ДоТЕРРА
Адрес
Время работы
Закрыто до 11:00
Как добраться
Динамо
860 м
1-й Боткинский проезд
195 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Отправка посылок Почтой России
Можно с собакой
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
631 отзыв
5 декабря 2024
Самое яркое, уютное и ароматное место в городе. Красивая фиолетовая зона для классов, удобные диваны, есть контейнер для сбора баночек на переработку и главное - сотрудники, всегда готовые помочь. Вы молодцы
26 ноября 2024
Посещаю данный офис регулярно в течение года, и вот какое мнение.
На самом деле 3 из 5, один балл добавляю за приветливого менеджера на ресепшн, которая предлагает ароматизированные соли для ванн, иногда бывает такая акция.
В остальном: мебель немного ушатанная. Система вызова клиентов периодически сбоит: то голос невнятный с помехами, то объявляют номер к окну и, не дожидаясь его, зовут следующий номер к тому же окну. Сама была свидетелем такой ситуации. И менеджеры вместо того, чтобы решить вопрос, что клиент остался без обслуживания, наоборот начали спорить с клиентом и обвинять его, что он сам виноват, что не услышал невнятный голос с помехами. Некрасивая ситуация. К менеджерам тоже вопросы по поводу этики. Часто обсуждают какие-то сплетни. Если принести на замену бракованный товар, их мимика и интонации выдают плохое отношение к клиентам. Периодически крайне долгое ожидание, чтобы вызвали с талоном. Последний раз так стояла 20 минут, за это время пришло много человек, а 4 менеджера за компьютерами мило болтали между собой.
Вероятно, на момент написания отзыва уже все недочеты устранены, но до ноября 2024-го была вот такая обстановка.
В остальном все нормально: относительно быстрая выдача заказа, когда уже вызвали с талоном. Можно заказать курьера из любой службы доставки, курьерам заказы выдают еще быстрее, без талонов. Есть компьютеры, чтобы оформить заказ, столы и сиденья, чтобы собрать команду или побеседовать с клиентами. Есть контейнеры для сбора перерабатываемой тары. Можно посмотреть и потестить образцы продукции.
2
30 сентября 2024
Была в офисе 28.09.2024г впервые! Хочу от всей души поблагодарить неравнодушных и клиентоориентированных сотрудников. Девушка во втором окне спасибо Вам за помощь! Офис очень красивый, приятно находиться! От метро недалеко. Буду рада снова оказаться там!
1