Лучший салон в Октябрьском! Даже с московскими салонами качество вне конкуренции! Сервис на высшем уровне начиная от администратора и заканчивая всеми мастерами, была у многих. В моем топе Оксана как мастер маникюра и педикюра-качество 100 из 100
Самый лучший салон красоты, который я когда либо встречала! Здесь чувствуются что тебе рады, всегда заботятся, мастера настоящие профессионалы своего дела! Делала стрижку с укладкой и педикюр, осталась очень довольна ❤️ Процветания Вашему салону ❤️❤️❤️
Очумительный салон👍 Сын подстригается у мастера Саш. Мастер-золотые руки! А я делаю электроэпиляцию у косметолога Гаяна,у которой такие же ЗОЛОТЫЕ РУКИ. Прекрасная атмосфера,приветливый персонал. Отдельное спасибо за силы и талант хозяйке салона Марине.
Отличный салон, где работают самые лучшие специалисты! Муслимат мастер своего дела, мой маникюр всегда безупречен. Всем советую этого мастера! Спасибо всему персаналу за внимание и заботу!!
Открыла для себя новый салон! Обратилась сначала к парикмахеру Лене, мне понравилось! Обратила внимание на работу девочек по маникюру, записалась на маникюр Диане - все очень понравилась. А косметолог Гаяна просто фея!!!!!!! Делала у нее брови - супер, уход за лицом - это блаженство!!! Хочу выразить благодарность руководству салона за организованную работ, дружный коллектив который в любой момент готов прийти на помощь коллеги!! За чистоту и уют!!!!!
Выражаю огромную благодарность студии Vanil. Посетила впервые и получила море эмоций и впечатлений. Отличный салон. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Всё на высшем уровне. Осталась довольна. Магде отдельное спасибо. Профи своего дела. Золотые руки. Ну и девочке администратору отдельная благодарность.Кофе безумно вкусное☺😘
Сложно найти мастера по работе с блондом:)
Хочу поблагодарить Аню за качественное и профессиональное окрашивание (мелирование/тонирование) У мастера золотые руки! Осталась довольна! Приду повторно только к ней! Рекомендую!
Очень приятное место! Атмосфера супер, мастера отзывчивые и добрые, отлично делают свою работу. Обстановка приятная, не броская. Администратор тоже очень хорошая девушка, доброжелательная, в общем, все супер! Приду еще не раз)
Очень нравится этот салон , сегодня была нв маникюрк у мастера Оксаны в первый раз , сам маник это красота и сервис как будто я в мега дорогом салоне , чувствуешь себя там по особенному , в общем советую , и кофе угостят и красоту наведут . Жалко нельзя еще один написать , бцдем дополнять этот отзыв !
Как всегда все на высшем уровне , Мастер Оксана покорила мое сердечко , только к ней теперь , всем спасибо и всех с Новым годом , ещё не раз увидимся . Я в этот салон не только красоту навести но и расслабится . В праздник ещё и шампанское налили ,как всегда прекрасный сервис и прекрасный маникюр . Оксана ❤️
Делала маникюр. Ногти состригли под корень, повредили валики вокруг них, оставили острые углы. Спросила почему – «главное, чтоб не было видно под покрытием». Дома вся эта история покраснела и начала ощутимо болеть. Просила наклеить фигурку, наклеили – отвалилась. Отвалилась, кстати, через пол часа, как только помыла руки дома. Мастера Муслимат не рекомендую.
Очень хорошие и приветливые администраторы. Все девочки (парикмахеры и мастера ногтевого сервиса) настоящие профессионалы. Так же очень хорошая атмосфера.
Посещаю Vanil уже долгое время и всегда только положительные впечатления😊
Хочу отметить мастера маникюра Алену, которая, я думаю особо не нуждается в рекомендации, т.к. плотная запись к ней уже о многом говорит)
Всегда шикарный маникюр , советует ненавязчиво цвет покрытия , которое будет лучше смотреться на руках , очень приятная девушка и профессионал своего дела.
Очень доволен салоном Vanil, посещаю его уже не первый год. Очень приветливый персонал, администратор удивительная, улыбчивая девушка (всегда предлагает кофе). Очень хороший, чистый и уютный салон, приятная атмосфера, интересный интерьер. Все мастера приветливы, отдельное БОЛЬШОЕ спасибо мастеру Артуру за профессионализм. Всегда делает свою работу аккуратно, внимательно, качественно.
Мне очень нравится этот салон.Там очень уютно.Вкусный чай/кофе и вкусняшки.😁Персонал очень приятный.Управляющая сама часто встречает и провожает посетителей. Мне нравится, то, что я могу записаться всегда, когда мне нужно или хочется ,а не ждать долго свободных окошек. Я хожу к разным мастерам маникюра и со временем поняла, что все они очень качественно делают свою работу.
Отличный салон,атмосферное место,чистота,комфорт,умелые руки парикмахер Елена творят прекрасное настроение,красивые прически.Очень довольна. Рекомендую.
2
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Была впервые у стилиста Кристины, осталась в полном восторге, по одной фотографии желаемого цвета волос, смешала идеальную формулу нужного оттенка🙏 Мастер сама очень приятная, расположена к клиенту, работает очень аккуратно, посоветовала необходимый уход для волос. Обязательно вернусь еще, спасибо 💕
Около 7 лет пользуюсь услугами этого салона. Лучшее место в октябрьском. Есть практически все. Постоянно растут и обновляются. Постоянно учатся. Мариночка горит своим делом. Мастера работают долгие годы. Да всякое бывает. Но везде люди. Процветания вам. 😘
Начну с того, что в салоне действительно приятный антураж, который очень приближен к Московским салонам, и это очень привлекает. Не нужно было тратить время на дорогу, которого и так практически нет, в салоне есть весь спектр услуг. Я была постоянным клиентом на протяжении практически трех лет. НО , к большому сожалению, я столкнулась с тем, что владелица салона( как уже ранее писали здесь) АБСОЛЮТНО не умеет воспринимать критику( точнее, она может и воспринимает, но адекватно реагировать на нее не может). Это сразу меняет отношение ко всему. Сразу хочу оговориться, вопросов к мастерам у меня нет( все бывают ошибаются- и это нормально), девочки все очень приятные, НО то, как неумело решает вопросы владелица салона-перечеркивает все. ( Вы это можете заметить даже по ее ответам на негативные отзывы здесь. Чего только стоит один ее ответ на комментарий с огромным количеством ПОЧЕМУ. Давно мы так не смеялись). Насколько же это не профессионально...
Вернусь к своей истории. Марина, цитирую ваш же ответ, на очередной негативный комментарий :
"Так же хотим отметить, что Вы всегда можете обратиться к администратору с просьбой, пересадить Вас к другому мастеру, либо как альтернативу, переписать Вас на переделку, совершенно бесплатно. "
Прикрепляю фото моего неудачного маникюра. ЕЩЕ РАЗ хочу отметить, что к мастеру вообще не было вопросов( бывает всякое), Мастер любезно предложила перезаписать меня на сл. день на переделку. Я согласилась. Я была уверена, что это будет бесплатно, либо хотя бы за какой-то процент скидки. Ведь я не планировала два дня тратить на маникюр!!!) Но администратор Ксения категорически в скидке отказала, меня обвинили в том, что они видели по камерам, что я вытаскивала руки из лампы и отвлекалась на телефон. Это очень смешно было слушать, учитывая, что я не первый раз в салоне, и тем более не первый раз делаю маникюр.Да и каков абсурд, проверяют вообще все по камерам,лишь бы "уколоть" клиента. ( На минутку мастер маникюра после мне уже сказала, что гель был очень жидкий, и с ним бывают проблемы). В тот день удалось связаться с Мариной, мы очень долго общались. Я долго и упорно пыталась донести, что так вопросы не решаются. Конечно, каждый все-равно остался при своем мнении, но хочется отметить, что Марина в итоге дала скидку на сл. день, но какой ценой!))))Надеюсь, вы понимаете, что вопрос был не в "сэкономить" , а просто уже дело принципа. Ситуации вообще бы не было, если бы администратор изначально бы предложила 5-10% скидки за неприятную ситуацию. Но вышло, что вышло. А теперь вернитесь, пожалуйста повыше моего отзыва, и еще раз обратите, внимание на ответ Марины на другой комментарий: "либо как альтернативу, переписать Вас на переделку, совершенно бесплатно". Выводы делайте сами!) Вам улыбаются в лицо до той поры, пока вы всем довольны, а после ... ) После этого случая, я продолжила ходить в салон, убеждая себя, что это было просто недоразумение. Человеческий фактор, накопительная усталость у всех.
НО Прошло два месяца, и девочка-мастер нечаянно порезала мне кутикулу среднего пальца правой руки. Я не придала значения сразу, так как мастера бывают "режут", но обычно неприятные ощущения проходят на сл. день. У меня не прошло. Я ждала несколько дней, но когда стало невозможно элементарно мыть посуду, я написала в чат салона в ВА, прикрепила фото пальца, и попросила совета, что с этим пальцем делать. Администратор Ксения мне посоветовала мазь Левомиколь. Я начала пользоваться ей. Меня попросили держать в курсе ситуации. Легче не становилось. Я позвонила в салон снова, Марина посоветовалась с мастером Зиной, и мне рекомендовали опустить палец в горячую воду и сделать повязку с мазью на ночь. К утру должно было все пройти, но не прошло. Палец все распухал, я не могла спать уже от давления в пальце, что уже говорить об элементарных бытовых моментах по дому. Я не стала сразу звонить в салон, день я еще поделала эти же манипуляции. Вскоре я снова позвонила в салон, сказала Ксении, что становится только хуже. Мы договорились, что если лучше снова не станет через пару дней, то я пойду к хирургу. Собственно, так и произошло. В итоге диагноз: Паронихий 3-го пальца правой кисти. Было вскрытие и санация флегмоны мягких тканей 3 пальца правой кисти. Была занесена инфекция из-за механического воздействия на палец.Прописано лечение на неделю, ограничение физической нагрузки на зону операции, нельзя мочить рану в течение 5и дней. Представьте, какие это неудобства!)) Врач сказал, что если бы я пришла позже, пришлось бы вскрывать ногтевую пластину.
Впереди праздники, у меня корпоратив. Маникюр тоже под запретом, естественно. Я отправила все документы и чек в чат в ВА, и перезвонила. Марина , сказала, что ознакомится и напишет( сразу хочу сказать, в голосе Марина резко изменилась))). Где-то через час, Марина ответила, что ей жаль, и уточнила куда перевести средства. Перевела Марина только за поход к врачу и операцию. Честно, не поверила своим глазам. Перезвонила и уточнила, не считает ли Марина, что должна оплатить прошлый маникюр( услуга по итогу была оказана некачественно ,раз сложилась такая ситуация, и моральный ущерб( я неделю мучилась с пальцем, в итоге еще неделю я буду ходить с перевязанным пальцем, а еще лечение, на которое я тоже трачу деньги, которые не планировала. Марина, кстати, лекарства стояли 1500р!). На что мне уже в грубой форме мне сказали, что мне НИЧЕГО они НЕ должны и видеть меня в салоне больше не хотят , что-то там еще было, но я от шока уже не услышала, трубку кинули))). Ни извинений за ситуацию, ничего!!!
Единственное, от злости я написала в чат уже после , что я напишу заявление. Но естественно, этого делать я не буду. Искренне желаю салону вырасти, чтобы за внешней мишурой, скрывалось что-то еще!) Владелице салона научиться РЕШАТЬ ситуации и АДЕКВАТНО на них реагировать. Может, курсы чтоль пройдите какие!))Ну и с нетерпением буду ждать ответ на мой отзыв! Очень интересно, получится ли у вас превзойти свои же прошлые ответы!)
Сегодня первый раз посетила салон. Очень приятная атмосфера. Интерьер стильный. Внимательное и дружебное отношение. Делала маникюр, мастер Сабина все делала аккуратно, профессионально, внимательно. Очень понравилось. Буду посещать еще. Спасибо.
Впервые посетила салон Vanil по рекомендации знакомой и не пожалела. Нас встретила чуткая, вежливая, улыбчивая администратор. Интересный интерьер, спокойная атмосфера, располагает посетить этот салон еще не один раз! Мастеру Артуру отдельные слова благодарности! Приятный в общении, внимательный, аккуратный, дал полезные советы по уходу за волосами, уловил все мои пожелания. Волосы легко укладываются и форма стрижки держится весь день, для меня это очень важно. Я нашла свой салон, благодарю!
Делала сыну мелирование в этом салоне уже 2 е лето, мастер Седа спасибо огромное, как всегда результат на высоте.
Стрижка мастер Наталья- супер!!! Сын в восторге, мама тоже!
Очень нравится этот салон, не могла найти мастера который мне понравится, мастер Оксана очень мне понравилась, быстрая и качественная работа, в самом салоне очень атмосферно, музыка, предлагают чай и кофе, администратор встречает с улыбкой и очень вежливо.
Спасибо салону и мастерам что делают для нас красоту.
Была сегодня у мастера по волосам Натальи и осталась в восторге! Делали мне завивку, очень трепетно и бережно относились к моим волосам, которые, к слову, слишком сильно были испытаны жизнью 🥲
Результатом сильно довольна, увидела себя в новом образе! Уже записалась на следующую процедуру, теперь я ваш постоянный клиент!❤️❤️
Это самый лучший салон красоты в округе!
Хожу сюда не первый год. Радует, что мастера совершенствуют свои навыки и это сказывается на результате работы!
Марианне Юрьевне удается найти замечательных мастеров- фанатов своего дела!
К ним как на праздник всегда!!!
Чистый приятный салон красоты) стрижка на высшем уровне
Приятная беседа и атмосфера!
Быды рады посетить салон вместе с мужем)у вас замечательная, команда
Мастер Аня😍
Милое местечко, очень приятная атмосфера, начиная от ресепшн и заканчивая музыкальным сопровождением. Стрижкой и окрашиванием очень довольна. Ценник не эконом, но работа мастеров стоит того.
Выражаю огромную благодарность студии Vanil. Посетил впервые и получил море эмоций и впечатлений. Отличный салон. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Всё на высшем уровне.Особое благодарность Нарине золотые руки .
Отличный салон! Хожу уже 3 раз, все нравится, сервис, мастера, качество услуг, комфортный салон. Остаюсь довольной!
Спасибо за прекрасные ноготочки🩷
1
Show business's response
Александра С.
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Чудесный салон, все очень понравилось!)
Месяц назад в другом месте мне испортили кутикулу и сделали кривые ногти, решать ничего не хотели по этому поводу и во всем обвинили меня, поэтому после такого я боялась куда либо идти.
Это место мне посоветовала знакомая и я как раз получила то, что хотела)
Хожу с ногтями практически неделю, кутикула до сих пор в идеальном состоянии)
Спасибо мастеру Альмире за такую хорошую работу, маникюр будто с обложки журнала)
Хороший салон, всегда гостеприимный персонал, чисто убрано. Но очень шумно, почти всегда полный зал, одновременно работает много техники. Несмотря на это, салон рекомендую.
Сервис на высоте, кофе угостили, обо всем рассказали, приятный дизайн интерьера
Процедуру выполнили быстро, посмотрим на результат
Мастер Тата очень приятная девушка
Поменяла пафосную и небюджетную Арт-Паприку на Ваниль. На качестве стрижки это не отразилось. Мастер Аня работает профессионально и добросовестно! Приятная и очень демократичная атмосфера, в интерьере всё аккуратно, приятно глазу. Рекомендую!
Выражаю благодарность и признательность салону Vanil. Приятная атмосфера, высококвалифицированные мастера, отдельное спасибо Нарине. Спасибо хозяйке салона Мариночке ,что смогла подобрать такой
Коллектив и создать такую атмосферу. На минуточку я езжу из Видного, а это уже говорит о многом. Спасибо вам за ваши ручки. Конечно же я приеду снова и снова
Отличный салон. Уют. Гостеприимство и Мастерство на высшем уровне🌷 На самом деле в первую очередь , меня очень привлекла Администратор. По моему мнению очень доброжелательная , улыбчивая девушка. Даже придя в плохом настроении уйдешь с хорошим. Однозначно рекомендую . Делаю 2 раз маникюр 💅. Мастер : Армина . Всегда оставляю чаевые.
В общем то место, куда хочется возвращаться 😍
Прекрасный салон. Не первый год являюсь клиентом этого заведения. Мастер маникюра, педикюра Зина. Золотые руки. Профессионал в своем деле. Всегда учтет все пожелания. Посоветует. И выполнит свою работу на 5++. И не только. Очень приятный и интересный собеседник. Спасибо, что есть такое место!
Добрый день!
Случайно зашла в салон Vanil и осталась очень довольна. Важный фактор, рядом с домом, мастера великолепные, уютный интерьер, прекрасное обслуживание ,начиная с рецепшина! Давно искала хорошего мастера короткой истрижки и попала к Нарине и стала постоянным клиентом! Я очень благодарна Нарине за её работу💯
В этом салоне великолепный косметолог Гаяна, о посещении её кабинета и её процедур можно говорить очень много, а если коротко, профессионал с большой буквы. Я очень благодарна Гаяне за её золотые ручки💖
В салоне прекрасные мастера и они постоянно повышают свою квалификацию! Рекомендую всем посетить салон Vanil, здесь вы найдёте все услуги высокого качества 🥰
С уважением, Елена Сергеевна!
Лучший салон💗 Уют, гостеприимство, мастерство и профессионализм на высшем уровне! Всё делаю в этом салоне, всё! И всегда всем довольна, потому что работают профессионалы. Бывает, придёшь уставшая, замученная, а из салона выходишь - порхаешь как бабочка: отдохнувшая, красивая! Наивкуснейший кофе из заботливых рук администратора наполнен теплотой и заботой о каждом клиенте🥰🤩 Рекомендую на 1000%🩷