292839081заказ оформили через приложение,забрали через несколько часов в магазине на стойке выдачи интернет заказов,достаточно быстро выдали товар,покупкой очень довольны.Товар десподобный FWZS
Да ну это Эльдо. Понабирали практикантов, или я не знаю с какого села-аула там консультанты и продавцы. Я лучше знаю по технике, чем они. И бытует мнение, это всего лишь мнение, наслышана, что приторговывают они б/у техникой, попадаются на эту удочку в основном пожилые люди.
Магазин отличный, сделал здесь заказ (№292887785) на блендер , он был в наличии и не витринный образец, по готовности все оперативно получил !
КОД ДЛЯ ОТЗЫВА - DV8R
Магазин не плохой, большой выбор,но когда увидела,как разыгрываются призы-- мухлюют и не стесняются. Правды нет нигде)))) Один раз купили в этом магазине автомобильный магнитофон, нас уверяли,что он новый, а мы в нём чужую флешку нашли))))
Как и везде, пытаются впарить, но есть и доброжелательные а главное те люди которые знают свое дело, расскажут что лучше брать, а от чего стоило бы и отказаться
Магазин очень чистый, сотрудники
покажут, подскажут, купил на днях технику, всем доволен
2
3
Show business's response
георгий
Level 28 Local Expert
September 15, 2021
Выбор товаров стандартный в сравнении с другими аналогичными сетями Питера. Парковка есть, одна остановка от метро Автово. Не понравилось молодое поколение продавцов и кассиров - показалось, что покупатели только отвлекают их от междусобойных разговоров и мобильников
Обманывают покупателей. Привлекают дополнительными акциями, по факту смс с акциями не пришла, что подтвердил мобильный оператор, на горячей линии Эльдорадо также подтвердили, что наблюдается сбой. Но позже представители Эльдорадо стали упорно утверждать, что сбоя не было, и под акцию я не попал по своей вине. Очень удобно сэкономить.
Плюсы: наконец-то продавцы стали отзывчивые, и их не надо искать по всему залу
Минусы: постоянно что-то впаривают, особенно свои гарантии. При оформлении покупки надо держать ухо востро.
Постоянно совершаем покупки в сети магазинов Эльдорадо. Делала интернет заказ в магазине на пр. Стачек 99, очень быстро заказ был готов к самовывозу.
W3G6
Не хотят совершать возврат наушников, хотя прошло несколько дней. У них изначально был провод низкого качества, и у других экземпляров данной модели был перетёрт провод в другом месте, но тогда я это заметил. Перетёрто с обоих сторон в одном и том же месте. Сам я не мог там перетереть, т.к. место такое.
Купили холодильник по обычной цене, привезли бракованный. Приехала в магазин оформить возврат по времени процедура заняла 2 часа. Все это время стояла и ожидала согласования разных отделов.
Купили пылесос LG, проверили прямо в магазине перед покупкой, товар новый, не распаковывался.
Сам пылесос мощный и крепкий, брали для помощи в ремонте.
Номер заказа: 253723235
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 20, 2023
Ребёнок прибегал поиграть в телефоны, пока мама работает в перекрёстке.
Сейчас у сына телефон есть, и бегать играть в чужие телефоны и выслушивать ворчания продавцом необходимость уже отпала.
Не люблю этот магазин. Обслуживание продавцов-консультантов не всегда квалифицированное.
Show business's response
Alfred
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
02.01.2024 в 17:44 пытался оформить рассрочку на ноутбук, при оформлении представитель кредитного отдела вела себя не адекватно, грубо распущенно общалась. Не выдержав такого отношения просто развернулись и ушли.
понравился магазин. быстро оформили возврат и я смогла купить другой товар . не было никаких проблем. за это нравится магазин этот что там нет сложностей с возвратом
бегать по торговому залу и умолять( покажите, расскажите)?.... это нормально? где консультанты продавцы профессионалы ?а инструкцию можно и самому прочитать.
Заказывала через интернет штатив. Заказ №251851595 в магазин был доставлен быстро. При получении товара пришлось ждать 15 минут. За задержку продавец извинился.
Совершенно ничего особенного. Как еще десять или двадцать других сетевых магазинов. Своего лица нет.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
Купили телевизор с доставкой, пришёл не комплект, ок, обменяли на другой, в магазине проверили, назначили новую доставку. Привозят опять тот что в не комплекте, отказались принимать. А теперь у них система глючит, и отгрузить не могут. Ждем уже 21 день. От желания купить и радоваться, получили 21 день ожидания и полное разочарование в магазине. При вопросе М видео или Эльдорадо, для меня выбор становится очевиден! Мне как конечному потребителю с ожиданием в 21 день вообще без разницы что у вас там происходит, и все сложности магазина, лояльности нет!
Заказ 293483374
Выдача оплаченного интернет-заказа. На выдаче как и на кассе в первой половине дня 1 человек, плохо. Подтвердить заказ надо кодом, что пришел при оформлении (его еще найти надо...), не удобно. Ждал своей очереди минут 15. Товарищ на кассе явно не замнтересован в благодушии отношений покупателя-продавца.., создается впечатление, что я ему должен, а не он мне выдать заказ(поменьше высокомерия бы таким товарищам). А так все хорошо, Эльдорадо близко,удобно, оплата баллами!
17N3
Выбор большой, но впаривают гарантию, говорят что обязательная гарантия, а самое главное за неё надо заплатить + 1500 к цене, а то и больше. Зависит от срока гарантии.
2
Show business's response
А
Андрей Лысенко
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Магазин супер. Огромный выбор! Профессиональные сотрудники знающие свое дело. Если нужна бытовая техника - это Эльдо на Стачек.99
Отличный магазин, большой ассортимент, приветливый персонал.
3
1
Show business's response
Ксюша Чес
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Нормально, но хотелось бы менее навязчивого обслуживания со стороны консультантов. Иногда захожу просто присмотреть что-то новое, а мне начинают показывать и туда и сюда и вот то и вот это, в итоге настроение вообще пропадает и уже не хочется ничего.