Dr. Hug
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
667 reviews
June 24, 2024
Прекрасная клиника. Хорошие врачи. Отношение к клиентам и животным восхитительное. Осталось чуть чуть оставаться всегда такими какие Вы сейчас
3
2
January 27
Наблюдаюсь толкьо в этой клинике, нравится сервис и забота о моей соьаке
1
June 8, 2024
Неприятненькое посещение было.
Обратился только потому, что по близости это единственное круглосуточное заведение. В клинике вам жестко продают всё что вы готовы позволить себе продать. А потом пытаются доложить ещё немного в корзину.
Невероятно неприятное впечатление остается.
8
August 16, 2023
Чисто, красиво
Работают специалисты в выходные дни (это важно для тех кто в будни работает)
Очередь есть, место где можно подождать тоже
Цены высокие, надеюсь что оправданно
Пока лечимся, посмотрим по результату
2
December 4, 2023
Отличная клиника,приняли быстро, приехали мы экстренно в 2 часа ночи, переживали за своего пёселя! Очень чисто и все понятно в клинике, врач сразу принял и объяснил что будем делать и что может быть, какие последствия если что нас ждут) Сделали рентген, слава Богу,у нашего лабрадора было все хорошо,но во избежание инфекция сделали укол,на следующий день,врач лично позвонила узнать состояние питомца,чем я была безумно удивлена,но поняла, что ей не безразлично состояние здоровья! Большое спасибо Сухановой Евгении Валерьевны за отзывчивость,компетентность и внимательность! Ещё огромное спасибо Инге- администратору! Внимательная,чуткая и позитивная!
2
4
April 9, 2024
Если нужно качественное лечени, то только в эту клинику!!!! Спасли собаку !!! Спасибо всем врачам, вы лучшие!!! Подробно писать не буду, собаке 8 лет, опухоль на молочной железе и сахарный диабет. После операции стерилизации у удаление двух молочных желез, сахар ушёл в ремисию!!!
1
2
January 27, 2024
Удобное расположение клиники
Хороший ремонт
Вежливый персонал
Очень чисто
Удобный график работы
Посещали кардиолога, приемом довольны.
2
3
August 21, 2023
Клиника премиум класса, все чисто, вежливо и итд. пока были у терапевта и дерматолога, но помимо этого, тут работают несколько врачей из других клиник где мы наблюдались очень много лет. Я осталась довольна приемами, плюс в том что этот филиал круглосуточный.
Если нужно будет, обратимся еще, в целом положительные впечатления.
2
December 24, 2024
отличная клиника с профессиональными докторами
April 28, 2024
Мы с моим йоркширским терьером-Боней, были в клинике Малая Филёвская. Замечательная клиника. Хочу отметить приветливость и доброжелательность администраторов. Боне провели визуальный осмотр. Сделали анализ крови. На ресепшн порекомендовали корма и уходовые средства, персонал доброжелательный. Отношение к животным на высоте. Сразу видно, что работают профессионалы. Рекомендую всем эту клинику. Ваши питомцы будут в надежных руках.
1
4
January 14, 2024
Всё отлично.
Однако, есть пожелание, чтобы специалисты для реанимационных и экстренных работ дежурили круглосуточно. Так как это круглосуточная больница. Такие, как, например, анестезиолог.
November 4, 2022
Хорошая клиника. Есть с чем сравнивать, к сожалению) Отношение к животным ок, все стерильно, врачи – профессионалы. Утренний прием у гастроэнтеролога нас порадовал, но вот экстренный ночной... Во-первых, дозвониться невозможно, девушка на ресепшене забавно сопела мне в трубку на 3 попытке звонка) Понимаю, что это глубокая ночь и люди хотят спать, но это же круглосуточная ветклиника с возможностью экстренного приема. На что мы рассчитывали. Мы приехали ночью, предупредив, через сколько будем на месте, нас не пускали минут 10: я стояла с котиком в состоянии овоща на улице ночью, а как бы холодно. Потом сильно помятая девушка, спотыкаясь и засыпая на пути, нас все-таки пустила и долго искала врача, мы снова ждали. Я думала, поседею за это время. Врач до этого в той же клинике нам подобрал такие успокоительные, что мой кот потерял контроль над рефлексами и превратился в овоща, который ни на что не реагировал: словил жесткий приход. Что приятно, врач принял нас бесплатно и все подробно объяснил, потому что это следствие терапии их же врача. Достаточно клиентоориентировано. В целом, хорошие впечатления, но не ночью) Но вы все равно большие молодцы, так или иначе, ночью работать тяжело, я это понимаю)
6
1
June 7, 2023
Отзывчивые врачи, очень чуткое отношение к животным. Благодарим персонал клиники! Обращались из-за возможного отравления, доктора очень быстро отреагировали, провели все необходимые процедуры, были на связи, все объясняли, подробно отвечали на все вопросы. Анализы пришли быстро, так как лаборатория находится там же. Цены очень адекватные.
1
August 26, 2024
Нет слов-прекрасное обслуживание, да дорого, но есть узи, лаборатория, внимательные, отличная вет. аптека. Рекомендую, не знаю как по филиалам, филевский 😄-эти медальки о вас!!!!
1
2
July 10, 2023
Клиника находится возле дома - это ее ключевое преимущество лично для меня.
Уровень врачей мне кажется средним. Если с животным что-то серьезное, лучше поискать специалистов где-то еще.
Самый отрицательный опыт, связанный с этим местом - сервис. Я приходила сюда уже несколько раз и меня ни разу не приняли во время, всегда были опоздания на 5-15 минут! Хуже всего дела обстоят с УЗИ. Ждать тут можно и 20, и 40 минут. Обидно, тк сегодня мне так и не удалось получить услугу. На мой вопрос к доктору «Сколько нужно подождать?», она ответила - 10 минут, не больше, я осталась ждать. С момента, как мне это пообещали прошло более 30 минут. Пробыв в клинике в общей сложности час десять, я просто развернулась и ушла, не дождавшись, когда свободный специалист удосужится пригласить меня в кабинет.
5
July 1, 2024
Самая профессиональная клиника в Кунцево. Врачи профессионалы, при этом открыты и действительно переживают за пациентов. Мою собаку вытащили из ситуации, где шансов почти не было. И постоянно на связи до сих пор!
2
1
June 5, 2024
Попали в клинику Dr.Hug с котенком к гастроэнтерологу Фоминой Анастасии Алексеевне после попыток лечения в двух ветклиниках. Как оказалось для постановки правильного диагноза в тех клиниках нам даже не все анализы назначили, что уж говорить о лечении. Кота чуть не потеряли. После первого приема у доктора Фоминой с кучей анализов и процедур в тот же день уже было понятно чем котенок болен. По мере поступления результатов анализов доктор корректировала терапию. Были отменены практически все препараты, выписанные нам другими врачами. Назначено в два раза меньше) Все очень четко, понятно, обоснованно. Уже через несколько дней Рику стало лучше. В течение месяца вылечился) Спасибо Вам Анастасия Алексеевна за профессионализм, ответсвенность и любовь к животным) к нашим в том числе) спасибо всем сотрудникам клиники, которые помогли нам не потерять чудесного котейку. Девушкам на ресепшн отдельный респект за четкость и быстроту работы, соблюление тайминга и помощь при выборе необходимых покупок! Со всеми кошачьими проблемами теперь только к вам)
4
1
August 12, 2024
Лучшая вет клиника Москвы❤️🐈⬛
Максимально бережное отношения к пушисткам.
Бывают, конечно, ситуации разные и хвосты нервничают все равно, но! Их никто не мучает, если что-то не получается…
Спасибо вам за заботу❤️
2
1
June 12, 2024
Не верьте что это круглосуточная клиника сегодня приехала в 7утра с умирающим котом дверь открыли не сразу администратор сонный свет везде погашен в наличии не было ни одного врача вообще никого потеряли только время... Котя умер
6
1
May 2, 2024
Написала сегодня отрицательный отзыв на эту Клинику, через несколько часов его не обнаружила. Прекрасно. Очень негативное впечатление оставила клиника ещё до приема, ибо мне в нем отказали из-за того, что у меня не было с собой паспорта для Оформления договора, а моему животному нужна была срочная помощь, но кого это волнует - в этой клинике явно никого, в том числе и руководителя, у которого администратор консультировался. Даже данные по памяти их не устраивали. Вот такая прекрасная клиника на малой филевской, хотя по закону паспортные данные в таком договоре необязательны, это не умаляет его действительность, а в данном случае это вообще условность.
5
1
September 17, 2024
Хочу рассказать про свой опыт кастрации моего любимого хвостика.
Операцию выполнили в прошлую пятницу в Доктор Хаг на Малой Филёвской. И, если в пятницу вечером мой крошка был ещё грустноват и немного вял, то на следующий день уже и играл и активничал. От еды не отказывался, лакомствами за такую стойкость побалован.
Я очень рада.
Подход в клинике достаточно чуткий (не знаю это потому что я тревожная, или в принципе так).
Прием у моей собаки был назначен в 10:00. Нас пригласили в кабинет, достаточно подробно расспросили о состоянии здоровья, аллергиях и прочем. И в 10:25 уже забрали малыша на подготовку, сообщив, что операционный день начинается в 13:00.
После операции мне также отзвонились, сообщили о том, что она прошла планово, и хирург принял решение, что нет необходимости делать дополнительную процедуру (лечение парафимоза). Дальше мой мальтипушка под присмотром врачей выходил из под наркоза. И когда малыш уже пришел в себя, мне снова позвонили и сказали, что я могу приезжать за ним. За это время с зайчонком погуляли и покормили его. А ещё хочу отметить, что очень аккуратненько побрили лапку (где был катетер) и зону, в которой проводилось операционное вмешательство.
Перед уходом мне дали рекомендации по уходу за ним и уже набранные лекарства в нужной дозировке на ближайшие 3 дня.
На следующий день позвонили, спросили как самочувствие, аппетит, ещё раз напомнили как правильно снять послеоперационный пластырь завтра.
Я, признаться, раньше с таким сервисом не сталкивалась в других клиниках. Поэтому хочу высказать искреннюю благодарность за такой чуткий подход.
И особенно нашим докторам: Кабановой Наталье Игоревне и Бит Давиду Эдуардовичу ❤️
P.S. Конечно же в ночь перед операцией я начиталась разных опытов обращений людей. Но решение свое не изменила и очень счастлива от того, как всё сложилось.
2
April 25, 2024
Собаке 5 лет. Всё это время мы посещали только эту клинику. Ветеринары молодые,умеют найти подход к агрессивному и трусливому псу. Прививки,когти всё без проблем. Сегодня была неприятно удивлена. После приёма дерматолога и взятия соскоба мне назвали сумму,на которую я проходила полное обследование в одной из человеческих больниц. Можно же и раньше предупредить. Так что заранее узнавайте,во сколько вам встанет приём. Жаль конечно. Близко было и цены так не задирали... Будем искать дешевле.
3
June 29, 2023
Профессионалы. Есть даже специалист по лечению птиц. Чисто. Очереди нет. Ремонт свежий. График работы очень удобный - работают круглосуточно.
Только дороговато.
July 13, 2023
В принципе нормальная клиника. Аптека есть, можно купить лекарства, которые нужны. Но самое главное, там работает хороший ортопед. Мы с ней разговаривали практически целый час. Врач все прекрасно объяснила, рассказала все что необходимо делать. На мой взгляд это человек из реальной жизни, а не для денег. Спасибо большое доктору.
2
1
April 29, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Все настолько доброжелательные, что все страхи отступают. Отлично оборудованная клиника. Мы поступили можно сказать экстренно, сразу проверили со всех сторон, сделали Узи и установили диагноз, взяли все анализы для операции, поставили необходимые уколы, все обьяснили и на следующий день уже забрали нашу девочку Джени на операцию. Из за сложности оставили ее под наблюдением на ночь. Приэтом нам звонили и сообщали о состоянии.
Помимо этого на почту приходят все результаты обследований и анализов.
У нас теперь период восстановления, и в скором времени снятие швов, надеюсь все так же будет отлично.
Ребята у вас отличная команда профессионалов. Спасибо от всей нашей семьи.
1
1
June 27, 2024
Был здесь со своей собачкой , все понравилось , каждый сотрудник знает что делать и всегда помогут . Рекомендую !
3
2
July 3, 2024
Вы знаете что я хочу сказать что я в шоке !! От того насколько нам все понравилось,были первый раз и это настолько професионально нас приняли ! Вежливый персонал ,заботливые сотрудники,все супер!
2
2
May 9, 2022
Уютная клиника: приветливые спокойные сотрудники, просторный удобный холл для ожидания, туалет как в модных ресторанах)
Прейскурант выше, чем в моей привычной ветклинике, но зато и внимания к пациенту чуть больше - позвонили через пару дней после вакцинации, справились о самочувствии кота.
В общем неплохой вариант, когда надо надёжно решить вопрос, а до привычной клиники ехать долго.
2
September 28, 2024
Были у Шахнозы Закировны, очень внимательный, структурный доктор. Расписала диету, внесла коррекции в рацион, подробно ответила на все вопросы. Будем наедать массу ☺️
1
December 19, 2023
Собака была вялой и очевидно плохо себя чувствовала. Нужна была экстренная помощь, так как пёс вставал и падал. Ночью обратились в клинику. Врач экстренно осмотрел собаку, померил кислород и сказал, что жизни ничего не угрожает и можем подождать приема терапевта.
Терапевт провел полное обследование и заключил:у собаки воспаление легких и для назначения лечение вам нужен лаваж, вам это будет стоить 35 тысяч (помимо 10, что мы уже заплатили за обследование). К счастью приняли решение подумать и сходить в другую клинику в которой, на том же рентгене, другой врач не нашел никакого воспаления, но обнаружил защемление при осмотре собаки. Итог: качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего.
Компетенция врача - вызывает сомнения.
Страшен даже не факт наживы, а мысль, что врач действительно не образован на столько, что не отличает здоровые легкие от больных.
15
November 22, 2023
Молодые , но квалифицированные специалисты всех профилей от терапевтов и гастроэнтерологов , до хирургов, диетологов. Хорошая диагностическая аппаратура. Наверное поэтому и дорого. Скидки только если два питомца обслуживаются. За это и сняла одну звезду-может когда-либо начнут применять накопительную скидку-ведь мы лечимся только там …
1
2
October 28, 2024
Давно сюда ходим. Рядом с домом и персонал квалифицированный, всё подскажут и расскажут.
1
March 18, 2024
Хочу рассказать Вам свою историю посещения данного места.После кастрации, у кота начала кровить мошонка,само собой по не знанию начали бить тревогу,время позднее,вспомнили про друзей которые рекомендовали эту ветклинику.Ночью,через весь город приехали на осмотр кота.Врач терапевт после осмотра кота рекомендовала оставить питомца на то сохранение.Рекомендовала так же сдать ряд анализов на что мы естественно согласились и сообщила нам,что утром будет хирург и нам сообщат нужно ли там повторное хирургическое вмешательство.Утром само собой ни кто не позвонил,но на почту уже утром пришел анализ крови,в котором все чудесно и все прекрасно.Мне позвонила девушка,сказала что (приезжать за питомцем как договаривались ранее) к 11.00 не нужно,хотя анализ уже был готов и вся информация уже была на руках у доктора.Я подумал,что так будет лучше,кот под присмотром профессионалов и нам спокойнее.Вечером,к 20.00 приезжаю на выписку меня просят подождать буквально чуть чуть.В итоге на 50 минут про меня забывают.Врач хирург вызывает меня на выписку,рассказывает рекомендации что и как делать коту,что бы у него все скорее там зажило и он поправился.При этом говорят что кот за почти 2 дня ни ходил в туалет ни разу и у него заполнен мочевой пузырь.И что если он не сходит через 2 часа в туалет,нужно просто бросить все и снова мчать в клинику.Вопрос почему кота выписывают с такой проблемой мне не понятен…Хорошо, кот в итоге сходил в туалет через 6 часов.Проходит день и мы решили не мотаться через весь город а обратиться в клинику по адресу проживания и за одно сделать повторный осмотр котейки.Хируг уже другой клиники сообщает,что у кота образовался тромб в машонке(размером с чернослив) благо доктор его успешно удалил.Очередной вопрос,как в Хаге это не увидели,тоже не понятно,но кота выписали якобы здоровым…Лично ни к кому претензий не предъявляю,но если вы называетесь одной из лучших вет клиник Москвы,а по итогу держите кота не пойми зачем почти сутки и выписываете его с такими проблемами возникают вопросы…На которые кстати вы не очень любите отвечать и грубите.По началу сложилось очень хорошее впечатление о клинике и персонале,но это только по началу.
Вопрос даже не в финансовом плане,вопрос в отношении,все понимают что это в первую очередь бизнес…
P.s. Ниже писали про раздельный стационар?))Кот был на сохранении а в соседней клетке был щенок.
6
1
January 5, 2024
Прекрасная клиника. Может, цены и высокие, зато специалисты хорошие, внимательные и вежливые. Кошке делали Узи, она урчала. Ещё ни в одной клинике она не была так расслаблена и спокойна.
Ездим только сюда.
1
July 21, 2024
Обращались один раз, по рекомендации, для консультации специалиста. Остались довольны квалификацией врачей, отношением и обстановкой.
1
3
February 28
Обозвали собаку Толстой , при этом она такой не является, а идет по стандартам породы
2
2
December 5, 2024
С ноября жду ответа на моё заявление по расследованию гибели моей собаки, оставленной без помощи перед операцией.
Я уже даже звонила вам, ответа нет!
Кроме песенки двухчасовой на приеме от врача, которая от меня потом пряталась я пооучила труп без следов реанимации или каких-то действий, даже грудак не замотали, как поклялись мне!
6
July 18, 2024
Дорогой Dr. Hug
спасибо, что вы есть, такие. И что заботились о нас и нашей собачке все то время, что мы были вместе. И что были с нами до конца.
Надежное место. Достойнейшие врачи и люди с большой буквы. Администраторы - от бога. Лена, спасибо за всё. Все условия для комфортной и безопасной жизни питомца. И для его ухода.
С разбитым сердцем и огромной благодарностью за все, что вы для нас сделали.
Ольга, Саша и малыш Пьер
💔
3
3
February 22, 2024
Хорошие врачи, есть профессионалы своего дела и оборудование необходимое. Посещением остались довольны, назначенное лечение помогло моей собаке.
3
1
September 29, 2023
Клинику выбирал по местоположению, поближе к дому. Первые посещения произвели приятное впечатление, после них обращаюсь исключительно сюда. Ездил экстренно и ночью и днём по записи. Из минусов - в ночное время суток нельзя сделать УЗИ/рентген, нет соответствующего персонала. Но, с таким функционалом я вообще только одну клинику знаю и цены в ней довольно высокие. В остальном только плюсы. Средние цены, грамотный доброжелательный персонал. Часто есть востребованные вакцины.
2
6
July 21, 2024
Любимым и единственным назначением Шалимова являются гормоны, которые он назначает собакам всех возрастов. Лечить животное - не в его стиле.
Была запись к репродуктологу, без предупредения нас принял врач общей практики. Сообщать об этом мне, конечно же, нужным не посчитали, решили, что я не замечу.
Фомина бестактнейшая сотрудница, пытающаяся строить из себя врача, но человек дезориентирован в общении с пациентами, не соблюдает субординацию, не имеет достаточных знаний, а главное отчаянно пытается вытянуть деньги с клиента.
Делали узи, на котором нам озвучили наличие песка в мочевом, но анализ мочи (взятый одновременно с узи в этом же хаге) показал «осадка нет». На вопрос, как такое возможно, сотрудник Кулешов внятного пояснения не дал, ну вот возможно и все.
В контактном центре на звонки отвечают стажеры-мартышки, которые могу забыть выключить микрофон, а вы послушаете, как они вас передразнивают, поясничают и называют.
Ну мед, медятина.
У меня большой блог в определенной соц сети, я публиковала на аудиторию эти ситуации и отклик был ОГРОМНЕННЫЙ: люди сталкивались с аналогичными и еще более худшим отношением в доктор хаг, бывшие сотрудники отвечали, в каких услових и с какой мизерной ставкой там трудятся сотрудники, делились реальным историями о бывших коллегах. Туда берут всех подряд, а все подряд прут получать стаж в хаг, чтобы потом проситься более презентабельную клинику с прайсом в три раза выше.
Берегите своих животных, кроме вас у них никого нет ♥️ успокойтесь и крепко подумайте, стоит ли обращаться в доктор хаг. Вам там не помогут.
11
1
September 22, 2023
В данной клинике наблюдаемся почти два года. В начале все было хорошо, кроме последних двух визитов.
Если коротко, окончательным решением для смены клиники послужили два фактора- некомпетентность некоторых врачей и четкое ощущение, что с вас хотят содрать денег. Сейчас расскажу почему:
Мой кот сломал зуб, поехали к врачу, назначали ему анестезию (сон), где под этим подпилили ему зубик. Все супер, но: спустя сутки, когда кот очнулся-нам его возвращают и оказывается, что кот начал хромать. Вопрос: что делали с котом, что после клиники и проверенного там дня, он начал хромать??
Хромота не проходила, отвезли снова в клинику, где, конечно же за прием с нас взяли деньги (хотя повторюсь он начал хромать не по нашей вине), но это ладно. Вопрос в том, что врач, которая нас принимала совершенно некомпетентный врач. Она не могла толком ничего сказать, что с ним, пока я сама не начала давать свои догадки, с которыми она согласилась. Затем врач подтвердила при осмотре, что с суставами все ок, просто видимо растяжение, но при этом отправила на рентген (вопрос зачем, если все ок)? После рентгена она осмотрела, сказала, что все хорошо и что все было и так заранее понятно. Но опять же, тогда зачем было направлять?такой шаг наталкивает на мысль, что с меня просто хотели содрать лишние деньги.
Еще потом врач сделала просто обезбол, не надев перчатки, не обработав даже руки. Просто взяла и вколола))
Второй момент: вакцина. Нам только второй врач сказал, что отечественная вакцина дает сильные побочные эффекты. Если бы мы об этом знали, мы бы сделали зарубежную, но нам никто ничего не сказал. В итоге нашему коту плохо уже несколько дней, а клиника лишь приглашает уже второй раз снова на прием, чтобы опять привезли и опять заплатить круглую сумму))
А так, в целом тут хорошо, всегда готовы принять, всегда позвонят- за это респект. Но эти два конкретные случая очень подвели. Я очень беспокоюсь за своего питомца и хочу, чтобы ему была оказана действительно высококвалифицированная помощь и было добросовестное ко мне отношение.
4
1
August 25, 2023
По итогам обращения в это заведение, мы потеряли кота… Если вы любите своего пушистика, вам не сюда!
Обратились в клинику с очередным обострением дерматита у кота. Врач, Денис Андреевич, назначил препарат для лечения. Спустя 2 недели у кота впервые в жизни резко обострился цистит. При повторном обращении, нам сказали, что это реакция на стресс и надо принимать успокоительное и обезболивающее.
Спустя еще несколько дней, котик отказался от еды. Срочно приехали в клинику, в очередной раз сдали кровь и сделали узи, после которого выяснилось, что у кота острое воспаление ЖКТ.
Врач активно стала настаивать на размещении в стационаре (25 000 руб/сутки), при этом на мои вопросы о причине воспаления внятного объяснения я не услышала, только настоятельные рекомендации на госпитализации. На мои аргументы, что это кроме появления препарата в жизни кота ничего не изменилось, нам сказали, что это не причем.
Так же нам не объяснили, что именно с котом будут делать в стационаре, и как именно лечить. Так же пояснили, что за эти деньги, я даже не буду иметь возможности за ним наблюдать.
В срочном порядке госпитализировали кота в другую клинику. Спустя 4 дня его не стало… Его не удалось спасти, потому что препарат, который нам назначили - спровоцировал резкое обострение язвы, сепсис, и как следствие перитонит.
Я очень рекомендую всем врачам клиники, задуматься о том, чем вы занимаетесь, а Денису Андреевичу, советую задуматься о завершении практики, или дальнейшем обучении.
Благодаря вашей халатности и некомпетентности, мой кот умер… А ему было всего 7,5 лет!
Задумайтесь, скольких людей вы сделали несчастными, в своей погоне за деньгами!
Дополнение отзыва после ответа организации.
После проведения служебного расследования, со мной лично обещали связаться. Ничего подобного не произошло. Больше чем уверена, что и расследования никакого особо не было. С момента обращения прошел почти месяц!
Когда в клинику привозишь питомца в нормальном состоянии, а после прописанного препарата его состояние ухудшается и потом резко становится критическим, доверие к вашим «специалистам» падает! Естественно, что класть его в ваш стационар я мы не стали! А до еще какого-то выдуманного контрольного приема он не дожил!!
Еще раз убедилась, что таким «специалистам» и такой «ветлечебнице» - не место там, где работают с жизнями живых существ!
15
October 10, 2024
Лечимся у гастроэнтеролога. Врач внимательный, очень хорошо относится к пациентам! УЗИ тоже делают очень профессионально! Ездим с другого конца Москвы, и не жалеем!
1
July 25, 2022
Отличная клиника! Нривится все: и месторасположение , и работа администраторов в регистратуре, и , конечно, врачи. С Йорком Стешей обращались к разным специалистам и всегда получали помощь и подробную консультацию. Очень теплое отношение к хвостатым пациентам и , что радует, есть обратная связь. Очень благодарны хирургу Биту Давиду Эдуардовичу, офтальмологу Ефимовой Александре Александровне, стоматологу Багаевой Ольге Евгеньевне, кардиологу Котельниковой Екатерине Сергеевне и анестезиологу Сюзанне. Спасибо!
4
1
November 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу (без исключения) ветеринарной клинике Dr.Hug на Малой филевской! Спасли нам питомца, члена семьи, собаку Туман после отравления! 25.11.2023 собака поступила практически в тяжелом состоянии с кровотечением! Помощь оказали сразу, госпитализировали! Капали капельницы 24/7! Каждый день отчет на почту, разрешали посещение! Собака содержалась в чистоте! 28.11.2023 выписали в удовлетворительном состоянии с рекомендациями для амбулаторного лечения! Огромное Спасибо за Ваш труд!
3
4
September 15, 2023
Прекрасная клиника. Все врачи работают круглосуточно. Нашу малышку сбила машина и это единственная клиника, которая согласилась нас принять. В остальных или нет хирурга, или нет стационара или еще какие проблемы. Здесь приняли, сразу провели все необходимые обследования, положили в стационар. В стационаре чисто, в клетках чистые теплые подстилочки, пеленки. Персонал находится круглосуточно. После проведенной операции прислали видео пробуждения. Врач всегда на связи. Цены демократичные.
2
May 3, 2024
Надеюсь по ночам вы плохо спите. Знали диагноз поступившего котенка, не сказали, что нужна срочно операция, тянули время и деньги на не нужные анализы, хотели направить на ненужное КТ, которое скорее всего котенок бы не пережил. В итоге ребенок умер. Это смерть на ваших руках и надеюсь карма вас настигнет и отдача будет точно такой же! Был шанс на спасение котенка, но он просто не дожил до операции
По фамилии найдете!
9
1
November 23, 2023
У меня мейн-кун. Зовут Еся. 10кило чистого счастья. И это счастье откуда-то неудачно спрыгнул. И так неудачно, что перестала Еся ходить. Поехала с ней в клинику. Там сделали рентген и оказался перелом шейки бедра. Оказалось, что головки бёдер у неё недосформированы и в результате небольшого удара (каким может быть неудачный прыжок или падение с даже небольшой высоты) легко ломаются(( после было много всего:и узи сердца, и первая операция, где сердце остановилось и (спасибо человеческое врачам!) провели успешно реанимацию. И лечение и кардиолога, который был на связи со мной и объяснял, как считать дыхание у кошки. И повторная операция на бедро, где я тряслись как осенний лист, опять боясь остановки сердца. Но все прошло хорошо. Неделя после операции. Мы потихоньку выдыхаем. А врачам этой клиники хочу сказать огромное Спасибо за то, что спасли, были рядом, вежливо и терпеливо меня поддерживали, с теплом относились к Еське и выходили её!!
1
3
June 28, 2024
Очень внимательная и клиентоориентированная управляющая Марина, которая грамотно решает все недоразумения и вопросы.
2
2