Очень не гибкая система. Показания электросчетчика через личный кабинет по каким-то причинам не были приняты (не отразились), в квитанции не учтены. Решить вопрос учета показаний в квитанции оказалось вообще невозможно. Робот «Светлана» в чате л/к ничего не может, электронные обращения с новыми показаниями не принимаются. Съездила в офис, но и сотрудники не смогли мне выписать и распечатать квитанцию с действующими показаниями. Элементарный вопрос - выписать квитанцию с действующими показаниями - НЕ РЕШЕН!
2
Сергей Колпаков
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2024
Чисто, комфортно, электронная очередь, профессионализм
Обратился сегодня(02.09.2024 в 11:30). Отдельно хочу отметить специалиста Ларису. Помогла быстро и объяснила все доступным языком, а эмпатия её была просто на высоте.