Duna
463 reviews
January 5, 2023
Отвратительная администрация. Пришла с ребëнком пяти лет на детский маникюр, пока ожидала в "дорогостоящих креслах", администратор Ольга Никулишна попросила, чтобы ребëнок не сидел в них, и дала юридически безграмотно составленный документ без печати, подписей и указания салона, в котором законный представитель должен согласиться с тем, чтобы ребëнок не сидел на стуле или рассматривал витрины.
Мне посоветовали прийти заранее для заполнения бумаг, в итоге, без объяснений причин ждала ещë лишних полчаса, когда примет косметолог. Если просите приходить в назначенное время, будьте добры, сами придерживайтесь того же.
6
3
May 23, 2022
Пользуюсь услугами данного салона более 13 лет, хотя живу на северной стороне города и добираться на восточную сторону не очень удобно. Но то, что делают специалисты данного салона, все неудобства отметают сразу. Всегда чисто, уютно, хорошо оборудованы рабочие места парикмахеров, косметологов и специалистов по маникюру-педикюру. Всегда ухожу из салона отдохнувшей и с хорошем настроением
4
June 10, 2022
Отличный салон. Прокалывали уши дочкам , приятная атмосфера. Персонал вежливый. Остались довольны. В этом же здании находится 3D стоматология. Отличные специалисты. Были на приёме неоднократно с детьми. Отношение к пациентам на 5+
3
2
November 18, 2022
Являюсь постоянным клиентом, записалась заранее на маникюр по телефону, накануне ждала звонка для подтверждения записи, он не поступил, связалась с салоном они сказали, что отменили мою запись и я не оплатила запись по смс ссылке. Когда Менеджер салона записывала меня она не предупредила, что нужно внести предоплату, да я и не собиралась платить так как у меня в салоне депозит, кстати, депозит образовался из-за того, что в салоне с меня взяли оплату повторно, не взирая на предоплату и запись в приложении. Приложение рекламировались салоном как возможность получать скидки и ни кто не говорил, что в салоне отменена бесплатная запись. Я не хочу иметь дело с таким сервисом, найду другой вариант.
15
3
October 17, 2022
В салоне была первый раз, делала окрашивание в технике Air Touch. Мастер всё объяснила, как будем делать, сколько волос будем выдувать, у меня была фотография что я хочу. По итогу получилось точно так, как я и хотела. Также меня пригласили на укладку и макияж для фотосессии, в этих сферах мастера также всё аккуратно, красиво сделали, все очень понравилось, всем большое спасибо! Сам салон вызывает только положительные эмоции, пойду сюда ещё раз.
5
September 24, 2024
Всегда всё на высшем уровне!
Всегда что-то новое и всегда восторг
February 26, 2023
Дюна - отличный, чистый, комфортный центр. Качество услуг на высоком уровне. Мастер Гуля делает великолепный маникюр,
3
February 14, 2023
Прекрасные специалисты которые идут в ногу со временем и постоянно повышают свою квалификацию! Материалы, оборудование, косметика - всё новейшие разработки и ничего «подпольного»! Добродушные администраторы которые всё объяснят и помогут! Отличная система бонусов!
4
June 15, 2024
Классное местечко! О-о-о-чень эстетично и профессионально. А работают там девочки-эльфы. Люблю. не могу))
2
October 14, 2024
Цены на мед услуги(стоматология и косметология) завышены необоснованно.поэтому бооьше не пойду.и Гавриленко врач не понравилась.имею право
1
April 9, 2024
Делала маникюр у Жеман Марии. Профессиональный мастер. Спасибо за красоту!
3
December 18, 2021
До этого ходила в Дюну только в солярий и была довольна обслуживание и солярием, загар быстрей сохраняется на долго) потом решила посетить косметолога( проколоть козетке уха, предупредив что у меня тело воспринимает только мед сталь) посетила, первых 3и дня все хорошо( я даже обрадовать такой салон все хорошо сделал не чего нет и тд) спустя 3и дня стало болеть и восполняются, в этого место прокола затянула кожей( сама пробовала спасти: обработка на ночь компресс левоколь или вешневкого, за месяц результатов 0) позвонила в салон объяснила ситуацию, записали к хирургу) к ним в салон побоялась идти к хирургу, вдруг опять что то) в итоге пирсинг достали хирургическим путём, к сожалению имя косметолога не помню, так бы назвала) но в этот салон больше не ногой)
5
7
April 10, 2023
Отличная стоматология. Хороший персонал. Вежливое отношение. Хороший приём. Отличные сотрудники. Всем советую
3
August 24, 2023
Меняю отзыв с одной звёзды на 4.
Ребенок 7 лет. Подстригли концы за 10 мин. Объявили 900р.
Но позвонили, извинились. Компенсировали затраты.
Руководству спасибо за обратную связь. Администратору минус.
3
February 7, 2023
Лучший салон! Грамотное руководство! Прекрасные и внимательные мастера! Хочется выделить Наталью Сотникову, Ирину Стырову и Наталью Скрипченко!
February 11, 2024
Солидная контора, а сайт не работает невозможно записаться онлайн. Огромный проблемы с этим на дворе 2024 год. ау, сделайте что нибудь!
1
July 31, 2022
1. Супруга делала пирсинг в носу и губе. В губу вставили лабрету длиннее, сказали что заменят когда заживет. Сказали приехать через 3 недели, приехали, специалист, видя что отверстие не зажило все равно решила установить более короткую лабрету, не предупредив о последствиях. Без анастезии, без шипцов, зажимов и прочего, вдвоем кое как установили лабрету задом-наперед. Через 2 дня губа опухла настолько, что часть лабреты, которая была изнутри, скрылась в губе полностью. Позвонили в центр, нам сказали что специалист в отпуске и ничем помочь не могут. Кое как выдавив из губы лабрету, с помощью щипцов удалось ее вытащить. В итоге СОВЕТУЮ не делать там пирсинг.
2. До этого супруга так же делала там маникюр. Нанесли кучу слоев, через 4 дня все начало отслаиваться и откалываться, к другому специалисту записей не было, к этому повторно уже не хотелось идти, в итоге 2600 рублей в мусор, переделали в другом салоне, мастер долго плевалась снимая это творение, которое отлетало мелкой крошкой. Было было можно поставить 0 звезд, сделал бы это.
9
2
June 19, 2022
Всегда всё на высшем уровне! Сама хожу и всем знакомым рекомендую. Записываюсь в последний момент, поэтому каждый раз бываю у разных девчонок и всегда довольна результатом. Спасибо!
3
1
December 10, 2023
После посещения салона "Дюна" слов не было,НО БЫЛ ВОСТОРГ.
Там работают профессионалы !!
July 13, 2023
Ещё не записалась, а уже получила огромное удовольствие от разговора с администратором! Сервис на высшем уровне! У Вас многим стоит поучиться !
3
1
March 2, 2024
Лучший салон в городе. Хороший персонал от администраторов до мастеров
3
1
November 19, 2021
Очень люблю этот салон.Всегда что то новое.Персонал весь любезный,очень нравится администратор Наталья-всегда улыбчива и доброжелательна,даже настроение поднимается глядя на неё.Светлана Исаева косметолог-профессионал своего дела.Всегда внимательно к своим гостям))),очень люблю к ней ходить на процедуры,она молодец.Хозяину этого чудо салона огромное спасибо за тёплую и уютную атмосферу и хороший персонал
4
April 24, 2022
Хочу поблагодарить салон за прекрасного мастера - Елену Литвин!
За месяц у меня было две ужаснейших покраски .. Посоветовали Елену для исправления , чем я осталась очень довольна !!!
Елена очень пунктуальна ( что для меня немаловажно) вежлива , компетентна и мастер своего дела !!
Все что я хотела мне сделали , исправив все ошибки других мастеров .
Огромное спасибо , я нашла своего мастера ❤️
6
March 6, 2022
05 марта этого года решила сделать себе подарок и сходить в парикмахерскую, навести, что называется, красоту. Начитавшись положительных отзывов, выбрала салон на ул Ялагина, несмотря на то, что по отзывам цены кусаются. Записали меня к мастеру Швецовой Светлане. Да, территория самого сплога ухоженная, не спорю. Отсюда и цены… я всю жизнь блондинка с короткой стрижкой. Крашусь почти каждый месяц. Но что сотворила в этот раз мастер, просто ужас. Во-первых, сожгла мне всю кожу головы. Просила протониолапться в светлей беж, получила медь. Показала фото той стрижки, которую делала всегда. К сожалению, в свете политических событий, мой мастер не может выехать с Украины. Просила мастера подстричь покороче, получила почти налысо. Да, ещё, люди, у кого густые волосы, с Вас возьмут ещё мзду в размере 39 процентов. Так что подумайте, прежде чем посетить этот салон.
7
4
March 8, 2024
Отлично. И консультация и процедуры.
Лечащий врач: Гавриленко Ирина
2
December 18, 2020
Ходим в Дюну много лет всей семьёй за красотой, молодостью и хорошим настроением. На ресепшене всегда встретят приветливые администраторы, все специалисты наивысшего уровня. Особенное спасибо мастеру-стилисту Оле Крыловой, врачу-косметологу Голубину Александру Львовичу и массажисту Пелепелиной Наталье. Всегда чисто, используются стерильные инструменты и одноразовые материалы. Всем советую посетить этот салон!!!
4
February 21, 2023
До недавнего времени считала салон хорошим, мнение поменялось, когда оплаченную заранее процедуру по косметологии не перенесли в связи с болезнью, деньги возврату не подлежат и процедуру не перенесли. Больше никогда не буду посещать его.
5
March 8, 2024
Была на массаже у мастера Наталья Пелепелина, очень понравилось.
2
April 18, 2023
Подход к чистоте нравится. Остальное уже нет. Дорого, качество услуг парикмахеров и маникюра/педикюра такое себе. В городе есть лучше
4
2
May 29, 2022
Записала ребёнка 29.05.22 на 16:45 в салон, для того чтобы мастер заплел ей французские косички (заранее администратора предупредила, что в 18 часов нам нужно быть в Ногинске на выпускном) . Мы пришли к своему времени, но были вынуждены простоять у входной двери 7 мин пока нам её открыли, потом ещё пришлось прождать 20 мин своего мастера, который так и не освободился. Я возмущена таким отношением сотрудниками салона к своим клиентам. Больше никогда к вам не буду записываться и всем своим знакомым посоветую этого не делать. Когда мы уходили из салона перед нами даже не извинились. Людмила.
7
1
October 28, 2021
С этим медицинским центром я подружилась более пяти лет назад. Пользуюсь разными услугами, так как здесь есть буквально всё: от головы до пят 😅 Например, можно вылечить выпадение волос, так как есть специалист-трихолог, который не только выявит причину Вашего беспокойства, но и даст рекомендации по лечению и уходу. Можно воспользоваться услугами врачей-дерматологов, также приём ведёт врач хирург-онколог, у него можно проверить новообразования на коже и если нет противопоказаний, то сразу удалить. В центре работают и косметологи, которые творят чудеса с лицом и телом, будь это просто окрашивание бровей, косметические чистки, массажи лица и тела, которые помогают привести кожу в тонус и придают здоровый вид. Грамотные, квалифицированные специалисты, имеющие огромный опыт работы, всегда помогут в любом вопросе. В центре используется современное проверенное оборудование и ещё очень красивый ремонт! Всегда комфортно здесь находится ☺️ И да, также хочу отметить работу администраторов на ресепшене. Всегда внимательные и чуткие девушки, помогут в решении любого вопроса. Рекомендую!
5
October 17, 2024
Стригут долго, цены просто космос
1
September 24, 2024
Была на стрижке у мастера Татьяна Трушиной, идеально лежат волосы. Волшебница
February 15, 2022
Люблю этот салон.Здесь чисто и главное стерильно!Есть автоклавы и инструменты и даже парикмахерские инструменты стерилизуют!!!Работают люди с медобразованием.Врачи и медсестры.Посещаю салон не боясь подцепить какую то инфекциб или того интересней,грибок!
6
July 31, 2023
Полтора часа пытались дозвониться по указанныи номерам телефонов-бесполезно! У вас господа отпуск, не хотите денег?
Найдем другой салон и отнесем денежку, а вам удачи.
4
March 16, 2023
Давненько у меня не было такого кривого, косого, и болезненного маникюра. Большая просьба к администраторам салона, не записывать меня больше к Арзумановой Елене. Две звезды только за шарики в салоне и кофе.
4
October 20, 2022
Обслуживание хорошее, атмосфера приятная, все вежливы, Голубин Александр Львович профессиональный специалист.
5
May 22, 2022
Записалась к косметологу. Хотела убрать несколько сосудистых пятен на лице. Лет 10 назад была у косметолога Светланы, эту процедуру сделали за секунду, эффект до сих пор держится. В этот раз оказалось, что аппарат не нагрет до нужной температуры, и попросили показать проблему. В итоге нашли гемангиому(так сказал врач) и выжег лазером. Мало того, что процедура мало приятная, так и эффект обратный. Теперь вместо милиметровой выпуклости у меня полсантиметровая в диаметре ямка. Врач об этом не предупредил. Да и почитав потом информацию о гемангиомах, лучше бы сходила на консультацию к врачу. Как минимум странно без анализов и обследования проводить данную процедуру
3
June 19, 2021
Рекомендую к посещению. Цены демократичные, уровень услуг высочайший. Хожу на стрижки, оформление бровей, маникюр. Все устраивает, отличный салон. Чисто, красиво, удобно, персонал приветливый.
2
2
July 30, 2022
Являюсь постоянной клиенткой данного салона не один год , сегодня была последняя капля, ввели кучу правил, стали абсолютно не клиентоориентированны, внесите предоплату, а то что система не сработала, и ссылка не пришла, это не их вина, хотя если клиент записывается за месяц, можно как то позвонить ,уточнить, диалога нет никакого, буду искать альтернативу , если хотите потратить нервы и время то вам сюда! Меняйте политику, иначе потеряете клиентов !
8
4
June 23, 2022
Это лучшая студия красоты в городе. Даже не знаю, как с этим можно спорить. Никаких подпольных лекарств, кустарных методов. В косметологии работают врачи с высшим медицинским образованием, демонстрируют сроки годности, рассказывают детально про процедуры. Обожаю Дюну. Спасибо моему любимому доктору Ирине Владимировне Гавриленко - она просто кудесница!
3
June 18, 2024
Делала брови, Евгения мастер сврего дела, спасибо.
3
February 13, 2023
Очень вежливые администраторы и персонал в целом. Приятная атмосфера. Всегда приятно возвращаться.
3
September 28, 2024
Любимый салон красоты
1
November 12, 2022
Был постоянным клиентом, сделали систему, по которой приходят смс и нужно оплатить.
Об этом не предупреждали по телефону, был распланирован вечер и планы. По итогу все планы разрушились. Оператор заявил, что это такая программа лояльности для клиента. Просто ужас, любимая парихмахерская была. Не рекомендую записываться! Хотя мастера были хорошие.
6
1
November 29, 2023
Отличный салон! Ходу сбда стричься лет 20 уже. Отдельно спасиьо мастеру Карине
May 17, 2022
Отличный салон, есть все возможные услуги. Отличный маникюр и педикюр. Хорошие косметологи.
Очень удобно, что есть парковка и приложение для записи онлайн.
1
August 2, 2021
Я постоянный клиент в салоне Дюна, хожу к Парикмахеру Татьяне и к косметологом, обычно была у Жени, всегда была довольна, а тут попала к мастеру Лилие. Мастер отказал мне в процедуре депиляции воском ног, потому что увидел у меня на ногах ранки. Я человек с атомическом дерматитом, и у меня такое бывает. Предварительно перед процедурой салон берет несколько согласий на предмет отсутствия дальнейших претензий по процедуре. Мастер сказала, что выполнять не будет по «моральным соображениям». Я разумеется зла, поскольку я с трудом нашла время на процедуры и оставила дома грудного ребёнка, чтобы привести себя в порядок. Женщины меня поймут как это порой бывает сложно сделать… салон хороший, качество процедур высокое, но записываясь, имейте ввиду, что можете на месте получить отказ и потратить время зря.
Мне кажется, с постоянными клиентами можно хотя бы попытаться достигнуть компромисса.
Ну а чтобы не возникло ощущение,что я пришла с рваными рытвинами на ногах, а мне справедливо отказали, потому что процедура совершенно невозможна, прикладываю фото своих голеней. Если у вас на ногах есть множество пигментных пятен от давно зажитых старых ран, готовьтесь получить отказ в процедуре:
4
3
August 31, 2022
Яна Кондратьева,парикмахер с большой буквы!!!!! Несколько лет обслуживаюсь только у неё. Спасибо Яночка!!! Очень внимательная к каждому клиенту,не переживайте,вам не отреджут не сантиметра лишнего))) стрижки и укладки на высоте👍👍👍
3
October 29, 2024
Отличный мастер Яна
1