Eldorado
October 2020 •
1
В кредитном отделе магазина «Эльдорадо» простояли в «очереди» 2,5 часа - как вам?) Обещали позвонить, когда подойдёт моя очередь и просили «здесь не стоять» )) Уходила, возвращалась и каждый раз замечала все новых и новых людей на оформлении. Не в первый раз пользуюсь услугами оформления рассрочки в данной сети магазинов, но конкретно в этом магазине оказалась впервые. Стандартное время оформления всех документов обычно занимало у меня не более 20 минут, но не в этот раз. Ко всему прочему, ситуацию украшала невежливая и нелюбезная Анна - сотрудница кредитного отдела. Никогда не пишу отзывы, всегда отношусь с пониманием к любым возникающим ситуациям, так как сама работаю в сфере обслуживания, но, простите, такой сервис - абсолютно ненормально. Вернулись ли я ещё когда-нибудь в эту сеть в качестве клиента? Конечно, нет.