Приехала 23.10.24 в сервисный центр с пылесосом через всю Москву лично, решив сэкономить не вызове инженера, тк гарантия закончилась, живу за мкадом, а так по пути на работу в центр вроде удобно захватить с собой.
Рабочий день сервиса начинается в 9:00, я была у дверей в 11:15, но двери были закрыты. После моего звонка, мне сказали «к сожалению, сервисный центр сегодня не работает по техническим причинам, мы узнали об этом только пару минут назад». Что? Рабочий день как 2 часа идет, а вы не знаете что у вас сервисный центр не принимает клиентов? На двери нет объявления, в запрещенной сети тоже, на сайте тем более… Если вы принимаете клиентов без предварительной записи, будьте добры информировать о каких-либо изменениях в работе заблаговременно на всех площадках информационных.
Дальше интереснее, мне предлагают приехать в другой день, либо вызвать инженера на дом, конечно же платно)
то есть, я нашла время, проехала через пол Москвы, с пылесосом (это не фен!), чтобы мне сказали приезжайте в другой раз или заплатите за выезд к вам? Вы там что курите?
Это клиентоориентированность центра, где в ремонте находятся товары от 50 тыс с громким именем Dyson? Мало того, что мне не предложили никакой компенсации за такой косяк , мою проблему до сих пор не решили, когда будет работать центр и что дальше?
Сервис пушка👍🏽
Clinic R+
September 2024 •
5
После операции для восстановления нужна была процедура оксигенации. После поисков в интернете я нашла клинику R+, в шаговой доступности от дома, приветливый персонал, сама процедура проходила комфортно и всегда под присмотром.
Радует, что на рядом с домом есть такой центр, ценник доступный, а сама процедура длиться час-можно успеть поспать)
Рекомендую
Assem
February 2023 •
5
Понравилось обслуживание и результат лазерной эпиляции, советую👍🏼
Gulyay Gorod
November 2022 •
5
Отдыхали в будни 2 ночи, в куполе. Чудесный домик, стильно, чисто и приятно находится внутри. А какие вкусные завтраки!!!
Большой плюс, что можно с животными. Отдохнули все)
Единственный минус, что уже довольно прохладно (конец ноября),пушка даже не совсем спасала.
Вернемся летом тем же составом😉
Russian Agricultural Bank
September 2022 •
5
Менеджер Гульнара -сразу видно профессионал своего дела! Четко, понятно и по полочкам, без «сделай сам». Вероятно это отделение и живет благодаря этому сотруднику. Выражаю ей личную благодарность и желаю успехов в дальнейших делах.