Отличный магазин электрики. Продавцы знающие. Могут всегда подсказать нужный товар, а иногда даже лучше электриков некоторых. Могут посоветовать дополнительный товар о котором ты и не догадывался. Там пытаются продать то что нужно, а не просто втюхать
Покупал набор для установки электросчетчика на Покупал набор для установки электросчетчика на улицу Продавцы-консультанты собрали данный набор (щит, счетчик, гофр, провода, автомат, зажимы и т. д.) быстро, качественно , профессионально Всем советую офис 129
Хороший магазин, приветливые продавцы, большой выбор товара по демократических ценам. В магазине бывают скидки на определённые товары. Качество товара достаточно хорошее. В случае приобретения некачественного товара, в период гарантии производят честную замену. У данной организации имеется и интернет магазин, но в нем характеристики товара указаны минимально, возникают трудности с поиском при использовании фильтра.
До сегодняшнего дня думал,что приличная фирма.Купил на днях двойной выключатель,не мог открыть,чтобы закрепить,очень туго и боялся сломать крепёж,всё таки пластик,открыл с другой стороны,высыпалось порядка 5 различных контактов,ни схемы,ни инструкции к изделию не прилагалось.Собрать обратно не смог,решил сдать или поменять.Отдел на Хоз.базе,директор молодой парень лет 25,начал умничать,что мол должен это электрик делать и т.д. (я кстати электриком работал,3 й разряд),сами они тоже собрать не смогли!?Вообщем менять или возвратить деньги они отказались,хоть я имею право в течении 10 дней вернуть любой товар,он не сломан,просто разобран.Отношение моё к этой фирме изменилось,больше я нечего не буду у них покупать,а покупал регулярно!Вот такая история.Директор кстати в процессе разговора кичился,что у него высшее образование и он себя считает очень умным!Видимо в институтах не учат разбирать и собирать выключатели!
Хороший магазин и всё что нужно для электрики всегда в наличии и всё подскажут и расскажут консультанты, если вы в этом не разбираетесь, посоветуют всегда то что нужно, рекомендую!
Хороший магазин электрики. Много всего. Есть бонусная программа. Если чего то нет то это можно заказать. Даже бухту чипа привезли в магазин. Есть розетки, выключатели, лампочки, светильники, инструмент и ТД.
Не плохой магазин с адекватными ценами, НО не советую делать заказы в интернет магазине (Азбука Ремонта). Сделала заказ, через 2 дня приехала-его даже не рассматривали. Еле нашли товар, который оказался брачным. Для возврата денег нужно отменить заказ, и они поступят в течении 10 дней. На второй интернет заказ попросила чек-последовал ответ:" А НАДО?"???....В итоге с этим почему-то тоже возникли проблемы, ушла без чека.
Совершали покупку в г ижевск тц. Гвоздь возле аврора парк 17.12.2022 .
Обратились за помощью к консультанту Егору, нужно было отмотать провод ,пока Егор отматывал провод , попросил помощи у ВИП КОНСУЛЬТАНТА Юрия, на что получил отказ .Юрий ответил что с нами работает Егор , а к нему сейчас подойдут , после чего продолжил просто разговаривать со вторым консультантом (имени уже не запомнил ).КОНСУЛЬТАНТЫ не готовы даже подсказать , зная , что им за это ничего не будет .вот вам и ВИП КОНСУЛЬТАНТ)
Егор молодец , Юрий хам и лентяй.
Сотрудники намеренно создают максимальные проблемы для покупателей при обмене гарантийного товара.
Накопилось много гарантийных лампочек. Отправил человека для обмена лампочек по гарантии, при сроке гарантии 2 года ему сказали, что на данный товар срок гарантии 1 год, соответственно отказали в обмене. Поменял в другом отделе (гарантия точно 2 года, коробки сохранились).
На следующий день заехал туда с другими лампочками сам, лампочки обменяли, но отказались ставить печать на продление гарантии со словами идите печать ставить в тот отдел где покупали. При этом в других отделах при продлении гарантии по товару купленному не в их отделе проблем не было.
Уважаемое руководство научите сотрудников в этом отделе работать с гарантией, а не гонять покупателей по всему городу. Лампочек покупаю много, но с таким сталкиваюсь впервые.
Надеюсь это не политика компании в целях не обменивать товар по гарантии.
Недавно снова был в электрограде ещё раз убедился в благожелательности и заинтересованности в результате сотрудников магазина, без покупки не ушёл, спасибо!
Консультанты очень охотно помогают, но и тщательно, оттого сложно дождаться когда он будет свободен, а без него интернет заказ не выдают, а он стоит и рассказывает деду про лампочки... Минут 15 ждал, ужасно
Отличный магазин электротоваров, есть всё начиная от лампочки заканчивая проводами и всем что нужно для ремонта электрики! А самое главное это конечно же консультанты, которые всегда рады помочь и подсказать с выбором каждого товара! 👍
В магазине есть все для ремонта в плане электрики. Консультанты показались опытными, приятны в общении.
Самое главное - цены невысокие, плюсом сделали хорошую скидку. 👍🏻
Магазин хороший! Товара много. Когда в продавце- консультанте чувствуется специалист, покупками всегда доволен. Но иногда попадаются продавцы , мягко говоря не знающие характеристик продаваемого товара. Я понимаю, что всему надо учиться, но хотя-бы под присмотром специалистов.
Очень дорогие цены, даже с учетом бонусов. По бонусам вообще отдельная история ни когда не понятно сколько их начисляется. И если оплачиваешь ими что то, то всегда берут по максимальной цене.