Из плюсов, пожалуй, отмечу только то, что двери красивые, действительно красивые! Про качество пока судить рано - только заехали в квартиру. Остальное в этой компании один большой минус. Делали двери почти 3,5 месяца, изготовили и привезли, договорились об установке. Из 4 дверей в одной не закреплена обрешетка на стекле - все гремит и болтается, плюс при установке еще одной - ошиблись с наличником и распилили его напополам, а не по размерам. Устанавливали в ноябре 2020, по наличнику - переделаем только к февралю...однако! По обрешетке - забрали дверь переделывать - недели 2,5 где-то! Звонила менеджер Екатерина по согласованию доставки - договорились на четверг во 2 половине дня! Дверь привезли утром в среду, когда никого дома не было! Перезваниваю Екатерине, она мне уже как-то агрессивно говорит - НУ ВОТ ЖЕ НАПИСАНО - СРЕДА УТРО! Предложил послушать наш разговор, наверняка они записываются! Ладно, дверь поставили - обрешетка снова гремит...а что делали 2,5 недели? Вопрос?! Обращение в отдел рекламации - позвонили оттуда и сказали, не переживайте - все на месте сделаем...приехал мастер и сказал - я на месте ничего не сделаю и дверь забираю, если вы не против! Остались снова без двери! Итог - скоро полгода, как эпопея с дверями тянется и никак не закончится, за 4 двери отдали 194000 рублей, отношение отвратительное, сервис - он просто отсутствует! Никому не рекомендую! Разочарованы полностью!
Отличные двери. Не думаю, что мне повезло, работала с хорошим менеджером, Александрой, привезли вовремя, нам было рано, хранили бесплатно . Установили быстро. Все хорошо. Спасибо.
Однозначно рекомендую.
Посетил магазин, приветливый персонал, большой выбор, интересные дизайнерские решения и высокие цены. Из-за цены 4-ка т.к. она отпугнула и после общения с менеджером я так и не понял в чем отличие от не менее известных конкурентов.
Не рекомендую покупать двери в этой компании. Обычное заводское качество, ничем особенным не выделяются, при этом сопутсвующих проблем не оберетесь. Заказывал 5 дверей 28 апреля 2019, уже 24 июля, дверей нет, 3 месяца это уже слишком. Если вам нужно поставить одну дверь, то сверху к 4800 + 2500. А это грабеж и оскорбление своих клиентов. Решать проблемы клиентов никто не хочет.
Уважаемые п окупатели, если не хотите сорвать сроки ремонта, сохранить свои нервы совтую не заказывать в этом магазине двери. В день подписания вам будут улыбаться, говорить, что все в наличии на складе, что привещут буквально на следующей неделе. Но это все ложь. Вам ничего не привезут даже в срок. У меня стоит ремонт уже вторую неделю. По телефону вежливо говорят ну вот завтра, точно будет. Машина уже заезжает на склад. Но ничего нет. И даже не понятны ориентировочные сроки. Сейчас уже в открытую хамят и отправляют в суд.
Согласна с предыдущими отзывами. Рекомендовать покупать двери у Дориана никому не стану. Двери привозили с браком, забирали на устранение и пропадали на месяцы. Качество отвратительное, полотно расслаивается, написала заявку в отдел рекламации в октябре, мастер пришел зафиксировал брак, дверь поменяли только в феврале! следующего года. Если не хотите проблем и долгосрочного ожидания, то не покупайте двери в Дориане.
6
1
Тото
Level 4 Local Expert
May 9, 2020
Неоправданно дорогие двери при обычном качестве. Комплект двери массив дуба выходит около 60 тыс. За что? Это же не Италия. Просто хозяева накручивают наценку процентов 300. Белорусские двери из массива не хуже и стоят на порядок дешевле.