08.11.24 купили кровать и матрас. Доставили 1 декабря (раньше заявленного срока), но в салоне не предупредили, что доставку и сборку делают разные люди и, есть большая вероятность, что в разные дни. Это категорически не подходило, так как старое спальное место уже выбросили. Вопрос был решен с помощью консультанта из салона, сборку сделали в этот же день. Но неприятное впечатление от такого "умалчивания" осталось. Кровать хорошая. Матрас нормальный. Сервис плохой.
Хотели взять матрас фирмы BRN, в магазине Эльба ждали его неделю, Виктория сказала условия для нас и цену зафиксирует. И что доставка будет бесплатной.
Ехал 2 часа чтобы оплатить матрас, приехал, цена уже изменилась и поднялась на 10.000₽ и доставка уже не бесплатная. Конечно никто не сообщил о том что цена поднялась, только по факту сообщили. Вообщем прокатал свое время, скрин прилагаю. Теперь не ногой в Эльбу.
В Эльба-мебель мы зашли перед новым годом, искали мебель для спальни, всё очень понравилось, купили три комода, тумбочку, кровать и зеркало. Помогали приятные и внимательные девушки, спасибо Кристине, она выехала на дом, полностью сделала замеры. Дома при замерах обнаружили, что шкаф, который мы изначально планировали приобрести не помещается, Кристина предложила на его место поставить высокий комод, и всё сложилось)). Основная часть мебели была в наличии, но из-за длинных новогодних праздников доставка оказалась чуть дольше, чем мне хотелось)), но в сроки как и обещали, без задержек, сборка тоже выполнена была в оговоренные сроки. Команда сработала на отлично! При возникающих у меня вопросах Кристина всегда была на связи и помогала.