Сервис отвратительный, никаких 48 часов не ожидайте. Я сдал пуховик в драйхардер в прошлый понедельник 16 декабря 2024, его не вернули за 9 суток, на текущий момент 24 декабря пуховика все еще нет.
Сама химчистка на вопросы через сайт не реагирует, на звонок вчера вечером отправили ждать до утра, обещая посмотреть утром и перезвонить, в итоге перезвонил сам, вытерпел грубый тон администратора с нулем извинений, после напоминания дождался звонка с фабрики, где заказ обещали доставить завтра, на вопрос почему так долго, сказали ну у вас же курточка, а сейчас сезон. Без извинений, как будто так и надо и все в порядке пожелала мне хорошего дня. Хорошего морозного еще одного дня без пуховика зимой.
Пользуюсь давно: удобно, что забирают бесплатно из дома и никуда не нужно ничего везти. В мессенджерах технологи часто уточняют детали по вещам. С одеждой всегда все было отлично! Этой весной ребята просто спасли меня: пролила диффузор на нейлоновый пуховик, думала, жирное пятно навечно, а в DryHarder его вывели!
Бывает, конечно, что не так оперативно отвечают на заявки, но я звоню напрямую и быстро договариваюсь о заборе вещей.
Спасибо!
Отдавала белый пуховик на пуху в эту химчистку. Результат порадовал, почистили хорошо и быстро. Цены адекватные, есть приложение, можно оформить курьера на дом .
Приемщица вежливая. Рекомендую эту химчистку.