Отличный пылесос, очень пондравился,для авто самый раз.292968951.SZ3G
2
2
С
Светлана
Level 3 Local Expert
October 12, 2020
Сегодня, 12.10 около 12:00 в Виваленде мне нахамил продавец в отделе плит для кухни. На мою просьбу помочь ответил: «идите смотрите сами, я сейчас занят», даже не сориентировав по залу. С таким свинским отношением покупку в этом магазине совершать принципиально не буду! надеюсь у вас есть контроль качества обслуживания в ЦО и меры будут приняты.
4
Show business's response
Юлия Исраилова
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Эльдорадо в Вива Лэнд. Заказ 4520668 кассир Комаровская Анастасия Михайловна не корректно дала информацию по начислению и использованию бонусов. а также сроки. При покупке говорила одно, а сегодня при посещении данного магазина другое, при этом нагло улыбается. В этоге не удалось приобрести товар, так как бонусы улетели. Не советую кассира Комаровскую А. М👎
Ждал 30 минут чтобы забрать самовывоз, ибо у кого-то там перерыв. Видимо в штате только один сотрудник… не советую сюда заходить, если цените свое время
15 минут провел возле стойки "Выдача интернет-заказов". Ни один консультант не подошел.
1
1
Show business's response
Эдуард
Level 7 Local Expert
January 8, 2021
Работа некоторого персонала просто ужасна, сделали интернет заказ на робот пылесос, в качестве подарка, пришли туда, а он оказывается уже стоит на витрине, щётка потеряна, нас об этом не оповестили, оправдывается тем, что просто забыли про нас.
В общем, возможно с мелкой техникой проще, но с крупной вообще не советую!!!!
1
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
October 25, 2021
Менеджеры выдачи интернет заказов работают отлично, а вот кассиры медлительные, одной рукой пробивает заказ второй набирает сообщение в телефоне. Из-за этого очереди на кассе.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Разочарована некачественным товаром, который реализуют через интернет магазин- проблемы с возвратом и заменой. Покупайте лично с торговой сети
Много лет покупаем необходимую технику в данной сети магазинов. Достаточно большой ассортимент. За всё время один раз приходилось возвращать товар. Купили утюг, не устроил, вернули в магазин на 3-ий день, деньги отдали без проблем. Доставка крупногабаритной техники 390 руб. уже включая подъём на этаж, что для нас является плюсом (живём на 9 этаже). Немного неудобно, что в магазине всего одна касса, стоишь в очереди.
На своём сайте не всегда публикуют отрицательные отзывы о товаре (мы написали про утюг, что нас не устроил и почему, отзыв так и не опубликовали).
Почти всю свою технику мы покупаем здесь. Вчера пришлось покупать новый холодильник. Консультант очень доходчиво все объяснил и быстро оформил. Большую скидку получили. Довольны. Много акционных товаров.Рекомендую.
8
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2017
Магазин Эльдорадо,Кирова 147.Вива-Лэнд.
Всегда покупала технику в этом магазине,но больше никогда не приду в этот дибильный магазин,покупала много техники,мне всегда навязывали сервис гарантию на 3 года.Сами обманывают,1 год заводской гарантии всегда идёт,а 3 года сервиса должны плюсоваться,а они ее вносят в сервисную гарантию,обманывают.У меня закончалась гарантия на жк телевизор.купленный за 23000.ровно через 3 года,после окончания сервисной гарантии,он сломался,ремонт стоит 6000.поехала,в магазин,чтобы вернуть деньги за все сервисные гарантии,т.к.я ими не воспользовалась,а срок закончался,обещали сначала бонусами вернуть,но потом вообще отказали,так мне отказали,сказали,что все гарантийные сроки закончались,я попросила скидку на ремонт их мастером телевизора,мне не только отказали,а еще и саазали,такое может быть,представляете,у телевизора сгорела подсветка спустя всего 3 года!!!Это как?Я уверенна,что они мне впарили бракованный или ремонтированный телек.в общем,я очень разочеровалась в этом магазине.никогда не соглашайтесь на сервисноп обслуживание,отвалите деньги и ничего не вернете!Это лохотрон чистой воды!Буду обращаться в роспотребнадзор или в суд!В общем подарила я им 13000.Пусть удавятся!!!мне даже ремонт не предложили по дешевле,на встречу не пошли.