Elektrokat
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Komendantskiy Prospekt
1.26 km
Долгоозёрная улица
258 m
Information verified by owner
84 reviews
May 19
Отличный сервис! Меня приятно удивила скорость и профессионализм консультации. Прекрасно знают свое дело, ремонт электровелосипеда был выполнен быстро и качественно. Подробно объяснили причину поломки и варианты решения, предложив оптимальный по цене и срокам ремонт. Сервис произвел очень хорошее впечатление – вежливое общение, а также прозрачность цен. Рекомендую всем владельцам электровелосипедов, электросамокатов и прочего электротранспорта. :)
March 21
Уважаемый Александр,
Раньше ваш сервис по ремонту электросамокатов был для меня эталоном качества: вы всегда подробно объясняли все детали ремонта, цены были справедливыми, а работы выполнялись в срок. Я был постоянным клиентом и рекомендовал ваш сервис друзьям.
К сожалению, в последнее время ситуация изменилась. В сервисе появился новый администратор, который ведет себя крайне неадекватно: грубит, язвит и совершенно не стремится помочь клиенту. Попытки записаться по телефону превращаются в мучение — он даже не может корректно подобрать свободные даты для записи.
Прошу вас обратить внимание на сложившуюся ситуацию. Такое отношение сотрудников может серьезно повлиять на репутацию вашего сервиса. Надеюсь, вы примете меры, чтобы вернуть былой уровень обслуживания.
3
November 27, 2024
Благодарю за оперативный и качественный ремонт моего электровелосипеда! Обратился с проблемой, и уже в тот же день мой транспорт был полностью исправлен. Мастера внимательно выслушали, быстро диагностировали поломку и предложили оптимальное решение. Работа выполнена на высшем уровне, всё чётко и профессионально. Отдельно отмечу дружелюбное отношение персонала и разумные цены