Друг на Дороге
143 отзыва
27 ноября 2024
Впервые сталкиваюсь с необходимостью эвакуатора, но вчера не было другого выхода. После того как моя машина заглохла прямо по пути с работы, перестала реагировать на любые действия, я попробовала справиться сама, потому что первое подозрение было на электрику. Звонила, просила помощи у знакомых, чтобы помогли разобраться, просила на дороге чтобы прикурили, мне собственно и предложили довезти машину до сервиса на эвакуаторе.
Диспетчер после ответа сразу помог сориентироваться в возможной поломке генератора или свечей зажигания и помог подобрать сервис, который смог меня принять в ближайшее время, так же рассчитал стоимость (оказалась менее чем рассчитывала, вполне приемлемая).
Водитель Дмитрий приехал за 20 минут, аккуратно погрузил машину и мы поехали. Салон чистый и ухоженный, за что ему отдельное спасибо, как и в принципе за все остальное! Весь путь общались обо всем подряд, водитель очень вежливый и готов поддержать любые темы.
Ситуация конечно неприятная, но спасибо вам что оказали мне такую оперативную и качественную помощь! И да, вы были правы, проблема была в генераторе, его уже почти поменяли.
5 октября 2024
Водитель эвакуатора - отличный. Все четко! Спасибо ему только ему!
РУКОВОДСТВО, ЗАЙМИТЕСЬ СВОИМ ПЕРСОНАЛОМ - ДИСПЕТЧЕРАМИ. Хамские, нетерпеливые. Если работаете с физ лицами, диспетчера, будьте добры входить в положение каждого клиента. Свой гонор будите в кругу семьи показывать. Видимо, недосыпают, работают больше положенного.
По поводу времени ожидания: час минимум. Не ведитесь на обещание в рекламе.
По цене: 6 км - 5 тыс₽, точнее, 4700₽.
А эвакуатор такой себе.. его скоро самого на буксир.
1
26 декабря 2024
Хочу поблагодарить компанию «друг на дороге» за оперативность, приемлимые цены и отличный сервис! Водитель Владимир связался через минуту после разговора с оператором, обозначил время подачи машины и приехал вовремя. Несмотря на мороз и узкий тупиковый двор, водитель быстро сориентировался и погрузил автомобиль. Автомобиль очень бережно был доставлен в сервис, за что огромное спасибо! Очень, конечно, не хотелось бы, но если столкнусь с очередной такой ситуацией, однозначно обращусь в данную компанию! 10/10
23 ноября 2024
В прошлую пятницу после того, как машина заглохла, заказала перевозку до сервиса. Диспетчер быстро сориентировал по стоимости и понял сразу мое местоположение. Эвакуатор подъехал ко мне через 20 минут и водитель оперативно и качественно погрузил мою машину. Эвакуатор новый, в салоне чисто, водителю отдельная благодарность за его мастерство и общительность. В случае необходимости эвакуации всем рекомендую данную организацию.
22 ноября 2024
На АЗС Лукойл на Каширке по ошибке залили дизель вместо бензина и машина заглохла через пару километров. Понадобился эвакуатор. Нашел в яндекс поиске компанию с привлекательным названием "Друг на Дороге". Эвакуатор приехал быстро, заказ оформили очень приветливо. Эвакуаторщик очень аккуратно и расторопно погрузил автомобиль. Довезли до сервиса, теперь предстоит разбираться с АЗС.
22 апреля 2024
Отличный сервис эвакуации, вежливые и клиентоориентированные диспетчеры, водитель был пунктуальный и очень приятный в общении мужчина, погрузились быстро и без каких либо проблем, доехали также без проблем, автомобили свежие и с гидравлической платформой, что далеко не везде встретишь, в общем из впечатлений только положительные эмоции, при необходимости буду обращаться только сюда:)
1
11 октября 2024
Позвонила и заказала эвакуатор на определённый день и время. Вовремя приехал, даже раньше, быстро погрузили и доставили машину до сервиса. Очень хороший и внимательный водитель Александр. Спасибо большое за вашу работу и помощь.
1
10 ноября 2024
Хороший сервис:
- диспетчер быстро сориентировал по стоимости
- эвакуатор приехал к назначенному времени (заказывал к конкретному времени)
- профессиональная работа эвакуаторщика и комфортное вождение
1
13 декабря 2024
Проснулся утром, вышел прогревать машину а она не заводится.
Вот это неожиданный поворот в начале дня, особенно когда надо везти ребенка в садик.
В Яндексе нашел сайт Друг на Дороге , позвонил, через 45 минут приехал эвакуатор, погрузили , отвезли и даже без моего участия.
Повез ребенка на такси .
Спасибо водителю Дмитрию ! Очень крутой мужик
14 июля 2024
Сломалась рабочая машина. Приехали оперативно. Водителю Александру отдельный респект. Сервисом доволен. Если возникнет необходимость — буду пользоваться этими ребятами
11 декабря 2024
Организация "Друг на Дороге" делает невероятную работу, помогая людям в трудных ситуациях. Их поддержка и забота о каждом клиенте вдохновляют. Спасибо за вашу преданность и профессионализм! Вы действительно меняете жизни к лучшему!
1
15 июля 2024
Не заводилась машина, заказал эвакуатор. Приехал Дмитрий через 7 минут, аккуратно погрузил, довезли до дома. Огромное спасибо за оперативную и аккуратную помощь.
29 октября 2024
У моей девушки сломалась машина, она позвонила и начала паниковать. Нашел в поиске компанию Друг, позвонил, достаточно быстро приехали, отвезли в сервис, лишнего не взяли.
Водитель был Руслан, очень хороший молодой парень.🤝
1
15 июля 2024
Сработали оперативно. Машину погрузили и довезли до сервиса без происшествий. По цене был приятно удивлен. Благодарю вас за помощь!
1
26 августа 2023
Хочу сердечно поблагодарить эвакуаторщика Руслана и фирму "Друг на дороге". Руслан спокойный, позитивный, внимательный и очень понимающий. Девочкам всегда сложнее в ситуациях когда ломается машина. Мне попался мастер, который без слов понял, что задача для меня нервная и неординарная. Всё рассказал, уточнил и поддержал морально. Ехали из Москвы в Люберцы "караваном". Он со сломанной машиной, я за ним на другой. Мне было спокойно и за себя и за сломанную машину.
Все было чётко ко времени и по всем правилам пдд. Заранее звонил и сообщал о смене маршрута пл навигатору. Большое спасибо. Не хотелось бы, конечно чтобы тачка опять сломалась но если что, точно к ним опять обращусь
1
26 июля 2024
Часто пользуемся услугами данного перевозчика, всегда всё проходит без каких-либо нареканий, четко и в оговореный срок.
Всем рекомендую.
14 декабря 2023
Хочу поделиться своим опытом работы с эвакуаторщиком Василием. Недавно моя машина сломалась на трассе, и мне срочно понадобилась помощь эвакуатора.
Приехал Василий, быстро, и уже через несколько часов моя машина была на стоянке. Василий не только аккуратно погрузил мою машину на эвакуатор, но и объяснил мне, как лучше всего добраться до ближайшего автосервиса.
Что меня поразило, так это то, насколько аккуратно и профессионально Василий выполнял свою работу. Он не только ответил на все мои вопросы, но и дал мне несколько полезных советов по уходу за автомобилем.
Василий не только хороший эвакуаторщик, но и отличный человек. Он очень вежлив, терпелив и всегда готов помочь. Я очень благодарен ему за его помощь и рекомендую его всем, кто нуждается в услугах эвакуатора.
6 августа 2024
Выражаю огромную благодарность всей команде! диспетчеры супер быстрые, сразу все посчитали и готовы были предоставить эвакуатор в течение 20 минут. эвакуаторщик Александр на Газели 906 вообще умничка) приехал четко ко времени и по адресу. помог погрузить машину, успокоил)) и отчитался о выгрузке автомобиля. цена не изменилась.
Однозначно рекомендую!
15 июля 2024
Попал я в беду. Спочно нужен был эвакуатр. Огромное спасибо за оперативность. Очень порадовала стоимость. Еще раз большое спасибо!
1
27 ноября 2024
Спасибо большое за то, что быстро приехали! Сломалась машина, а на улице холодно. А я с ребенком. Не дали нам замерзнуть. Еще раз спасибо за быстрый приезд!
28 ноября 2023
Выпал первый снег и завалило все перед домом. Машина отказалась заводиться. Договорился с компанией "Друг на дороге". Диспетчер предельно дружелюбно выяснил куда мне ехать и посоветовал взять запас 30 мин на погрузку и 30 мин на выгрузку. Я посмеялся. Ну в самом деле, сколько нужно времени чтобы затащить лебедкой автомобиль на эвакуатор. А у ГИБДД вообще цепляют машины за колеса и приподнимают и переносят в кузов.
Короче вышел за полчаса и стал очищать колеса от снега. Снег накануне был мокрый, так что пришлось разбивать лед.
Приехал эвакуатор. Водитель Артур филигранно лебедкой вытащил из сугроба и погрузил машину за 40 мин и мы поехали. На сервисе водитель показывал чудеса маневрирования задним ходом между нескольких десятков подъемников. Я смотрел и офигивал. Одно слово МАСТЕР. На выгрузку ушло 25 мин. Чеки об оплате для страховой мне все прислали. Если в будущем потребуется эвакуатор, то буду звонить в эту фирму.
4 апреля 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить "друга на дороге" дозвонился сразу , обговорили от куда и куда доставить машину. Приехал Иван, адекватный человек, быстро, аккуратно затянул машину, также аккуратно спустил на парковку. Всем спасибо. Буду рекомендовать друзьям.
1
18 июня 2024
Сегодня попался не очень доброжелательный водитель эвакуатора, видимо не с той ноги встал, его сотрудник сервиса попросил нормально поставить автомобиль для, того чтобы потом его закатывать было удобно, на что водитель начал кидаться и ругаться матом.
1
1
23 мая 2023
Очень довольна работой этой компании! Мою машину быстро и качественно эвакуировали .Водитель был Роман , очень внимательный отзывчивый , с радостью помог и очень аккуратно загрузил машину .Спасибо вам большое .
1 января 2024
прямо перед новым годом заглохла машина по пути за подаркам и в торговый центр. Абсолютно не знала что делать… зашла в яндекс, написала слово эвакуатор, зашла на сайт , перешла в вотсап и прямо там заказала эвакуатор. Осталась довольна выполнением заказа ! Всё сделали очень быстро, приехали за 35 минут и отвезли в сервис. Еще и скидку 10% сделали за отзыв:)
14 июня 2023
Отлично справились, быстро, удобно недорого вез машину с Москвы до Калуги, к сожалению фото не сделал, на память можноо было бы запечатлеть))) ездил ставить на учёт машину, спасибо водителю, переехал, предварительно обговорили и созвонились
6 апреля 2024
Недавно отдавал машину в ремонт. Всё понравилось. Быстро приехали, погрузили без проблем, хотя и были трудности (закисли тормозные диски и колодки). Водитель профи, помогал как мог. Можно обращаться.
19 июля 2023
читая данные отзывы, показалось, что большинство из них фейк. Но тем не менее напишу свой. На дороге резко коробка передач стала выдавать ошибку, машина не заводилась. Вызвала эвакуатор Москва.ру, который ехал 1,5 часа, и не доехал, так как оказалось, что водитель не смог дозвониться (в этот день был массовый сбой у Билайна) и уехал на другой вызов. Стала искать другой вариант, обзвонила несколько контор называли суммы 7200, 6700 и тд. Наткнулась на эту компанию, сумму от озерной до Мытищ назвали 5500 р, которая значительно ниже, чем в других. Водитель приехал примерно за 40 минут, может чуть дольше. Вежливый водитель, быстро загрузил машину. Оплата после того, как отвез на точку прибытия. Оплата как и обещали 5500. Сервисом осталась довольна ) теперь буду знать, куда обращаться, но хотелось бы больше не попадать в подобные ситуации )
21 июля 2023
Хотелось бы отметить водителя эвакуатора с большой буквы по имени Роман, который выехал за автомобилем и приехал в кратчайшие сроки несмотря на вечернее время и пробки. Более того отвёз автомобиль самостоятельно к месту выгрузки, разгрузил и передал ключь в обусловленом месте третьему лицу. Подтвердил все действия фото и видео фиксацией.
В целом хорошая компания, достойный сотрудник по имени Роман, котрый профессионал своего дела!
Спасибо всем кто принял участие!
Удачи на дорогах!
С уважение, всех благ!
1
22 февраля 2024
Отличные ребята, машину подали за 20 минут, отдельное спасибо водителю Дмитрию, за качественный сервис и обслуживание. Забрал, загрузил сам машину, спасибо за оперативность!
3 мая 2024
Дозвонилась быстро. Оператор вежливый. Всё посчитали. Водитель аккуратный. Довезли машину на другой конец Москвы без происшествий. Цена не изменилась. Как обсуждали с оператором, так и заплатила.
3 июня 2024
Будущая жена ехала на работу и сломалась машина. Открыл Яндекс, нашел в поиске ребят, вызвал, приехали погрузили, жену успокоили , цена адекватная.
15 декабря 2023
Очень классная компания все вовремя наш любимый великий вася очень здорово что ты есть в этой компании и мы тебя очень люблю удачи тебе на дороге брат
14 декабря 2023
Поломка на дороге,вызвали эвакуатор от этой компании. Приехал Василий,очень крутой парень,быстро помог+предположил варианты поломки. Парень знает своё дело. От души тебе,Василий,на совесть работаешь❤️
17 марта 2023
Уже который год вожу свой снегоход на дачу в Владимирскую область при помощи этих ребят, и в конце сезона обратно. Долго искал тех, кому можно со спокойствием доверить свою любимую технику, ну вы понимаете) Уже даже не езжу сам, просто грузим из гаража и там на месте его принимают без меня. До нас там не просто так добраться, местами не ловит сеть и интернет, но водитель Дмитрий однажды как-то смог выкрутиться и не заплутать) Радует такое отношение к делу. Ну и безусловно радуют гуманные цены. Куда ни позвонишь, везде за перевозки в область дерут какие-то баснословные деньги! Приятель мой теперь тоже возит своё авто только с помощью данной компании. Как говорит, с утра на предзаказах его ещё ни разу не подводили! Спасибо вам!!
17 мая 2023
Могу написать только хорошое , к сожелению пришлось вызвать эвакуатор но о компаний могу написать только позитивные отзывы .Водитель Роман очень вежливый и приветлевый с удавольствием помог . В салоне водителья очень чисто и приятно пахнет . Блогодоря этому поездка была очень комфортной .Отличная компания всем рекомендую .
2 мая 2023
Приехал к родителям на дачу помочь . Только помыл машину и решил двигатель помыть после зимы. Приехал, припарковался, помог и как только решил уезжать обнаружил что машина не заводится... Меня на старой машине уже пару раз подвозила компания "Друг на Дороге", но до этого я забывал оставить отзыв. В общем ребята как обычно идеально оформили заявку через вотсап, водитель приехал за час в Подмосковный город Чехов, погрузил и повёз к дилеру смотреть что с машиной.
Ну и конечно так как я не первый раз уже пользуюсь сделали скидку 10%, за что я безмерно благодарен логисту, водителю Александру и компании "Друг". Советую!
5 мая 2023
Хочу поделиться впечатлением от случайного обращения в данную фирму в 2017 году, и с тех пор держу их номер в контактах) попал в аварию на ттк зимой в гололед, догнал первого, меня догнал третий, четвертый и пятый пытаясь уйти пришли в 6-го и 7-го… короче в сумме ттк в этом месте встал совсем. Второй номер на который позвонил, цена устроила, и не смотря на то, что все было очень долго (в какой то момент даже на обочине автобус прижал легковую), цена не изменилась. Все прошло шик, водитель красавчик был добрейшей души человек обогрел чаем угостил, в общем все прошло хорошо, еще тачку помог в гараж загнать. И с тех пор держу с ними связь.) рекомендую, советую, все довольны 👍🏻 недавно опять попал в неприятную ситуацию, только пассажиром, и все опять на том же уровне) Дмитрий, передаю Привет!) 👋🏻
19 июня 2023
Добрый день!, если он конечно добрый) с утра 19.06.2023 поехала на работу не успела отъехать, как машина встала и не заводится, позвонила в эту компанию вызвала эвакуатор, ждала правда недолго. Приехал мужчина, который с трудом разговаривает по-русски, мало того, что проехал меня так ещё и вчтал на встречке, звонит и говорит я приехал, я говорю Вы проехали поворот он выходит и говорит мне сдай назад задом ко мне, видимо хотел меня задом затащить на эвакуатор🤦🏻♀️ я ему говорю вот там заезд, который Вы проехали туда надо заехать и встать ко мне задом. В общем кое-как мы погрузили тачку и поехали тоже кое-как, потому что машина его совсем не ехала, адрес я ему вбила сама в навигатор, так он умудрился свернуть с МКАДа в область вместо Каширского шоссе, потом я ему показывала дорогу, как развернуться обратно🤦🏻♀️ в общем это пппц. Доехали до сервиса, там надо было заехать на эстакаду, он и этого не смог сделать, когда мой друг позвонил в Вашу контору и сказал, что эвакуатор не может заехать в сервис и чтобы прислали другой, на что нам ответили сейчас разберёмся и перезвоним, но Вы так до сих пор и звоните!!! Про цену, по телефону сказали одну стоимость водитель эвакуатора взял другую сумму! Я просто не понимаю за что я заплатила, если машину даже до сервиса не доставили, а выгрузили на улице. Верните деньги за этот отвратительный сервис!!! Отвратительная контора!!! -10 звёзд!
2
2
3 мая 2023
Вышел с рынка, машина не завелась. Впервые столкнулся с подобной ситуацией. Вызвал эвакуатор, объяснил всю ситуацию. Отдельное спасибо хотел бы выразить водителю Руслану, очень вежливый, оперативно сработал и быстро приехал, непришлось долго ждать, что весьма порадовало меня. Все в целостности и сохрананности довез! Однозначно рекомендую данный сервис и таких доброжелательных водителей!
15 марта 2023
Добрый день!
В один прекрасный момент проснулась утром и нужно было везти ребенка в сад и ехать срочно по делам, но автомобиль из-за морозов не завелся( Договорилась с дилером, зашла в яндекс и нашла компанию Друг на Дороге. По телефону меня быстро соориентировали по стоимости и по времени. Менеджер разговаривал очень вежливо, водитель тоже . Чувствуется что компания борется за клиентов. В общем приехали, отвезли, всем благодарна! На следующий день машина уже была у меня отремонтированная . Еще и скидку сделали 10% .
Советую
1 марта 2023
Всем привет !
Продал свою машину , начал ездить на каршеринге, но быстро надоело следить за временем. Вспомнил что в гараже у родственников стоит додж стратус. Договорились по цене, приехал забирать из гаража, а она не заводится… что делать ? - недолго думая зашел в яндекс, вбил «Эвакуатор быстро» и нашел компанию Друг на Дороге.
Водитель приехал реально быстро за 20 минут. Вытащил машину из гаража, загрузил на себя и отвез до автосервиса.
Теперь буду ждать приговора от автосервиса, но ребятам огромный респект за такую работу. Дружеская подача и дружеская цена . Была сложность с отсутствием крюка и водитель даже не попросил ничего сверху. Отдал 3000 за 9 км перевозки. Всем доволен!
1
4 ноября 2023
Сервисом эвакуации пользую очень редко. Второй раз за десяток лет (и это хорошо))).
Сервис понравился. Клиентоориентированный, вежливый, аккуратный. Мне понравилось.
4 мая 2023
Здравствуйте!
Нашей компании требовались услуги эвакуатора.
Данная компания лучшая на рынке
Все очень вежливые ,быстрая подача и демократичный ценник
Все очень понравилось
Большое спасибо!
14 декабря 2023
Самый афигенный эвакуаторы самые лучшее советую всем. Эвакуаторщики добрые спокойные все делают очень качественно. Вот слово даю что они самые лучшие. Вызывайте не пожалейте 👍👍👍
1
28 мая 2023
Всем привет.
Вечером приехал с работы к дому , всё было хорошо.
Утром проснулся, вышел а тачка не заводится. Зашел в яндекс, написал «эвакуатор дешево» и наткнулся на эту компанию. Через 40 минут эвакуатор уже приехал в мытищи, погрузили, отвезли, всё супер. На работу опоздал всего на 2 часа.
Надеюсь с моим тигуанчиком ничего больше не случится, но если случится, то обязательно обращусь к этим ребятам. Тем более мне еще скидку обещали 😁
5 июля 2023
Процесс организован на пять с плюсом: оператор на телефоне дал грамотную консультацию. Водитель прибыл в установленное время, четко все работы выполнил. Понравилось все👍🏻! Буду рекомендовать друзьям и пользоваться сам при необходимости
Роман 🙌
1
6 мая 2023
Отличная компания, позвонила все чётко объяснили и стоимость и через сколько примерно будет машина. Вежливый и приятный в общении водитель. Спасибо за оперативность. Оправдываете свое название на 100%!
4 мая 2023
Выручили, слов нет! Огромное спасибо вашему сервису и отдельное спасибо водителю эвакуатора Руслану! Хотела поехать в магазин, пытаюсь завести машину и никак (сказали, что порвался ремень ГРМ). Попался опытный водитель, договорились, все подсказал что и как. Кроме этого, приехал очень быстро, я даже не ожидала. Вообщем, советую данный сервис, а особенно такого водителя эвакуатора, как Руслан. Все прошло замечательно!
16 августа 2022
Великолепный водитель-эвакуатор! Заранее созвонились и обо всем договорились, придупредил за 5 минут до прибытия, помог со всем чем мог, прекрасно загрузились и разгрузились,. По прибытию подождал пока оформлялись пропуска и помог с инструментом для организации загрузки, на месте выписал все документы и прислал чек на ватсап просто золотой человек. Единственная просьба которая касается НЕ водителей, а организации приема заявки это добавить скрипт бота/оператора на сайте вопрос по времени когда необходимо осуществить транспортировку. А то после 3ех вопросов в чате на сайте согласовал цену с руководством, а при общении с оператором по телефону цена поменялась в связи с ранним временем подачи эвакуатора (заказывался эвакуатор за день), что вызвало трудности с пересогласованием. В целом великолепный Сервис и великолепная компания.
2