Проходил здесь медкомиссию в октябре. Помещение конечно маловато для такого потока людей, но времени потратил меньше чем ожидал, глядя на количество посетителей. Очередь в кабинет флюорографии долгая лишь потому, что стоящие в ней долго раздеваются и одеваются, заходя туда. Персоналом клиники остался доволен, отдельно хочется отметить Никиту - обаятельный парень, встречающий на входе и Алёну - чёткая, компетентная девушка на ресепшене.
Делала мед.книжку. Все очень медленно, потратила на это два часа. Врачи приятные, но в регистратуре сидят улитки. Коридоры узкие и очень жарко. Не советую!
Ужасный сервис, сказали, что выдадут новую, сделали фото, заполняли анкету полчаса, а в итоге отдали старую.
Не советую компанию, трата времени и нервов!!!!!!
К сожалению ,один из немногих моих негативных отзывов.
Приехал я сделать флюру , обычно ну сколько это времени 10-20 минут , но тут беда , я простоял в очереди очень долго , причём она была не такая уж и большая , оформили быстро (очень милый и приветливый персонал , поэтому одна звезда их))
Думаю Окей , ещё успеваю ибо у кабинета я был один.
Увы - нет.
Я прождал врача минут 30. Психанул пошёл узнать на ресепшн, можно ли узнать когда я будет врач, ответ отрицательный. Не стал больше ждать, потому что очень время поджимало , приехал позже, тогда только и сделал.
Вообщем , я очень огорчён. Если вы хотите сделать флюру быстро , попытайте счастье там , мб повезёт, мне нет.
Всем добра !
Хороший медцентр, хорошее отношение персонала.
Быстро прошел нужных врачей для справки, врачи вежливые и тактичные.
С очередью не столкнулся, впечатления от посещения положительные.
1
1
Show business's response
Сергеенко К.
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Впервые воспользовaлась услугами медицинского центра по прохождению медкомиссии на санитарку. Понравилось качество обслуживaния, клиника уютная, людей много также сдавало, но сидеть в километровой очереди не пришлось, принимaют быстро. Довольна что быстро смогла пройти и сдать все в одном месте
Show business's response
Н
Настасья
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
В настоящее время в Правительстве Ленинградской области проходит диспансеризация государственных гражданских служащих Правительства Ленинградской области в данном учреждении. Поток большой, но все врачи пытаются справляться с данной задачей вежливо и профессионально. Данный отзыв об офтальмологе, ну и немного о рычащей женщине со стойки регистрации (наверное из руководящего звена). Была неприятно удивлена, не только не профессионализмом но и неадекватным поведением офтальмолога. Я не получила ответа ни на один вопрос по своей проблеме. Офтальмолог загадочно водил перед моим лицом руками приговаривая: "Я же не Ванга, и всего знать не могу...". В темноте кабинета, это выглядело мистически странным и непрофессиональным. Врач, на мои вопросы отвечал вопросами. Я спрашивала о том, что мне делать в своей ситуации, может есть какие-то упражнения для глаз или какое-то лечение, на что получала ответ: "А вы как думаете?". Я не собираюсь думать за ваших специалистов. Вашему заведению оплачено мероприятие по диспансеризации Правительством Ленинградской области, и в рамках диспансеризации хотелось бы получить элементарные ответы (я не говорю про развернутый, полноценный прием). Хочу обратить внимание руководства данного заведения, прежде чем приглашать на момент прохождения диспансеризации шарлатана, ну или доктора который ни разу не офтальмолог, вы должны помнить, что за псевдопрофессиональную услугу этого шарлатана платит государство! Вы не имеете право затыкать отсутствующего специалиста психически неуравновешенным человеком, который ни слова не смог сказать в профессиональном поле.
Что касается женщины в очках за стойкой регистрации, мне кажется если специалист данного заведения несколько месяцев будет получать заработную плату благодаря такому солидному клиенту, можно было бы и повежливее общаться с проходящими диспансеризацию государственными гражданскими служащими, а не рычать из-за стойки. Вернее, вежливо необходимо общаться со всеми, но пренебрежительное обращение в адрес, проходящих диспансеризацию, руководство должно пресекать.
Сегодня я в очередной раз поняла насколько обманчивы отзывы. Средний рейтинг 3.6. Для меня не особо впечатлительный. Мне нужно было сделать сегодня узи. Искав у метро лесная по рейтингам выше(я не дозвонилась больше никуда) нехотя зашла в экспресс мед сервис. Да изначально образовалась толпа из людей,пришлось постоять в очереди. Но к счастью кабинет узи оказался свободным и я попала к врачу . Очень компетентный врач, все выслушала,все обьяснила,вниклась в мою проблему. Я даже немного удивилась такому отношению так как рейтинг средний 3.6. Почитав отзывы я поняла что в основном люди недовольны очередям которые иногда скапливаются в холле перед регистрацией. При чем на стойке работают очень вежливые девушки.
В общем хороший центр,исходя из моего опыта общения и отношения врача.
Приехали в выходной день сдать анализы заранее посмотрев, что данный филиал на лесной работает, в интернете и на двери медучреждения информация не соответствует действительности. Воскресенье филиал на лесной не работает. Поменяйте информацию, чтоб люди не тратили свое время зря.
21 января у меня произошла крайне неприятная ситуация с врачом Коненковым Сергеем Юрьевичем. Врач выписал мне рецепт с неправильной датой, в аптеке рецепт завернули. Я позвонила в медцентр, мне сказали - да, приходите, все поменяем. Когда я пришла к врачу он сказал, что ничего мне менять не будет, просто исправил дату ручкой. Я ответила, что меня это не устраивает, что в аптеках сейчас придираются к рецептам, чуть ли не под лупой их просматривают, а тут исправлена именно сама дата! поэтому выпишите мне новый. Он ответил, что у него нет бланков, чтобы я подошла через два часа. Я ответила, что работаю, у меня и так проблемы со временем из-за того, что я отпросилась с работы. Какие еще есть варианты, спросила я. В ответ он начал на меня кричать, что он мне все уже сказал, что я вообще от него хочу? В итоге менять рецепт мне вообще отказались по причине того, что он не погашен аптекой. А почему вы мне не сказали, что он должен был погашен (я вообще не в курсе этого, у меня впервые такая ситуация, я вам специально звонила) в ответ сотрудник из кабинета 6 просто хранит молчание. Кстати, отдельные вопросы к этим сотрудникам, вели они себя недоброжелательно, в духе «ну что вам еще надо», подталкивали к тому, что я просто должна уйти с рецептом, в котором есть явные исправления. В итоге, мне со скрипом его все-таки поменяли, но только после того, как я пошла в аптеку и там мне поставили штамп «рецепт недействителен». Но при этом долго допытывались почему рецепт недействителен, кто поставил штамп, какая аптека, почему и т.д. В общем, за свои деньги я получила: недействительный рецепт, агрессивное отношение, проблемы с обменом этого рецепта. Хочу добавить, что исправления в документах строгой отчетности (рецептах и тд) не допускаются, и почему ни врач, ни администрация не в курсе этого я не знаю, почему они подталкивали меня к тому, чтобы использовать недействительный документ? Интересный вопрос. Думаю еще подать жалобу на этот медцентр в Минздрав Спб. А в целом, НЕ СОВЕТУЮ! А ну и да, вишенка на торте, никто ни за что не извинился, «а че такого, мы же поменяли вам рецепт?»))
Если нужно к врачу... Лучше сюда не ходить.
А если просто за справкой иди формально для галочки медосмотр то это то место. Однако отсутствие электронной очереди порождает нескоординированные очереди.
Сидел больше часа чтобы попасть в кабинет, программа зависла, очередь большая, все возмущаются, лучше переплатить 100-300 рублей и пойти в другую клинику
Не советую
Сегодня была на УЗИ щитовидной железы у Марианны Маратовны, по предварительной записи. Приемом осталась очень довольна. Приняли во время, тщательно выполнили диагностику, всё зафиксировали, объяснили, ответили на вопросы, дали рекомендации. Через год, снова хотелось бы попасть на УЗИ именно к Марианне Маратовне.
Хуже частной клиники не видел. Посетил в 20 числах врач сказал что открыл больничный. По факту не открыли, пришел что бы закрыть больничный (хотя его и не открывали), оказаллсь что не записали меня. Стойте в живой очереди
3
Show business's response
Катя
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
На медкнижку смогла пройти быстро медкoмиссию, в центре есть необходимые специалисты и анализы тут же можно сдать, так что бегать мне не пришлoсь по разным местам. Стоимость не самая высокая, мне есть с чем сравнить, поэтому не пожалела что обратилась сюда. в дальнейшем также буду к ним обращаться по вопросам прoдления
Достаточно оперативно принимают, результаты анализов поступают также оперативно, в отличие от многих других аналогичных компаний.
Из минусов:
- очень тесно как на входе, так и перед кабинетами специалистов.
- если вы решили пройти медицинскую комиссию и, не дай бог в этот день кто-то проходит диспансеризацию от предприятия, то сидеть в очереди к врачу достаточно долго придётся. Но это как везде
Я ждала ЧАС очередь из одного человека, врач ходил туда-сюда, все жаловались на очереди, другие отзовики полны жалоб на очереди. Ощущение обыкновенной городской поликлиники, только за деньги. Постоянно что-то у них не работало во всех кабинетах. Врачи молодые, абсолютно не производят впечатления профессионалов
Ни в коем случае не входите сюда если вы из Петербурга!
Эту клинику сделали только для иностанцев и жителей других регионов не имеющих возможности обратиться в другое место. Поэтому иностранцев здесь толпы - круглосуточно.
Show business's response
Марина Винтер
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
В центре я клиент пoстоянный по анализам и вакцинации, также доводилось посещать специалистов, всем доволен. Быстро пройти ту или иную услугу, осoбенно если приехал по записи, я через сайт могу выбрать удобное мне время для посещения. Хороший медицинский центр, помогают пoддерживать здоровье в порядке!
Хороший сервис. Получил медицинскую справку для замены водительских прав.
Встретили вежливо, быстро прошелся по кабинетам, дополнительно сделал тест на коронавирус.
Быстро и недорого.
Клиника близко к метро,легко найти. На входе встречает девушка и консультирует. Я пришла по записи через сайт клиники. В очереди не пришлось стоять,сразу отправили на оформление. Врач (Неклюдов Серегей Сергеевич) провел процедуры,дал все рекомендации. Впечатление от клиники хорошее,советую.
Все понравилось. Терапевт знает свою работу. Если идти не по записи, то ожидания примерно 15-20 минут максимально. Я кстати попал в момент когда были хорошие скидки и это радует.
Об этом месте я была от подруги наслышана, по ее как раз совету приезжала сюда делать лазерную эпиляцию ног. Результат реально радует - кожа теперь гладкая. Персонал доброжелательный работает, все понравилось. Рекомендую
Не понравился медицинский центр наличием камер в кабинетах, особенно у гинеколога , не смотря на быстрое обслуживание, нет желания идти . Вы должны предупреждать о том что у вас видеться съёмка.
Как в галимой поликлинике! Жуткие очереди. Сегодня один "специалист" опоздал на 2 часа... Брать деньги за предоставление услуг такого качества, преступление.
Проходил медкомиссию.
3 часа.
И уже на входе долго оформляют.
Стихийные очереди в разные кабинеты.
К психологу наркологу 10 чел+.
Возможно бывает меньше народа.
Неудобно.
К специалистам вопросов нет,все нормально,правильно.
Отвратительное место.
1. огромные очереди, куча людей в коридорах
2. Низкоклафицированный медперсонал из за которого очереди и образуются. Например врач, который просит пациентов разобраться с компьютером или вносит данные не туда, что очень сильно замедляет процесс.
3. Медсестра, которая берет кровь либо не знают алгоритм выполнения забора крови, либо ленится и все равно делает это очень медленно.
4. Если вам нужно сделать две справки и у вас есть одинаковые врачи, то примут вас один раз, а деньги возьмут за два.
5. Когда я пришёл забирать медкнижку оказалось, что ее за 2 недели так и не отправили в СЭС, сказали придти на следующий день, а на следующий день, сказали придти после 6 вечера.
Итог: ЕСЛИ ВЫ РЕШИДИ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ И ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ, ТО СДЕЛАЙТЕ ЭТО В ДРУГОМ МЕСТЕ.
Обновляю. Через несколько дней со мной связался представитель компании, принесли свои изменения, разобрались в ситуации и компенсировали неудобством. Это было так неожиданно и приятно. Не так много компаний реагируют на отзывы. Надеюсь что express med service будет и дальше становится лучше.
Хороший центр,проходила профосмотр, врачи все отзывчивые, кроме одного, не помню какого именно. Он уходил с места несколько раз и на долго, из-за чего скопилось много народу.
Очень долго работает регистратура с оформлением документов.
Два часа ожидания ради 10 минут приёма. Очередь была из двух человек
При этом некоторых людей, пришедших через вход со двора, пропускали без очереди.
При этом врачи квалифицированные и работают качественно, не на отвали
Ужасный сервис делал справку, сказали через 2 дня будет готова, мы вам напишем или позвоним. Прошла неделя она не готова, приехал ещё и оказалась у меня долг откуда не возьмись, хотя все было оплачен все что нужно предоставил.