Первый раз посетила этот салон,и осталась в хорошем впечатлении. Была на маникюре у шикарного мастера Магды,работа выполнена отлично. Ещё проконсультировалась у косметолога,получила ответы на все свои вопросы. А администратор вообще другой разговор. Очень приятная девушка,доброжелательная,отзывчивая.
Спасибо огромное ещё раз студии Vanil за такой радушный приём 🤗🥰
18.12.22 пришла в так называемый салон , была записана к Нарине. Когда пришла , она была занята, в итоге попала к другому мастеру. Скажу что волосы у меня слабоваты.Показала фото окрашивания и сказала что мне нужен белый цвет. В итоге сожгли мне кожу головы и испортили цвет. Я потребовала переделать на что администратор Ксения устроила цирк. Стала требовать от меня расписку что в случае если они испортят ещё больше то претензий я к ним иметь не буду, я отказалась и тогда Ксения стала звонить юристам и консультировать с ними.
Отличный салон, прекрасный персонал, хожу туда недавно, но могу сказать одно, если мне не нравится изначально, я не возвращаюсь, а это место куда хочется вернуться!
Мастер маникюра Жанна, Спасибо 💋
Это просто прелесть 😍
Все как всегда на высшем уровне.Аня самая лучшая !!!Спасибо
.
3
Show business's response
Молодец)))☀️
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Сегодня посетила данный салон,девушка на ресепшен встретила очень добродушно,вежливая ,все супер,предложила кофе,Мастер ногтевого сервиса Жанна умничка,чистенькая ,аккуратная,делала свою работу очень уверенно,просто молодец,без лишних слов,на свои руки смотрю с удовольствием,спасибо,мастеру и Салону Ваниль !!!!!
Была сегодня на маникюре у Армины! Мастер просто чудесный, сделала всё очень аккуратно, покрыла идеально, у меня нет к ней ни одного замечания!! И как человек она прекрасная, поддержала милую, хорошую беседу)) Хочу также отметить администратора, очень милая приветливая девушка, предложила чай и кофе! ))
Внимательный персонал, хорошие мастера. Была У мастера Анны, очень понравился цвет, ей пришлось повозиться со мной. В итоге она поняла что я хочу и прекрасно справилась с этой задачей! Купила подарочный сертификат для дочери, она была У мастера Лианы, тоже осталась очень довольна! Администраторам отдельное спасибо, за внимание и вкусный кофе! Рекомендую всем!!!
Отличная студия красоты! Хожу на окрашивание бровей краской. Отлично подбирают цвет, всё ровно и аккуртано. Бровки всегда суперские делают! Я хожу к одному и тому же мастеру, Алёна, чудесный мастер 😍 Всем её рекомендую!
Спасибо, мастеру маникюра Зинаиде , сделала все красиво и быстро и администратору Ксении за чай с шоколадками и быструю запись к мастеру . Спасибо вам девочки 😊
Я пользуюсь услугами салона уже год. Всегда ухожу,, чувствуя себя королевой. Огромное спасибо девочкам. Особенно женскому мастеру Анне и мастеру маникюра Алене. Они настоящие профи, точно знают что мне надо. Хочу еще отметить мастера Алисе. Благодаря ей, мой сынок всегда выглядит модно и красиво. Спасибо огромное всем, кто работает в этом салоне.
Второй раз посещаю салон Ваниль и второй раз ухожу довольная, как слон с отличной стрижкой, укладкой и потрясающимся цветом волос. Очень уютная атмосфера, доброжелательный персонал, приемлимые цены. А мой мастер Нарина - просто волшебница!!!)))
Отличное место)
При записи на маникюр,девушка вежливо с ориентировала по услугам и интересующим меня вопросам.
При входе поприветствали и провели, предложили напитки 👌
И самое главное маникюр сделан отменно, качественно и аккуратно)
Все понравилось, осталось приятное впечатление, обаятельный вернусь и 100% рекомендую посетить 👌
Все нравилось, но к сожалению, шла на маникюр, первый раз была скидка на первое посещение, до этого в салоне делала только прическу, так вот никакой скидки я не получила администратор сказала, что раз была то и скидку не сделает, хотя на маникюр записалась именно потому-что была скидка. Странно.. Кстати записывалась онлайн и скидка только на маникюр первое посещение . . Маникюр сделали, а осадочек остался
Наконец-то открылся хороший салон в Октябрьском, где не просто скребут деньги за услуги, а орентированы на то, чтобы клиент остался доволен. Отличное обслуживание, хороший персонал. Мастер по бровкам Алиса это моя находка. Если вы всю жизнь не можете найти « своего» мастера, то вам срочно к Алисе. Также она делает идеальные мужские стрижки.
Очень нравятся работы мастера Артура. Супер-топовое окрашивание седины это очень важно.
Ну и очень круто, у ребят классный зал косметологии, эпиляции. В общем всё в одном месте. Мне нравится. Ну а ароматный кофе гостям, независимо от того на какую процедуру вы пришли. Этим может похвастаться не каждый салон. Одним словом СОВЕТУЮ!
Ох, никогда бы не рассказала про мастера. Из жадности) Нарасхват же будет! Не запишешься потом! Но слова благодарности сказать хочется давно. Стригусь у Артура несколько лет. И НИРАЗУ не ушла недовольной. Руки - золотые. Понимает с полуслова. Очень боюсь, что переманят в Москву ((
Сам салон прекрасный: стильный, красивый, просторный.
Ну, и где Вас еще так встретит админ: "девочка моя, рыбка, куколка ненаглядная"? Приятно) И настроение хорошее ❤️
Зашла на сайт ознакомится с видами работ, мастерами, ценами - НИЧЕГО НЕТ! Кроме записи и позвонить.
Как это? Соответственно, у меня не появилось желание туда пойти.
Ваниль и Артур!
Лучший тандем в Октябрьском ! Я каждый раз не перестаю удивляться, как работа Артура - будь то стрижка , окрашивание или укладка , может создать замечательное настроение не только на весь день, но и сохранить этот заданный позитив на все последующие дни, стоит только увидеть в зеркале себя и результат его аккуратной , грамотной работы . Работы настоящего мастера! Немаловажную роль играет в целом и атфосфера в самом обновлённом салоне "Ваниль" - от интерьера до замечательных сотрудников. А ведь мы когда- то были на открытии салона! Процветания вам!
Тут очень комфортно все процедуры есть
Благодарю там всех девочкам за такой работы просто на работу слова нету 🥰🫶🏻от всех работы я всегда дамой иду довольно спасибо большое 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Уже не первый раз посешаю Ваниль, попадаю всегда к разным мастерам. Все мастера профи. В салоне очень доброжелательная атмосфера. Мне все очень нравится.
Второй раз посетила салон vanil , и осталась довольна прекрасной работай . Огромное спасибо за прекрасную работу. Спасибо за красоту. Желаю салону процветать и достигать новые вершины. 🔥☺️🤷♂️
После трех дней после посещения облупилось 3 ногтя. Качество так себе. + по тел озвучили стоимость работы 1800, по итогу взяли 1980
1
2
Show business's response
Инкогнито 3416
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Ходили в этот салон далеко не первый год, однако, в последнее время приятных визитов становилось всё меньше. Через раз приходится ждать мастеров, один из рекордов - ожидание полчаса. И нет, об ожиданиях не предупреждают, приходится тратить время непосредственно в салоне. Никогда не высказывали недовольство по этому поводу, выражая лояльность, но осадок оставался. Финалом терпения стала ситуация, при которой из-за «технической ошибки» на одно и то же время попало две записи. В работу взяли другого клиента, и кроме как «чуть подождать» (полтора часа) ничего предложено не было. Больше нет желания тратить свое время и переносить планы из-за такого отношения. Чем больше вы лояльны к салону, тем менее лояльны к вам.