Eldorado
203 reviews
December 6, 2023
заказ №309620565
Заказал установку (подвес) телевизора на стену. Телевизор купил у них же 3 дня назад. Причем не самый дешевый. И очень не дешевый. Заказ оплатил. Через 2 дня дня приходит сообщение на почту. "Позвоните нам, Ваш заказ № 309620565 требует уточнения". Я позвонил. Полчаса ждал соединения с человеком. Этот человек мне сказал, что с этим заказом надо еще что то купить, иначе он его отменит. Тоесть они меня заставили им позвонить, чтобы впарить мне что-нибудь в нагрузку и шантажировали отменой заказа (заказ мной оплачен!) Я конечно отказался и высказал свою оценку происходящего. Так этот человек самовольно отменил этот заказ и впридачу еще 2 заказа на товары, которые я сделал ранее, причем тоже оплаченные! (309620246 и 309620250 ) Без моего согласия! Вернутся деньги или нет, неизвестно. Больше в этом эльдорадо ничего покупать и заказывать не буду! И скорее всего, придется с ними судиться.
1
May 28, 2023
Здравствуйте купили телевизор 17.05.2023г Haier 65 smart tv s3. 18.05 привезла доставка, проверить не предложили( мы не знали что при них можно вскрыть. Столько всего покупали всегда говорили, что есть 14 дней на проверку товара) вскрыли, а там экран поломан. Муж сразу поехал в магазин, написал зпявление на возврат или обмен( прошло от силы 1-1,5 часа с доставки). Сказали что приедет мастер посмотрим, в итоге неделю ждпли так не кто и не приехал. Позвонила девушка с магазина сказала самим вызвать. Предстовители Haier пришли сказала что это повреждения не заводские, а скорее при транспортировке. Пошли в магазин нас отправили домой ждать решения юредического отдела. Сказали в течении 10дней. Но конечно решения пока нет.
1
December 21, 2023
Шикарный магазин, сохранивший традиции и бренды так знакомые россиян ам. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!
1
December 20, 2023
Отвратительно. Нигде не указано, что это отделение М. Видео, где не все услуги доступны. Ни на фото в яндекс картах, ни в описании. Узнать можно или если залезать на сайт, хотя обычные люди ищут по картам магазины, или приехав лично, что со мной и случилось. Спасибо, теперь придётся тащиться с тяжёлым заказом на возврат в другой магазин👎
December 2, 2023
Покупали дешёвый пылесос, обслуживание кошмар, консультанта не найдешь, на кассе стоишь ждёшь по полчаса, пока сотрудники соизволить доковылять до неё, потом товар ждёшь ещё полчаса, это что за обслуживание
1
October 26, 2021
Оформила заказ на сайте, выбрала ближайшую дату доставки - на следующий день. Ввела верный адрес доставки. Заказ оформлен и мне пришла смс о том, что что адрес некорректный и что со мной свяжется менеджер либо можно написать в чат на сайте. Я стала ждать звонка, но никто мне так и не перезвонил ни в этот день, ни на следующий. В день доставки Я сама связалась по общему номеру и на мой вопрос, когда привезут заказ, менеджер мне сообщил, что никто не привезет, потому что - ВНИМАНИЕ! адрес введён некорректный......
Я стала выяснять какой именно адрес они считают некорректным, оказалось что адрес я ввела правильно, но местоположение у них отобразилось неправильно. Вопрос, при чем здесь покупатель? Если у вас сайт неправильно что-то распознал, почему я должна за это отвечать? И главный вопрос, почему со мной НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ?
Как минимум это нарушение компанией Эльдорадо публичной оферты пункт 2.1 и 2.2 и нарушение прав потребителя.
Жду ответа по своей претензии номер 5757747
Номер моего заказа 265893137
6
October 6, 2021
Оформила заказ в интернет-магазине. По истечении положенного времени подъехал курьер и сказал, что моего товара в машине не оказалось, забыли загрузить. Просил, чтобы я не говорила, что товара не оказалось, сказал, что мне сейчас перезвонят и перенесут доставку. Звонка я так и не дождалась.
На следующий день позвонила сама в магазин и получила информацию, что мой заказ не отменен, цена остается прежней, просто доставка перенесена на другой день, который будет уточнен оператором. Через день опять позвонила в магазин и получила информацию, что МОЕГО ТОВАРА В НАЛИЧИИ НЕТ, но товар есть в магазине (самовывоз) и, соответственно, дороже.
В чате оператор магазина написал: «К сожалению, товар на складе закончился. По этой причине переоформление невозможно. Заказ будет отменен. В некоторых магазинах есть в наличии, но только по новой стоимости».
Написала обращение. Мне ответили в ключе, что заказ отменен, но если он актуален, то могу перезаказать (подразумевается ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ).
Возмутительный развод на деньги!!!
Потеряно время, и потрачены нервы, большое спасибо, Эльдорадо!
3
April 29, 2021
Заказ №253606178.
Пришел получать заказ, но продавца в отделе выдачи интернет заказов в этот момент не было на месте. Спросил у девушки на кассе этого отдела - где он? Ответила - с клиентом, сейчас подойдет и любезно предложила самой выдать мне заказ, пока нет других покупателей. Все сделала быстро за что ей большое спасибо! Приятно, когда сотрудники не пытаются "подставить" друг друга, а наоборот - подстраховывают. Приятное впечатление от магазина, хотя и покупал мелочевку. Спасибо!
3
1
November 19, 2021
Только что вернулась из данного магазина. Показала контейнер на странице сайта, попросила сориентировать в каком отделе искать. Юноша -консультант , на секунду оторвавшись от телефона, послал меня ... в АШАН ! На мои скромные доводы о наличии данного товара нужной мне марки ,по информации сайта, в данном магазине, перешел на раздраженно-истеричный тон, мол на сайте все есть а у них ремонт и ничего нет. Обычно здесь всегда подарки покупала, удобно от работы добираться. Вообщем, если будете искать чайник, робот-пылесос или еще что-нибудь малогабаритное, не тратьте время, сразу подходите к сотруднику, а уж он вас пошлет... кого в DNS, кого в Xiaomi. К сожалению имя не посмотрела, растерялась. Первый раз с таким откровенным хамством здесь столкнулась.
7
July 6, 2021
За 33 года жизни впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда предпочтения грузчиков являются основной стратегией компании. Заказал холодильник и микроволновку общей стоимостью 15к с доставкой на 3 июля на дачу в московской области. В день доставки пришло смс с номером водителя. 2 раза за день звонил ему сам уточнить время доставки, в ответ - "как оговорено, до 22:00". В 12 ночи он перезвонил, сказал, что не успеет. Уже красота) смс об отмене заказа, которое необходимо для выбора новой даты доставки, пришло 4-ого вечером. Перезаказал на 6-ое. В 20:30 сам. набрал в эту "компанию", уточнить что и как. сказали до 22:00 надо ждать, в 22:00 перезвонили и сказали, что сегодня не доставят и на днях можно будет попытать удачу еще раз)) Заказ, разумеется, отменил. Жду свои кровные... Имел глупость заказ оплатить онлайн при оформлении. Возможно в это причина подобного отношения. Из разговора с оператором стало ясно, что грузчики не отвечают на звонки менеджеров и не ставят статус заказа корректно, т.к. это плохо отражается на их статистике. Грузчики делают, что хотят, а в системе эльдорадо ничего нельзя сделать без их отметки. 21й век!
9
1
October 1, 2021
Отвратительное обслуживание, полное не соответствие цен.
Пакетов нет, все что купил неси в зубах.
Не советую этот магазин, к посещению.
Персонал наглый и не компетентый, зал полу пустой. Товар ищи сам, пакет ищи сам. А если не соответствует то иди лесом.)
Вот такой вот классный магазин Эльдорадо.
Если упаси Господь Вас приведет сюда что купить, проверяйте цены в чеке
5
May 24, 2021
Рядом с моим ЖК, большой торговый зал, ассортимент достаточно широкий. Цены на некоторые позиции особо конкурентными не назовешь. Навязчивых продавцов-консультантов нет, что только плюс.
2
1
August 4, 2021
Сколько дней, недель и даже месяцев было потрачено, чтобы купить консоль по рекомендованной цене и вот, спасибо Эльдорадо, мне удалось ее приобрести.
Оставлял заявки на официальном сайте магазина. Прошла неделя, мне позвонили и предложили купить этот дефицитный товар.
В магазине все выдали быстро, предоставили документы и я счастливый отправился домой.
1
September 15, 2021
Ужасный сервис, товар весь с браком, проблемы ваши, по поводу бракованного товара никого не интересуют!
05.08.21г купила электронную книгу (чек прилагаю) в магазине по адресу г.Москва, Лермонтовский проспект 19/2. 10.08 книга перестала заряжаться и я решила сдать ее, но утром попробовала - зарядка пошла , я оставила (а надо было сразу нести). 20 августа она вообще зависла, но отнести книгу сразу не было возможности (21 августа был вылет в другой город) по приезду 28.08. сдала книгу в магазин. При сдаче книги наткнулась на хамство и недовольство! Книгу сотрудники магазина не хотели принимать, швыряли мне документы общались сквозь смех, отвратительное отношение. Кое-как, изрядно потрепав нервы, они забрали книгу. Спрашивали , нажимала ли я куда-то чтобы ее перезагрузить? ЗАЧЕМ мне куда-то нажимать? книга ЗАВИСЛА, не реагировала на кнопки! Лезть сама я никуда не стала. Написала письмо на возврат д/с и ушла. Сегодня 15.09.2021г ДЕНЕГ НЕТ! позвонил оператор сказал прийти в магазин! ЗАЧЕМ? я написала письмо на возврат д/с и жду свои деньги за бракованный товар! в Москве меня не будет до следующего года! Все данные и реквизиты я указала в заявлении. Больше в этот магазин ни ногой! И вам не советую! всё купленное оказывается браком ! Шарлатаны ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!
3
September 23, 2021
Приятно удивлена сервисом этого магазина. Если раньше невозможно было найти консультантов, то теперь без проблем все расскажут и покажут. Сегодня приобретала эл книгу. Хочу поблагодарить Дмитрия Морошко за консультацию и советы. Обслуживание стало в этом магазине на все 100
1
5
September 16, 2021
Сделала заказ 2456544 от 14.09.2921, продавец предложил доставку на 16.09, с 9 до 15 или с 15 до 22, установку стиральной машины только на 17.09 - хорошо согласилась, 16.09 ждала доставку и мне прислали сообщение, что с 9 до 22. 00 будет доставка, это безобразие, сидеть и ждать товар целый день, а потом ещё ждать установщика на след день, полдня, дай бог приедет вовремя! Никогда не заказывайте доставку, это чревато испорченными нервами
3
February 6, 2021
Купила стиральную машинку 22.01.2021 в магазине посоветовал мне консультант очень хорошая, без шумная. Когда устоновили не шумела, работала очень хорошо, но 24.01.21 она начила стучать, бегать по всей кухни и не работает кнопка для стирание хлопка. Я позвонила на горячию линию Эльдорада оставила заявку на выезд мастера. 26.01.21 мне сказали я должна позвонить на горячию линию бренда стир. машинке, я туда позвонила мне там сказали что звоните на горячию линию того магазина где я покупала машинку я туда позвонила они мне сказали что надо приехать в магазин и написать заявления о вызови мастера и о возврате денег, потому что без диагностике они мне не могут вернуть деньги это уже было 28.01.21 я ставила завку о вызави мастера. Но мне позванили 04.02.21и сказали что мастер должен с вами связатся и назначить время чтобы он посмотрел стир. машинку. Но менсто того чтобы ко мне приехал мастер мне позвонили 06.02.21 и сказали что мастера у них нет и звоните на горячию линию бренда вашей стир. машинке или приежайте в магази и пишите возврат денежных средст и это заявление должно будет расмотрется. Подскажите мне что мне дальше делать???И куда мне обратится чтобы я вернула деньги за стир. машинку???
7
1
March 9, 2022
Здравствуйте. 26 февраля нами была совершена покупать в магазине Эльдорадо,варочной панели и духовой шкаф фирмы бош. 2марта была осуществлена доставка только духового шкафа, варочной панели, как нам сказали спустя ещё 5 дней,нет в наличии. Сейчас цены выросли и меня не устраивает покупать товар за большую сумму, ведь на момент оплаты товар был в наличии!
3
April 28, 2021
Приобрела вилку адаптер Apple в этом магазине, покупкой довольна!) очень приятные консультанты) сразу подошёл консультант, нашёл мой заказ, так же ответил на вопросы и помог помог найти интересующие мне аксессуары) магазин большой, выбор большой) довольна как самим магазином так и сотрудниками и оригинальной техникой!) спасибо большое!) номер заказа: 253381583
2
3
April 27, 2021
Периодически забираю здесь интернет заказы. Персонал вежливый, при необходимости подскажет, но как всегда на выдаче один человек - приходится ждать. Угнетает, что отсутствуют пакеты, даже, чтобы купить его, а не получить бесплатно. В данной точке порадовало, что музыка не играет громко, и не мешает общаться с продавцами (на других точках сталкивался с подобной проблемой).
Крайний раз забирал ноутбук по заказу 253595536, быстро собрали заказ и оперативно выдали.
Есть куда расти.
April 18, 2021
Покупала в магазине нож Тефаль ( заказ 253150360) сотрудники в магазине доброжелательные и внимательные , обслужили вежливо и быстро , покупкой осталась довольна .
1
2
March 25, 2021
Магазин находится на втором этаже. Большая площадь, широкий ассортимент, лояльное обслуживание. Кухонную вытяжку с гудящим мотором заменили без проблем. Особая благодарность Марии.
1
3
September 28, 2021
заказал товар, все было в наличии, оплатил. получил номер заказа № 263388796. прошло больше обещанного срока, и мне говорят - нет товара. вот ваши деньги, но мне не нужны деньги, мне нужен оплаченный товар.
крайне не рекомендую эту компанию, думал огромный магазин, а позиция как у шарашки.
все данные имеются, отзыв не проплаченный.
4
September 19, 2021
Хороший магазин бытовой техники и электроники)
Вежливые и грамотные консультанты, большой ассортимент)
1
July 13, 2021
Выбрали в магазине крупную технику с доставкой и подключением. Доставку по вине компании переносили дважды при этом я должна была приехать в магазин и переоформить доставку и подключение. Когда мои нервы не выдержали, я потребовала возврат моих денежных средств. Мне было отказано. Получается товар не привезли и деньги возвращать не собираются. Сейчас еду в прокуратуру писать заявление.
5
September 29, 2021
Сотрудников не хватает. На чью-то помощь даже не насчитывайте, вы и только вы. И ещё девушки хамовитые такие, ужас. Им просто все равно, купите вы или нет.
Ждал, ждал по принтерам специалиста, так и не дождался спустя 20 минут.
На мою просьбу позвать специалиста и чтобы я не ждал 20 минут его, мне ответили «Нас масло, надо будет, будете ждать 20 минут.» Просто не первый раз такое общение.
Сервис супер)
Конечно же в переносном плане.
5
April 23, 2021
Номер заказа 253492235
Покупал в магазине Ноутбук HP 15s-fq2057ur 426A1EA , очень доволен. Соотношение цена-качество привосходное, дизайн то что надо. Консультант выполнил свою работу на все 200%.
Покупкой доволен.
2
2
April 11, 2021
Делал заказ № 252465943 с доставкой в данный магазин с удаленного склада. Привезли все четко в указанный срок, через пару дней приехал, забрал, товар в идеале по отличной цене!
Одну звезду снял за то, что пришлось долго ждать на стойке выдачи интернет заказов, сотрудники были заняты с какими-то бумагам, а потом, не обращая на меня никакого внимания, спокойно удалились по своим делам. Пришлось пройтись поглазеть на соседний стенд с техникой, вернулся минут через 5, молодой человек сидел на своем месте, быстро все выдал.
1
2
April 18, 2021
Недавно приобретал электросамокат в этом чудесном магазине, пришла весна, пора осваивать, решил я. А то все на них ездят, а у меня нету. Думал раньше. А сейчас все иначе. Несмотря на то, что магазин не профильный, я не рассчитывал на столь профессиональную и подробную консультацию и остался доволен. Спасибо! Следующий раз приду за кофеваркой.
1
2
August 10, 2021
Заказал стиралку и оплатил её на сайте, в день доставки сказали позвонят за час. Ждал весь день, в 8 вечера терпение "лопнуло" и позвонил сам. Оператор сказала, извините, но доставки не будет, оказывается, что машинка находилась на складе партнёров, а у них возникли проблемы. Почему никто не предупредил заранее ответить она не смогла. Поэтому шорты я постирать не успел и в +30 еду в осенних штанах. Пока-пока, Эльдорадо...
4
April 15, 2021
Удобное расположение, рядом с выходом на парковку. Находится на Рязанке, рядом транспортная развязка, узел Нижегородская. Оформлял заказ в интернете (252667320), получение 5 мин.
1
2
August 9, 2021
Заказал товар с ожиданием больше двух недель и в последний день отменяют заказ, что его якобы нет на складе, но самое интересное что я могу заказать тот же товар но по цене на 5000т. дороже, ужасное отношение к своим клиентам
5
May 21, 2021
Пришлось перенести доставку, в связи с чем нужно было связаться с магазином, где покупался товар. Т.е не по общему номеру, а с конкретным местом.
Два дня звонков, никто не берет трубку. По общему номеру ничего сказать не могут. Через другие каналы коммуникации тоже.
Не знаю есть ли сервис лучше в этой сфере, но тут 1 звезда однозначно!
5
April 11, 2021
Мне подарили сертификат на сумму 30тыс руб.
Перед поездкой в магазин - позвонила на горячую линию Эльдорадо, уточнила, можно ли "тратить" подарочную сумму последовательно, не в один день, т.к. сумма не маленькая?
Оператор ответил, что да, можно, в течение 2-х лет.
Отоварились на 6 тыс рублей, кассир сказал, что при следующей оплате данным купоном - будет доп скидка....
Приехали на следующий день докупать за счет этого же купона, А остальная сумма, 24 тыс - сгорела! Извините, но это лжеинформирование на Горячей Линии? Или нежелание кассира заморачиваться с купоном?
В этот же день, 11.04.21 я звоню на ГЛ, оставить жалобу, но вот оператор мою жалобу принять не смог...
Цитирую "Почему-то не сохраняются ваши данные....."
Вот такое отношение к потребителям у Эльдорадо....
Не
5
April 8, 2021
Хороший магазин, любезные и разбирающиеся в вопросе консультанты. Сделал заказ через приложение, на следующий день уже привезли. Вместе с работниками проверили целостность заказа, работоспособность. Всё понравилось, буду заказывать ещё. Номер моего заказа: 252523069
2
September 10, 2021
Покупал здесь фотоаппарат. Была скидка 50%. Новый, Нормальный, рабочий. Без царапин и сколов. Менеджер быстро подошёл рассказал и показал аппарат в работе. Рекомендую.
2
June 11, 2021
Доставка убогая.
Покупали холодильник, Сначала в магазине отказались, поменять дату доставки. Завтра в течении дня и не волнует. Ок. Отказался от покупки в магазине, зашел на сайт и оформил все там. Там можно и день выбрать и время к сожалению только с 9-16. Точного времени нет. Ладно. Но и тут косяк. 3 раза звонил водителю. Обещает сейчас вот вот приехать время 19.00 а доставки так и нет.
4
November 28, 2020
Про холодильник сказать ничего не могу, т.к. Мне его ещё не привезли, жду его доставки уже 6 дней. В воскресенье 22.11 приехал в магазин Москва, Рязанский проспект д. 2,корп 2, для того чтобы оформить доставку холодильника купленного в интернет магазине!!! Продал в очереди минут 40,пока продавцы сообразил как им нужно работать. Ещё спустя 20 минут удалось оформит доставку. Документы на руки не дали, сказав что они должны быть у того кто будет принимать товар. Обещали привезти 23.11.2020, в этот день холодильник так и не довезли. Но что самое интересное, больше никто даже не пробовал выйти со мной на связь. Пришлось самому искать возможность связаться с магазином. По звонку на горячую линию эльдорадо максимально чем смогли помочь, это дали номер телефона магазина по адресу Москва, Рязанский проспект д. 2, корп 2, позвонив в магазин мне сказали что товар был выдан покупателю, на что я ответил что товара у меня нет, получил ответ что мы не знаем где ваш товар. Обещали разобраться и перезвонить, в итоге никто не перезвонил. На следующий день снова набрал в магазин и получил обещание что разберутся и перезвонят, опять тишина. Ещё 2 дня я безрезультатно пытался дозвонится до магазина, трубку не брали. В итоге дозвонился в пятницу, сказали что холодильник привезли к ним в магазин только сегодня, холодильник 5 дней катался не пойми где и не понятно зачем. Отвратительное отношение к покупателю, отвратительная работа логистики и персонала магазина. На данный момент холодильник так и не привезли!
6
July 19, 2021
приехали купить проигрыватель нашли консультанта ( заметьте мы ег о искали ) узнали о наличие не витринных экземпляров сказал что он один и пошел искать тару , Вернулся без коробки сказал что коробки уже нет и не будет гарантии ???? спросили его снимут с продажи ? говорит нет продадут по онлайн ,,Вот такой этот эльдорадо похлеще базара ни каких законов ,,,,
5
June 30, 2021
Хороший магазин. Есть почти любая бытовая и компьютерная техника. Правда не всегда понятно, где что находится.
1
October 5, 2021
Чистый магазин, ассортимент из обычной линейки. Но все необходимое, думаю, найти можно
1
November 4, 2020
Был недавно здесь. Вместо того, чтобы быстро купить то, что надо, потратил кучу времени. Консультант пытался навязать то, что мне было не нужно. Потом возникли проблемы с ценой товара. Сказали, что то ли скидка, то ли товар уценили, но на кассе мне пробили по старой цене. Потом выяснилось, что ценники перепутаны. Насколько помню, я тут особо никогда ничего не покупал (либо мне не подходило то, что предлагали, либо того, что я хотел, не было в наличии), последней покупкой был геймпад в конце 2019 (но я покупал без консультаций, точно знал, что мне нужно). Наверное, и не буду в будущем. Только совсем в крайнем случае
4
1
March 12, 2021
Заманивают скидками, обманывают, людей разводят, как лохов. Жаль потраченное время и нервы, зайдя за покупками в этот магазин, 6 февраля 2021г. Не знаю, как обстоят дела, в других магазинах этой сети, но в этом магазине я точно, больше покупать никогда, ничего не буду. Вот такую очередь собрала кассир, за мин 30 (прикрепила фото) Когда я подошла никого не было и работали 2 кассы. А обманывают почти каждого покупателя, делая вид, что они не причём.
4
1
December 24, 2021
Отличный магазин, с приятными продавцами. М самое главное с отличными ценами.
1
September 26, 2020
Одной звёзды будет много для этого отделения Эльдорадо. Считаю, что отделу кадров стоит обновить персонал в этом конкретном магазине. Эти люди такие медленные, что даже ленивцы в зверополисе покажутся вам спринтерами 🤦🏼♀️ но к их тотальной медлительности добавляется хамоватость сотрудников отдела с кредитами. Все отзывы, говорящие о том, что тут ужасный сервис, чистая правда. Потратили пол часа в ожидании пока от прилавка до кассы донесут телефон, но в итоге ушли не дожавшись... пошли в соседний магазин, где ребята все сделали за 5 минут
10
1
February 13, 2021
Персонал совершенно некомпетентный. Похоже, продажи им не нужны. Сделали заказ по телефону. Пришло подтверждение. При этом уточнила у консультанта, можно ли оплатить в магазине, в котором буду забирать, а не онлайн. Сказала, что да, можно. При посещении магазина выяснилось, что нет, нельзя. Только через онлайн оплату. При этом телефон принесли в упаковке с виду изрядно потрепанной. Решили от заказа отказаться и воспользовались другой сетью магазинов. Не рекомендую данный магазин.
4
2
February 7, 2020
В этом магазине работают чудесные сотрудники! Директор магазина часто выходит в зал, очень отзывчивый, выслушал, принял меры. Консультанты внимательные к клиенту, вежливые, готовые помочь с выбором! Приятно будет вернуться за следующими покупками.
5
9
October 25, 2020
В кредитном отделе магазина «Эльдорадо» простояли в «очереди» 2,5 часа - как вам?) Обещали позвонить, когда подойдёт моя очередь и просили «здесь не стоять» )) Уходила, возвращалась и каждый раз замечала все новых и новых людей на оформлении.
Не в первый раз пользуюсь услугами оформления рассрочки в данной сети магазинов, но конкретно в этом магазине оказалась впервые. Стандартное время оформления всех документов обычно занимало у меня не более 20 минут, но не в этот раз. Ко всему прочему, ситуацию украшала невежливая и нелюбезная Анна - сотрудница кредитного отдела.
Никогда не пишу отзывы, всегда отношусь с пониманием к любым возникающим ситуациям, так как сама работаю в сфере обслуживания, но, простите, такой сервис - абсолютно ненормально.
Вернулись ли я ещё когда-нибудь в эту сеть в качестве клиента? Конечно, нет.
7
October 11, 2021
Оформляю предзаказ на новый айфон. Списывают 110 тыс и сразу говоря - ваш заказ отменен! Такой не знаем когда будет. От молодцы какие. Теперь ждать денюшки обратно до 30 дней. Спасибо за сервис! Послдений раз с ними связался
3
December 1, 2020
Только что вышел из Эльдорадо. Нужен был кабель hdmi для музыкальной системы. Так меня и проконсультировали про систему и провод подобрали. Спасибо! Отзывчивые ребята! А система кассовая тормозит у всех подобных магазов.
1
2