На днях купил газона косилку что можно сказать магазин очень хороший большой выбор ,товара, цены дешевле чем по Красноярску продавцы вежливые все объяснят подскажут, есть система скидок ,одним словом советую.
Неоднократно приобретали в данном магазине садовую технику. Большой выбор товаров. Продавцы компетентные, хорошо знают продаваемый товар. Всегда помогут сделать выбор. Рекомендую.
Хороший магазин, большой ассортимент , большой и ценовой диапозон. Купили бензогенератор Denzel. Персонал приветливый, внимательный. Выслушали что нам надо и предложили 5 или 6 вариантов генераторов, подробно рассказав преимущество той или иной модели. Спасибо большое!!! Да, пенсионерам скидка! Небольшая, но всё равно приятно. Генератор ещё не запускали, но надеемся, что всё будет работать. А магазину на Водопьянова 16 твёрдая 5! СПАСИБО!
Сам по себе магазин хороший, давно являлся постоянным покупателем. Но в последнее время какая-то деградация. Третий заказ подряд - неудача. Очень многих позиций из каталога нет и не предвидится - держат для видимости ассортимента. Когда оформлял последний заказ, выбрал пункт "платная доставка". Звонка из магазина не последовало. На следующий день сообщают, что заказ доставлен на Водопьянова. Спрашиваю про доставку - говорят, что доставки по городу нет (почему тогда есть такой пункт при заказе? Более того - выставляется счёт). Спрашиваю - можно ли в таком случае забрать заказ со Свердловской (мне сильно ближе). Отвечают, что только на следующей неделе. В общем,вынужден был отменить заказ.
Разместил заказ 4 июня 2024г на инструмент.. Приняли поставили на ожидание. сегодня 8июля ни ответа ни привета... несколько раз пытался связаться узнать когда поступление Ничего конкретного Вообщем сложилось такое мнение что это переоцененный магазин и связываться с ним не нужно
Хороший магазин с отличными ценами,аналогичный товар в других магазинах может стоить в два и три раза больше,подойдет для тех кто знает что нужно купить и то что там продантся
В сентябре посетил в первый раз этот магазин и был сразу же ошеломлён, во первых: изобилием представленного товара, а также превосходством персонала. Тут вы можете найти всё что угодно, это я для тех, кто хоть что то делает своими руками. Огромный выбор товаров и по приемлемым ценам. Персонал очень вежливый и тактичный. Молодцы ребята, знают свою работу. Проконсультируют по любому товару и подскажут как и что можно сделать. Я остался очень доволен и буду ставить вернуться туда снова. Поверьте, с пустыми руками вы не выйдете из этого магазина
Так же, что не мало важно, есть и доставка в любые районы
Как сам магазин так он очень хороший есть практически весь инструмент для работы дачи и дома но сотрудники оставляют желать лучшего пытаются впарить тебе товар тот который им нужно продать не возможно получить квалифицированную консультацию и подобрать инструмент который нужен именно тебе они впаривают свое да и с ценами обманывают так как ценников на товарах нет а то что на сайте говорят старая информация так что если знаешь сам что тебе точно нужно можно там купить в других случаях не рекомендую
В апреле приобрел эл.пилу Зубр ПЦ-2040 а 17 июня сдал в ремонт по гарантии , через неделю тишины кое-как дозвонился в сервисный центр где сообщили что вышла из строя микросхема . И вот сегодня уже 2 июля в сервисный центр по тел. 8-933-999-14-64 не дозвониться , просто не отвечают !
Персонал чуткий, вежлив, внимательный, настроен доброжелательно к покупателям. Огромный ассортимент товара. Покупал пилу "Парма" самую большую, использовали на строительстве гаража из бруса 180*180/100м2, выдержала, покупал ножи на ледобур 200мм, покупал косу, предложили качественную "Союз". Мне нравится магазин, рекомендую.
Заказал у них набор ключей Зубр на интернет сайте, в течение дня мне перезвонили и отправили Сдеком в мой город за мой счёт. Магазин рекомендую, работают оперативно.
Магазин в целом неплохой. Цены приемлемые. Ассортимент есть. Проблема с сайтом. Цены не соответствуют, более того указаны скидки, а по факту этого товара вообще нет в магазине. Такое не в первый раз. Поэтому после сайта наверное нужно звонить и уточнять цену и вообще наличие в магазине.
Отличный магазин, большой выбор, грамотные консультанты
Честно сказали какую модель мойки для автомобиля стоит брать, а какую нет
Большое спасибо!)
Посмотреть ответ организации
Василий KVANT
Знаток города 10 уровня
15 мая
Интересное место розничной торговли. Большой ассортимент инструментария для активных граждан, занимающихся своим участком и домом. Если прийти в магазин и выбрать интересующий товар, то вопросов не будет его приобрести. Но есть и сложный путь, который я прошел. Ребята заявляют себя ещё и как онлайн платформа по продаже инструмента. Захотелось мне у них приобрести колун Фискарс. Нашел у них на сайте, цена устроила, наличие есть, зарегистрировал личный кабинет, создал заявку, подтверждение заявки пришло на почту, всё как положено, честь по чести. Осталось заехать, оплатить и забрать покупку. Вот тут то вся эйфория и закончилась от этой организации. Топорами этой фирмы они вообще не торгуют! Мне предложили аналог ( отнюдь не дешёвый), сказали, что это то же самое ( что вряд ли). На мои тупые вопросы - зачем и почему у них на сайте есть все в наличии, зачем взяли заявку, зачем мне пришлось ехать через весь город за покупкой которой нет- внятного ответа не прозвучало. Отсюда делаем вывод- парни изначально вводят в заблуждение своим ассортиментом продукции, выставленным на сайте, продают обманутым покупателям, то, что им выгодно. Зачем? Вряд ли второй раз я к ним заеду.
В качестве бонуса от компании на электронную почту мне пришло супер предложение о покупке у них МОДЕЛИ ПАРУСНИКА ИЗ ДЕРЕВА ЗА 15 тысяч рублей. Отличный маркетинговый ход. Пришёл в магазин Дровосек за топором. Топора не было. Предложили купить модель парусника. Зачёт!
Хороший магазин и разнообразие выбора электро-бензоинструмента и комплектующих к ним. Компетентный персонал, способный рассказать и рекомендовать оптимальный выбор. Удобный и информативный сайт. И действует система скидок! Покупал пылесос. Оформили скидку и подсказали как обезопасить и продлить работоспособность аппарата. Спасибо.
Хороший магазин. Немного поточнее работать с сайтом (фото заказанного товара не совпало с действительным) и будет совсем отлично.
Не думал, что придётся дополнить свои отзыв. Но... Вчера вышел из строя дачный вибрационный насос и я решил обратиться опять в этот магазин. Сегодня после обеда выбрал из каталога заинтересовавшую меня модель. Через час позвонил сотрудник и сказал, что выбранного мной насоса в наличии нет (и видимо в этой жизни уже не будет) и мне предлагают приобрести другой, дороже на 400р. Делать нечего, лето, жара, насос просто необходим, я согласился и выехал на Водопьянова. Встретил скучного менеджера, который возился за стойкой с бензопилой. Я обратился , что прибыл по поводу заказа по названному мной номеру. Последовали вопросы, что за товар, какую цену мне называли. Далее сотрудник удалился и возвратишись через 5 минут сообщил, что данного насоса в наличии нет. Видимо он был продан.
Как-то непонятно, может я как покупатель не интересен здесь... трудно сказать. В итоге я проехал в Мирлен и там приобрёл так нужный мне товар. А может в следующий раз и не стоит обращаться в Дровосек, а искать другие варианты и не советовать этот магазин другим людям?
На сайте магазина Дровосек очень много бензопил разных производителей. Приехал за 250 вёрст прикупить первую бензопилу в пределах 7000р. На полках на некоторых товарах нет ценники. В итоге на полках немного Штиль и Зубр. Выбора нет вообще. Выбрал более-менее по рекомендации продавца и по отзывам CARVER 52 - 18 за 4750р. Сразу купил за 1720р цепь Штилевскую. Масло для бензина порекомендовали Зубр. За всю свадьбу отдал 7000р. Продавец рассказал подробно. На улицу вышли, зашёл пилу. Дал памятку, видно сам магазин составил её. Многим отличается от инструкции от бензопилы написанной на заводе. Масло это не буду заливать в бензин. Выписал на Валдберис масло для бензина REZOIL ULTRA 2T и REZOIL LUBRITECH для цепи. В 900р вложился. А в Дровосеке таких масел НЕТ. В лес пока не собираюсь. Для дома взял. Забор на поменять. Старую баню распилить. Поработаю, посмотрю что за пила за 4750р. Продавец сказал что все модели только на сайте магазина. Надо позвонить в магазин, они свяжутся с производителями бензопил и надо подождать, когда в магазин придёт заказанная пила. Чепуха какая то. Магазином не доволен.
Неукомплектованный товар, почему в генераторе есть отверстия для колесиков, а на деле их нет.Нужно бегать потом искать это. Пусть лучше цена будет повыше, но чтобы всё заявленное было в комплекте, а не бегать потом по всему городу и искать эти колеса. Понимаю, что дело в продавцах. А в этой фирме, но хотелось бы получать полно укомплектованный товар. Учтите это, когда будете заказывать данный модели генераторов у этой фирмы.
Фирма- DENZEL
Хороший магазин по многим факторам! Прилично широкий ассортимент инструмента и расходников, регулярно делают скидки, удобно выбирать и заказывать инструмент и расходник через сайт (онлайн). Еще они являются официальным сервисным центром сразу нескольких марок техники, которую продают. С этим магазином знаком с 2016 года. Рекомендую.
Заказывал ротор на электропилу в июле 2023 года, до настоящего времени я его не получил, при чем за заказ оплату произвёл сразу-же, менеджер по телефону кормить завтраками, уверяя что вот вот всё отправят. Считаю данный магазин мошенниками. Не рекомендую заказывать в данном интернет-магазине.
Отличный магазин, компетентный и дружелюбный персонал всегда всё расскажут и помогут. Ассортимент товара радует найдешь всё что нужно. Спасибо за хорошую работу
Покупаю технику только в этом магазине, автомойка и электротриммер зубр, фонарики, триммер штиль и т.д. Персонал вежливый, большой выбор техники, цены нормальные.
Хороший персонал, делают свою работу как надо, и посоветуюи и подберут инструмент под ваши задачи. Купленный инструмент работает по сей день. Ассортимент вполне широкий. Печально что на сайте содержится недостоаерная информация (либо цена по факту выше, либо совсем отсутствует товар), лучше приехать в магазин. Цены на инструмент разнятся примерно + -500 рублей.
Покупали здесь насос для скважины, сломался. Принесли на диагностику, насос забрали. Через какое-то время позвонили и сказали, что не гарантия, у вас розетка отрезана. Ну естественно отрезана, или вы мне предлагаете удлинитель пихать в скважину на глубину 30 метров?!
Потом позвонили ещё раз, говорят точно негарантия,в нагнеталь попал песок, песка в скважине не должно быть. А как вы себе это представляете?))) Зачем тогда фильтры придумали от песка на выходе воды из скважины ?)
Ну да ладно. Менеджеры в магазине при любом вопросе отправляют к директору, директор к мастеру, мастер к директору. Зачем мне вообще говорить с мастером, тем более с таким нетактичным, который чуть ли не *** посылает?! Мастер должен ремонтировать, а не разговаривать с клиентом. В итоге заявляют, что за диагностику 1000р. Мне звонили несколько раз и ни разу об этом не сообщили! Когда сдавала насос тоже.
Снова с этим вопросом к директору. Пока директор разбирался, менеджер, который с нами работал просто ушел на обед 🤣 оставив нас, насос и директора 😁
В целом обслуживание никакое, что они там делают, когда директор отдыхает страшно представить, наверно предлагают приехать в другой день, когда он работает. Весело.
В целом не рекомендую, потратили 1,5 часа. Повезем в другое место. Может и правда негарантия, но отношение явно будет лучше.
P.S. увезла насос в оф.сервисный центр . Диагностика показала, что насос исправен 😀
Нормальный магазин, вежливые и компетентные продавцы. Купил бетономешалку Штехер на 140 литров. Работает и работает. Венец полимерный, но мне ж не на продажу бетон делать. Армпояса на доме залили, бетономешалка держиться достойно, думается что и дальше будет делать бетон. Впереди ещё много чего надо будет заливать бетоном!
Отличный магазин. Покупал здесь автомойку stihl, стабилизатор напряжения ruself, шлиф-машинку и многое другое. Большой выбор разного инструмента. Норм цены. Инструмент работает без проблем. Рекомендую данный магазин.
Сделала заказ через интернет магазин на деталь для триммера ещё от 04.08.2023 года. До сих пор не отправили ( 06.09.2023) Оплата произведена. По телефону каждый день обещали отправить на след день курьером. А теперь и трубки не берут. Печально, вроде позиционируют себя серьезной организацией . 22.10 официальный ответ от магазина удивил. Только деньги за запчасть не вернкли, как и саму запчасть не предоставили. Счёт 1488 от 04.08.23
Компетентные, молодые сотрудники.Консультируют по многим вопросам, помогают подобрать аналоги запчастей-это очень важно, когда "тонкий", качественный подбор аналогов рекомендуют продавцы.Молодцы!
Рекомендую данный магазин. в последнее время, если что то нужно из инструмента, чтобы не терять время, сразу еду в "дровосек". Хорошая подборка товара, большой ассортимент., Продавцы -консультанты тоже на уровне, проконсультируют по товару. Покупал бензопилу, электрокосу и вот на днях приобрел мойку . Респект сотрудникам магазина,
Хороший магазин, всегда все в нём покупаем. Правда вот недавно брали компрессор, цены мне кажется немного высоковаты. В Вираже можно было купить дешевле, не конкретно такую модель, но с такими же данными.