Долго ждала результатов обследования, 3 дня. Не дозвониться, на рецепции на тебя никто не обращает внимания, полный игнор! Очень странное отношение к пациентам, даже за деньги. Не организованная работа администраторов с пациаентами, постоянно отправляют с рецепции в 6-й кабинет, а там на тебя так же смотрят странно, как буд то все удивляются чего ты сюда вообще пришел.
Была 21 августа 2023. Хороший медцентр с лицензией, делала тут медкнижку от организации и когда стала переходить на другую работу, делала справку для госучреждения.
Так же хочу сказать спасибо милой женщине процедурной сестре, кабинет 11 Воронковой Ирине или Елене (не запомнила, но случайно услышала фамилию) она так отвлекает от забора крови, что я не поняла, когда мне провели эту процедуру, не почувствовала ничего , даже укус комара:) Так же офтальмолог выявил, что зрение немного садиться, есть повод обратиться более углубленно к врачам, чтоб подольше сохранить его.
Гинеколог тоже очень приятная. Все желают хорошего дня, вежливые. Могу сказать, что тут самые качественные и недорогие процедуры, для справок и медкнижек, а главное, лицензированные!
Обращусь сюда еще.
Медицинский центр-это место, где должно быть чисто. К сожалению, здесь такого нет и требуется косметический ремонт. Особенно плохо выглядят туалеты. Пациентов всегда очень много.
2 Звезды только за ресепшен и за врача кожвенеролога.
Девушка на ресепшене все подробно объяснила и подсказала.
Кожвенеролог так же качественно выполнил свою работу.
В остальном же, огромные очереди в кабинеты, прохождение 6 кабинетов заняло порядка 2,5 часов…
Посещение врачей скорее формальность, нежели качественно обследование.
Прохожу каждый год медкомиссию. Врачи все хорошие... НО....Очередь в 3 кабинет(психиатр)-это просто УЖАС!!!!Заняла туда очередь как пришла,в 11 утра...Прошла всех врачей по списку,а когда подошла к 3 кабинет,очередь даже не сдвинулась. Уехала,просидев в очереди в 3 кабинет 2,5 часа,так и не пройдя врача. На пациента выделяется по 30 мин у него. Сделайте ещё один кабинет с психиатром!!!Пол дня потратить и так и не закончить медосмотр!!!!Ужас!!!!
Прямо сейчас стою в очереди к очередному врачу (медосмотр от организации для устройства на работу). Всё очень печально, люди сразу занимают очереди к 2-3 врачам, т. к. иначе можно целый день всех врачей проходить, но из-за этого естественно получается путаница, все начинают нервничать и выяснять кто за кем 🤷 Очень узкие коридоры, мест для ожидания на всех не хватает…
Отличный центр.Приехала, оформили документы.Направили к специалисту.Через час у меня на руках были 2 УЗИ.Все быстро, четко и цены приемлемые, по сравнению с другими аналогичными центрами.Врач Рзаева Эмина Шахиновна мастер своего дела!Спасибо большое.
Нормально. Делал флюшку. Быстро оформили.
Может мне повезло, передо мной был тольк один человек. Результат сразу.
Из минусов. это то что несколько тесновато и верхнюю одежду оставлять на входе у ресепшн. Стрёмненько :)
Отвратительное место , очереди гигантские !!! Хотите просидеть весь день и потратить время свое то , тогда пожаловать сюда !
1
Show business's response
М
Марина Марина
Level 3 Local Expert
September 13
Проходила мед обследование от организации. Душно , тесно, долго. Только в регистратуре провела 20 минут. В коридорах очень было много посетителей. УЗИ обследования проводятся чуть в отдалении - нет ни одного стула, чтобы присесть и надпись на подоконниках : «Просьба, на подоконники не садиться» . Если вы там были - согласитесь! Кровь взяли со второго раза и вена вздулась , до сих пор больно и синяк. Фото прилагается моей бедной и изуродованной вены 🥲Не рекомендую обращаться.
Мед. осмотр, чисто для галочки работодателю. Долгое ожидание при приеме врачей на осмотр. Все что связано с анализами делают реально, остальное профанация. Скажешь здоров, так и запишут, остальное уже головная боль работодателя, который получит сей ценный кадр.
Набирают некомпетентный персонал. Сотрудник в процедурном кабинете не знает элементарных основ забора крови. Место укола оставляет просто так заклеив пластырем поверх марли без антисептика. Пришлось вернуться обратно. При оформлении зачем-то потребовали паспорт и СНИЛС. Зачем? Я имею полное и законное право на анонимный анализ, т.к. оплачиваю самостоятельно. В кабинете терминал не работал. Пришлось идти на ресепшен на входе. Итог посещения — двухнедельная гематома, которую замазывал гепарином.
Проходила осмотр для получения медкнижки пару дней назад, еще ожидаю получения. Хотелось бы поблагодарить девушек из процедурного кабинета, настоящие профессионалы, добрые и чуткие! Во время забора крови резко стало плохо, девочки положили на кушетку и принесли воды. Спасибо большое!! Да и в принципе за полтора часа прошла всех врачей, сделала Флюорографию. Вполне нормальные очереди, чисто и уютно. Спасибо за сервис! Жду получения книжки)
Долгое время ожидания, непонятные очереди
Прибор у врача вышел из строя, а нужно было задействовать его для заключения медкомиссии. Сказали подождать когда скажут, но в итоге просидел целый день с нулем информации. Врач на вопросы не отвечал, так как параллельно был задействован в нескольких кабинетах
Нужна была справка по работе. Быстро прошла невролога, и потом 30 минут ждала прихода терапевта. Передо мной в очереди один человек. Итог - 40 минут ожидания, чтобы печать на лист поставили. В общем, обслуживание "на высоте". Уважаемые, а чем Вы тогда отличаетесь от бесплатной поликлиники? Почему за свои же деньги я должна высиживать в очередях? Раньше посещала многие частные клиники, например "Медси" и "Созвездие", такого бардака у них нет.
Услугами "Медэкспресс" больше пользоваться не собираюсь и никому не советую.
Организовано все хорошо, но лучше бы электронные очереди. При грамотном выборе тактики можно пройти медкомиссию достаточно быстро. Дольше всех «зависает» психолог, потому как часто делает энцефалограмму.
Персонал любезен
1
Show business's response
И
И.О.
Level 9 Local Expert
November 13
Флюорография всего 500 руб. (нужна была только одна услуга). Живая очередь, поэтому как повезет, будет народ или нет.
Специалист вежливый, всё сделал быстро. В регистратуре девушки также стараются работать оперативно, не смотря на большой поток людей.
Записала на получение справки на сайте, где было указано, что вам перезвонят из клиники в течение дня. Никто не позвонил. На следующей день, когда была назначена запись, пришлось звонить самой, где так же трубку не взяли, а перезвонили ещё через два часа. И сказали, что время записи 11:15, хотя я записалась на 11 и конечно, никого уведомления о изменении времени записи не было. Ладно, заказывала справку, готовность которой в других клиниках максимум 1-2 дня. Прошла медосмотр, сказали,что по готовности придет СМС. Никакого сообщения не поступило даже через 6 дней. Попытавшись дозвониться - этого не удалось. Спустя два часа всё-таки сказали, что справка готова.
Просидев ещё 40 минут, чтобы ее получить, так как система виснет - осталось крайне негативное впечатление.
Ответа в вотсапп вы не дождетесь, вас будут усердно игнорить. Позвонила узнать о готовности забрать мед книжку, в итоге сказали приезжайте. Потратила час чтобы туда приехать, а мне сказали курьер забрал вашу книжку и увез. Я потратила два часа жизни чтобы узнать это, спасибо, можно было по телефону сказать. Врачи уставшие, но веселые. Видимо только юмор и спасает. Не рекомендую данное заведение
Во время медосмотра гинеколог (и любой другой специалист) принимает своих пациентов внеочереди и по часу. Качественная консультация это конечно хорошо, но не за счёт времени других посетителей!
Запись и СМС-оповещения очень удобные. Доктор сделала мне маммографию высокопрофессионально: быстро, но качественно, очень внимательно, но без суеты. Времени лишнего не потеряла, что для меня очень важно.
Удобно добираться. Буду обращаться ещё. Рекомендую.
Делала платно УЗИ у Лайко Александра Павловича, записалась за день, прием четко по времени без ожидания в регистратуре. Сам доктор прекрасный, очень внимательно все посмотрел, на доступном не медику языке все объяснил, дал рекомендации. Довольна и центром и большая благодарность врачу. Цена на УЗИ ниже, чем в других центрах.
Пришла в клинику на медосмотр. Просидела в кабинет №3 полчаса. Спустя это время из кабинета вышли два специалиста, один из которых и принимал в этом кабинете (невролог/психотерапевт или т.п.), я спросила можно ли уже к вам, на что врач посмотрел мои назначение (в какие кабинеты и обследования еще мне нужно сдать) и сказал, мол, идите пока в другие, я вас сейчас не приму. В моем понимании это некомпетентная коммуникация с пациентами, почему я должна тратить время в ожидании врача, а потом еще по его велению идти к другим специалистам, когда нужный мне врач свободен в данную минуту.
Приехала в этот центр для психосвидетельствования. Выбрала его, так как цена действительно ниже, чем в других местах.
Записи физ лицам нет, поэтому все это мероприятие украло у меня 2 часа, хотя в кабинете провела от силы 10 минут.
Персонал приветлив( и врачи, и администраторы
Нужно было срочно сделать УЗИ, быстро записали не понятно под какой фамилией, наверное и не приняли бы, если бы я не показала какое сообщение мне послал диспетчер.. В основном туда идут люди когда им надо медицинская книжка. Персонал бегает из кабинета в кабинет и много посетителей сидит в узком коридоре в ожидании..
Мне повезло, хорошо что разобрались с моей записью на приём, ушло минут 10,прислали повторную смс. И делает УЗИ прекрасный грамотный доктор, всё рассказала, показала на мониторе. На УЗИ можно смело идти, а в остальном.....
Это не клиника -худшая где я бывала по дмс, звонила накануне записалась, сказали перезвонят на сл день сообщат время,звонка нет,звоню...записи нет,записали,пришла к 17.30 врача нет на месте и никто не знает где он и будет ли.....40 мин прошло врача нет....в итоге сказали ждать приём час, в регистратуре полные неадекваты, поменяли почту поэтому им не доходят гарантийные письма из страховой и им плевать,они трясутся с пациентов письма, встать и посмотреть где врач тоже не могут, наплевательское отношение к пациенту
Проходил здесь профосмотр от предприятия. То что в названии клиники фигурирует слово экспресс, это совершенно не так, очереди огромные. Дольше сидишь в очереди в кабинет, чем находишься в самом кабинете. В итоге почти за 3 часа прошел всех врачей. Профосмотром это сложно назвать, cложилось впечатление, что делают все просто для галочки.
Не профессиональное поведение врача Коненкова С.Ю. при приёме выражалось в оскорбительном тоне и задаваемых вопросах,выводах(кто бы вас взял на прежнюю работу,поверю вам,что вы не пьёте,вас же с прежней работы попросили и вы пришли на эту и т.д.)Просто удивительно,откуда они такие берутся!
Всё понравилось. Врач Дзагоева М.М. очень грамотно всё объяснила. В более дорогих и пафосных клиниках так не уделяют внимание, там только деньги в глазах. А здесь чувсвуется интерес к работ. Плюс стоиомомть услуг здесь приятно удивила.
Потрясающий врач гинеколог Марьяна Маратовна. Не назначает никаких лишних исследований,всё чётко и по делу! Есть проблема- есть быстрый и чёткий алгоритм лечения! Сейчас таких врачей сложно найти! Очень благодарна!
Если вы хотите провести здесь весь свой день, можете с радостью посетить данную организацию)
Врачи уходят самовольно на час, а ты сидишь и ждешь их у кабинета
Прядя в клинику в 13:05, вышли из нее только в 19:40
Сначала одни врачи ушли покурить, следом другой врач ушел больше чем на час
Причем ходят они парами из разных кабинетов
А ведь мы платим за это деньги
Спасибо за испорченное настроение и за такой доброжелательный сервис
Еще хотелось бы обратить внимание на то, что врачи должны хотя бы русский язык знать, чтобы общаться с пациентами
Всем, здравствуйте! Была 06.06.2023 на УЗИ сердца. Осталась довольна. Понятный сайт, быстрая запись, своевременный приём. Врач была внимательной и вежливой. Буду теперь сюда обращаться при необходимости.
Спасибо, за прием!
Записался на прием к врачу через сервис на поправку, цена по записи 2500, на месте заявили что цены повысились и прием стоит 3500, недобросовестная клиника с огромными очередями
Сделал флюорографию меньше чем за 15 минут, девушка обьяснила снимок, успокоила что все там хорошо
Немного трудно разобраться со входом, но сам медицинский центр хороший
Не надо удивляться, если вы зайдете в кабинет к гинекологу или другому специалисту и посреди приема в кабинет зайдёт непонятный «стажер» и врачи его никак не представят и вашего согласия на присутствие посторонних не спросят.
Алле, руководство, на приеме никого кроме специалиста и пациента быть не должно. Максимум медсестра и все.
Стояние в очереди в регистратуру просто бьёт все рекорды по ожиданию... В гос поликлиниках на этом фоне просто нереальная скорость.
Это мрак какой-то
Дополнение после регистратуры.
В этом заведение в принципе всё очеееень долго, регистратура это только начало мытарства