У Экомаркета беда с доставкой.Могут опоздать на 3-4 часа.Поэтому,если вы заказываете продукты к ужину,то не надейтесь их получить вовремя.Иногда привозили просрочку.За что сильно извинялись и уверяли,что это исключение из правил)Потом снова извинялись при новой просрочке.В общем,советую не брать Экомаркету одного курьера на всю Москву,иначе потеряют всех клиентов.Также советую следить за сроками годности.А вот такие фрукты привозит Экомаркет с задержкой в 4 часа.С весом обманывает.Одно яблоко привезли за 125 рублей)Типа оно весит больше 500 грамм 😂Такая же история с хурмой и помидорами 😂Мандарины зеленые.P.s. Помидоры,яблоки,мандарины довезли,за что,объективности ради,спасибо.Номер заказа:191131483
Давно пользуюсь этим сервисом доставки продуктов и очень довольна. Вкусные домашние продукты, овощи и рыба. Все приходит аккуратно упакованное и свежее
Быстрая доставка! Всё доставлено вовремя! Отличные курьеры.Заказал манго, привезли все в идеальном состоянии.Манго просто не реально вкусные, свежие, сочные!Буду заказывать продукты постоянно! ! Всем рекомендую!
Добрый вечер! Видимо, сегодня был последний заказ, связанный с вашей компанией. Я несколько лет заказывала продукты и сначала все было отлично, но с каждым разом все хуже и хуже.Практически каждый раз косяки, в Москве странен такой подход к клиенту. В первую очередь - доставка, я сделала заказ и доставка была назначена на 23 часа, курьер написал, что будет в 00. Но это неточно, так как ваши курьеры опаздывают в 100% случаев. Какая гарантия того, что он приедет в 00, а не в час или в два? Частенько привозили заказы через 3 или 4 часа. Вы тогда ставьте честно время доставки, чтобы можно было распланировать. Во-вторых, часто не хватает продуктов при разборе пакетов, а деньги я оплачиваю все. В чем трудность проверки заказа? Я уже оставляла неоднократные жалобы, но ваш сервис просто ужасен - за такие деньги тем более.
Уже давно заказываю продукты в Экомаркете, 3 года. очень нравится качество продуктов и что можно найти уникальные продукты. Например, вкусные сезонные овощи и фрукты, которые не найдешь в обычных магазинах
Только начала польщзоваться сервисом, сделала 2 заказа, из них в основном ничего не понравилось:
1. Форель слабосильная ярко розового цвета и совсем без запаха и вкуса
2. Сыр имиритинский такой соленый, что аж все сводит
3. Ветчина из индейки невкусная вообще
4. Кабачки не особо свежие
5. Сырники из фермерского творога с большим количеством муки
6. Несколько ягод клубники подпорченные
7. Уже после доставки почему-то сняли дополнительные деньги
Из плюсов- забирают батарейки и пластиковые крышки и меняют их на баллы
Продукты из Экомаркет заказываю для дочери студента. Ей нравится, она доаольна. Очень удобно подобран ассортимент товаров, а именно есть готовая еда, что очень удобно для завтрака: сырники, ватрушки, сосиски в тесте, колбаса на бутерброды качественная. Рыба семга слабой соли очень хорошая и цена на нее не завышенная, с учетом сильного подорожания цен на красную рыбу. Фрукты отборные, часто акции есть на них, называется товар недели, по спеццене целую неделю данный фрукт или овощ можно заказать, что удобно и приятно. Сок фреш апельсиновый всегда берем 0,9 по цене около 400 р. очень сладкий. Мясо замаринованное очень удобно брать, оно свежее и ароматное: стейк рибай, крылышки в специях, охлажденные котлеты, нагется. Все пробовали! Удобно можно заказать еще бумагу туалетную, полотенца бумажные, бытовую химию. Ребенку не надо тчжести носить из магазина. Курьеры приветливые и вежливые всегда после сбора товара отписываются оперативно на сап и оговаривают время доставки. Плюс минус доставка приходит вовремя. Пока все устраивает будем работать с Экомаркет дальше.
В первые сделал заказ, время доставки которое было указано меня устроил, заказ должен был доставлен через 2 часа по итогу доставили через 5 часов при постоянном общении с тех поддержкой в чате и по телефону, тех поддержка в чате отвечает очень долго. Заказ доставили в ней накладная числится дополнительная позиция думаю комплимент за первый заказ по факту данную позицию курьер не доставил, две звезды только за то что бонусы начислили хоть на этом спасибо.
Я оставляю номер заказа Заказ №Н-01-1170216, чтобы не писали в ответ что конкуренты, это наговоры, если у вас всё налажено вы найдете и переписку и звонок и накладную где числится позиция не привезенная, и даже время задержки ответа ваших специалистов в чате.
Оставил отзыв, сейчас дополняю отзыв фотографией ответа в чате который подтверждает что комплимент должен был быть, но после такого ответа стороной обходить вашу доставку.
Уже несколько лет делаю заказы в экомаркет. Отличное качество, выбор прекрасный. Даже зимой можно найти хорошую черешню или сладкую дыню. Рыба и мясо - супер. Спасибо за достойные продукты!
Фрукты овощи всегда качественные
Особенно зелень свежая ,
Молочка фермерская
Мясо вкусное
Молодцы ребята , так держать
Я у вас закупаюсь с 2018 года ,
У вас на сайте всегда можно найти те самые продукты которые нужны всегда
Вы супер !!!
Очень любим экомаркет, последние 2 года заказываю еду только здесь. Это всегда предсказуемо и вкусно - всё свежее) Нравится, что постоянно появляется что-то новенькое - ассортимент все шире и шире👍
Уже не первый раз заказываю продукты на экомаркет. Особенно, люблю ягоды и фрукты в Экомаркет заказывать. Если вы не пробовали мандарины крупные, обязательно, попробуйте 🔥
Повелась на рекламу блогера и заказала икру горбуши 100гр по акции товар недели за 495руб. Оплатила заказ на сайте. Привёз курьер 1 банку практически пустую, грамм 20-25 в этой банке икры, вторая банка нормальная, я взвесила, в ней 100гр. Не на сайте, не по телефону, не в вотцап служба поддержки не отвечает. Так же в заказе была хурма медовая. Она не спелая от слова вообще, жесткая, ей гвозди можно забивать. Так же товар недели авокадо спелое по скидке - нет не спелое, жёсткое!!
Ужасный магазин, не видитесь на рекламу - продукты плохие или недовес. А может курьер съел по дороге))) Если есть проблемы в заказом, вы никуда не допишитесь и не дозвонитесь. Не тратьте свое время, деньги, а главное нервы.
Фото икры прилагаю.
Заказ №Н-01-1129003 от 16.11.2023
Заказала фермерские куры на 4100 рублей,привезли тухлые,мясо уже разлагалось,вонь невыносимая ,запах тухлости и какой то химии . Скорее всего уже была обработана а дата стояла как свежая.
Очень любим молочную продукцию! Много лет уже заказываем в этом магазине. Нравится, что ассортимент с каждым месяцем только растет. Особенно полюбился последнее время раздел с маслами султан де саба, уже все баночки заказала. Маска огонь.
Добрый вечер, я довольно лояльный человек и всегдаа воспринимаю все в здравом уме, но когда обещают одно, а по факту получаешь другое, ну надоело. Итог заказ был сделан в 19:50, время 22:46 и мне ответили что курьер будет через 20минут👍
Доставка постоянно подкачивает, я как бы планирую, и ожидаю и не просто так заказываю в этом интервале.
Вместо обещанной доставки 1часа, она превращается в 2:30, без уведомлений и каких либо причин.
Сервис на высшем уровне, цены высокие, а отношение в самом низу, и ваше экобаллы вообще ни к чему, они помогут оправдаться перед гостями? Перед голодным мужем? Уверена, что нет!
Есть желание дождаться доставки и развернуть ваших курьеров, обратно с продуктами, а с вас требовать компенсацию и возврат средств вдвойном размере!!!!
Лучшие, заказываю там уже 2 года всегда продукция свежая. Всегла берем там мясо и птицу, все вкусное, свежее. Большой выбор экзотических фруктов, всегда приезжают спелые. Любим экомаркет и будем заказывать там еще, рекомедуем
Очень нравится сервис! Доставляют все быстро, продукты свежие и богатый выбор. В наличии вкусные ягоды, фрукты я беру для ребенка. Очень вкусные мясные изделия и морепродукты. Цены хорошие!
Очень рекомендую!
С экомаркет уже 4 года. За это время успела и забеременеть и ребенка родить. Что хочу сказать? Даже сомнений не было, что первые овощи и фрукты для прикорма малыша будут именно с экомаркет. И зимой и летом можно купить разные ягоды, и не бояться, что они будут химозные или не вкусные. Вчера снова заказала лосось 1 кг (разрезала и убрала в морозилку, к новому году будет Крутая рыбка у меня). А икра🫶 товарищи, ну вкуснейшая же! Сейчас горбуша вкусная а чуть позже жду заморозку 0,5 (обычно в декабре она появляется).
Я живу загородом, 18 км от мкад. Доставка всегда вовремя. У нас пропускная система, шлагбаум, и один раз я просто не услышала звонок курьера. Парень 30 минут ждал меня. Вот это сервис!! Другой бы уже уехал давно. Надеюсь, что и дальше все будет также круто!
Отличный магазин, всегда свежайшие овощи и фрукты, . Особенно любим заказывать сезонные фрукты, сейчас как раз сезон манго 🥭 В экомаркете оно особенно вкусное, вкуснее чем в самом Египте 😅
Лучшая рыба и фермерская молочка! Мои личные рекомендации: лосось, семга и домашний творог! Просто вау!
Еще удобны акции недели, например, дорадо за 395 руб и мини картофель для запекания за 155
Очень вкусные мандарины👍🏼
И отдельная рекомендация - смесь для блинов и оладьев!
Качество продуции отличное, НО, постоянно проблемы с доставкой, курьеры опаздывают на 3-4 часа, то уедет на другой адрес. И если бы это было единичный случай, но это 3 раза подряд, расчитывать на их доставку во время невозможно! Заказываешь только из-за качественной продукции!
Уже два года пользуется только этой доставкой еды, у них самые крутые продукты, идеальные фрукты и овощи - вот прям никогда не придраться! Доставка по Москва полтора часа всего, при чем и ночью привозят! У нас вся семья на эко маркете сидит)) и друзей подсадили! Обожаем их
Магазин хороший. Но взяла пельмени, цветные, чуть зуб не сломала. И тесто толстое. Детям такое не дашь. Много хорошего, но некоторые продукты не дотягивают и не отслеживают. Фарш видимо молотят с костями и хрящами. А цена не маленькая. Надо отслеживать производителя, и открыть обратную связь, отзывы, под продуктами, в интернет магазине.
Люблю Экомаркет за качество уже более 2 лет❤️
Очень много любимых продуктов, которые постоянно заказываю и их нет нигде.
Очень вкусное органическое мясо, овощи, ягоды, фрукты, свежая зелень.
Всегда быстрая круглосуточная! доставка, выручала не раз. Курьер всегда позвонит или напишет. Сервис на высоте👍
В общем, лучший магазин🔥
Экомаркет очень классный сервис. Основные преимущества: быстрая доставка в пределах 90 минут даже ночью, продукты высокого качества, которые можно без опаски давать детям, потому что без пищевых добавок (красителей, консервантов, усилителей вкусов и др. ). Обожаю тему с товарами недели, потому что можно купить продукты с хорошей скидкой. Есть свои любимые продукты, которые смело могу рекомендовать тут: глазированные сырки, масло, молоко, фрукты и овощи все, там очень вкусное мясо! Так что я точно рекомендую!!!!
Качество продуктов останется на том же, высоком уровне, что еще больше располагает к ежедневному закажу и доверию. Особенно мясо. Детям заказываю продукцию только в экомаркете
Поддержу общий тон отзывов - продукты отличные, а сама доставка и взаимодействие - так себе. Я сделала заказ ночью, должны были привезти с 1 до 2, но видимо не успели и заказ отменили без уведомления. Но мое главное качество настойчивость и свой заказ я все таки получила в 3 часа ночи) Джекфрут был великолепен поэтому 5 звезд, но над сервисом надо поработать, ребята!
Всегда всё свежее, желтки первоклассные, подходит для сыроедения, есть много видового мяса для корма кошек: шеи, перепелки, субпродукты. Обожаю зелень, совсем иной аромат и качество, чем в остальных супермаркетах. Всегда учтивые курьеры. Закупаюсь давно❤️ Прикольные товары недели и пирожки на ржаной муке🤌✨