Двери Белоруссии
43 отзыва
23 мая
Самый лучший магазин из всех по продаже дверей, купил двери во всю квартиру. Особенно хочу поблагодарить менеджера Татьяну. Супер профессионал своего дела!!! Помогла выбрать качественные и красивые двери по моему желанию и возможностям. Всем советую там покупать и цены порадуют и сервис
3
1
4 октября
Приобрел в данном магазине 2 двери. Прекрасный менеджер Евгения помогла разобраться, подобрать , и подробно рассказала все о данном моменте. Рекомендую данный магазин, приемлемые цены, и в частности данного менеджера Евгению, человек что значит находится на своём месте 👌
22 августа
Приобретали дверь в данном магазине фирмы ООО ГРАНИТ, установили ,мастер по установке дверей "недомастер" во первых поцарапал дверь при установке, испортил зеркало , когда работал болгаркой, после чего остались чёрные точки на дверях, также дверь оказывается не подошла по размерам и он начал больше прорубать проходит с двух сторон, после установки заметили недостатки в виде отсутствия шильдика ( что подтверждает качество и оригинальность товара , также отсутствовало верхнее крепление , из за чего дверь ходит ходуном, не было никакой гарантии от фирмы гранит, а только от самого магазина ( гарантия на дверь 3 месяца ) заводских документов подтверждающих оригинальность и качество двери тоже не было! Продавец и директор данного магазина ужасно разговаривают с покупателями , кормят завтраками, по поводу доставки документов и шильдика! С Директором данного магазина не раз уже судились покупатели , обманывают людей по полной !!!!!
Не советую данный магазин , также раньше эта мадам в виде " директора " работала под ип , после суда она переименовалась на ооо Меркурий
30 мая
Покупали двери в павильоне 29, огромное спасибо менеджеру, Кристине, очень опытный сотрудник. Приятно порадовали цены, установили быстро и качественно
2
1
2 октября 2023
Хочется сказать огромное спасибо магазину и его сотрудникам. Помогли очень быстро подобрать двери, определиться с цветом и размером. Заказали входную дверь и 5 межкомнатных дверей. Доставка была очень быстрой даже не ожидали, что так быстро придут, согласились даже немного у себя подержать двери, поскольку мы не успевали с ремонтом. Установка дверей шикарная. Установщик Максим с золотыми руками. Хочется отметить, что это лучший мастер за всё время нашего ремонта в новой квартире. Огромное вам спасибо. Ещё очень хочется отметить, очень приятные цены. Они ниже рыночных. Всем советую.
4
2
29 января
Заказывали в магазине межкомнатные двери в загородный дом. Весь процесс покупки дверей, начиная с общения с сотрудником магазина при выборе дверей, заканчивая доставкой, прошел быстро и слаженно. Спасибо!!! Очень рады, что обратились именно к Вам.
4
1
15 ноября
Нашла в этом магазине нужную мне модель по хорошей цене, в других магазинах было дороже. установку тоже тут заказывала. Монтаж занял полдня, все сделали аккуратно
30 октября
Покупала тут межкомнатные двери для квартиры, устроили цены. В другом магазине нашла похожие дороже. И установка быстрая.
25 декабря 2023
Не рекомендую данный магазин. Низкий уровень сервиса и обман покупателей.
Не несут ответственности за действия своих установщиков.
Обратился в данный магазин с целью покупки нескольких дверей Под ключ. От магазина приехал замерщик/установщик, выполнил замеры и передал их в магазин. На основании данных замеров была составлена спецификация и счёт, которые я оплатил.
Перед оплатой я поинтересовался, что будет в случае если замерщик сделал ошибку в расчётах и будет чего-то не хватать либо, что-то будет лишнее. Мне ответили, что это будет ответственность магазина.
Ремонт движется к окончанию и я предварительно договорился с этим же установщиком о дате монтажа дверей на 25 декабря. Дополнительно со своей стороны подтвердил 20 декабря, что монтаж дверей можно делать и попросил огласить его окончательную стоимость. До этого он мне говорил, что установка займёт 3-4 дня, то есть если монтаж начинается 25 декабря, то до НГ двери будут установлены. Установщик пообещал прислать стоимость работ в этот же день вечером, но ничего не прислал и с этого дня он пропал - не отвечает на звонки, не перезванивает, не отвечает на сообщения в мессенджере.
Я поехал в магазин и описал ситуацию. В ответ получил "Мы не несём ответственности за, то что делает установщик". Когда я задал вопрос о риске некорректных замеров с которыми может столкнуться другой установщик, то в этот раз мне также сказали "Мы не несём ответственности за, то что делает замерщик. Они работают самостоятельно". Так если вы не несёте ответственности, зачем вы рекомендуете данного установщика/замерщика и даете ему мои контакты? Почему данный установщик от вашего магазина приезжает и делает замеры и на основании данных замеров вы потом берете деньги от покупателей? Почему перед оплатой говорите одно, а после того как получили деньги другое?
В общем, я ищу другого исполнителя для монтажа и если во время монтажа возникнут проблемы из-за изначальных некорректных расчётов, то будет составлена претензия на компенсацию дополнительных расходов. Если претензия не будет удовлетворена в установленный законом срок, то будет подана жалоба в Роспотребнадзор и заявление в прокуратуру о мошенничестве.
6
4
30 ноября 2023
Хочу сказать спасибо магазину, а особенно продавцу Анне, которая помогла определиться в огромном ассортименте и выбрать именно те двери, которые нам подходили по всём параметрам. Мы покупали межкомнатные в частный дом. Благодарим за быструю доставку и качественную установку!
4
2
28 мая 2023
Заказывали входную и межкомнатные двери в этом магазине. Менеджер Татьяна помогла с выбором, рассчитала по стоимости несколько вариантов, помогла подобрать фурнитуру. Магазин сделал хорошую скидку. Доставили двери в срок, через месяц. На следующий день пришел мастер, профессионально и быстро установил двери. Менеджер всегда была на связи и отвечала на все интерисующие нас вопросы. Двери хорошего качества, отлично вписались в современный интерьер. Магазин рекомендую.
1
4
2 сентября
Очень понравилось обслуживание, раньше срока доставили, двери шикарные-цена приятная. Рекомендую
1
14 июня 2023
Заказывала межкомнатные двери под покраску, очень отзывчивая менеджер, вникала в проблему, все рассказала, помогла с выбором и дверей и всей нужной фурнитуры, все доставили в срок, двери отличные, все установили) приятное общение, редко встретишь таких дружелюбных продавцов) рекомендую
2
4
24 июня
Отличные двери , установили качественно и быстро! Всем рекомендую!!
3
1
8 августа 2023
Хороший магазин, покупал входную дверь, менеджер помогла с выбором , сделала скидку, двери привезли в срок, договорились с установкой,все установили качественно, я очень довольн. Рекомендую данный магазин.
2
3
27 мая 2023
Хороший магазин,покупали входную и межкомнатные двери, менеджер помогла с выбором , сделала скидку, двери привезли в срок, договорились с установкой,все установили качественно, мы очень довольны. Рекомендуем данный магазин.
1
4
20 июня 2023
Хочу дополнить отзыв на ответ магазина!!!
Но Вы же мне не сказали, что не продадите дверь, а сказали, что выставите счет!!! Почему-то когда я пришла у Вас не было проблем с продажей мне двери, а в итоге потом выясняется, что проблемы были, а вы заставили меня ждать!!!
Акция закончилась т.к. Вы мне счет выставляли неделю и так и не выставили, а когда собрались выставить акция закончилась, предложили подождать, я ждала еще неделю (акция так и не началась), а когда уже я заказала в другом месте начали говорить про вновь начавшаюся акцию!!!Ужасное отношение к клиенту!!! Не продали дверь, когда была скидка, а дождались окончания акции!!!
Спасибо Вам, огромное за то, что протянули время, оставили меня без двери, кормили завтраками и теперь мне нужно искать новую дверь, хотя в то время, когда я заказывала у вас дверь в другом месте была тоже акция!!! Сказали бы сразу, что не сможете продать мне дверь, я бы и не ждала! Столько времени и денег потеряла из-за вас!!!
Ужасное отношение к клиенту!!!
5
1
5 апреля
Не рекомендую ни кому посещать данный магазин, а если уж пришлось, рекомендую включать видео запись. Продавцы от своих слов отказываются, вводят в заблуждение и не договаривают, что касается денег.
1
3
27 мая 2023
Нужны были межкомнатные двери срочно. Девушка Татьяна быстро нашла подходящие из наличия, которые подходили нам по всем параметрам. Помогла подобрать фурнитуру. В этот же день сделали замеры, на следующий день двери привезли и начали установку.
Мы остались очень довольны обслуживанием и оперативностью. Спасибо)
5
27 мая 2023
Очень понравился магазин, знающий свое дело и внимательный продавец посоветовала входную дверь на дачу,доставили по заказу и в срок.Цена со скидкой порадовала.Спасибо большое.Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.
2
5
10 июля 2023
Магазин хороший. Менеджер свою работу по подбору и заказу выполнила на 5+. Весь положительный отзыв испортил установщик Николай. По итогу установки: из 5 дверей только 3 нормально открываются. На звонки Николай не отвечает. Исправлять недостатки не собирается. Двери покупать можно, а установщика не рекомендую.
1
3
24 июня 2023
Долго думала какие двери поставить. Хотелось простые двери, но не совсем плоские. В итоге увидела картинку в группе этого магазина и поняла, что нашлись) двери шли месяц, но нам было не к спеху, перепутали один замок, но это легко исправит продавец без проблем . Добор один с дефектом, но нам хватило, и его согласились поменять.
Девушка консультант очень отзывчива и все вопросы решала!)
3
3
20 ноября 2023
Заказали работники магазина дверь другого размера, большую. Вернуть не разрешили, что не соответствует закону прав и потребителей вернуть товар в течении 2 недель. Сидим на объявлении, продаём горедверь.
4
3
19 апреля 2023
Отличный выбор дверей, какого нет нигде, всем рекомендую. Покупали двери фэмэли дорс и входную. Не собиралась отзыв писать, но почетала отзыв Ульяны и ответ магазина, и мне стало жалко девчонок продавцов, с какими неадекватными приходится иметь дело
3
5
5 мая 2023
Очень ужасное отношение к покупателям, директор разговаривает не корректно, повышает голос и выражается не цензурно. Дверь пришла половины фурнитуры небыло, сказали это ваши проблемы. Не советую заходить в этот магазин, обходите его стороной.
7
4
24 июня 2023
Благодарю Вас за помощь и внимание при покупке дверей.Двери очень хорошо смотрятся. Также благодарим Максима за установку дверей.
3
3
24 августа 2021
Цены чуть ниже чем у остальных. Но лишний раз стоит подумать,может лучше и переплатить немного.
Заказали,со слов продавца двери ждать не больше месяца,но обычно быстрее. Ждали полтора. Но самое противное что никто ничего не говорит,ты должен унижаться сам звонить (если дозвонишься) и просить узнать что с заказом, а в ответ тебе будут говорить что они не знают. Прошу узнать где заказ,на какой стадии -не знают. В общем как большинство строительных магазинов в Пскове на алмазке в частности -обычные прокладки (перекупщики) между покупателем и изготовителем. Никакой ответственности за сроки не несут-только терпеть и ждать. На вопрос о скидках за ожидание,терпение и,простите, справление нужд в уборной без дверей демонстративно встала и ушла. Двери пришли,те самые которые заказывали. 2 звёзды за отношение к покупателям и способы общения.
6
5
28 февраля 2023
Отличный магазин, заказывали двери. Очень вежливые и грамотные продавцы, помогли с выбором . Цены порадовали , сделали скидку. Все понравилось, будем обращаться еще.
3
5
22 июня 2023
Покупала двери в п 34, привезли как и обещали через неделю, установили быстро, осталась очень довольна, сервис на 5 баллов, рекомендую
3
3
23 ноября 2023
Купила в 29 павильоне дверь входную с сейфовым закрыванием, тяжёлая , очень красивая !
3
2
26 ноября 2021
Ужасное место: не советую никому. Дверь ждали дольше обговорённого срока, но это мелочи. С установкой проблем не было, оперативно приехали, а вот дальше уже интереснее. Договаривались, что мастер так же сделает откосы (дверную коробку), но мастер пропал, как потом выяснилось, ушёл в запой. Затем дали другого мастера, он приехал , но в их конторе недозаказали материал, пришлось ждать ещё неделю, а когда все пришло, оказалось, что узор на Доборах разный, хорошо, хоть цвет одинаковый. В итоге после этого пропал и второй мастер. Никто ничего с этим сделать не смог и мы нашли другого, без помощи этой конторы.
Вывод: безответственные мастера с алкозависимостью, задержка с доставкой и беспомощность девушек сотрудников офиса.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
9
5
24 сентября 2021
Отличный магазин, приятно удивили цены, намного дешевле, чем у других.Работают вежливые и внимательные продавцы, очень довольна качеством обслуживания. Спасибо, рекомендую.
7
4
3 июня 2023
Заказывал входную и межкомнатную дверь продавец все показал и обьяснил всем советую этот магазин)
1
4
12 сентября 2021
Поберегите свои нервы и время и тысячу раз подумайте прежде,чем обращаться в этот магазин. Дверь приехала быстро, но не доехали наличники, хотя до этого сказали,что все в наличии,все оплачено, включая установку. Теперь приехали оставшиеся детали мастер гасится,кормит завтраками, не берет трубки и намекает теперь, что это надо бы оплатить отдельно. Менеджеры пенсионного возраста хамят и орут как больные в трубку. Из-за них не могу закончить ремонт и сдать квартиру. Уже хочется подсчитать ущерб и упущенные деньги. Отвратительное место!!
7
4
23 сентября 2021
Заказывали шпонированные двери, ждали долго, как обещали, два с половиной месяца. Но это того стоило, приехали качественные, очень довольны
Спасибо продавцам за хорошую консультацию 👍👍👍
5
4
4 сентября 2021
Полотно двери везут с завода, наличники, коробки, доборы делают сами, кривыми руками, не попадая в цвет и текстуру полотна. Это мошеничество в чистом виде. Напишу в прокуратуру.
4
5
20 июля 2021
Очень плохой магазин двери привезли с браком деньги полностью были внесены теперь бегаем за ними ,директор вместо извенений разговаривает нецензурной лексикой
6
4
9 ноября 2021
Не советую связываться с этими людьми.один обман и обещания. Ничего не выполняют.
6
5
18 марта 2019
Заказывали в этом магазине нестандартные двери в эко шпоне, двери пришли через недели 3, все понравилось и цена и качество, мы остались довольны
4
3
14 октября 2020
Не вздумайте связаться с этим магазинов - привезут с опазданием и ещё не тот размер ,установят криво и пьяный дверник , держитесь подальше !!!
6
6
2 февраля 2019
Уютный магазинчик, самый большой выбо дверей и цены ниже всех проверено
4
1
14 ноября 2018
Ничего не могу сказать про качество дверей - я так их не получила!!!!! Деньги обратно они тоже не возвращают. Придется идти в суд.
5
6
17 июня 2016
Ужасный магазин, ужасное отношение к покупателю! Свой заказ ждали больше 2-х месяцев, когда ждать надоело начали звонить и выяснили, что дверь, которую мы заказали они нам предоставить не могут, но они нам заказали другую дверь без нашего ведома. У нас была заказана дверь цвета венге, а они заказали темную вишню, которая вообще не вписалась бы в интерьер квартиры. В итоге, пришлось писать отказ и забирать деньги, что тоже было сделано с большим трудом. В общем, один негатив от этого места!
4
7