King Auto
October 2024
1
Приехал в Кингавто 18.10.24 в 00:10. На вывесках везде написано 24 часа. Обслуживать отказались сославшись на то, что они не работают, я спросил можно ли увидеть режим работы, ответили отказом. При этом на стойке для заказов проигрывается приветственный ролик с рекламой голосом, всё сияет и светится и полностью функционирует. Нулевой уровень сервиса ниже одной звезды.
Roca
September 2024
2
Всего было заказано 4 товара: тумба, раковина, смеситель и зеркальный шкаф. По трем из них возникли значительные вопросы. Сначала привезли ошибочно тумбу 60 см вместо 80 см. Затем выяснилось, что смеситель на раковину невозможно установить, в связи с ее особенностями изготовления (это стало сюрпризом для магазина), поэтому пришлось его сдавать, хотя почему-то принимали не очень охотно, предлагая попутно неоднократно мне самостоятельно на склад сгонять, который находится в Московской области, хотя моей вины совершенно никакой не было в этом, потом все-таки забрали, запросив за доставку, и довольно долго возвращали деньги. Ну, а после всего этого выяснилось, что у зеркального шкафа не работает выключатель подсветки, теперь жду ремонт по гарантии, т.к. в голову не придет соединять фишку электропроводки в момент приема товара! Выводы: перед доставкой внимательно не сверяют товары по артикулам; продают комплектом все подряд, не проверяя на совместимость; после монтажа на новом товаре выявляется брак.
ОнЛайн Трейд
August 2024
1
Заказ 33758858. Являлся клиентом данного магазина с 2014 года и как известно друг познается в беде. До этого все было гладко. Итак, первое. Подъехать беспрепятственно на машине на выдачу достаточно крупной бытовой техники нельзя. Идти надо мимо домов ЖК пешком в горку метров 200-250 от дороги. Второе и самое важное. Десятки раз покупал в этом магазине товары, но в этом ПВЗ был впервые. При полной распаковке уже дома, перед установкой, вытяжка оказалась треснутой, хотя упаковка была закрыта, все было в заводской пленке внутри. Т.е. даже при быстром осмотре на ПВЗ заметить такое возможности просто нет, пришлось бы доставать все из упаковки, вскрывать и раскладывать по запчастям. А еще ведь разбираться надо в этом, что не всем дано. Кто сейчас делает такое при интернет заказе? Для этого даже места особо нет в помещениях, чтобы габаритный товар раскладывать. Лишь смотрят быстро внешний вид и то, что это тот самый заказанный товар. Никто не будет на ПВЗ под микроскопом вытяжку смотреть, тем более никаких внешних признаков не было для этого, все было абсолютно целым и в заводской упаковке в коробке и пакетах запаянных. Более того, на всех 3-х известных маркетплейсах гарантируют возврат в случае подобной выявленной неприятности, чем я и пользовался ранее всегда. А эти же товарищи, сославшись на Закон в возврате отказали категорично. Из-за потраченных впустую 10.000 за чертой бедности находится не стану, конечно, но отзыв оставить обязан по такому случаю, чтобы остальным покупателям было понятно с чем приходится сталкиваться.
Дельта
August 2024
5
Уникальное монументальное, масштабное и знаковое здание, главный символ района.
Era Hotel
July 2024
2
Крайне слабая гостиница, с большой натяжкой соответствует своим звёздам. Вид из окна на соседний убогий корпус, перекрыто всё пространство, при этом с 10 этажа, ощущение что находишься в какой-то общаге. Вход и выход на парковку осуществляется через корпус другой гостиницы, другие двери всегда закрыты с табличкой "не работает" и приходится ходить кругами. А чтобы вам открыли шлагбаум нужно постоянно вызванивать охрану и ждать, когда они подойдут лично и откроют его. На банкомате висит табличка "не работает", но как оказалось это от отпугивания местных жителей. Завтрак тоже в другом корпусе, на 2 гостиницы, вечная толпа народа и очередь, свободных мест почти нет. Теперь по номеру. В доступе в удобном всего одна розетка. Вторая занята местным телефоном, возле рабочего стола вообще отсутствует, как розетка так и свет. Прикроватные тумбочки выше, чем выключатели рядом с ними. Шумный дешевый холодильник стоит в метре от кровати, и особенно ночью он тарахтит так сильно, что мешает спать, при этом номер достаточно большого размера, чтобы поставить его в другое место. Постельное бельё жёсткое, заправлео зимнее одеяло при этом на улице 37° жары. Подушки даже три штуки мало, чтобы на них можно было спать, их вес всего лишь несколько грамм, внутри словно воздух. В номере зачем-то три стола, три стула, кресло и две банкетки, складывается впечатление словно не знали чем занять место и просто так поставили ненужную мебель. Далее санузел - самая слабая часть. Отсутствует подсветка зеркала, светильники в потолке установлены таким образом, что при пользовании душем с закрытой шторкой внутри тьма. Установлена малюсенькая ванна, как в хрущёвке с душиком на стойке и тряпочкой в виде обычной тканевой шторки, которая намокает и с неё течёт вода, более того закрыть её полностью нормально нельзя и по борту ванны льется вода вниз и каждый раз после 10 минут пользования образуется гигантская лужа на полу, в раковине не уходит вода. Рядом с самой ванной нет ни одного крючка, некуда даже повесить полотенце, его приходится вешать на штангу для шторки, которая сделана из пластика и прогибается, вся сантехника подобрана по принципу "поставили из того что было", абсолютно в разнобой и никак не связана друг с другом, температуры горячей воды явно недостаточно, приходилось всё время выкручивать ее на максимум. Кульминацией пребывания стала поломка кондиционеров на всём этаже, они не работали почти сутки, и это при том, что на улице разгар лета и стоит дикая жара под 40 при максимальной влажности. При этом со стороны гостиницы не было предпринято никаких шагов по переселению нас в другие номера и эти шаги были сделаны только после прямого наезда. Ну, и постскриптум. Если вы в номере в холодильнике оставляете напитки, для которых нужна открывалка, то извольте её предоставлять. Мы снимали сразу три номера рядом и были абсолютно одинаковые условия везде.
beeline
June 2024
2
Пришел наклеить пленку на смартфон, отстоял в очереди, а после мне просто сообщили, что "нет лекала" и вернули телефон. Спустя 15 минут на соседней улице у конкурентов и без очередей мне наклеили пленку вообще без всяких проблем, они даже посмеялись немного над словом "лекало". Потому что уже давно оборудование позволяет клеить пленки хоть на нокию 3310 и лекало не нужно, уже не говоря о современных распространенных девайсах!
Qlean
March 2024
1
Стоит хотя бы раз заказать у них уборку и начинается. Просто постоянно названивают в любое время с разных номеров и навязчиво предлагают свои услуги. Из-за того, что номер каждый раз разный их нельзя заблокировать. Даже при вежливом отказе, вместо того, чтобы завершить разговор, продолжают впаривать услуги по уборке и химчистке, при чем настолько напористо, что реально хочется уже послать. Операторы тут не при чем, понимаю, руководство дает такие команды по агрессивному обзвону. Вы мешаете людям, ваши звонки неудобны, отвлекают и мешают, и я не давал согласия на ваши обзвоны бесконечные. Если вы так желаете быть незабываемыми, есть в наше время миллион способов напомнить о себе (смс, приложения, мессенджеры), а не раздражать людей звонками так нахраписто.
Sinel-Electrica
December 2023
5
Подобный сервис нужно еще поискать, без прикрас, ребята просто профессионалы своего дела, очень быстро, четко и по делу.
Podnogi
December 2023
5
Очень быстро и четко, вопросов к качеству и продавцам нет. Один минус - если купить сразу разные виды товаров в одном и том же магазине, то и доставка будет тоже разная и оплачиваться соответственно ни один раз.
Vkusno — i tochka. Auto
December 2023
1
4 декабря 1:15. В котлете бургера была насыпана одна соль, в большой порции картофеля фри самого продукта положили точно на треть меньше, так как упаковка была просто сплющена, есть было нечего. В заведении отсутствует лёд для газировки, на окне выдачи заказа сотрудница мыла руки в аппарате для розлива напитков. Это уже совсем не то заведение, если вы понимаете о чём я. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв, за такую работу должно быть просто стыдно.