Профессиональная чистка климатической техники Dyson
Восстановление безупречного внешнего вида и оптимальной работы устройства. Очистка внутри и снаружи внешнего корпуса от бытовых загрязнений, мотора от дисперсной пыли и частиц, помповой системы и системы испарения от засора.
Прекрасное, достаточно быстрое и вежливое обслуживание высоко квалифицированного персонала. Предлагается как техническое профилактическоеобслуживание таки ремонт любой сложности, практически всегда в наличии необходимые запчасти.Очень доволен обслуживанием . Рекомендую!
Найти было непросто, немного побродила вокруг офисного центра, видимо, не дочитала маршрут 🙂 Шла я не быстро в силу возраста, минут пятнадцать от метро Таганская кольцевая. Надо было выйти из Марксистской.. Шоурум и мастерская по ремонту техники Дайсон расположены в небольшом подвальчике. Работают два менеджера. Принимала мой любимый пылесос очень милая девушка. Диагноз поставила, цену согласовали, быстро оформила. Всё вместе заняло минут пятнадцать, можно было выпить кофе и посмотреть дорогущую технику для дома 🙂Инженер перезвонил через 4 дня, пылесос работает. Надеемся, что проработает ещё долго..
Приехала 23.10.24 в сервисный центр с пылесосом через всю Москву лично, решив сэкономить не вызове инженера, тк гарантия закончилась, живу за мкадом, а так по пути на работу в центр вроде удобно захватить с собой.
Рабочий день сервиса начинается в 9:00, я была у дверей в 11:15, но двери были закрыты. После моего звонка, мне сказали «к сожалению, сервисный центр сегодня не работает по техническим причинам, мы узнали об этом только пару минут назад». Что? Рабочий день как 2 часа идет, а вы не знаете что у вас сервисный центр не принимает клиентов? На двери нет объявления, в запрещенной сети тоже, на сайте тем более… Если вы принимаете клиентов без предварительной записи, будьте добры информировать о каких-либо изменениях в работе заблаговременно на всех площадках информационных.
Дальше интереснее, мне предлагают приехать в другой день, либо вызвать инженера на дом, конечно же платно)
то есть, я нашла время, проехала через пол Москвы, с пылесосом (это не фен!), чтобы мне сказали приезжайте в другой раз или заплатите за выезд к вам? Вы там что курите?
Это клиентоориентированность центра, где в ремонте находятся товары от 50 тыс с громким именем Dyson? Мало того, что мне не предложили никакой компенсации за такой косяк , мою проблему до сих пор не решили, когда будет работать центр и что дальше?
Сервис пушка👍🏽