Очень много чего купил в этом магазине. Магазин очень большой, с хорошим ассортиментом электроники. Цены невысокие и постоянно меняющиеся. Есть интересные дисконтные предложения.
6
1
A
Anonymous review
September 30, 2019
Ужасный магазин, ужасные продавцы. Знакомые говорили и мы вчера убедились сами, что продавцы впихивают только выгодный им товар и очень злятся, когда покупаешь то, что нужно тебе, а не то, что они хотят((( Захотели приобрести в этом магазине очень хорошую стиральную машину Daewoo турецкой сборки, но надо было видеть реакцию продавцов - злость, гнев, желание чуть ли не силой перевести нас на другой товар. Попытка отказать нам в самовывозе. Добавьте к этому некомпетентность продавщицы, которая заявила, что данная стиральная машина собирается в России и вообще, очень низкого качества. Мы ушли из этого магазина, но потом вернулись. Когда проходили мимо этой продавщицы, она, стоя со своей коллегой даже громко цокнула, то есть не рада была нас видеть. Потом когда 2 парня упаковывали нашу стиральную машину, она сказала им, мол, хорошо, избавимся, освободим место для нового товара прямо при нас. Вообщем, ужасный магазин, некомпетентные и наглые продавцы, не советуем.
В середине октября купили стиральную машину по утилизации. Через день её благополучно нам доставили. Подняли на этаж, перенесли через порог.
Подключали машину сами. Что к чему знаем не по наслышке, эта машина была не первая (новую купили по "утилизации") . Проблем казалось бы нет. И упаковка целая и машина вцелом как новая. Только в манжете и распределительном лотке вода...
После 1 запуска машина стала подтекать. Т. е. из-под машины появилась вода... Сначала подумали, ну, мало ли, ванная, кто-то брызнул, пролил. Пол в конце концов только помыли, не просох. Только после 2 и 3 запуска воды становилось больше.
Обратились в магазин, нас культурно пнули в сервисный центр. Через неделю после доставки приехал мастер из сервиса и вынес вердикт:негарантийный случай, трещина бака около транспортировочного болта (явный транспортный бой, даже мастер сказал). В этот же день в магазине приняли заявление на возврат или обмен техники. Но ни через 10, ни через 12 рабочих дней ответа нет. Ходили в магазин, где нам тонко намекнули, мол установку не заказывали (а нам и не предлагали...), случай не гарантийный, сами виноваты, транспортировочные болты надо вовремя вынимать (при этом натянутая улыбка старшего ежеминутно сопровождалась фразой я же на вашей стороне) ... Из магазина ушли раздавленными: разговаривали как с дураками, помочь в прояснении ситуации отказались. Впрочем нет, не совсем. Предложили ещё раз написать заявление и подождать. Ещё 10 рабочих дней (ещё полмесяца, на минуточку)
Дело идёт к середине ноября, но ответа так и нет. Если даже не хотят нам менять технику, вы ответьте!!!! Почти месяц без стиралки!!! Да и деньги, отданные за машину не на дороге нашли! И свою старенькую машину жаль.
Отзыв на сайте пробовала написать, не публикуют
Мой любимый магазин .! Продавцы консультанты подскажут что надо ,перенаправят ,растолкует (у меня так было),а если потом какой вопрос ,подойти можно,с удовольствием отвечают и ..
дружные они там -молодцы.
Классные ребята работают, хорошее обслуживание. Адекватных и позитивных покупателей.
5
4
A
Anonymous review
August 8, 2019
Последнее время все не айс, продавцы не довольные. Особенно когда спрашиваешь что нужно именно тебе. И охрана с покупкой когда выходишь, такой взгляд прям рр..
Обслуживание самое низкое в городе. За 45 минут к нам не подошел ни один консультант. Которых пытались позвать всячески "отмазывались". 1 работающая касса и как следовательно недовольные покупатели.
4
A
Anonymous review
July 11, 2018
Сотрудники не компетентны в своей работе. Толпой решают вопрос и не могут его пол часа решить, а в итоге оказалось простое не знание функционала их рабочей программы.