Делала там два прокола губ , сделали ужасно . Появились плотные шишки в местах проколов , из за них не возможно сменить серёжки , так как когда вытаскиваешь , обратно вставить невозможно , шишки вылезают через проколы наружу. Впустую потраченные деньги. Обидно , ни денег ни пирсинга нормального .Делала мастер Милана . Второй раз на проколе вообще серёжку огроменную вставили , дескать нет у них других , посмотрели наличие серёжки только после прокола а не до , и то серёжка со слов мастера была утеряна нашли на полу и продезенфицировали , так что не страшно как сказала мастер Милана . Это кошмарное заведение . Или мне так с мастером повезло 🤷♀️
Добрый день, я посетила Мед. Центр Дюну по рекомендации знакомых, не разочарована. Соблюдаются все санитарные нормы, процедуру (удаление родинки) провели по всем правилам (не просто удалили, а посмотрели под аппаратом, отдали на гистологическое исследование). Если у вас стоит выбор, советую посетить Дюну, так как у меня уже был печальный опыт от посещения других мед. учереждений.
Отличный салон, есть все возможные услуги. Отличный маникюр и педикюр. Хорошие косметологи.
Очень удобно, что есть парковка и приложение для записи онлайн.
"Дюну" посещаю регулярно. Салон соответствует высоким стандартам и требованиям. Отдельное спасибо доктору Голубину: " Александр Львович, спасибо Вам за мою красоту и молодость))"
Являюсь постоянным клиентом, записалась заранее на маникюр по телефону, накануне ждала звонка для подтверждения записи, он не поступил, связалась с салоном они сказали, что отменили мою запись и я не оплатила запись по смс ссылке. Когда Менеджер салона записывала меня она не предупредила, что нужно внести предоплату, да я и не собиралась платить так как у меня в салоне депозит, кстати, депозит образовался из-за того, что в салоне с меня взяли оплату повторно, не взирая на предоплату и запись в приложении. Приложение рекламировались салоном как возможность получать скидки и ни кто не говорил, что в салоне отменена бесплатная запись. Я не хочу иметь дело с таким сервисом, найду другой вариант.
Отзыв конкретно на маникюр и мастера Арзуманову Елену. Я приходила на маникюр со снятием шеллака и без покрытия 4 августа. Сразу же поразило отсутствие гигиены: мастер не продезинфицировала мне руки и не надела перчатки. Начала снимать гель. В итоге на правой руке сточила мне ногти, теперь они все в бороздах и очень чувствительные. Потом она взяла какую-то плошку, залила водой и сказала мне отмачивать. Опять же без одноразового вкладыша. Когда она взяла кусачки, я поинтересовалась, собирается ли она надеть перчатки. Ответ- А зачем, я же побрызгала себе на руки? Пришлось прямо уговаривать её. Вся кутикула, кстати, через 2 дня выглядит ужасно, заусенцы, и даже небольшое воспаление. Я рада, что не записывалась на покрытие, наверное, это было бы ещё трэшовее. Такого отвратительного маникюра а-ля у подружки на дому в 2005-м, я нигде не делала!!! Категорически не рекомендую. (Отдала +/-800р)
Если хотите модное каре,не ходите к этому мастеру Сотникова Наталья !Я готовилась пришла с кучей картинок,все показала ,но меня не услышали...Не знаю что теперь с этим делать ...просила ровный срез,а на голове не понятно что каскад которого я боялась .В общем хотите модные стильные каре,езжайте лучше в Москву не экономьте .Повторюсь из моей длины можно было сделать что угодно ,но мне сделали так что опять сращивать ...
Отвратительная администрация. Пришла с ребëнком пяти лет на детский маникюр, пока ожидала в "дорогостоящих креслах", администратор Ольга Никулишна попросила, чтобы ребëнок не сидел в них, и дала юридически безграмотно составленный документ без печати, подписей и указания салона, в котором законный представитель должен согласиться с тем, чтобы ребëнок не сидел на стуле или рассматривал витрины.
Мне посоветовали прийти заранее для заполнения бумаг, в итоге, без объяснений причин ждала ещë лишних полчаса, когда примет косметолог. Если просите приходить в назначенное время, будьте добры, сами придерживайтесь того же.
Это лучшая студия красоты в городе. Даже не знаю, как с этим можно спорить. Никаких подпольных лекарств, кустарных методов. В косметологии работают врачи с высшим медицинским образованием, демонстрируют сроки годности, рассказывают детально про процедуры. Обожаю Дюну. Спасибо моему любимому доктору Ирине Владимировне Гавриленко - она просто кудесница!
Первый раз сталкиваюсь с таких хамским отношением. Записывались с мамой на консультацию по поводу татуажа и немного опоздали (10 минут). Когда приехали, было все ок, про опоздание администратор ничего не сказала. А когда настала моя очередь - прям перед носом в кабинет ушла новая посетительница. Администратор в грубой форме ответила, что я опоздала и меня не примут. А если я хочу - нужно ещё ждать. Почему сразу нельзя было ВЕЖЛИВО ПРЕДУПРЕДИТЬ предупредить? Жалко своего потраченного времени!
Я обслуживаюсь в этом салоне с открытия. Прекрасный персонал, все профессионалы, постоянно совершенствуют свои знания и применяют их на практике. Существует бонусная система поощрений клиентов, программа лояльности. Чисто и уютно!
Записалась(после долгих месяцев дозвона .)к своему мастеру,уточнила на какой номер,что бы перезванивал робот для уточнения...и что в итоге...Звонка так и не было .В день посещения сама им перезвонила..ответ убил...А у вас отменён прием.Спрашиваю это как..ответ ...вам позвонил робот и вы отменили прием...!!!!!ни смс ни чего...Оказывается позвонили вообще на другой номер...Дюна понемногу теряет свой стиль....с таким отношением к клиенту..Они даже не извенились...(((((
Являюсь постоянной клиенткой данного салона не один год , сегодня была последняя капля, ввели кучу правил, стали абсолютно не клиентоориентированны, внесите предоплату, а то что система не сработала, и ссылка не пришла, это не их вина, хотя если клиент записывается за месяц, можно как то позвонить ,уточнить, диалога нет никакого, буду искать альтернативу , если хотите потратить нервы и время то вам сюда! Меняйте политику, иначе потеряете клиентов !
: Решила заняться собой и...Честно, хотелось привлекать противоположный пол. В итоге пришла сюда. Мне предложили сделать множество услуг - уход за волосами, маникюр, педикюр и многое другое, что могут понять не все парни. Мастера знают свое дело, делают все качественно и красиво. В итоге из меня сделали красотку, чему я очень рада!
Полтора часа пытались дозвониться по указанныи номерам телефонов-бесполезно! У вас господа отпуск, не хотите денег?
Найдем другой салон и отнесем денежку, а вам удачи.
Сплошное разочарование от сервиса. Косметолог в моё время приняла другую девушку, не оставив на меня времени. Информацию по процедуре мне не предоставили, ответили только на мои вопросы. О том, что это достаточно больно тоже не сказали. Сделали и быстро выпроводили, даже не дав рекомендаций по уходу и памятки. Пришлось просить девушек администраторов выслать памятку. Больше не приду.
Мастер ногтевого сервиса:Костюк Кристина, меня поразил!! Такого аккуратного и щепетильного мастера я никогда не встречала. Сижу у неё в кресле и думаю, что раньше-то мне педикюр никто и делал)))спасибо большое за качественную работу. А ещё я хочу отметить девушку на ресепшн, приятный сотрудник, и встретит и проводит.
Хороший салон.Была немного удивлена и расстроена тем,что нет услуги Лазерного удаления милиумов на лице.Предполагала,что в таком крутом салоне есть эта процедура,а оказалось,что удаляют по старинке механическим путем-иглой и выдавливанием пальцами((
Яна Кондратьева,парикмахер с большой буквы!!!!! Несколько лет обслуживаюсь только у неё. Спасибо Яночка!!! Очень внимательная к каждому клиенту,не переживайте,вам не отреджут не сантиметра лишнего))) стрижки и укладки на высоте👍👍👍
Прекрасные специалисты которые идут в ногу со временем и постоянно повышают свою квалификацию! Материалы, оборудование, косметика - всё новейшие разработки и ничего «подпольного»! Добродушные администраторы которые всё объяснят и помогут! Отличная система бонусов!
Была у Бевзюк Екатерины. Очень довольна. Мастер внимательная, золотые ручки, приветливая! Руководство может гордится таким работником! С уважением Панкратова Татьяна Николаевна!
Лучший салон! Грамотное руководство! Прекрасные и внимательные мастера! Хочется выделить Наталью Сотникову, Ирину Стырову и Наталью Скрипченко!
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 4, 2022
Давно являюсь клиентом данного салона, очень нравится обслуживание и качество оказываемых услуг. Я живу в Москве, но, мой любимый салон в Электростале. В Москве салоны с таким качеством услуг значительно дороже. Мой постоянный и любимый мастер парикмахер это Юлия Авдеева, отличный мастер своего дела, регулярно стригу и окрашиваю у неё волосы, очень довольна качеством её работы.
Хотим поблагодарить мастера Сазонову Елену за её работу, мастер с золотыми ручками! Выполняет стрижки и окрашивания волос на отлично! После посещения Елены, невозможно оторваться от зеркала!) Светлана и Юлия
4
Show business's response
ъ
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Отличная парикмахерская, с великолепным безупречным сервисом, достойна самых лучших отзывов. За 13 лет моя супруга в первый раз на отлично оценила мою стрижку!!! Это фантастика! Стригла меня Авдеева Юлия. Спасибо!👍
Буду ставить мало звёзд до тех пор, пока не сделают хороший сайт, где работает онлайн-запись. Салон прекрасный, но приходится звонить записываться. Сегодня позвонила, сказала о желании записаться а далее - молчание в ответ и сброс звонка. Неприятно
Был постоянным клиентом, сделали систему, по которой приходят смс и нужно оплатить.
Об этом не предупреждали по телефону, был распланирован вечер и планы. По итогу все планы разрушились. Оператор заявил, что это такая программа лояльности для клиента. Просто ужас, любимая парихмахерская была. Не рекомендую записываться! Хотя мастера были хорошие.