Duna
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
480 reviews
October 19, 2023
Огромная просьба обратить внимание на персонал на ресепшен!Стоят 4 человека ,обсуждают свои насущные вопросы,на клиентов не обращают никакого внимания !Просишь включить солярий-солярий не включают,приходится выходить раздетой и просить ,чтобы его снова включили . В раздетом виде -это не совсем комфортная история !
3
2
January 10, 2021
06.01.21 была в салоне Дюна на чистке лица у мастера Масленниковой Татьяны. Это потрясающий специалист. Хожу в этот салон не первый год. Уже давно не встречают по одёжке. Лицо, волосы и руки - вот, что является нашей визитной карточкой. Именно этот салон дарит нам профессиональный уход и красотку в целом. Красивый и ухоженный человек - уверенный человек! Уверенный в себе человек- успешный и благосостоятельный ЧЕЛОВЕК!!!
Спасибо салону за чистоту, отзывчивость администраторов и высочайший профессионализм мастеров.
4
2
April 9, 2024
Красивый салон ,хороший сервис ,мастера профессионалы ,приятно приезжать
4
February 11, 2023
Сегодня посетила салон красоты «Дюна». Он по прежнему порадовал меня доброжелательным отношением к своим клиентам.
Администратор, пока у меня образовалось время между процедурами, проводила меня в комнату ожидания и предложила вкусный кофе. Спасибо.
Особо хочу отметить мастеров ногтевого сервиса Ирину Стырову и Гулю Жалолову: внимательные, вежливые, настоящие профессионалы своего дела. Гуля делала мне маникюр с покрытием шеллак. Все очень качественно и красиво.
Замечательному салону «Дюна» успехов и процветания! Всем огромное спасибо!
3
1
February 7, 2023
Сегодня хочется написать отзыв о топ-мастере, парикмахере Инне Шороховой. Эта девушка очень любит свою работу, с заботой относится к вашей голове, выполняет любые запросы клиента, всегда посоветует новые технологии и поэтому думаю, что все довольны ее работой. Я записываюсь только к ней, потому что волосы у меня сложные в окраске, а Инна делает отличное мелирование, потом находит всегда новый оттенок, который очень радует и конечно стрижка с укладкой всегда безупречны. Инночка, большое спасибо за твою работу и душевное отношение к своим клиентам. Всем рекомендую посещать салон Дюна, где вас встретят отзывчивые девушки, готовые сделать из вас красавицу!!!!
3
February 15, 2023
Я являюсь клиентом салона "Дюна" практически с самого открытия. Мастера, естественно, за это время менялись, но уровень салона остается на таком же высоком уровне, как и в день его открытия. Сейчас я хожу к Крыловой Ольге на стрижку. Мастер просто с большой буквы. Ольга очень современная, модная, всегда подскажет, какую прическу можно сделать, которая подойдет именно этому человеку. Еще хожу на эпиляцию к Зубковой Жене, тут без подробностей, просто все хорошо. Маникюр -педикюр, Катя Симонова и Оля Магалатий. Идеально. Я люблю классический маникюр-педикюр, девочки делают прекрасно. И еще люблю, как маленький бонус, вкусный кофе с пироженкой.
3
August 24, 2022
Очень чисто. Вежливый персонал. Большой выбор сережек. Прокалывали уши вместе с дочкой. Все прошло очень хорошо, безболезненно и весело)) Рекомендую👍
1
February 12, 2023
Уже более 10 лет обслуживаюсь в салоне Дюна, как на Карла Маркса так и на Ялагина возле дома!
Хочу прблагодарить мастеров маникюра и педикюра Зою, Светлану, Елену, Карину, Кристиночку всегла приятно, профессионально и очееень красиво и носко💙
3
June 14, 2020
Прекрасное учреждение! Не один год посещаю. Причёска, уход за кожей, маникюр и педикюр только здесь! Качественно, достойно. Отличная организация работы салона- спасибо руководителям.
11
March 6, 2022
05 марта этого года решила сделать себе подарок и сходить в парикмахерскую, навести, что называется, красоту. Начитавшись положительных отзывов, выбрала салон на ул Ялагина, несмотря на то, что по отзывам цены кусаются. Записали меня к мастеру Швецовой Светлане. Да, территория самого сплога ухоженная, не спорю. Отсюда и цены… я всю жизнь блондинка с короткой стрижкой. Крашусь почти каждый месяц. Но что сотворила в этот раз мастер, просто ужас. Во-первых, сожгла мне всю кожу головы. Просила протониолапться в светлей беж, получила медь. Показала фото той стрижки, которую делала всегда. К сожалению, в свете политических событий, мой мастер не может выехать с Украины. Просила мастера подстричь покороче, получила почти налысо. Да, ещё, люди, у кого густые волосы, с Вас возьмут ещё мзду в размере 39 процентов. Так что подумайте, прежде чем посетить этот салон.
7
4
December 29, 2021
Добрый день, недавно посетила салон Дюна чтобы сделать ботокс волос, записалась на Карла Маркса к мастеру Лене Литвин, очень осталась недовольна мастером, очень мало нанесла ботокс на волосы , волосы ни капельки не пропитались составом , наносила она на очень влажные волосы (даже не подсушила до нанесения ) и за 5 минут. средство было уже распределено по волосам, а самое главное получается повторную процедуру могу сделать только через 2-3 месяца. Я так поняла в салоне Дюна экономят средство ботокс для волос и думают наверное, если клиентка пришла смотрит/молчит можно и обдурить, типа сделать вид что нанесли достаточное количество ботокса. Я делаю ботокс волос не первый год и знаю что сколько наносится на волосы чтобы был эффект. В итоге вернула денежные средства за данную процедуру. А салону Дюна хочу пожелать не жадничать и не обдуривать клиентов в следующем году!
9
3
October 19, 2023
Не могу не высказать свою благодарность Дубовскому Александру за его профессиональную работу. Добросовестное отношение, знает проблемы и знает, как их решение. Золотые руки. Огромное спасибо.
6
1
February 15, 2022
Люблю этот салон.Здесь чисто и главное стерильно!Есть автоклавы и инструменты и даже парикмахерские инструменты стерилизуют!!!Работают люди с медобразованием.Врачи и медсестры.Посещаю салон не боясь подцепить какую то инфекциб или того интересней,грибок!
6
February 11, 2023
Добрый день!!! Даже, не знаю, с чего начать)) Клиентом салона являюсь более 10 лет))
При мне уходили в декретный отпуск и возвращались из него мастера! Мы все вместе переживаем яркие моменты жизни)) Я неустанно повторяю, что мастера в салоне ВСЕ с большой буквы! И особенно хочется выделить мастеров в салоне на Ялагина. Зоя и Юля, если читаете, не нужно указывать фамилии) Вы не просто мастера своего дела, но Вы и ПРЕЖДЕ ВСЕГО ЛЮДИ, с которыми общаться, одно удовольствие)
Салону процветания и благодарных клиентов!!!
С днём рождения!!! Собственникам успехов и благополучия!!!!
October 31, 2022
Огромное спасибо любимому мастеру Леночке Литвин за высокий профессионализм! Проделала долгую работу, в результате чего получился именно тот цвет, в который хотелось покраситься! Отдельное спасибо вежливому и внимательному персоналу! После посещения данного салона остаются только приятные эмоции и хорошее настроение!
3
February 9, 2023
Благодарю за организацию ,,кофейного уголка,, ,так этого не хватало! Очень рада выходу на работу косметолога Елизаветы,долго ее ждала!😉Особая благодарность мастеру ногтевого сервиса Кристине за профессионализм,тактичность,доброту. Она умничка. Благодарю администраторов Викторию,Алесю-всегда готовы помочь. С Юбилеем вас всех! Здоровья,процветания салона!
April 27, 2021
Салон очень нравиться, красивая обстановка, приветливый и приятный персонал. Сама посещаю процедуру LPG, отходила 6 сеансов и взяла ещё курс, результатами довольна,
Всем советую!!!
2
December 18, 2022
Я уже давно пользуюсь услугами одного и того же парикмахера. Меня всё устраивает. Если бы цены были покамфортнее, было бы вообще Супер! Все девочки приветливые, добродушные. Атмосфера приятная.
3
June 15, 2024
Классное местечко! О-о-о-чень эстетично и профессионально. А работают там девочки-эльфы. Люблю. не могу))
3
February 15, 2023
Поздравляю с 20-летием ваш салон! Очень хорошо отношусь к своему мастеру по окрашиванию ,Наталье Сотниковой. Очень внимательная, отзывчивая, всегда понимает что нужно клиенту. Поздравляю её и весь коллектив с таким замечательным праздником! Желаю творческих успехов в своей работе!
1
May 24, 2023
Приобрела курс из 3х процедур, фотоомоложения, для удаления купероза на лице лазером. Первую процедуру сделали, как пробную, чтобы проверить чувствительность, результат был немного виден. Вторую сделали так, что ещё неделю я ходила с опухшим лицом, но даже после неё остались участки с которыми не работали, очень надеялась на 3 процедуру. Сразу когда пришла, показала Ирине Николаевне, венки на лице которые она не трогала, на что она мне ответила, время 8 вечера, что вы мне показываете, я всё равно ничего не вижу... Последняя процедура длилась 5 минут, если предыдущие были по 15-20 минут, у меня сложилось впечатление, что последняя процедура была сделана, на отъ...сь, те участки которые я показывала так и остались с венками. Зря потраченные деньги, ужасный специалист, который всю процедуру только и говорит о том какой хороший аппарат у них и втюхивает крема. На следующей процедуре называет вас не вашим именем. Не помнит анамнез. Я разочарована...
6
1
April 24, 2022
Хочу поблагодарить салон за прекрасного мастера - Елену Литвин!
За месяц у меня было две ужаснейших покраски .. Посоветовали Елену для исправления , чем я осталась очень довольна !!!
Елена очень пунктуальна ( что для меня немаловажно) вежлива , компетентна и мастер своего дела !!
Все что я хотела мне сделали , исправив все ошибки других мастеров .
Огромное спасибо , я нашла своего мастера ❤️
6
March 24, 2024
Квалифицированные специалисты, уютно, есть зона отдыха, столики.
3
April 16, 2023
Самый лучший салон в Электростали и Ногинске. Всё на высшем уровне. Само помещение, дизайн. Администраторы приветливые и отзывчивые. Профессиональные мастера. Хожу в этот салон чуть ли ни с открытия.
3
1
November 23, 2021
15 лет посещаю этот ПРЕКРАСНЫЙ салон! Чистота, профессионализм и порядочность -это первое, что хочется отметить! Спасибо огромное хозяину салона, что столько лет держит высокий уровень!
7
February 24, 2023
Я давно пользуюсь услугами салона Дюна. Считаю его лучшим салоном моего города. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера-парикмахера Раю. За много лет она меня ни разу не разочаровала. Благодаря ей мои волосы в отличном состоянии. А ее советы по окраске и уходу за волосами просто бесценны.
3
May 25, 2021
Единственный салон, которому я доверяю. Пользуюсь его услугами уже лет 20. За это время побывала в других- в Москве и МО. Только в Дюне используют простерилизованные щётки и подвижные раковины. В салоне нет посторонних запахов, мастера работают в масках, запись удобная, фиксирую твои предпочтения и знают, какой краской ты пользуешься- заранее ее готовят к визиту. При этом цены одни из самых демократичных. Очень рекомендую
4
1
February 20, 2021
Более 10 лет, хожу на стрижку и покраску, мама и дочь теперь ходит.Так что наш семейный парикмахер это - Татьяна Прокопенко!Обожаем ее!Профессиональный и индивидуальный подход, как и мастерство на высоте!
4
2
February 7, 2023
Салон красоты отличный, поздравляю с 20-ти летием!!!Хожу в него много лет.Особенно хочу поблагодарить массажиста Пелепелину Наталью Витальевну, это специалист от бога, с золотыми руками, после ее работы Миофасциальный массаж лица,результат просто потрясающий.Спасибо, процветания Вашему салону!!!
2
September 15, 2021
Отличный салон, профессиональные специалисты, очень чисто и красиво. Процедуры выполняются с соблюдением всех норм. Салон ориентирован на своих клиентов!
3
June 19, 2022
Всегда всё на высшем уровне! Сама хожу и всем знакомым рекомендую. Записываюсь в последний момент, поэтому каждый раз бываю у разных девчонок и всегда довольна результатом. Спасибо!
3
1
January 8
Дорого , красиво
February 13, 2023
Один из лучших салонов города. Всегда в ногу со временем. Отдельное спасибо Наталье за массаж. Профессионал своего дела и простотинтересный и многогранный человек. Спасибо Шубиной Светлане, всегда слышит своего клиента.
1
January 5, 2022
Администраторы работают хуже чем раньше. 2 раза запись делают не правильно.
1. Первый раз запись на стрижку+окрашивание по всей длине (уточняю, что не решила ещё один цвет или нет, нужно время), записывают впритык так, что мастер еле успела сделать стрижку. Первое, что слышу - на это не хватит время, вас записали на стрижку+окрашивание корней.
2. Записывают на массаж лица (1 час) + маска для лица. Прихожу на массаж и узнаю, что этот мастер вообще маски никакие не делает во-первых да и записи на это нет.
К мастерам претензий нет. Молодцы!
Очень люблю мастера парикмахера Бэллу. Прекрасно понимает, что хочет клиент. Массаж - у Перепелиной Натальи золотые руки. Брови - Бевзюк Алёна.
4
2
February 5, 2022
Все услуги, кроме стрижек,мне нравятся.своего парикмахера я там не нашла.
В зале очень чисто, вежливые мастера. Хожу к мастеру маникюра Зеле. Мастер супер. Спасибо вам.
1
February 21, 2022
Ужасное отношение к постоянным клиентам, ходила туда на окрашивание, маникюр , педикюр, косметологию.
Дают на подпись кучу бумаг, с которыми либо стой разбирайся целый час, либо не ознакомившись подписывай и иди делать процедуру.
Я так и делала (подписывала не читая ) , потом отменила запись ( второй раз ) и с моего депозита списали сумму процедур. Когда я позвонила и спросила почему??? мне сказали , но вы же подписывали документы. На что я ответила, надо предупреждать, о таких важных пунктах.
После этого , попросила вернуть мне остаток денег, и сообщила, что больше не буду обслуживать в их салоне. На что мне ответили Хорошо, никак не пытаясь урегулировать ситуацию.
Из этого меня удивляет
отсутствие клиентоориентированности, при том , что сейчас очень много достойных кабинетов, салонов и мастеров.
И для меня это самый главный показатель .
15
1
November 29, 2021
Нежно люблю и посещаю данный центр последние лет 10, а может и больше. Качество выполняемых услуг, чистота, квалификация мастеров-все это на высшем уровне. Всегда идут в ногу со временем. Отдельное спасибо за мобильное приложение (с ним запись стала удобнее).
3
3
March 26, 2024
Чистый, не боясь эаращиться ,проходишь профессиональное обслуживание. Спасибо!
3
1
March 23
Мастера на высоте
December 15, 2022
Лучший салон в городе! Очень большой выбор услуг; современное, светлое и всегда чистое помещение, вежливый персонал. Есть возможность записи онлайн.
3
July 31, 2022
1. Супруга делала пирсинг в носу и губе. В губу вставили лабрету длиннее, сказали что заменят когда заживет. Сказали приехать через 3 недели, приехали, специалист, видя что отверстие не зажило все равно решила установить более короткую лабрету, не предупредив о последствиях. Без анастезии, без шипцов, зажимов и прочего, вдвоем кое как установили лабрету задом-наперед. Через 2 дня губа опухла настолько, что часть лабреты, которая была изнутри, скрылась в губе полностью. Позвонили в центр, нам сказали что специалист в отпуске и ничем помочь не могут. Кое как выдавив из губы лабрету, с помощью щипцов удалось ее вытащить. В итоге СОВЕТУЮ не делать там пирсинг.
2. До этого супруга так же делала там маникюр. Нанесли кучу слоев, через 4 дня все начало отслаиваться и откалываться, к другому специалисту записей не было, к этому повторно уже не хотелось идти, в итоге 2600 рублей в мусор, переделали в другом салоне, мастер долго плевалась снимая это творение, которое отлетало мелкой крошкой. Было было можно поставить 0 звезд, сделал бы это.
9
2
October 17, 2022
В салоне была первый раз, делала окрашивание в технике Air Touch. Мастер всё объяснила, как будем делать, сколько волос будем выдувать, у меня была фотография что я хочу. По итогу получилось точно так, как я и хотела. Также меня пригласили на укладку и макияж для фотосессии, в этих сферах мастера также всё аккуратно, красиво сделали, все очень понравилось, всем большое спасибо! Сам салон вызывает только положительные эмоции, пойду сюда ещё раз.
5
February 22, 2023
Уже 16 лет (страшно сказать😅) являюсь клиентом этого салона. И менять его не собираюсь) Прихожу каждый раз за стабильным качеством, сервисом и атмосферой к своему мастеру Татьяне Прокопенко🫶. Еще мне нравится тот момент, что администрация салона следит за своим сервисом, качеством и уровнем 💯, так как один неверный шаг в мире жесткой конкуренции и клиент может уйти в поисках нового места. За все эти года таких мыслей меня не посещало 🤷♀️
2
February 28, 2023
Скажем так, я нечастый посетитель салонов красоты) Но "Дюна" на улице Ялагина - исключение. С огромным удовольствием посещаю этот салон и с радостью отдаю себя в заботливые руки Зои Костроминой) Всегда приятные ощущения при педикюре и неизменно отличный результат! Спасибо!
3
May 29, 2022
Записала ребёнка 29.05.22 на 16:45 в салон, для того чтобы мастер заплел ей французские косички (заранее администратора предупредила, что в 18 часов нам нужно быть в Ногинске на выпускном) . Мы пришли к своему времени, но были вынуждены простоять у входной двери 7 мин пока нам её открыли, потом ещё пришлось прождать 20 мин своего мастера, который так и не освободился. Я возмущена таким отношением сотрудниками салона к своим клиентам. Больше никогда к вам не буду записываться и всем своим знакомым посоветую этого не делать. Когда мы уходили из салона перед нами даже не извинились. Людмила.
7
1
December 10, 2023
После посещения салона "Дюна" слов не было,НО БЫЛ ВОСТОРГ.
Там работают профессионалы !!
April 28, 2023
Много лет посещала салон, но последняя ситуация в корне изменила отношение к салону. Я сделала оплату брони времени. За день до услуги мне оформили больничный. Отменяю запись по звонку бота, на что в салоне мне сообщают, что по их правилам, отменить запись без потери оплаты бронирования уже нельзя, т к до посещения осталось 23 часа, а не 24. Далее на вопрос, мне прийти с ОРВИ? администратор Екатерина отвечает "мы Вас ждём". Компания видимо не в курсе: 1. что такое обстоятельство непреодолимой силы, жалоба направлена на kremlin.ru, там в течение месяца передают на разбирательство в нужную инстанцию. 2. Что такое разрешить клиенту с ОРВИ явиться в салон, где много посетителей, которые вряд ли на это согласны. Компания отвечает в этом случае за здоровье посетителей не меньше, чем сам заболевший, поскольку была уведомлена. 3. что заработать на клиенте при следующем визите можно было больше, чем 1 тыс руб, но теперь я в эту контору не вернусь. То есть компания ради тысячи рублей наплевала на свой дальнейший заработок, здоровье клиентов и показала отсутствие клиентоориентированности. Мне почему-то кажется, что собственник не в курсе такого произвола. Но с собственником связаться не дают. Крайне близорукий менеджмент.
8
May 22, 2022
Записалась к косметологу. Хотела убрать несколько сосудистых пятен на лице. Лет 10 назад была у косметолога Светланы, эту процедуру сделали за секунду, эффект до сих пор держится. В этот раз оказалось, что аппарат не нагрет до нужной температуры, и попросили показать проблему. В итоге нашли гемангиому(так сказал врач) и выжег лазером. Мало того, что процедура мало приятная, так и эффект обратный. Теперь вместо милиметровой выпуклости у меня полсантиметровая в диаметре ямка. Врач об этом не предупредил. Да и почитав потом информацию о гемангиомах, лучше бы сходила на консультацию к врачу. Как минимум странно без анализов и обследования проводить данную процедуру
3
April 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Швецовой Светлане, сегодня получила колоссальное удовольствие,настолько трепетно относится к своей работе к клиенту, волосы были средний длины,решилась наконец то коротко подстричься,получилось просто супер, настроение огонь 🔥,записалась на окрашивание,жду с нетерпением встречи с любимым мастером!!
3
1
August 24, 2023
Меняю отзыв с одной звёзды на 4.
Ребенок 7 лет. Подстригли концы за 10 мин. Объявили 900р.
Но позвонили, извинились. Компенсировали затраты.
Руководству спасибо за обратную связь. Администратору минус.
3