в которых не содержится ответа на вопрос: "Почему не написали"
Муж сообщил, что администратор хамоватая, даже что то говорила недовольно ему в спину, выговаривала свое недовольство, когда он уходил.
Ну нет так нет, продолжу заносить деньги своему текущему косметологу, а мужа запишу в другую клинику.
А ведь если бы извинились, сказали бы , упс, не доработали, не так поняли, всякое бывает, я бы перезаписалась.
Прикладываю фото переписки, и вызовы, где видно, что номер левый.
3
5
31 марта 2024
Посещаю этот салон уже 7 лет, но, к сожалению, испортилось отношение администраторов! Чем дольше я хожу в салон, тем пренебрежительнее отношение ко мне! отсутствие лояльности к постоянным клиентам расстраивает, оказывается все время у меня были накопленные баллы, которые благополучно сгорали и никто из администраторов не информировал об этом, на вопрос почему и через какое время сгорает при том, что посещаю регулярно ответ «я не знаю» и было сказано так, будто я пришла к администратору домой и прошу объяснить мне причину! почти каждый месяц посещаю процедуру эпиляции , сейчас на массаж начала ходить, но по отношению администраторов пропадает всякое желание посещать этот салон!
Конечно, это не является приоритетом , так как Мастера там настоящие профессионалы!) Мастер Екатерина и Диана профессионалы своего дела! Отдельная им благодарность за внимательность и качество!
Атмосферу портит только администратор, жаль нельзя избежать встречи с ними( искренне не понимаю причину такого отношения (
2
6 мая 2024
Администраторам нужно проити курсы повышения квалификации… то записать забудут, то тупо сидят прячутся за стойкой… приходила три раза и ни разу не предложили ни воды ни куртку повесить куда то. После того как забыли записать меня (хотя переписка есть в вотсапе) пытались выставить меня виноватой, мол чего пришли если вам смс подтверждающая не пришла…. Но я лично обращалась к администратору с просьбой записать! Выбирала дату и время заранее! За неделю!! И по словам администратора я же должна была следить пришли ли мне смс …
Ну я хожу не к админам а к мастеру Елене. Тут все быстро четко и безболезненно! Электро двух подмышек успеваем за 15 минут! Супер!
1
16 мая 2024
Прохожу курс электроэпиляциии у мастера Александры. Замечательный специалист, тактичный, деликатный. Восстановительный период проходит быстро. Мастер дает подробные рекомендации по уходу после процедуры.
13 июня 2024
Была на эпиляции воском в салоне, изначально записалась только на эпиляцию нескольких участков, но в процессе решила сделать сразу всё. И не пожалела - мастер Диана все сделала аккуратно, достаточно быстро и качественно. После посещения у меня возникло желание вернуться туда снова. Что я и сделаю через месяц)).
1
8 ноября 2023
Хожу на электроэпиляцию лица к мастеру Диане! Работает быстро, качественно и безболезненно! Единственное - на особо чувствительных местах, у меня это под носом, делать обезболивание. Диана рекомендует средства по уходу до и сразу после процедуры. Четко следую им. Мне есть с чем сравнивать) У других было дико больно, краснота держалась полдня, а после волшебных рук Дианы, никакой красноты и раздражения нет уже при выходе из кабинета. Результат ооооочень заметен!
Администраторы очень вежливые и радушные. Приятно посещать салон!
2
30 марта 2024
Хорошее место. Со мной работает мастер Екатерина Р. Отлично получается, вежливая, все делает профессионально. Так хорошо работает, что время посещения у меня сократилось до одного раза в год. Благодарю 🌺
1
23 апреля 2024
Хороший салон. Очень внимательные администраторы. Я сюда хожу на электроэпиляцию к замечательной и внимательно Александре. Прекрасная чуткая, тактичная , аккуратная девушка-специалист.
18 октября 2024
Чисто и уютно. Сервис отличный. Спасибо мастеру Жанне за отличную работу.
5 ноября 2024
Лучший салон! Хочется туда возвращаться! Комфортно, приятная атмосфера и общение .
8 ноября 2023
Я не новичок в электроэпиляции. Я обладатель достаточно темной кожи и абсолютно белых волос на теле, поэтому электроэпиляция единственный выход для меня. К сожалению, в первый раз мне не повезло с мастером в другом салоне, хотя пошла я туда по рекомендации. Было ужасно больно, просто невыносимо. Зону бикини и подмышки обкалывали сильным анестетиком. После процедуры оставались долго не заживающие раны. А на лице вообще остались рубцы, которые я лечила 9 месяцев. После такого негативного опыта я надолго оставила идею продолжать электроэпиляцию. Но желание всегда иметь идеально гладкую кожу перевесило и я решила продолжить пытки. Салон выбрала случайно, потому что живу рядом. Посчастливилось попасть к мастеру Софии. Настроилась я на боль, ад и кошмар. И я пребывала в шоке, когда София сделала мне процедуру электроэпиляции глубокого бикини и подмышек. Во- первых, это было очень быстро. Во- вторых, никаких обезболивающих уколов не потребовалось! Мне есть с чем сравнить и это чудо какое- то, что все может быть настолько безболезненно. В- третьих, заживление прекрасное. Никаких ран, корок и шрамов. Лишь крохотные точки, которые очень быстро проходят. Я настолько осмелела, что решилась сделать процедуру на ногах. Кстати, на ноги я даже не наношу анестезирующий крем и сплю на процедуре. София действительно профессионал и очень приятная деликатная девушка. Также, как врач, хочу особенно отметить чистоту в кабинете и стерильность материалов. Администраторы тоже милейшие девушки. Всегда улыбаются, предлагают кофе. В общем, хожу как на праздник. Правда, отзыв писать я не хотела, а то все сейчас к Софии запишутся и мне времени не хватит😂
5
7 июня 2024
Очень хорошее место! Чисто, комфортно, приятный персонал. Рассказали про все особенности процедуры, аккуратно и не больно.
1
1 мая 2023
Была у нескольких мастеров на электроэпиляции, сейчас хожу к Екатерине Румянцевой - в ней отличное сочетание такта и профессионализма, очень нравится.
Для тех, кто первый раз идет на электро:
1) не надо бояться боли, с лидокаином вообще не больно, спросите рекомендации по обезболиванию перед посещением;
2) не рекомендую бережную электро, по чувсвительности это 80% от обычного шмеля, но эффективность очень низкая, потратила время и деньги, прежде, чем поняла это. Сейчас делаю только обычную электро и всем советую. К тому же дешевле.
4
3 октября 2023
Долго решалась оставить отзыв. Если на лазерную эпиляцию сюда еще можно ходить (наверное), то на электро - ни в коем случае. Последний мой визит оставил только отрицательные эмоции. К сожалению, не помню имя мастера, но если вспомню - исправлю отзыв. На процедуре было очень больно, прям очень, а я терпеливая. Мастер на это никак не реагировала, не пыталась исправить ситуацию. Как я поняла после, она плохо прорабатывала волоски и просто выдергивала их из кожи, что доставляло дополнительную боль. Когда я на этой натуральной экзекуции вспотела, мастер еще и обратила на это внимание, дала какой-то неприятный и неделикатный комментарий. После процедуры у меня были корки, красные точки, потом пятна. Пришлось восстанавливать кожу. Впоследствии я побывала в разных салонах (даже в другой стране), и такой боли и таких последствий у меня не было. Это не нормально, так не должно быть. Поэтому в салон этот я вряд ли когда-то еще приду. До этого несколько раз была у мастера Дианы, на очень маленькой зоне, буквально пара волосков, и все было хорошо. Но вот последний мастер от салона отвадил. На тело хожу к специалисту у метро Пятницкое шоссе, на лицо езжу на другой конец города, но зато процедуры проходят с минимальной болью и без последствий.
8
3
2 июля 2024
Хорошее место, хожу туда уже 4 года, ходила и на массаж и на эпиляцию все на уровне, чисто и опрятно. Чуть дороговато.
1
17 июля 2024
Хожу не первый год! Все очень нравиться. Была у многих мастеров, все огромные профессионалы своего дела! Ходила, хожу, буду ходить и советую всем!
28 августа 2024
Хожу к мастеру Диана на электроэпиляцию.
Диана, мастер своего дела, очень аккуратная.
P.S. Насколько я боюсь боли , она делает не больно.
1
8 января 2024
Салон с замечательными специалистами. Несколько лет хожу к Медине на косметические процедуры и эпиляцию. Замечательный массаж тела и лица. Внимательный персонал, есть бонусная система. Рекомендую 👍
2
16 октября 2024
Очень крутой салон! Мои рекомендации. И персонал вежливый и отзывчивый)
10 октября 2023
Отличный салон. Приветливый и дизайнерский ресепшен. Делала процедуру электроэпиляции на подмышки. Всего сделали за 26 минут, что очень быстро и практически безболезненно. А делала я процедуру первый раз. Я в восторге. Цена получилась очень низкой.
1
13 мая 2024
Приятный салон, впечатление самое лучшее. Мастер Екатерина все максимально доступно объясила о процедуре и превела ее так же хорошо. Продолжу !
1
24 ноября 2023
Приятный и очень комфортный салон во всех сферах. Сюда хочется придти вновь. Специалисты высокого уровня, особенно Екатерина -мастер электродепиляции. Никак не могла отважиться на эту процедуру, но с этим мастером улетучились все страхи и барьеры. Спасибо за качество и исполнение!
7 мая 2024
У салона оценка 5 звездочек и не зря. Прекрасный салон. Знаю их много лет, моя знакомая к ним ездит с другого конца Москвы, потому что мастер нравится. Работают профессионалы, приятные администраторы, хорошие цены. Чито, красиво, современно. Мастер Лена по электроэпиляции - Супер!!! Работает быстро и точно.
1
7 мая 2024
Отличный салон. Хорошие грамотные специалисты. Уже много лет обслуживаюсь здесь. Всем довольна. Советую близким.
17 апреля 2024
17.04.24 была на испанском спа-массаже у Марины Кореневой. Процедура супер, 60 минут блаженства и релакса . Марина прекрасный специалист, советую всем.
1
4 января
Приняли позже на 20 минут.
Нет очков/ повязки для глаз, яркий свет светит в глаза-не очень приятно.
4 августа 2024
Вежливый персонал, прекрасное обслуживание, мастер быстро и качественно сделала свою работу.
24 мая 2024
Хожу на электроэпиляцию к Софии. Очень довольна. София внимательна и качественно выполняет свою работу. Рекомендую)
2
20 мая 2024
Я прихожу в этот салон к мастеру Софьи на электроэпиляцию , хожу уже год, эта замечательная ,внимательная и как мастер очень аккуратно всё делает !!!
2
30 марта 2024
Вместо положенных 15 минут, за которые платишь 750 рублей, вас из-за плотной записи исколят до звездочек в глазах за 5 минут, лишь бы побыстрее. Девочки на ресепшен неповоротливые, глотка воды не предложат. Записывают всех как селедок в бочке. Мастера нервные, потому что ничего не успевают. Обходите это место стороной.
2
3
27 августа 2023
После того, как я узнала этот салон, в другие места не хожу. Профессиональный коллектив, эмпатия, индивидуальный подход. Благодарю за то, что Вы рядом и готовы помочь в таком деликатном деле.Мастера прекрасные, прекрасный интерьер, все удобства, вежливые сотрудники. Атмосфера комфорта и позитива. Сами услуги эпиляции всегда на высшем уровне.
2
9 ноября 2022
Хожу к специалисту Елене на бережную электроэпиляция, сразу нашли контакт, выбирала по отзывам и опыту работы. Елена ответственный и терпеливый профессионал, за разговорами время пролетает быстро. Процедура, конечно, болезненная, но терпимо. Надеюсь, на пусть и не быстрый, но всё-таки долговременный результат.
До этого ходила несколько лет к разным мастерам на восковую эпиляцию и массаж. Весь персонал очень вежливый, приятный, каждый раз получаю удовольствие, не смотря на сложность процедур.
Удачи, процветания и адекватных клиентов каждому мастеру и всему салону!! Девочки, вы лучшие!!
1