Зазвездились, прождали заказ 30 минут, предупредили что ждём ещё 5 минут, итог ушли не поели, обеденное время на смарку. А самое любимое отговорка во всей сети много посетителей но при этом есть свободные столы мне интересно если всё будет занято всё не справятся тогда закрывайтесь, единственное место где было всё занято и во время и быстро это на старом Арбате вот им респект.
The Bull
July 2024
2
Был два раза, первый раз было что-то пережарено даже обугленные, картошка наоборот не дожарена, маринованный лук с прокисшим запахом. Второй раз ждал заказ 30 минут, в других ресторанах данной сети за задержку приносят комплимент, тут администратор когда это сказал убежала.
В первые сделал заказ, время доставки которое было указано меня устроил, заказ должен был доставлен через 2 часа по итогу доставили через 5 часов при постоянном общении с тех поддержкой в чате и по телефону, тех поддержка в чате отвечает очень долго. Заказ доставили в ней накладная числится дополнительная позиция думаю комплимент за первый заказ по факту данную позицию курьер не доставил, две звезды только за то что бонусы начислили хоть на этом спасибо.
Я оставляю номер заказа Заказ №Н-01-1170216, чтобы не писали в ответ что конкуренты, это наговоры, если у вас всё налажено вы найдете и переписку и звонок и накладную где числится позиция не привезенная, и даже время задержки ответа ваших специалистов в чате.
Оставил отзыв, сейчас дополняю отзыв фотографией ответа в чате который подтверждает что комплимент должен был быть, но после такого ответа стороной обходить вашу доставку.