Barvikha lounge
July 2024 •
5
Отлично, уютно, персонал вежливый
Flor2u.ru
June 2024 •
1
Сделал заказ «к точному времени» ❗️на воскресенье на 9.00. За это берется дополнительная плата. В итоге в 9.00 статус «заказ собран», но все еще не передан курьеру. Мне никто не позвонил, не предупредил. Я сам написал в поддержку, сказали разберутся. В итоге спустя полчаса, после моего ВТОРОГО обращения в поддержку мне позвонил менеджер и сказал, что у них «высокая загрузка» (В ВОСКРЕСЕНЬЕ УТРОМ) и сообщил, что заказ будет доставлен в течении 3 часов. Спасибо, сервис вышка, особенно за такие бабки (за букет 10.000р отдал). Приложение удаляю и всем советую сделать то же самое.
Копирка
April 2024 •
1
Клиентоориентированности 0. Надо было распечатать один (!) листик. Дама-администратор делала фотографии для целой семьи, сказала подождать 10 минут. Спустя 20 минут ожидания, я попросил все же распечатать мне этот несчастный один лист. На что получил ответ: «сейчас я с фотографиями закончу и распечатаю». Не понимаю, в чем такая большая принципиальность и почему нельзя было потратить 10 секунд, чтобы распечатать мне лист, особенно с учетом того, что я прождал 20 минут.
Техосмотр
June 2023 •
5
Все быстро и качественно
Papa Dzhons
March 2023 •
1
Заказ везли 4 часа. При этом на втором часу ожидания, менеджер сказал, что курьер будет через 5 минут и после этого просто перестал брать трубку. Даже после получения заказа не удалось дозвониться, чтобы побеседовать с этим менеджером, почему такая дезинформация происходит.
Drug Na Doroge
March 2023 •
5
Всем привет ! Продал свою машину , начал ездить на каршеринге, но быстро надоело следить за временем. Вспомнил что в гараже у родственников стоит додж стратус. Договорились по цене, приехал забирать из гаража, а она не заводится… что делать ? - недолго думая зашел в яндекс, вбил «Эвакуатор быстро» и нашел компанию Друг на Дороге. Водитель приехал реально быстро за 20 минут. Вытащил машину из гаража, загрузил на себя и отвез до автосервиса. Теперь буду ждать приговора от автосервиса, но ребятам огромный респект за такую работу. Дружеская подача и дружеская цена . Была сложность с отсутствием крюка и водитель даже не попросил ничего сверху. Отдал 3000 за 9 км перевозки. Всем доволен!