Делал КТ на ул. 1 Советская 8. Записали на удобное время, сразу на следующий день после обращения. Слаженная, четкая и быстрая работа всего коллектива, начиная с регистратуры. Чистота, доброжелательность, уютная обстановка и комфорт. Никаких очередей. Все замечательно и без ожиданий. Спасибо всем сотрудникам! Игорь Владимирович Д.
Встретила приятная девушка администратор, помогла мне быстро заполнить бумаги, потому что я сама немного опоздала. Далее приняли в кабинете, делала МРТ шейного отдела, девушки расспросили, что меня волнует и почему я вообще пошла на эту процедуру. Само исследование длилось меньше назначенных 15 минут, что является заслугой докторов. Через 20 минут (вместе сказанного раннее часа) выдали готовые результаты. Все очень понравилось.
Удобное месторасположение рядом с метро. Приветливые и вежливые сотрудники. Небольшая задержка, но имея большой опыт посещения подобных центров отнеслась с пониманием. Пациенты опаздывают и сами создают пробку))
Результаты в течении 15 минут.
В целом довольна, обращусь ещё!
Замечательное место! Дружелюбный персонал, доктор Буккиева Т.А. очень внимательная и профессиональная. Предложили чай, кофе. Результаты получила быстро. На мрт теперь буду обращаться только к вам! Спасибо огромное!
1
1
Show business's response
людмила
Level 16 Local Expert
February 1, 2022
Чисто, быстро, строго в назначенное время. Вежливый, открытый персонал на ресепшене. Девочки мед.персонал супер, участливые, заботливо делают свою работу!
Были записаны на субботу в 20.00,но в этот же день позвонила девушка абсолютно безразличным тоном,не извинившись даже,сказала что мрт не работает сегодня и можете в другом месте сделать!!!я в шоке
Отличная клиника, доступные цены!
НО я ждала своего мрт вначале 30 мин в коридоре, когда я спросила, долго еще ждать, они пригласили меня в кабинет и посадили в маленькую раздевалку метр на метр еще на 30 минут!!!!!!!! Очень не приятно, когда не уаажают чужое время
Записала папу на дневное время по ночному тарифу, озвучили сумму 3300₽, когда звонили , напомнить сумма уже 3800₽, я говорю-как так?? Они сказала-оператор наверное ошибся, значит будет 3300₽)) приехали заранее как и просили, но в итоге в своё время не попали, задержали на 20 минут, заплатили 3300₽
В центре МРТ-диагностики «Доступная медицина», по адресу Стачек 9 была впервые 12 апреля 2021года. Я прошла МРТ пояснично-крестцового отдела.Приняли вовремя. Во время процедуры чувствовала себя комфортно. Санитарные меры безопасности соблюдаются. Вежливый и и доброжелательный персонал,в том числе администратор.В кабинете чисто и стерильно. Специалист очень внимательный молодой человек. Результаты получила в течение 35 минут. Заключение выдали в распечатанном виде и на диске. В центре нет очередей, чисто, выдают бахилы.
Компьютерная томография: Весьма качественное обслуживание. Всё для клиента с учетом его, как правило, проблемного состояния.
СD -диск с результатами отдают сразу.
Заключение специалиста могут прислать по E-mail. В моём случае (утро воскресенья) отдали через 20 мин.
Отличный интерьер. Но, вывеска на улице скромная - не сразу найдёшь.
Отличный центр. Спасибо за вашу работу. В октябре приехали с пациенткой с одышкой. На КТ было 80 процентов поражения обоих лёгких. Врачи оперативно вызвали скорую и помогли с оформлением.
Мне очень понравилось в центре! Персонал приветливый, чистенько, попала по своей записи, никаких очередей. Дешевле, чем везде. Попросила документы для возмещения в налоговую, сразу же выдали всё на руки. Ещё и результат мрт оказался хорошим!))) В общем я руководству центра очень признательна, заботятся о клиентах! Была на мрт в других заведениях впечатления остались жуткие, здесь же всё иначе, думаю, благодаря профессионалам своего дела, очень рекомендую!!!
Здравствуйте. Сегодня оформляли запись на мрт через оператора на сайте по номеру 3312704 в 13:38, запись на мрт оформили на 20:00. Прибыли ко времени, но по факту в клинике запись отсутствовала , Макаренко Кристина (администратор), а также, служба записи.. после непродолжительных переговоров, никто свою вину не признаёт и не несет ответственности за происходящий бардак! Вместо 20:00, предлагают запись на 20:40! В книгу отзывов и предложений руководство данной шаражки не заглядывает, таких отзывов полно. Я полгорода проехал, чтоб мне сказали, что записи нет. Отвратительный сервис. Хуже, чем в обычной поликлинике. НЕ ХОДИТЕ СЮДА
2
Show business's response
Н
Наталья Кирьянова
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Записалась в тот же день. Всё быстро и четко. Дешевле, чем в других местах.
Чисто, приветливый персонал))
Делала мрт мягких тканей ягодицы, 9.10.2020, намерена писать жалобу в соответствующие места, пришла еле еле нога ходит с сильной болью, после сделанного мрт ждала больше часа, на мой вопрос почему так долго сказали что у меня тяжёлый случай, получив потом в итоге заключение там легко и просто написано так как будто мне в космос лететь можно, перед мной пришёл мужчина который был в ярости тоже от заключения которое ему написали.., температуру вообще не мериют никому хоть с 40 сиди и это сейчас в такое время, там где можно раздеться перед обследлвнием стоит табуретка и кругом ширма мне с ногой там даже не сесть было, просто отвратительно, намерена добиваться возврата своих 4000 тысяч чтобы пройти в другом месте, в клинике в общей сложности было проведено около двух часов где соответственно меня кто не ходит особо ждала машина чтобы отвезти обратно домой где я оплатила так же не мало
Ужасное место, такого со мной давно не было! Записала папу на МРТ головы с контрастом через единый номер записи СПб, накануне позвонила в клинику уточнить нет ли номерков на более раннее время, получила ответ, что запись плотная, ну ок, тогда мы придем в назначенное время, ответила я. Привела папу за 30мин, у него 4я стадия рака, он в этот день проходил химиотерапию, срочно нужно было проверить метастазы в голове, чтобы откорректировать лечение. Администратор выдала мне все бумаги, кот я заполняла достаточно долго, при этом она смотрела в компьютер и бурчала, что наша запись горит красным, я переспросила все ли в порядке и будет ли МРТ, ответ был, что все норм, и папу увели на процедуру, и тут заходят 2 мужчины им также дают заполнять бумаги, и администратор начинает метаться и заявляет мне, что папу они обследовать не могут, тк мне вчера звонили и я отменила запись. Я в шоке начинаю сначала молить, потом ругаться и что-то доказывать, но все бесполезно, другие не могут ждать, контраст слишком долго....И это не самое страшное, они зашли в кабинет и спросили папу не звонил ли он и не отменял ли запись, он пробурчал, что у него была химия сегодня и мы хотели отменить процедуру, папа сейчас вообще плохо понимает, что происходит!!! так администратор с гордым видом вышла и заявила, что мой отец, подтвердил, что запись я отменила! выкрутилась!!! И все это на глазах у других посетителей, один из кот просто сказал, что я похоже нагло вру!!!Такого унижения я давно не испытывала, не говоря уже о моем отце, кот буквально умирает, и не получил жизненно необходимого обследования. Вывод один, персонал абсолютно не квалифицирован, с записью чехарда, не удивлюсь, что нашу запись отменили, из-за того, что вместо нас появилась возмож-ть обслужить двоих с более короткими обследованиями и больше заработать!
Спасибо большое доктору. Делала кт легких. Все вежливо, быстро. Поставили верный диагноз, быстро был готов результат обследования, отдали диск со снимками.
Сервис отвратительный. Приводила маму на МРТ. О том, что прием задерживается, узнали только по приходу в клинику. В итоге, прождали 30 мин. Вопрос, почему, зная о задержке приема администратор не может позвонить и предупредить об этом клиента заранее? Процедуру делали очень долго, почти час. Результаты обещали выслать на электронную почту в течение двух часов. Ничего не пришло. В итоге, звонили 5(!) раз в клинику, каждый раз обещали, что вышлют в течение 15 мин. В итоге, получили их только на следующий день, опять же, позвонив 3 раза. Однозначно не рекомендую.
Всё отлично, очень вежливый персонал и внимательный. Спасибо Вам большое!
Show business's response
Angel Alisa
Level 13 Local Expert
June 5, 2021
Отличный центр, делала МРТ, очень позитивный персонал, на ресепшене хороший сотрудник, знает и подскажет все, врач мрт очень любезный, с пониманием относится к пациентам,