Привезли груз в терминал, позвонили, я заказал доставку, забрать самому нет возможности. Сказали - привезут, спросил когда - сказали не знаем, наберём. Прошло уже больше недели - от них молчок, груза нет, дозвониться нельзя. Общий телефон ждёшь долго в очереди и сбрасывают, местный телефон не отвечает.
Blon-ogon
September 2024 •
1
Не понравилось от слова совсем.
Kit
September 2024 •
1
ПРМСМЛ0116498248 груз принят 07.08.24, изначально стояла дата доставки 19.08.24, далее каждый день она просто стала переноситься на день вперёд, на сегодняшний день (06.09.24) стоит дата доставки 09.09.24.
По факту груз утерян, а ТК просто каждый день переносит срок доставки.
По поводу компенсации по страховке отправил претензию, спросил, когда выплата, пока уже несколько дней в ответ тишина, позднее дополню отзыв по этому вопросу.
В итоге на данный момент у нас ни груза ни денег, только разгневанные заказчики, которые оплатили товар и остались без него.
IBolit-Service.ru
April 2020 •
5
Исправили в процессе диагностики, деньги брать отказались)