Немного долговато, но доставили все в целости и сохранности( литые диски), прайс не большой, есть приложение для отслеживания отправления, единственное что от меня далеко находится.
Всё плохо просто взяли и сломали орегинальные запчасти к авто пока везли ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ ОКУРАТНО ДОСТАВИТЬ ГРУЗ, то не Беритесь ТОГДА , НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ ЖДАЛ ДОЛГО И В ИТОГЕ ПРИВЕЗЛИ ХЛАМ НЕ СОВЕТУЮ!!! Видео отправки тавара тоже есть и момент упаковки на видео видно!!!
Привезли груз в терминал, позвонили, я заказал доставку, забрать самому нет возможности. Сказали - привезут, спросил когда - сказали не знаем, наберём. Прошло уже больше недели - от них молчок, груза нет, дозвониться нельзя. Общий телефон ждёшь долго в очереди и сбрасывают, местный телефон не отвечает.
Не гонитесь за дешевой доставкой .
Эта самая худшая ТК .
Обманывают по стоимости перевозки груза .
Замеры делают не верные , прибавляют в свою естественно пользу .
Писать здесь можно много .
Просто скажу, обходите стороной эту ТК если не хотите потратить свои нервы .
Обслуживание отвратительное. Никогда не буду больше ей пользоваться. 10.09.2024 г. была необходимость получить посылку. Время 17.55. Обслуживать отказались, хотя работают до 18.00. Администрация наведите порядок.
Хорошая транспортная ,те кто пишет ,что с владика 2 месяца полная чушь ,второе с владика все грузы иду по ржд ,она может виновата быть в этом ,вы посмотрите путь от владика до Смоленска, изучите пожалуйста географию родной страны , заказываю постоянно детали ,все устраивает , что касается обрешетки ,что она может быть сломанная она для этого и служить ,чтоб защитить груз . Развивайте ребята и не слушайте не кого.
Не рекомендую гнаться за дешёвой ценой! Цена соответствует качеству услуги! Если хотите поиграть в русскую рулетку, то вам сюда! Мне в Смоленск отправили из Санкт-Петербурга комплект шин. Сначала пришло одно, остальные три валялись на складе в Москве, пока не стал звонить, писать, только тогда отправили. Про сроки доставки (которые они сами указали)соответственно и речи нет, Санкт-Петербург-Смоленск - 13 дней!!!. Телефон головной организации узнать НЕВОЗМОЖНО! На всех этапах НИ КТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!
Худшая из всех транспортных компаний!!! По роду деятельности часто отправляю товар через них.... ни разу не доставили, что то целым. Считают что если не заказали обрешетку у них за огромные деньги то товар можно кидать бить и тому подобное.
Привлекают низкой стоимостью к перевозкам а по факту выходит дороже.
Они уверены ,что ответственности ни какой не несут.
График работы не соблюдается, то откроются позже, то закроются раньше...
НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ!!!
Два мать его месяца груз едет из Владика , два... Все сроки прошли , никто не звонит не пишет не извиняется... Спрашиваю сам раз в три дня- где груз? Не знаем, ждите вам позвонят... У вас нет онлайн отслеживания ? Не , не слышали такого... Никогда больше...
Здравствуйте, пишу всем кто пользуется этой компанией,мне кажется компания безответственная потому что не контролирует персонал который там работает,персонал грубый и безотвественный.Если буду заказывать еще что ,буду просить чтобы была эта компания и посмотреть изменилось ли в ней что то..
Воспользовался один раз этой компании, это худшая компания которая только есть🤦 Заказал в один город привезли в другой !!! И потом говорят доплатите 2000 и мы вам доставим в область! Первый и последний раз связался с такой ТК
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 14, 2022
Качество доставки отвратительное!
По моему мнению , это одна из самых худших транспортных компаний в городе !
Из Новокузнецка в Смоленск был отправлен комплект дорогих колёс от BMW в сборе ( шины и литые диски).
Колёса тщательно были упакованы отправителем (обёрнуты в толстый картон и в плёнку). Самое удивительное то , что шины имеют защиту в виде развитых боковин , дабы в период эксплуатации диски небыли забардюрены. То-есть , если положить колесо на лицевую сторону , то диск будет в безопастности и он не будет иметь точек соприкосновения , которые будет иметь покрышка. И что вы думаете? Картон , в который били обёрнуты колёса , просто порублен ! Такое чувство , будто-то на колёсах что-то разделывали ! Диски имеют очень крупные ссадины и большие сколы ! Я уже закрыл глаза на то , что отправление «разбили» на два этапа ! Сначала пришло 3 колеса и потом , спустя непродолжительный период времени доставили четвёртое колесо !
Крайне не рекомендую данную транспортную компанию! Не тратьте свои нервы , деньги и время !
Досадно то , что груз не был застрахован .
Удивило то , что в ТК Энергия в г.Смоленск нет терминала для безналичной оплаты. То-есть , перед посещением данного места , заранее позаботьтесь о наличии нужной суммы в наличной форме для оплаты услуг данной ТК.
И да , номер отправления : 4221-3002071
В общем не плохо, пользуюсь услугами этой ТК не первый раз. Но крайний раз как то все с задержкой, как то с неохотой, но грузы приняли (отправлял двум разным получателям), и вот итог, один груз летит в Сибирь, а второй потеряли в Москве, назначили проверку в течении 14дней, а груз ждут для ремонта грузовика. Вот как после такого надеяться на оперативность доставки.
Прием груза без замера и взвешивания - "на глаз"! ( в следствии чего ценник на перевозку в разы больше чем у конкурентов. Не та уже энергия, что была раньше.. Не та!
Город Смоленск данная транспортная компания это ужас, самая дорогая транспортная в России, персонал ужасный всем на все чхать, за груз с Нижнего-Новгорода до Смоленска стоил 9390₽ за обрешотку взяли 3000₽ обрешотка вся поломана это просто ужас больше Никогда ногой сюда, закройте свою богадельню не позорьте людей.
Здравствуйте, а мне компания понравилась. Заказ доставили вовремя. По приходу товара, сразу позвонили и сказали что можно приехать за товаром. Спасибо.
Ужасный, холодный, страшный офис, не расторопные сотрудники, в 21 веке не всегда у них можно оплатить картой, просят наличку, это касаемо офиса, по самой доставке притензий нет. Но если сравнить с теме же деловыми линиями, у которых ПВЗ находится рядом, то небо и земля, это не реклама дл, просто пользовалась там и там, но в одинаковых складских помещениях дл смогли организовать уютные условия для клиентов
обслуживание из разряда хуже некуда. смс о поступлении груза не приходит. персоналу просто безразлично ваше присутствие для получения посылки. занимаются своими делами. очень недоволен.
Отвратительно везут долго по несколько дней просто находиться в Москве и до Смоленска с Москвы идет неделю , оператор хамло , не советую данную компанию взяли за доставку 15 т везут долго вследствие чего несем убытки простоя
3
Show business's response
алексей сергиенков
Level 5 Local Expert
July 27
Отличная компания!!!! Пользуюсь часто 👍 без нареканий.
Отправил две коробочки из Смоленска на Энгельс одна доехала а вторая где-то зависла отслежка пишет что на московских складах уже неделю лежит и не кому дела нет хоть сам езжай
Привезли ноускат кверху ногами, отломали горловину радиатора, зря не проверил сразу, теперь не предъявишь, что говорить о этой конторке если не хватает мозгов груз положить правильно, на 8800 корткие гудки, доставка отвратительная, не советую обращаться в данную шаражку
Отправили из Москвы в ДНР Горловку инвалидную электроколяску для ребёнка на которую собирали всем миром этой компанией 23 декабря 2021 года сегодня 20 января коляска ещё не доставлена и уже 2 недели находятся на складе в ростове-на-дону не движется ! Хотя самой компании энергия срок доставки был указан 11 января это безответственные люди которые абсолютно не хотят работать а только лишь пытаются содрать деньги! Никому никогда не рекомендую пользоваться услугами этой транспортной компании!
1. Уведомления о доставке груза не присылали никуда и никак, как и не звонили.
2. При оплате за перевозку требуют исключительно наличные или оплата переводом на телефон.
3. Чек никакой не выдают и даже не пробивают.
4. Работают на складе медленно и печально, еще и хамят клиентам.
Посылка из Новосибирска дошла за 6 дней, отслеживалась, по прибытию в Смоленск, позвонил менеджер и пришло уведомление на mail. Получение заняло 5 мин. Менеджеры вежливо обращаются. Из минусов, не удобно добираться общественным транспортом.
Пользовался не раз ,хотя сервис не особо,но самая дешевая ТК.БЫЛА!По привычке попросил отправить Энергией-в итоге ценник в 2 раза стал уже больше.Теперь остался только КиТ.
2
Show business's response
Ilya Alexandrovich
Level 8 Local Expert
March 4
Скупой платит дважды... Не ведитесь за низкой ценой!!! Мой груз повредили, он в вдребезги! Оформили притензию и наступила тишина...!
Придётся обращаться в суд!
Отправляли мне 4 диска, один из которых при транспортировки потерялся в Москве, из за чего доставка заняла времени более чем в два раза от заявленного. По факту прибытия мною обнаружено, что терявшийся диск сильно поврежден в результате перевозки - повреждение упаковки, сколы и царапины на самом диске, (фото перед отправкой есть), а еще один поцарапан канцелярским ножом при вскрытии упаковки, когда на складе получения сверяли рисунок диска с целью определения принадлежности к комплекту того одного потерянного диска. Такое впечатление что некомпетентный персонал работает на всех этапах оказания услуги перевозки!
Многократно пользуюсь услугами данной компании и очень доволен качеством работы, быстрая доставка и умеренные цены по сравнению с другими их конкурентами.
Отправляли 28.06.21г. из Смоленска бампер и пороги. По видеосвязи попросили кассира запаковать это всё в картон. И итоге взяли доплату за упаковку, в упаковке прописали стрейч. На пункте выдачи в моём городе мне выдают бампер В СРЕЙЧЕ ПРОДАВЦА! Т Е. ПОРОГИ И БАМПЕР БЕЗ ДОП УПАКОВКИ, ЗА КОТОРУЮ Я ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ! Естественно, как минимум уголки бампера стесались при транспортировке, ПОРОГИ БЫЛИ ВОВСЕ БЕЗ ПЛЕНКИ! Кассиру в Смоленске стоит проверить память и слух. Если хотите отправить что-то - объясняйте им по десять раз, что от них требуется. Или стойте, проверяйте процесс упаковки и говорите, что нужно делать.
Отправлял сломанный плазменный телевизор в Татарстан. Без допов, каркасов и прочего. Сразу предупредили, что он целым не доедет.)) Видимо доехал) Получатель плохого о доставке не написал. Нет безналичного расчёта!(
Самый дешевый вариант отправки. Из Крыма в Смоленск, 50кг посылка, оценилась в 2200р. Это очень и очень дёшево🙂🙂🙂
Одно только не очень, что долго идёт.
Show business's response
Константин
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Быстрая доставка с Красноярска,какие бы не были отзывы у меня все дошло быстро,ничего не помято не разбито,быстрое получение посылки.Я доволен