Долина Цветов
400 отзывов
1 июля
Великолепный магазин цветов, персонал бомба.
Отметить хочу именно Анастасию, лучше всех без вопросов. Знают свое дело на отлично. Все подскажут, расскажут, оформят. В общем и целом рекомендую.
1
2
14 августа
Супер просто !!! Я с Махачкалы персонал просто от души во всем помогли подсказали онлайн как лучше красивее и получилось все шикарно корзина с облаком из роз нереальная 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻 спасибо вам большое
1
24 июля
Всем добрый день!
Приобрел супруге цветы, 23.07 в 17.31, живем мы рядом с магазином, те я не гулял с ними по городу, а просто перешел дорогу и сразу поставил большую вазу!
Дома работают кондиционер, на солнце цветы не стояли! И….
Результат на утро, они просто завяли, у продавца я уточнил: какие цветы будут стоять дольше?. В магазине работает очень сильно кондиционер- возможно цветы переморожены…заменить цветы или вернуть деньги магазин отказался! Дали рекомендации, как за ними ухаживать и сказали ваза не подошла)
3
2 ноября
Не первый раз заказываю цветы с доставкой на сайте, но сегодня сотрудники решили меня развести на деньги! Как всегда мне делают расчет стоимости за цветы и доставку, и раньше доставка выходила примерно 500р. Сегодня же мне озвучили цену яндекс доставки сначала 1500р, а позже скидывают якобы скрин в 1700р. В это же время я сам проверяю цену в приложении и вижу максимальную цену на доставку 590р., время и место доставки указал нужные. На моё возражение почему такая разница, получил ответ: « Не нравится, сами вызывайте курьера». Хорошая схема зарабатывать леваком себе в карман. Удачи в бизнесе!
10 марта
Выражаю огромную благодарность сотруднице данного магазина. На мой ,более чем скромный, бюджет подобрала мне вполне милый букет. Отличный эстетический вкус у флориста при оформлении композиции. В помещении чисто.Цветы стоят железобетонно стойко и долго не вянут. Обслуживание на высшем уровне. Удобное местоположение и хороший выбор. Рекомендую к посещению. Свекровь осталась довольна))
1
3
31 июля
29.07.2024 года в магазине на Б. Садовой купил букет роз. Специально уточнил, что цветы будут в дороге. Попросил дать свежих роз, чтобы на утро они были в презентабельном состоянии. Да да, конечно - получил в ответ. Цветы предназначались для подарка руководителю. На утро часть бутонов попадала, часть остались в норме. То есть, девушки смешали свежие цветы с не совсем свежими. Итог на утро нервы, ещё раз трата денег. Очень жаль что такой вроде не плохой магазин так поступает. Для магазина минус несколько клиентов (со знакомыми поделюсь этой историей обязательно). Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
1
18 апреля
Хороший магазин, девочки всегда приветливые и делают красивые букеты на любой бюджет, флористы ,Анастасия и Екатерина благодарю Вас за приятное общение, редко встретишь таких отзывчивых людей.
1
1
3 ноября
Отличное место,хорошие и отзывчивые специалисты
Огромный выбор цветов и адекватные цены
Рекомендую покупать цветы именно здесь)
21 июля
Спасибо за прекрасное обслуживание Анастасии и Альбины. Красиво собрали и учли все мои пожелания в оформлении букета. Являюсь вашим постоянным коиентом, спасибо!
1
29 декабря 2023
Очень хороший магазин, цены адекватные , хороший персонал , хочу отметить именно Валерию и Марию , очень вежливые девушки знающие толк в цветах , подсказали , рассказали , оформили очень красиво . В целом советую ,все понравилось . Рекомендую
2
2
23 сентября
Хороший магазин, выбор небольшой, цены средние. Но букет из роз простоял неделю это для меня удивительно, т.к. покупала летом, а в магазине холодно как в холодильнике. Берите пакетики для добавления в воду.
1
13 сентября
Ребята , это не серьезно. Первый раз сделала онлайн заказ , сумма 4000 с копейками. На фото все прекрасно , но это просто смешно , цветы микроскопические , за эту сумму это какое-то издевательство. Розы крохотные , езжайте лучше на береговую на оптовый . Сама бы так сделала , но по времени не успевала. Разочарование, это был первый и последний раз , когда я покупала у вас цветы. Роза была в заказе 5см бутон.
1
17 февраля
В Вашем магазине на Университетском, рядом с ТЦ"Солнышко" не в первый раз, но сегодня осталась не довольна обслуживанием. Девушка милая, расплывалась в улыбке только перед входящими молодыми мужчинами. Цветы ооочень дорогие хоть и на вид заметно, что не свежие, выбора мало, доставка заоблачная, по Ростову больше 1000₽. Упаковка тоже не порадовала, но выбора не было.
Прошлый букет был прекрасен, свежие цветы, да для меня дороговато, но это было в два раза дешевле, хоть тоже 25 роз, я была в восторге и моя получатель тоже. В нежно голубой сетке тот букет которым я осталась довольна.
Цена за доставку меня прошлый раз вообще не обеспокоила.
Улучшайте обслуживание, товар, такая фирма нужна.
Хочу чтобы мне хотелось и моглось к Вам обращаться за помощью.
Моя тётушка, ей 75 лет, сегодня 17.02.2024г. осталась довольна доставленным букетом. Спасибо.
1
22 октября 2023
Хочется выразить огромную благодарность флористам Марии и Екатерине👍Оформляли сегодня самовывоз в магазине на Садовой,девочки умницы ,учли все пожелания и предпочтения ,собрали шикарный букет😍
Юбилярша была в восторге!
Роза свежайшая ,нет сомнений в том что долго будет радовать глаз!
Желаю дальнейшего процветания магазину на Садовой и побольше таких отзывчивых и компетентных флористов ,как девчонки!
6
2
18 февраля 2023
Отличный магазин, большой выбор свежих цветов, цены очень приятные, при заказе онлайн доброжелательная девушка Анна оперативно ответила мне и предоставила фотографии интересующих цветов и быстро отправила мой заказ, рекомендую данный магазин.
Единственное, что , был бы еще свой курьер, было бы гораздо все оперативнее, т. к заказ оправляют Яндекс доставкой, а водители яндекса почему-то особо не торопяться и не всегда доброжелательны 😄. Ну тут наверное как повезет и это НО относиться сугубо к Яндекс доставке, а так все отлично, буду обращаться в этот магазин чаще т.к у них хорошее отношение к клиентам и свежие цветочки✨
4
3 ноября
Беру цветы не первый раз . Очень нравятся девушки консультанты, цветы свежие , подскажут , помогут и красиво соберут
14 ноября 2023
Замечательный цветочный магазин, очень удобное насположение прям в центре. Нужно было срочно купить подружке букетик. Флористы чудесные, Екатерина и Амина, помогли с выбором, очень красиво и аккуратно запаковали. Подружка в восторге, я тоже!!!
2
30 июня
Сделали будет 1 в 1, как хотела. Огромное спасибо за отличное обслуживание флористу Анастасии🕊️ Прекрасное место, вернусь туда ещё не раз!
3
1 июля
Прекрасный консультант Анастасия, помогла собрать замечательный букет. Всегда покупаю цветы только здесь.
1
1
10 июня
Екатерина и Анастасия самые прекрасные люди на свете, всегда помогут с выбором и делают всё в лучшем виде 😍😍😍
1
13 июля
Решил мне мой молодой человек сделать сюрприз, подарить цветы доставкой, ключевое слово СЮРПРИЗ. Какого то черта звонит мне оператор и уточняет детали доставки. Что портит сразу впечатления от подарка. Хорошо, бог с ним что испортили сюрприз , но не прошли и сутки, цветы начали вянуть, спасибо большое вам , за такие яркие эмоции, больше ни разу не будем здесь заказывать и никому не советую, если не хотите испортить настроение
1
29 марта
Кристина проконсультировала в лучшем вида, а флорист Амина, смогла воплотить эту замечательную идею в реальность, спасибо большое. Прекрасный и дружный персонал.
1
1
22 сентября
Дно сервис и скорость работы ночью
Букет обещали собрать и доставить в течении 2х часов, по прошествии 2 часов цветы не привезли, букет мне уже не нужен был, мне предложили отказаться и забыть за деньги либо доставить потом в другое место
В своём уме? Нафига мне потом в другое место когда вы не смогли оказать услугу вовремя
"Процветания" магазину
1
14 ноября 2023
Покупаю цветы на Садовой не впервые, всегда девочки приветливые, в общении знают свое дело, подсказали упаковали все на высшем уровне, цветок всегда свежий и стоят долго, огромное спасибо Екатерине и Марии, девочки вы умнички, с Вами приятно делать покупки.
1
1
6 июня
Качество обслуживания хорошее, девушки быстро подхватывают каждого клиента, а вот упаковка букетов оставляет желать лучшего, за такую стоимость можно и получше, а не жалеть бумаги, букет за несколько тысяч выглядел как на 500₽
3 июня 2023
Отличный магазин цветов, обратился онлайн, всё оперативно и качественно помогли оформить - цветы с доставкой. Особая благодарность прекрасной девушке Анне - профессиональный менеджер, внимательна, вежлива и компетентна.
Рекомендую, современный магазин, доступные цены, отличный сервис.
2
3
28 июня
Отличное место со свежими цветами
Отдельное спасибо Марии и Кристине за упаковку букетов
Еще вернусь)
1
9 мая
Очень приятные персонал ,поможет подобрать на все вкусы , оперативная работа и очень богатый выбор прекрасных цветов
4
17 октября
Цветы приехали в ужасном состоянии, явно не первой свежести
Доставку задержали более чем на час. Очень недовольны букетом, вернуть деньги отказались утверждая что цветы свежие
Больше не хочется там заказывать цветы и не кому не порекомендовала бы
28 июня
Большое спасибо Анастасии и Кристине , очень приятные девушки. Учли все пожелания в сборке букета!
1
1
30 августа
Расстроил магазин и меня и жену. Купил 25 роз. Поставили в воду в комнате прохладно. НО цветы завяли на следующий день. Обратился в магазин для возврата - отказали. Совет, выбирайте другой магазин.
8 октября
Великолепный выбор. Высококвалифицированные сотрудницы. Низкие цены. Рекомендую!
30 июня
Собрали очень красивый букет за приемлемую сумму, отдельно спасибо флористу Анастасии 💯
1
23 февраля 2023
Большая благодарность команде Долина Цветов и менеджеру Анне за четкую, слаженную работу , шикарные свежие цветы . Быстро , просто , удобно . Создали прекрасное настроение и именнинице и отправителю , плюс приятгая цена . Рекомендую всем
2
2 июня 2023
Добрый вечер, все круто!!! Букет девушке понравился! Все быстро четко честно! Хочу выделить работу Анны!!!!!!! Очень компетентная, грамотная, знающая свою работу сотрудница! В общем советую!!!
1
2
27 ноября 2023
Понятия не имею как такая организация и с таким отношением до сих пор работает, реклама в Яндексе была шикарная! Круглосуточная доставка , свежие цветы и т.д 👍🏼 заказывала с братом доставку маме на День матери, находимся в другом городе и понадеялась на ,,сервис,, 🤣Ответили мне почти сразу, а вот заказ оформляли ‼️ ВНИМАНИЕ ‼️ 1 час 15 минут! Букет из 21 тюльпана перевязанной лентой еще 45 минут! Мама получила букет в 00:40 и то благодаря курьеру Яндекс такси. Отвратительная клиентоориентированность! Просто жесть! А почитав отзывы к сожалению уже после заказа я боюсь представить сколько эти цветы простоят!если менеджера действительно зовут Сюзана 226😃прошу принять меры. Хоть какие то 👍🏼
3
27 августа 2023
Не понимаю восторженных отзывов...если вы позиционируете себя, как круглосуточный магазин с доставкой за 1,5 - 2 часа, то будьте любезны соответствовать! Заказывали букет на день рождения девушке. Предварительно позвонили в 21:00 и спросили, успеет ли доставка к 00:00. Нам сказали да, конечно. Доставка будет в течении 1,5 часа. Мало того, что при оформление заказа на сайте доставка стоила 400 рублей, а при подтверждения заказа она стала стоить уже 700...Время доставки выбрали специально с 00:00 до 01:00, чтоб уж наверняка. Так доставка опоздала на час, а курьера пришлось выходить искать во дворах, так как он не смог найти нужный дом (не говоря уже об эффекте неожиданности). Девушка из магазина сказала, что курьеры к ним не имеют никакого отношения. В общем политика "я не я, лошадь не моя". Никогда больше не будем пользоваться данной фирмой. Оценку ставлю только за цветы.. В общем настроение у именинницы подпорчено. "Спасибо" данному магазину!
Плюс ко всему, цветы пришли не те... Просто "класс"! Больше мне сказать нечего.
5
16 сентября 2023
Всегда свежие, красивые цветы. Вежливые девушки, всегда помогут, посоветуют во всех вопросах. Мне всегда приятно посещать этот магазин. И цены приемлимые. Спасибо вам большое.
1
21 апреля
Заказываю не первый раз, очень благодарны за оперативность, доброжелательность и прекрасное оформление букетика😍. Всем советую 🤝
1
1 марта 2023
Лучшее место для покупки роз. Самые дешевые розы, высокое качество так и манят меня перед каждым женским мероприятием.
Очень радует ассортимент: любая высота, цвет, найдутся цветы на любой кошелек и вкус!
2
1 июля
Спасибо за прекрасный букет Анастасии и Кристине, помогли с выбором!
27 марта
Почему же я не прочитал отзывы?????? У меня - как у большинства последних: купил букет роз, привезли утром. В 15.00 обратил внимание, что розы стали вянуть! Трэш! Одного дня не простояли. Все действия - обрезка, полная ваза воды и т д. выполнил. Категорически никому не рекомендую связываться с этой организацией. Испортите и себе настроение и перед женщиной стыдно!
3
30 августа 2023
Не покупайте этот мусор! Пусть вас не прельщает цена. Лучше взять меньше, но нормальный цветок. Цветы из долины " живут" , только у них в спец.растворе.
У магазина клиентоориентированность-0.
Сегодня купили букет в на пр.40-летия Победы, продавец Реванюк А.утверждала, что цветок свежайший. Через час букет превратился в тряпку, стоял в помещении со сплитом.Сразу позвонила в " Службу поддержки или качества" ,что у них там? -ответ: " ну, вы же понимаете, что покупаете".
В общем, делайте выводы и обходите эту контору стороной.
8
12 января
Отличный сервис, цветы свежие, консультант милый, цена=качество. Очень понравилось, буду чаще ходить и всем рекомендую
3
14 октября 2023
Шикарные эмоции от работы таких замечательных ребят. Вы огромные молодцы. Все подсказали, оформили просто шикарно. Оперативно решили вопрос доставки. Доставили вовремя, чем опять же порадовали.
Все это стало в совокупности залогом успеха и великолепных эмоций у получателя заказа.
Огромное спасибо Вам за такую отличную работу. Дальнейшего роста и процветания.
3
1
14 февраля 2023
Обратился в День Святого Валентина, не смотря на ожидаемую загрузку, заказ приняли практически мгновенно. Консультант Анна очень профессионально отработала все пожелания в выборе цветовой гаммы букета, в том числе помогла определится с материалом упаковки. Курьерская служба, в свою очередь, доставила заказ к указанному времени. Девушка-получатель осталась крайне довольна
Спасибо, буду обращаться в будущем и рекомендую остальным.
2
14 февраля
Ни кому не посоветую эту компанию, самые отвратительные впечатления остались, заказала дочери на день рождение букет, оговорила время, должны были выслать фото букета предварительно, я нахожусь в другом городе, хотела сделать сюрприз ребенку, дата круглая 40 лет. Фото не выслали, букет привезли на два с половиной часа раньше, вручили его бабке, короче испортили все, сто можно.
4
13 июля
Хорошие флористы, всегда посоветуют и подберут все что требуется.
10 февраля 2023
Заказывала первый раз розы и очень переживала. Но оказалась напрасно. Все доставили в срок, цветы были свежие, а аромат просто волшебный, что редкость сейчас для роз. К тому же очень понравилось, что оператор порекомендовала изменить цвет роз в связи с тем, что в выбранном мной изначально цвете поставка была более ранняя. И самое приятное- это привлекательная цена.
2
5 августа 2022
Периодически покупаю цветы в этом магазинчике. В принципе всегда есть выбор. Цветы разной свежести. Мне нравится ,что можно выбрать на свой вкус и не надо торговаться . Никто не будет навязывать и уговаривать. Как на рынке. Продавцы достачно вежливы. В конце июля и начале августа покупала букетики из розочек 60см. Местная роза. Цветы были свежие, постояли примерно 5 дней. Но вот в мае муж для меня покупал здесь розочки, красные. Наверно это злощасный Ред Наоми. Цветы наутро завяли, практически все. Судя по отзывам этот сорт наверное не надо брать. Успехов и процветания магазину
1
3