E-group
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Аэродромная
1,97 км
Маяковского
90 м
Особенности
Восстановление данных
Выездной ремонт телефонов
Ремонт мониторов
Марка мобильного:Samsung, BenQ-Siemens, Nokia, Apple, VEON, Ubiquam, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, LG, Maxon, Sony, Vertu, Voxtel, ZTE, Билайн, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Honor
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Марка компьютера:Acer, Lenovo, DELL, Apple, HP, ASUS, MSI, Samsung, Sony, Toshiba
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
114 отзывов
17 января
Пожалуйста, если вы ещё не принесли сюда технику на ремонт и зашли почитать отзывы, обратите внимание на негативные, может, это вас убережёт)
15 декабря отдала ноутбук на чистку от влаги после залития, залила не критично, ноут не был ни к чему подключен, никаких флешек/адаптеров не было в нём, в сервис принесла в течение часа, выбрала ближайший с хорошим рейтингом (4,9!!!), так что естественно надеялась, что у меня несложный случай, пронесет и ремонт не потребуется.
Отдала, а потом решила глянуть все отзывы, а не только хорошие. И стала молиться, чтобы самой писать плохой не пришлось))
Ноут мне вернули на следующий вечер, на месте включила для проверки, после разборки он немного потупил, но все работало. А потом принесла домой, подключила зарядку, включила фильм на внешнем мониторе (который почему-то подключился только с 5 попытки, хммм) и начала работать, и… это фиаско. Видео лагает, страницы в браузере грузятся вечность, звуки треска и дисторсии, диспетчер задач, настройки открывались минуты по 3, отклик на функциональные клавиши тоже по несколько минут. На панике закрыла крышку и подумала, может он после чистки не сразу летать должен. Но лучше не стало ни на следующий день, ни через неделю, ни через три.
Честно, собиралась нести другому мастеру, потому что порог недоверия взлетел до небес, но я почитала ваш договор оферты на сайте и понадеялась, что косячное исполнение чистки будет исправлено по гарантии.
Принесла ноут ещё раз, получила обратно на следующий день БЕЗ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ с ответом «у вас было установлено обновление системы 28-29 декабря, возможно проблема в нём».
Да, ребят, молодцы, что прописали в своей оферте, что любые изменения ПО отменяют условия гарантии.
Но проблему то пофиксить нужно… позвонить и сказать «у вас не гарантийный случай, но можем провести диагностику, выявить проблему и исправить за деньги» - это лучше, чем отказ от работы вообще
Отдельно, кстати, хочу отметить, как классно у вас в актах приемки прописывается оценочная стоимость техники, СОГЛАСОВАННАЯ С ЗАКАЗЧИКОМ, хотя по факту со мной никто ничего не согласовывал, и то, что мой ноут за 3000 оценили в 200 р. я узнала уже из бумажки))
Ноутбуку, к слову, год и 2 месяца, состояние было близкое к идеальному, до этого дурацкого случая ни разу не ронялся, не бился, не вскрывался, так что спасибо, что своей чисткой похерили мой рабочий инструмент 👎🏻
Сейчас взвешиваю, пойти на вас в суд подать или забить и найти другого мастера
10 января
Дважды обращались в данную организацию и дважды разочаровывались. Впервые обратились для замены батареи в планшете, мастер уверял, что достаточно будет что-то сделать с имеющейся батареей, однако, спустя месяц заряд не держался, в результате чего все же пришлось менять батарею и платить снова полную стоимость. Второй раз обратились для замены экрана телефона. Спустя 2 месяца под экран попала вода, ввиду негерметично приклееного экрана. Т.е. если бы экран был приклеен качественно, то вода бы не попала, однако, в гарантийном ремонте было отказано, ввиду попадания влаги. Ещё раз подчеркну, что вода попала именно в том месте, где есть щель между экраном и корпусом телефона. Ситуацию так и не решили, комментарий ниже (от компании) не дал никаких результатов.
29 сентября 2024
E-group
Ремонт телефоновкомпьютерный ремонт и услуги
Рейтинг 4,9
230 оценок
Открыто до 22:00
Обзор
Товары и услуги
Новости
98
Фото
60
Отзывы
94
Филиалы
Особенности
Похожие места
Рейтинг 4,9
230 оценок
Вы оценили это место
ЛЮЛЯША Я.
Знаток города 2 уровня
28 сентября
Отдала телефон на замену дисплея. Было разбито немного стекло, но сказали менять дисплей, т.к. телефон безрамочный, отдельно стекло не меняют. Стоит отметить, что с разбитым стеклом я ходила две недели, пользовалась им нормально, других дефектов не было... Поменяли мне дисплей в Корона-сити , заплатила 180р. Но вот телефоном пользоваться так и не смогла... При вызовах он просто выключался... Минута разговора, две, выключается, когда секунд 10... Принесла назад. И тут началось самое интересное... Неделю они искали причину поломки, потом сказали, что все же бракованный дисплей, будут менять снова, а на следующий день уже говорят, что дело не в дисплее, надо перепрошивать. Я попросила отдать деньги мне за дисплей, но мне было сказано, что не гарантийный случай, ведь дисплей работает. А то что телефон не работает после их ремонта, так это не их проблема , а моя.. Мол, мастер ничего не мог испортить. В итоге я осталась и без телефона , и без денег...
Ради интереса позвонила в другие сервисы (в 3), объяснила ситуацию, на что во всех мне ответили, что если телефон до замены дисплея работал, скорее всего накосячил мастер при замене дисплея, задел плату. К сожалению, доказать я не могу ничего, т.к. при приемке в квитанции они пишут "принят без полной проверки функционала", да и кто бы мог подумать , что я должна буду доказывать то, что по телефону говорила нормально?
Просто отвратительное отношение, не советую, если даже дисплей заменить не могут.
Если вдруг товарищи из е - group решат ответить, то номер моего заказа к9343/1. Хотя отвечать по сути нечего. Недобросовестные!
1