Отмечу слаженную работу колл-центра, на проводе по голосу был парень, помог записаться и сориентировал по ценам и местоположению.
Придя администраторы быстро оформили документы и отправили на исследование. В глаза бросилась чистота и комфортность клиники.
Ставлю 5+!
По телефону девушка сказала, что могут прокапать без назначения врача своими лекарствами на Восстания.
с температурой 39° приехала на Восстания - отказ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Отличный медцентр. Все очень вежливы, цены отличные по сравнению с другими. Делала я МРТ поясницы, мне сразу же отдали записанный диск и заключение - вышел врач и подробно проконсультировал по поводу лечения.
Очень теплые впечатление от клиники, комфортно, доброжелательный персонал, записалась на КТ на вечер того же дня, пришла ко времени, заполнила договор, через пару минут пригласили на процедуру, ещё через несколько минут выдали диск, описание пришло в течении дня на почту. Удобно и оперативно.
Рядом метро. Оперативно всё сделали, сразу сообщили результат. На руки диск и распечатка.
Show business's response
Господин Роман
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Делали здесь МРТ, вроде как всё хорошо, но… мы были записаны на 20:00, пришли, сказали что задерживается на 10 минут, показалось не критичным, хотя у нас маленький ребенок. Человека, что был перед нами оповестили звонком о задержке, а нас нет. В итоге, мы зашли только лишь в 21:00. Через день пришли забрать диск, администратор (хамка) с нервозностью ответила, что придется ждать 20 минут, видимо её отвлекли от личного телефона. Для записи снимков на диск им требуется 20 минут…учитывая что у них не было клиентов?
Думаю что за такие деньги можно быть повежливее как минимум, ну и оповещать что зайти на мрт по времени не получится.
Значит как клиент должен ждать 1 час - так это нормально, а как мы поторопили с записью диска, что у нас маленький ребенок, так это их очень раздражает и позволяет им хамить.
Настоятельно рекомендую руководству провести воспитательные мероприятия с персоналом.
Пыталась получить справку для налогового вычета. Моя мама делала МРТ. Я являлась заказчиком, договор оформлен на мое имя, паспортные данные мои, генеральную доверенность показала и мне пришлось ожидать справку 3 часа, так как администратор не могла ее дать, потому что она не имеет разглашать ее личные данные. Может стоит обучить свой персонал и работать грамотно.
Доброжелательная атмосфера. Отличное отношение персонала. Рекомендую.
Show business's response
М
Максим Невский
Level 2 Local Expert
April 23
На днях был на площади стачек дом 9.
Проходил флюорографию. Дешево. Быстро.
Получил свой диск после исследования и в личный кабинет пришло заключение, что помогло не ехать второй раз в клинику!
Отдельное спасибо админам центра!
Очень огорчили в клинике возле метро Нарвская . Была записана на одно время. С утра позвонили и попросили приехать пораньше. А когда приехала к назначенному времени, попросили подождать, и причем передо мной еще был человек, который ждал обследования. Очень не пунктульны!!
Делала МРТ коленного сустава.
Отношение персонала от момента звонка до момента выхода из центра максимально уважительное. Приятный центр.
После мрт врач все рассказал и объяснил.
Сначала думала, что из-за такая цена аппарат будет плохой, но мой травматолог даже удивился от того, насколько качественно сделано мрт и написано заключение.
Всем рекомендую
2
1
Show business's response
Серафима Б.
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Отличный уровень медицинских услуг, уютная спокойная обстановка, вежливые и компетентные специалисты доброжелательный индивидуальный подход. Искренне рекомендую!
Делала КТ лёгких 6 февраля 2022 г., удобное расположение клиники, есть место для парковки авто, просторный холл, для клиентов шкафы для верхней одежды, мягкие диваны. Сотрудники максимально корректны, проведение процедуры по назначенному времени, без задержки, что очень приятно. Рекомендую!
Недавно посетил данное заведение из-за состояния здоровья. Чисто, персонал вежливый, очереди нет, по записи. На сколько профессионально работают ещё не знаю, только пойду к врачу дальше. Цены чуть ниже чем у других. Одно только не понравилось, ожидал хоть какого то диалога от врача после снимков. На ресепшн ток озвучили что могу записаться дальше к врачу для расшифровки результатов.
Обратилась в клинику по поводу МРТ коленного сустава. Записалась в день обращения на обследование. Очень приветливый персонал, все предусмотрено, все сделали без задержек. Приятный приветливый администратор оставил замечательное первое впечатление о клинике, доктор внимательно выслушала проблему и объяснила, что нужно делать и что ожидать.Я очень довольна. Обязательно обращусь еще! Спасибо за профессиональный подход к своему делу.
Ужасное отношение к пациентам , позвонили , не дозвонились и отменили запись . Их не волнует почему не взяли трубку , второй раз не звонят , просто отменяют . Будьте готовы , если Вам не дозвониться , отменят запись и вы об этом можете узнать только когда приедете !!!
Делала МР-венографию. Процедура заняла всего 10 минут. Порадовало то, что и цена за процедуру была адекватной, а не завышенной, как во многих клиниках.
Сегодня делала МРТ на Стачек, 9 в Центре "Доступная медицина". Доброжелательный, внимательный персонал, чисто, комфортно. Записалась заранее на удобное время. Цены ниже, чем в других местах. Профессионализм и компетентность на высшем уровне. Диск выдали сразу, заключение пришло на электронный адрес. Приятный бонус-именная карта с 10 % скидкой на все виды услуг. Спасибо всем сотрудникам Центра.
09.05.2021 год.
Качественная диагностика, квалифицированный персонал, доступные цены. Рада, что пришла к вам на УЗИ и вовремя обнаружила заболевание, пока оно ещё лечится. Спасибо за заботливое отношение и поддержку.)
Удобно расположение, в шаговой доступности от метро. Не надо пол города ещё объезжать в поиске клиники. Грамотные врачи
1
Show business's response
Счастливая
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Была на МРТ в Доступной медицине, вежливый и внимательный персонал, помещение чистое, верхнюю одежду можно повесить на вешалку и убрать в шкаф, есть кулер с водой. Увидев что я нервничаю, девушка проводившая МРТ подбодрила меня. Всё прошло хорошо. 👍🏽☺️ Спасибо 🌺 время ожидания и обследования составило 40 минут. Результат отправляют на электронную почту если вы торопитесь, если нет то можете подождать и забрать распечатку.
Расположение мне понравилось, так как рядом с диагностическим центром находится ТЦ Нарвский, можно пройтись по магазинам, зайти перекусить если вы ехали на обследование голодные как и я 😁
Клиника неплохая, я приходил сюда для того, чтобы сдать анализы перед операцией. Врачи тут работают толковые, свое дело выполняют хорошо. Сама по себе клинике чистая, недалеко от метро находится. Все очень удобно и сделано для клиента!
Была на МРТ 19 мая вечером. Хочу сказать огромное спасибо молодому человеку, который делал данное обследование, за его тактичность, заботу и внимание к пациенту.
Прекрасный диагностический центр, с вежливым персоналом!
Расположение отличное, рядом с метро. Не пришлось ждать и минуты, все четко по записи. Диск получила через 10 минут. Оборудование современное, чистота идеальная.
Все понравилось. Центр удобно расположен, цена порадовала. Персонал вежливый, доброжелательный.
Делал МРТ позвоночника. Быстро, четко, качественно. Описание и диск выдали через 5 минут. Врачи-рентгенологи квалифицированные. Особенно хочется отметить Татьяну Александровну Буккиеву.
В общем, хороший центр. Рекомендую.
Михаил.
Я привозила к вам крестную,у неё сильно болела и опухла нога.Назначенное ранее лечение не помогало,а значит причина боли не была обнаружена.Удобно и быстро,через интернет записалась на прием к неврологу.Приехали.Прошли осмотр,за который получили много полезной информации.Нас направили на анализы и исследования,и даже поставили обезболивающее.Мы остались довольные отношением персонала к пациенту
Рядом с метро, парковки нет, внимательный персонал, делали кт в выходной день - заключение обещали прислать в течение дня, НО прислали на следующий день ближе к обеду и то после звонка.
Делали КТ лёгких после ковида. Вежливое обслуживание, подобрали удобное время для КТ. Одноразовые тапочки и шапочка на голову)) реально улыбнуло и порадовало, так как в ОМС поликлинике такого нет от слова совсем. Нам очень понравилось, что сразу дают диск и в течение часа на мейл прислали заключение с подробным описанием с рекомендациями.
Потерянно время! Дожидалась приема 1 час, в результате мне заявили, что был сбой эл. энергии и до сих пор не могут наладить аппарат. Безобразное отношение к клиентам. Никогда не обращусь в эту клинику
Хороший центр, большой список диагностики. Но проблема с парковкой
1
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Все четко. 21.11.2023 вежливая и внимательная сотрудница на ресепшене.
Главный минус — судя по всему все изначально идут в соседнее отделение на 3 этаж, а потом их отправляют сюда. Но так находит навигатор на карте.
Был тут на рентгене после перелома, очень хороший врач. Помимо самого рентгена провела небольшую консультацию, дала советы по дальнейшему восстановлению.
Прекрасные врачи ! В 22 году проходил МРТ позвоночника всё посмотрели дали рекомендации всё отлично ! Вот ещё хочу съездить снять МРТ сосудов головного мозга !