Как можно было мне купить у них тел повёлся за ценой, сломался через 1 месяц нет не какого отношения к клиенту, и много отзывов у ник заказные положительные, как может быть у магазина 4,8 вообщем делайте выводы.
Всем друзьям советуем этот замечательный магазин. Заказывали здесь кое-что по техники, а недавно обзавелись новым планшетом и наушниками. Грамотное обслуживания порадовало.
Цены здесь антикризисные. Покупал телефон, прошел все тесты, гарантия от производителя. все работает, все понравилось, персонал приветливый, все как и должно быть в достойном и доступном, что немаловажно, магазине.
был в этом магазине пару раз, хороший магазин, с достойными ценами. хороший выбор и по качеству товар соответствует! покупали несколько раз тут сяоми (телефоны).
Очень хорошие вежливые продавцы все показывают рассказывают. Качество товара отличное (брала объектив и сумку) очереди нет был только один человек передо мной, но у них в зоне ожидания очень мягкие диваны стоят на всякий случай. Единственный минус долго искала место где он находится
Очень сильно испортил впечатление о себе магазин.
10.01.2022 16:18 Сделал заказ w-713192.
Заказал пылесос Робот-пылесос Xiaomi Trouver LDS Finder RLS3 Robot Vacuum Cleaner White.
Сразу позвонили. Подтвердили.
Приехал забирать самовывозом. Попросил открыть посмотреть. Открыли упаковку так, что я не увидел была ли она запечатана заводом. При осмотре нижний резиновый уплотнитель был наполовину вставлен и торчал. Показываю продавцу, он выдернул пластик и одновременно уронил все рядом установленные запчасти (вал, шестерёнки). Что то делал с уплотнителем, я не смог увидеть через прилавок. Потом возвращает со словами: "вот всё в порядке". Я беру в руки он помял и проволоку каркасную и уплотнитель криво засунул и ещё в середине пластиковой направляющей сломан кусок фиксирующей пластмассы. Когда я ещё раз показал. Сказал, что это брак заводской.
По факту может сломал продавец, может был сломан до этого этот пластик, но явно не заводской брак! Не может на заводе сама сломаться в середине внутренняя пластмасса, которая физически ни с чем не соприкасается в этом месте.
После чего позвонил менеджер и ему из магазина передали, что я просто отказался, а не товар сломан!
Я сказал, что не готов больше к ним ехать, готов на доставку бесплатную либо со скидкой. На что получил отказ! Клиентоориентированность отсутствует. Наглое впаривание сломанного устройства за 16 тысяч.
До этого в этом магазине проблем не было и многие коллеги с нашего офиса покупали у них оборудование, но теперь в чёрном списке этот магазин для всех сотрудников и двух наших фирм!
Здравствуйте ! Получил заказ , обнаружил ,что часы б/у! какие-то номера в записной книжке!!Остерегайтесь покупок здесь !Заказ 753666
4
1
Н
Николай
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Привезли не тот чехол что заказывал и б/ушный телефон во вскрытой коробке.
Курьер спокойной все забрал и уехал, видимо стандартная ситуация.
На " отзывике" куча плохих отзывов про данный магазин.
Всё понравилось. Найти легко, персонал вежливый. Обслуживание быстрое и чёткое. Гарантия от фирмы год. Проверка на месте, комплектация и работоспособность.
Очень хороший магазин, нашел все что нужно по хорошим ценам, грамотная консультация из минусов закрытая территория на въезд, первый раз найти не легко.
Узнал об этом магазине, когда выбирал себе первый китайский телефон послей Айфона. Было это лет 5 назад, и после этого за покупкой нового китайского телефона езжу только туда. Я купил себе уже 3 телефона там, и большинству своих родственников. Отличные цены, хорошее качество товара, и все кто из знакомых брал там технику довольны ей на все 100%. Редко пишу отзывы, но этот магазин действительно заслуживает, хорошего отзыва, так как в моем случае всегда всё проходит на 5звезд! Желаю ребятам из электрогора успехов, думаю что скоро вновь поеду к ним за новым Xiaomi.
Вежливые молодые люди на выдаче товара. Есть место где подождать пока идет предпродажная подготовка телефона. Немного сложно найти офис уже в самом здании, так как при входе не заметили никаких указателей
Не рассматривайте этот магазин! После подтверждения заказа и решения по времени его получения(ещё и по звонку подтвердил, кроме сайта), когда я уже ехал за заказом, мне позвонил менеджер, проговорил мне несколько раз невразумительные фразы, раз 5, что мы не можем выдать заказ, альтернативы никакой не предложил, просто много раз сказал извините. Магазин не хочет соблюдать договорённости, в погоне за лишними 2к рублей при текущей ситуации, он решил просто лапшу на уши навесить клиенту, который уже имел подтверждение заказа! Имейте в виду, что с вами может произойти также. Написал в форме сайта обращение директору, обещали обратную связь сегодня, просто забили! Отношение к клиенту на ноль, не советую попасть к ним когда-нибудь. Информация, примерно в таком написании, только, подкрепленная всеми фактами заказа, после их отсутсвия их реакции, просто обязана быть передана в Роспотребнадзор.
Отличный магазин. Купил тут телефон poco x3. Остался доволен предварительной консультацией по телефону, обслуживанием в магазине. Ну и самим аппаратом, конечно.
Есть небольшая проблема, даже ощутимая. Магазин (адрес) сложно найти. Яндекс карты тащат в другое место.
Общая оценка 5+.
Надеюсь, мнение не изменится. Надеюсь, магазин не "зажрется" как множество и не станет плевать на клиентов.
Порядочный магазин и цены нормальные. Посоветовали классный и не дорогой телефон. Спасибо за приятное общение, консультант грамотный и вежливый попался.
Купили выпрямитель дайсон, говорили что оригинал, но это не так. Через две недели начали плавится пластик возле пластин. Позвонили, обратились, скинули фото. Обещают, что позвонят, но обман и с тем что оригинал и с звонками. Не покупайте у них, обман. Вообще контора какая то левая. Не берите ничего, темболее как я дорогие вещи.
7
2
Д
Дмитрий
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Отличный магазин, грамотное и вежливое обслуживание, цена на конкретный смартфон ниже, чем в городе (специально сравнивал в течение 3 дней) и ниже цены известной международной площадки из поднебесной. Выдача заказа удобная - разжевывают всё, показывают устройство и тд и тр, расположение точки выдачи доступное, работают до поздна. В общем одни плюсы. Гарантия как и положено в течение 12 месяцев. Спасибо, заказ 696878
Классный магазин. Несколько раз покупала там разную электронику. Качество на высоте.
Персонал очень вежливый. Цены ниже чем у других. Короче класс. Советую.
Магазин неплохой с адекватными ценами заказывал два телефона и наушники на самовывоз. По качеству товара нареканий нет. Приём заказов и обратная связь с клиентом на высоте, рекомендую всём!
Рад что нашёл данного поставщика для приобретения телефона. Интересно было посмотреть на магазин лично и поэтому не стал оформлять доставку. Очередь была, но персонал достаточно быстро справлялся с потоком клиентов и не отказывали другим покупателям в консультации. Цена приятно удивила. Успехов и развития Вам.
Заказывал телефон в данной организации, курьер не приехал во время по указанному адресу, хотя до этого отзвонился и сказал, что приедет. ( перепутал поезд) руководство очень нагло и дерзко поговорилио, не извинилось за причиненные неудобства, с просьбой завтра привезти бесплатно телефон за город не ответили. Разочарован... не советую
Заказала телеф и нанопленку. Заказ забирала дочь. Приехала домой только с телефоном. Чек - только телефон. Спросила ее про пленку. Дочь говорит, ей начали втирать , что пленка ниче не защищает, нужно стекло и бла бла бла. Так и не поняла в чем проблема? Почему не продали пленку? Мне нужны 2 товара, в моем заказе 2 товара. Это так сложно - отдать товар и взять деньги молча? Я хочу только телефон и только пленку! Не стекло какое то там, не мнение продавца какое то там! Если бы я хотела только телефон, я бы купила дешевле и ближе к дому 🤦♀️ "спасибо ", блин!
Менеджеры вежливые и клиентоориентированные, однако товар они привозят в точку выдачи под заказ (то есть там у них нет смартфонов и т.д.) и предлагают определённое время, чтобы можно было вам забрать, а им ,соответственно, привезти товар. А вот на кассе сидит тугодум, и вообще НЕ клиентоориентированный, даже было натянутое общение. Такие вот дела на силу царской буржуазии....
Хороший интернет магазин, покупал там несколько телефонов сяоми в разное время. Цены не высокие, трубки качественные. Остался доволен товаром и ценами. Рекомендую
Прекрасный магазин. Брал galaxy watch active 2 самовывозом. Вскрыли, проверили на работоспособность. Цены часто ниже, нежели в более крупных сетевых магазинах.
Приняли заказ на телефон, прислали номер заказа с подтвержденной ценой, пообещали привезти на следующий день, менеджер Сергей давал честное слово, что цена останется прежней. на следующий день этот же Сергей перезвонил и начал что -то мямлить про некондицию, отсутствие телефона в другом корпусе и прочее, после чего бросил трубку. В итоге я потерял время, цены везде подняли, а Электрогор не берет трубку с моего телефона.
Оператор на телефоне грамотный и подкованный. Получение товара- на отлично - быстро, вежливо. Хорошо, что на сайте есть видео, как добраться от метро, иначе не найти, однозначно заблудитесь.
Очень часто пользуюсь онлайн заказами данного магазина! Ни когда не было плохого качаства. Всю супер! Цены дешевые,очень доступные, порядком дешевле чем в обычных магазинах электроники!
Классный магазин. Покупал тут телефон самсунг по самой низкой цене по Ростовской области. Нет бешенных накруток. Единственное ограничение - товар нужно предварительно забронировать и оформить его доставку в пункт выдачи. Оплата только наличными. Вся продукция оригинальная, сертифицированная. Рекомендую.
Отличный магазин электроники. Купил здесь телефон в подарок своей тёще, консультант все показал, объяснил, пояснил - мы с ним проверили устройство, и все остались довольны.
Отличный магазин с очень юморными продавцами:). Уже 5 телефонов купили мы тут, около дома, заказываем и на следующий день забираем. Всегда позвонят, уточнят. Я частенько забываю забрать.. Позвонят, напомнят, за что им огромное спасибо:).
Не знаю что там у других людей
Оформил заказ на ноутбук 27 февраля (была ещё нормальная цена ~на пару тысяч больше чем до 24)
Ноут привели вовремя, даже чуть раньше (мне так даже лучше)
Всем доволен, парни молодцы, чётко зафиксировали цену на момент заказа
23.02.2022г. был оформлен заказ 718988, сотрудники самостоятельно отменили заказ, сославшись на не дозвон. Со своей стороны я считаю, что звонок с одним гудком не является не дозвоном. Дозвониться на телефон который указан на сайте невозможно, никто не берет трубку. Онлайн консультант предложил переоформить заказ, но цена товара уже намного выше. Так что если будете делать заказ имейте в виду такой не красивый маневр!
Отличный магазин. Заказала для себя смартфон Xiaomi Redmi 10 через данный интернет-магазин. Номер заказа w-696772. Заказ обработали в считанные минуты. Позвонили, подтвердили. На сайте есть видео как пройти до магазина, что очень удобно. Персонал вежливый, не навязывают доп.услуги. Все быстро и оперативно. Будем ещё обращаться. Спасибо за работу.
Люблю этот магазин! Пункт выдачи находится недалеко от университета, который я окончила, поэтому люблю приезжать в тот район ❤️
Покупаю тут телефон фирмы Xiaomi уже не первый раз, всё прекрасно!
На сайте хороший выбор техники и аксессуаров по приятным ценам)