С таким сервисом как в Доступной медицине поход на обследования вообще не будет никакого негатива вызывать. Все чисто, удобно, персонал любезный, специалисты профессионалы, делают быстро и объясняют, и цены не шокируют.
Первый раз была в клинике, все замечательно, вежливый персонал, чистота в помещении . Но, на поиски входа я потратила время, нет никаких стрелок, направляющих в клинику. И при записи будет хорошо если будут объяснять где вход
Очень удобное расположение клиники. Легко записаться на обследование. Делала там МРТ и УЗИ. Понравилось всё: от администратора на ресепшен до самого обследования. Врачи очень компетентные. Дали подробную расшифровку МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Учли каждую деталь, даже малозначительную. Врач УЗИ очень внимательно выполняет обследование. Всё подробно рассказывает и описывает.
1
Show business's response
Н
Наталья Наталья
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Благодарность Хорошему Доктору - Травматологу- Андриянову Дмитрию.
Прекрасно, квалифицированно, очень грамотно и отзывчиво провел прием))
Назначено лечение, развеяны страхи , все объяснено))) Это великолепно. Моя долгая история непонятных диагнозов подошла к финалу.
Безмерно БЛАГОДАРНА))))
РЕКОМЕНДУЮ))))
Отличная клиника! Вежливые и профессиональные сотрудники, чистота, удобное расположение.
1
Show business's response
И
Инкогнито 3478
Level 13 Local Expert
July 17
Делаю мрт позвоночника в этой клиники второй год. Очень нравится врач которой выполняет описание снимков, очень точно и грамотно, это оценили воачи в гор. больницах. Цены средние по городу. Администраторы вежливые. Условия для пациентов комфортные. Расположение клиники удобное, рядом с метро.
Коллега расхвалила клинику эту, а мне как раз нужно было кт сделать, решилась и осталась под приятным впечатлением. Сама клиника приятная чистая, девушка при входе за столиком приветливая такая помогла найти кабинет, врач анализы брал легко и быстро, результаты я на почту ещё получила, очень удобно для меня.
Отвратительное отношение к клиенту. Следование тупым инструкциям. Делал МРТ старенькой маме. Сначала не предложили записать диск. По опыту посещения современных клиник, диск нужен не всегда. Когда же понадобился диск, его на руке мне не выдали, заставили лично привозить маму. Вез старушку по пробкам почти 2 часа. Зачем ссылаться на какую то врачебную тайну, есои при этом все результаты мне выслали по почте?!!! Итог-почти 4 часа (по 2 часа в каждую сторону)старый человек провел в машине
Мне очень понравилось. Цены ниже чем по городу. Администратор вежливый и приветливый. Комфортное пространство клиники. Врач все подробно распросила, объяснила что и как. Мрт оказалась ни самая приятная процедура, но в целом все прошло успешно. Расшифровка пришла на почту через пару часов. Рекомендую!!
Лучшая клиника, не первый раз обращаюсь на обследование. На второй прием к неврологу есть скидка. Уютно - удобно все, обслуживание и отношение к пациентам на высшем уровне. Советую!
Клиника помогла определить мою проблему, наконец-то смогу спокойнее жить, зная что со мной! Очень качественно обследования клиника делает, я теперь знаю куда приходить, если что-то нужно будет обследовать, тем более что цены ниже той клиники куда я раньше записывалась.
Клиника "Доступная медицина" меня устраивает во всем.И расположение и цены,профессионализм врачей и количество проводимых анализов и обследований. Все что угодно здесь делаю.
Хорошая клиника. Пользуюсь услугами не в первый раз. Впечатление очень хорошее, квалифицированные специалисты, очень приятный персонал, цены намного ниже чем в других клиниках, работают до позднего вечера.
Работа ваших операторов - администраторов отвратительная!
Отменили запись в течение 15 минут , даже не позвонили!!! В сообщение указано в течение часа!
Прилагаю время смс ! Я позвонила в течение часа , девушка записала данные удивленным голосом, НО так больше никто не перезвонил , ни извинился , ВООБЩЕ НИЧЕГО!
Под время было заказано такси т.к., едем из области! МРТ срочное т.к., подозрение на порванные сухожилия ! Человек сидит 24/7 на обезболе. Такой отвратительной клиентоориентированности я не видела !
Все выставлено так , как клиент сам виноват что не перезвонил !!!!! Но клиент звонил в течение часа !!!!!
Случайно попала в клинику, записалась по телефону очень быстро. Была приятно удивлена. Отдельный вход, лифт, прекрасный просторный ресепшен, девушка администратор очень вежливая. Врач рентгенолог доброжелательная, быстро и комфортно сделала флюрографию. Спасибо.
Хочется выразить огромную благодарность персоналу клиники Доступная медицина на Стачек 9. Обратилась за помощью с острой болью. На ресепшн администратор меня записала на МРТ и на бесплатную консультацию к неврологу. Невролог уделил много времени моей проблеме и назначила грамотное лечение. Таких квалифицированных, грамотных и позитивных врачей мне в жизни встречать не приходилось. На все мои вопросы дала исчерпывающий ответы. Спасибо за вовремя оказанную помощь и конечно рекомендую
обследуюсь только в этой клинике, мне важна быстрота и результативность, тут с этим всё отлично, много времени не требует, результаты на эл. почту получаю
Всё в клинике понравилось! Вежливые администраторы, грамотно и быстро оформили документы, необходимые для прохождения процедуры, которая мне была нужна. Врач очень внимательно и долго проводила УЗИ. Спасибо!
К самому дню проведения кт легких у меня претензий нет(11.02.23),но вот в чем была ошибка,я не взяла сразу диск,т.к.думала,что будет все в порядке, но уточнила у админимтратора,могу ли я записать диск,получив на почту результат,если там что-то будет не в порядке,администратор уверила,что да.
Получив ответ,решила,что диск нужен.позвонила в сб,несколько раз слушала,что мне ответит оператор,но итог-2 сорвавшихся звонка.в итоге,я позвонила в пн,попросила у ответившего мне оператора записать мне диск,на что мне ответили,что я могу приехать и мне за 10 минут запишут диск.
Я приехала во вт (14.02.23),девушка администратор попросила меня присесть.
Я присела,минут на 20....в итоге,сказала,что я опаздываю к врачу,девушка начала извиняться,я сижу дальше...
Еще минут через 15,я спросила,когда я уже получу диск,на что администратор начала нервничать,мол мне надо было позвонить,на что я ответила,что звонила,и мне сказали,что я могу приехать и получить за 10 минут диск,администратор довольно грубо ответила,что "не она мне это говорила",так я и осталась сидеть...мол диск стоит на очереди в записи(я так понимаю,что в приоритете были люди,которые пришли в этот день и тоже ждали),а людей было много.
Просидев в общей сложности минут 40,я спросила стоит ли мне ждать,администратор ответила сначала,что минут 15,но еще через 20 диска так и не было,я спросила опять,на что администратор грубо ответила,что она не знает когда будет диск.
Т.к.мне надо было к врачу,я решила,что уже не буду ждать диск,и уходя,спросила,имеется ли у нее книга жалоб и предложений,на что она ответила,что книги нет,и я могу написать жалобу на листочке))),и она его передаст начальству))),заплатив 200р за диск я ушла,к врачу в итоге не попала,диск не получила.
Товарищи,да роспотребнадзор плачет за отсутствие книги!
В клинику обращались несколько раз и только положительные впечатления - КТ, МРТ и МРТ с контрастом, все оперативно, четко, хорошего качества, диски всегда читаются и открываются.
Очень хорошая клиника. В пяти минутах от дома и от метро, очень вежливый и приветливый персонал, записалась в тот же день, как позвонила, сделали все оперативно и качественно.
Еще один плюс клиники - это очень доступные цены, не надо бегать по городу искать, да и в добавок позаботились о комфорте пациентов, выдав одноразовые тапочки и шапочку, чтобы было удобнее проходить обследование. В целом осталась очень довольна, теперь если потребуется снова КТ или МРТ, то только сюда.
Вполне неплохой медцентр! Вежливый, внимательный персонал! Проходили УЗИ обследование здесь, хочется сказать - специалисты знают своё дело! Благодаря "Доступной медицине" нам правильно поставили диагноз и назначили лечение! Врач все рассказала, объяснила доступным языком. Спасибо всем, кто там работает!
Очень хорошая платная поликлиника! Врачи профессионалы, выполняют всё очень хорошо! Врачи сразу дают знать что им не пофиг на своих клиентов. Рекомендую!
Очень быстро сделали. Ответ не сразу, но на следующий день по почте пришло с утра.
Процедуру проводил молодой человек, лет 20-ти. Мне не принципиально, но не думаю, что всем женщинам будет комфортно)
А в целом все очень хорошо.
Здравствуйте, делали МРТ в клинике Доступной медицины. Всё очень быстро и качественно, врачи очень приветливы, администратор Александра, очень улыбчивый и отзывчивый человек. Клинике желаем процветания и побольше таких сотрудников, когда чувствуешь себя как дома. Очень рекомендую.
Пришел по записи на КТ Грудного отдела позвоночника, девушка на ресепшене культурно и вежливо все рассказала и попросила подождать вызова, подождал минуты 3, вызвал специалист, объяснил все вежливо и доступно, за КТ и диск с исследованием попросили 2700р, как по мне хорошая цена по сравнению с другими клиниками
Общее впечатление на 5+
Могу порекомендовать посещение данной клиники
Была записана на МРТ 21.102023г на 12:00. Приехала по времени, а выяснилось что удалили из записи, даже SMS не отправили. Предложили подождать 4 часа, до свободной записи. Очень жаль, но пользоваться вашими услугами больше не буду..
Хочу оставить благодарность клинике «Доступная медицина»! Профессиональность специалистов в обследовании в этой клинике помогло моему лечащему врачу поставить мне сразу же правильный диагноз и без тяжёлых последствий вылечить меня!
Что толку, сделали МРТ, получил диск на почту инструкцию, а там ни чего не открывается, короче несоветую, деньги в печку и не вернуть что характерно. Утверждают что всё в порядке, открытся всё должно как ни странно. Вопрос для чего они там находятся.
За КТ в Domedica24 обращался не раз, и каждый раз их оборудование дает отличные результаты. Еще и врачи опытные, всегда точные результаты выдают. Прям Советую.
На ресепшен очень долго оформляют, в кабинке отражается камера в зеркале, в туалете уже все расписано в графике за уборку, хотя времени 14:05!
Единственный плюс это тихий аппарат в данном месте! Все остальное…
Замесательня клиника!!! Профессиональные, грамотные врачи! Врач-невролог Данеева Надежда Андреевна - прекрасный доктор, очень внимательный специалист! Врач Муравьев И.С.- специалист знает свое дело, очень подробно, тсптельео ведет осмотр! Всем рекомендую!
Сдавала анализы в этой клинике, все сделали аккуратно. Никаких синяков не оставили, за что Отдельное Спасибо. Анализы пришли через 3 дня, очень оперативно, как на мой взгляд